本文指出新媒體商務(wù)話語的兩個顯著特征,即體裁互文性與多模態(tài)化,并根據(jù)語域類型理論提出系統(tǒng)的分析框架。該框架通過確定語篇中的社會符號活動類型（語域類型）準確描述體裁互文的實現(xiàn)方式,并通過考察體裁的多模態(tài)表征將體裁互文的概念從語言文字擴展到圖文多模態(tài)語篇。本文通過對大量企業(yè)微博真實語料的分析,發(fā)現(xiàn)六種典型的語域混合模式,討論了每種模式下多模態(tài)體裁的互文結(jié)構(gòu)與交際目的,并總結(jié)出新媒體商務(wù)話語的五大特點,即雜糅性、推銷性、會話性、情感化和娛樂化。 

【文章來源】：外語教學(xué). 2020,41(03)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：6 頁

【部分圖文】：

．企業(yè)微博實例(報道類^分享類)

企業(yè)微博中的第二種語域混合模式為分享類與消遣類的混合，使分享類語篇呈現(xiàn)娛樂化的特征，此類微博共有122條(17.8%)。在此模式中，分享類語篇包括三類:一是引用勵志名言等傳播正能量;二是通過問候、祝福、閑聊等方式與讀者互動，談?wù)撊粘Ｉ畹姆椒矫婷?三是從消費者的視角講述使用快遞服務(wù)的愉快經(jīng)歷以及表達對快遞員的喜愛。分享類語篇由口語化表達實現(xiàn)，使用大量的第一、第二人稱和豐富的表情符號，多為疑問句和感嘆句。與分享類混合的消遣類語篇多為描繪快遞員的卡通圖片，他們有的努力工作，如騎著三輪車送快遞，有的積極生活如運動、讀書，有的歡度節(jié)日，如喝臘八粥、寫春聯(lián)。圖2微博中的文字游戲代表成語“身經(jīng)百戰(zhàn)”，使早安問候變得幽默風(fēng)趣，為分享類語篇�？ㄍ▓D片中的快遞員手捧鮮花腳踏白云前進，為消遣類語篇。該條微博圖文共現(xiàn)了快遞員浪漫風(fēng)趣的形象，屬于跨越圖文模式的順序型體裁互文性，形成了娛樂化的多模態(tài)企業(yè)公關(guān)體裁。該體裁一方面拉近了企業(yè)與讀者的距離，另一方面呈現(xiàn)了員工的正面形象———既是認真負責(zé)的快遞員，又是親密無間的好朋友。3.3 模式三:報道類^消遣類

3.3 模式三:報道類^消遣類企業(yè)微博中的第三種語域混合模式為報道類與消遣類的混合，此類微博共有69條(10%)。該模式中，報道類與消遣類語篇相互融合，生動地講述真實的員工故事，屬于融合型體裁互文性。每條微博分別講述一個員工故事，先介紹個人信息(姓名、年齡、外貌特征等)，再講述該員工于何時何地入職快遞企業(yè)，從事什么具體工作，最后贊揚其通過努力取得的優(yōu)異成績，如業(yè)務(wù)能力顯著提高，獲得客戶廣泛好評等。圖3的微博講述了一位名為汝雪玲的員工的故事，她在畢業(yè)入職工作八年后成長為熟悉管理和實操業(yè)務(wù)的“多面手”。故事中的直接引語表達了她對快遞工作的熱情，九宮格照片呈現(xiàn)了她的日常工作狀態(tài)。此類微博通過報道類與消遣類語篇的融合，形成了多模態(tài)員工故事體裁，既能激發(fā)讀者的閱讀興趣，又能塑造積極向上的員工形象，間接建構(gòu)了企業(yè)為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺的正面形象。

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3502371