演藝娛樂(lè)業(yè)中作品質(zhì)量型危機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的溢出效應(yīng)研究
本文關(guān)鍵詞:演藝娛樂(lè)業(yè)中作品質(zhì)量型危機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的溢出效應(yīng)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在越來(lái)越多的消費(fèi)者追求充實(shí)的精神文化生活的今天,我國(guó)演藝娛樂(lè)業(yè)發(fā)展愈發(fā)繁榮,同時(shí)也頻繁曝出各種各樣的品牌危機(jī)事件。這些危機(jī)事件使消費(fèi)者給予演藝娛樂(lè)業(yè)品牌以越來(lái)越低的信任評(píng)價(jià),導(dǎo)致焦點(diǎn)品牌陷入困境,舉步維艱,甚至消亡。禍兮福之所倚,危機(jī)事件不僅僅對(duì)該品牌產(chǎn)生巨大損失,由于品牌聯(lián)想的傳遞效果,導(dǎo)致其他競(jìng)爭(zhēng)品牌同樣受到波及,產(chǎn)生負(fù)面溢出效益,影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。本研究通過(guò)對(duì)演藝娛樂(lè)業(yè)危機(jī)事件分類,總結(jié)出三類危機(jī)類型,針對(duì)作品質(zhì)量型品牌危機(jī),研究危機(jī)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)品牌的負(fù)面溢出效應(yīng),提出了三點(diǎn)研究假設(shè),依據(jù)真實(shí)的真人秀節(jié)目模擬多個(gè)虛擬場(chǎng)景,設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)軟件SPSS 23.0對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析,并驗(yàn)證假設(shè)是否成立,得出以下結(jié)論:(1)演藝娛樂(lè)業(yè)中,無(wú)論是強(qiáng)勢(shì)品牌還是弱勢(shì)品牌,發(fā)生作品質(zhì)量型危機(jī)都會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)生負(fù)面溢出效應(yīng),其中強(qiáng)勢(shì)品牌發(fā)生的作品質(zhì)量型危機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)生的負(fù)面溢出效應(yīng)更大;(2)演藝娛樂(lè)業(yè)發(fā)生作品質(zhì)量型危機(jī)時(shí),口碑信息會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)生的負(fù)面溢出效應(yīng)起到調(diào)節(jié)作用,負(fù)面溢出效應(yīng)會(huì)隨著口碑方向的正負(fù)出現(xiàn)程度差異,正向口碑信息會(huì)減輕負(fù)面溢出效應(yīng),負(fù)向口碑信息會(huì)增強(qiáng)負(fù)面溢出效應(yīng),但無(wú)論何種方向的口碑信息,對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌的影響都更為明顯。本文研究的是演藝娛樂(lè)業(yè)中,無(wú)形商品的作品質(zhì)量型危機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌引起的負(fù)面溢出效應(yīng),研究結(jié)果一方面推進(jìn)了對(duì)演藝娛樂(lè)業(yè)中危機(jī)類型分類的研究,另一方面推進(jìn)了演藝娛樂(lè)業(yè)危機(jī)事件溢出效應(yīng)研究,同時(shí),也為該領(lǐng)域的后續(xù)研究提供了一定材料。另外,本文為演藝娛樂(lè)業(yè)相關(guān)品牌的發(fā)展提供了可借鑒性的研究結(jié)果,能夠敦促各品牌在保證作品質(zhì)量的同時(shí),擴(kuò)展信息渠道,保持信息暢通,利用口碑或其他信息影響消費(fèi)決策,拓展演藝娛樂(lè)品牌的經(jīng)營(yíng)思路。
【關(guān)鍵詞】:演藝娛樂(lè)業(yè) 品牌 危機(jī) 溢出效應(yīng) 口碑 建議
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)音樂(lè)學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:J124
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 緒論10-17
- 一、研究背景10
- (一)現(xiàn)實(shí)背景10
- (二)理論背景10
- 二、研究?jī)?nèi)容與目的10-11
- (一)研究?jī)?nèi)容10-11
- (二)研究目標(biāo)11
- 三、研究思路與方法11-13
- (一)研究思路11-12
- (二)研究方法12-13
- 四、研究意義與創(chuàng)新13-14
- (一)研究意義13
- (二)研究創(chuàng)新13-14
- 五、文獻(xiàn)綜述14-17
- (一)國(guó)內(nèi)研究綜述14-15
- (二)國(guó)外研究綜述15-17
- 第二章 演藝娛樂(lè)業(yè)中危機(jī)事件分類及溢出效應(yīng)概念解析17-27
- 一、演藝娛樂(lè)業(yè)中品牌及產(chǎn)品類型的分類17-18
- (一)品牌類型的分類17-18
- (二)產(chǎn)品類型的分類18
- 二、現(xiàn)有品牌危機(jī)事件分類方式述評(píng)18-22
- (一)動(dòng)機(jī)角度18-19
- (二)歸因角度19-20
- (三)雙因素整合角度20-22
- 三、演藝娛樂(lè)業(yè)中品牌危機(jī)事件分類22-25
- (一)演藝娛樂(lè)業(yè)品牌危機(jī)的特點(diǎn)22-24
- (二)演藝娛樂(lè)業(yè)品牌危機(jī)的分類24
- (三)演藝娛樂(lè)業(yè)作品質(zhì)量型危機(jī)概述24-25
- 四、溢出效應(yīng)及其理論基礎(chǔ)25-27
- (一)溢出效應(yīng)25
- (二)溢出效應(yīng)的理論基礎(chǔ)25-27
- 第三章 研究模型與研究假設(shè)27-32
- 一、研究模型構(gòu)建27-28
- 二、研究假設(shè)28-32
- (一)提出假設(shè)H1-228-29
- (二)提出假設(shè)H329-32
- 第四章 研究設(shè)計(jì)32-40
- 一、實(shí)驗(yàn)方法32-33
- 二、實(shí)驗(yàn)一33-35
- (一)實(shí)驗(yàn)一設(shè)計(jì)33
- (二)刺激物選取33-35
- 三、實(shí)驗(yàn)二35-36
- (一)實(shí)驗(yàn)二設(shè)計(jì)35
- (二)刺激物選取35-36
- 四、相關(guān)變量測(cè)量36-38
- (一)危機(jī)品牌類型的測(cè)量37-38
- (二)口碑方向的測(cè)量38
- 五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)38
- 六、實(shí)驗(yàn)過(guò)程38-40
- 第五章 數(shù)據(jù)分析40-51
- 一、實(shí)驗(yàn)一40-45
- (一)樣本概況40-41
- (二)操作檢驗(yàn)41-42
- (三)信度和效度分析42-43
- (四)假設(shè)檢驗(yàn)43-45
- 二、實(shí)驗(yàn)二45-51
- (一)樣本概況45-46
- (二)操作檢驗(yàn)46-47
- (三)信度和效度分析47-48
- (四)假設(shè)檢驗(yàn)48-51
- 第六章 研究總結(jié)51-55
- 一、研究結(jié)論51-52
- 二、管理啟示52-53
- 三、研究局限和展望53-55
- 結(jié)語(yǔ)55-56
- 參考文獻(xiàn)56-58
- 致謝58-59
- 附錄59-66
【相似文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:演藝娛樂(lè)業(yè)中作品質(zhì)量型危機(jī)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的溢出效應(yīng)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):344874
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