廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司綜合票務(wù)營銷策略優(yōu)化研究
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【摘要】:今天的中國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了長足的發(fā)展。與此同時(shí),我國的文化產(chǎn)業(yè)同樣穩(wěn)步向前,并且,在可以預(yù)見的將來,將會(huì)被作為重點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展,潛力不可估量。作為文化市場上的一部分,門票,這個(gè)并不起眼的小事物,在一定程度上起著決定性的作用,因?yàn)樵谀承┮蕾囬T票的文化產(chǎn)業(yè)上,它在某種程度上是文化產(chǎn)品的等價(jià)物,也是回收賬款的一環(huán)。今天的門票銷售方式已經(jīng)呈現(xiàn)出相當(dāng)多的種類,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)售票成為了主流方式,但是,目前的門票銷售策略略顯單一,例如一般只針對售前,而很少針對售后;對于沒有賣出的票缺乏有效的銷售手段,往往某些演出現(xiàn)場還能看見不少位置一直空余到演出結(jié)束,造成資源浪費(fèi)。本文首先,分析廣東文化票務(wù)網(wǎng)的綜合票務(wù)銷售現(xiàn)狀,指出廣東文化票務(wù)網(wǎng)綜合票務(wù)營銷存在的問題,即專業(yè)營銷人員缺乏、廣告投入不足且個(gè)性化不足、市場反應(yīng)能力不足、定價(jià)模式單一。其次,設(shè)計(jì)廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司綜合票務(wù)銷售改善方案,需要從以下幾方面著手:第一,市場定位策略優(yōu)化;第二,票務(wù)銷售的價(jià)格策略;第三,票務(wù)銷售的促銷策略;第四,票務(wù)銷售的渠道策略。最后,探討廣東文化票務(wù)網(wǎng)綜合票務(wù)銷售改善方案的實(shí)施,為了廣東文化票務(wù)網(wǎng)綜合票務(wù)銷售改善方案的順利實(shí)施,需要以下保障措施:第一,組織保障;第二,制度體系保障;第三,人員保障;第四,技術(shù)保障。本文在通過對廣東文化票務(wù)網(wǎng)目前票務(wù)的銷售體系發(fā)展?fàn)顩r、存在問題進(jìn)行較為全面的分析,確定一個(gè)較目前更為全面有效的票務(wù)銷售策略,合理利用資源,優(yōu)化投入產(chǎn)出比;同時(shí),結(jié)合二維碼等新技術(shù)趨勢提供一些關(guān)于票務(wù)銷售方面的新思路,以尋求一種更為便捷和安全的票務(wù)方式,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。
【關(guān)鍵詞】:廣東文化票務(wù)網(wǎng) 營銷策略 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:G124;F274
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-12
- 第1章 緒論12-23
- 1.1 研究背景與意義12-14
- 1.1.1 研究背景12-13
- 1.1.2 研究意義13-14
- 1.2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述14-21
- 1.2.1 理論基礎(chǔ)14-18
- 1.2.2 文獻(xiàn)綜述18-21
- 1.3 研究內(nèi)容與方法21-23
- 1.3.1 研究內(nèi)容21-22
- 1.3.2 研究方法22-23
- 第2章 廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司的綜合票務(wù)營銷現(xiàn)狀分析23-34
- 2.1 廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司簡介23
- 2.2 廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司綜合票務(wù)營銷外部環(huán)境分析23-26
- 2.2.1 政治環(huán)境23-24
- 2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境24
- 2.2.3 技術(shù)環(huán)境24-25
- 2.2.4 社會(huì)文化環(huán)境25
- 2.2.5 行業(yè)競爭對手分析25-26
- 2.3 廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司綜合票務(wù)營銷內(nèi)部環(huán)境分析26-34
- 2.3.1 內(nèi)部存在的問題26-28
- 2.3.2 SWOT分析28-34
- 第3章 廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司綜合票務(wù)營銷策略制定34-48
- 3.1 市場定位策略34-36
- 3.1.1 市場細(xì)分34-35
- 3.1.2 目標(biāo)市場選擇35
- 3.1.3 市場定位35-36
- 3.2 票務(wù)銷售的渠道策略36-37
- 3.2.1 產(chǎn)品的直銷36
- 3.2.2 產(chǎn)品的營銷中介36-37
- 3.2.3 網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)37
- 3.3 票務(wù)銷售的價(jià)格策略37-42
- 3.3.1 產(chǎn)品生命周期與營銷組合38-40
- 3.3.2 成長期的基本價(jià)格策略40-42
- 3.3.3 成熟期的基本價(jià)格策略42
- 3.4 票務(wù)銷售的促銷策略42-48
- 3.4.1 銷售人員推銷42-43
- 3.4.2 廣告媒體促銷43
- 3.4.3 促銷決策43-44
- 3.4.4 促銷組合44-45
- 3.4.5 網(wǎng)絡(luò)促銷45-48
- 第4章 廣東文化票務(wù)網(wǎng)公司綜合票務(wù)營銷策略實(shí)施保障48-58
- 4.1 綜合票務(wù)銷售改善方案實(shí)施的步驟48-49
- 4.1.1 成立綜合票務(wù)銷售改善方案工作領(lǐng)導(dǎo)小組48
- 4.1.2 不定期開展綜合票務(wù)銷售改善方案研討論證48
- 4.1.3 強(qiáng)化綜合票務(wù)銷售改善方案的內(nèi)外宣傳和傳播48
- 4.1.4 綜合票務(wù)銷售改善方案的評估調(diào)整48-49
- 4.2 綜合票務(wù)銷售改善方案實(shí)施的保障措施49-55
- 4.2.1 組織保障49
- 4.2.2 制度體系保障49-50
- 4.2.3 技術(shù)保障50
- 4.2.4 硬件保障50-55
- 4.2.5 人才保障55
- 4.3 綜合票務(wù)營銷改善方案實(shí)施效果的預(yù)測及進(jìn)一步建議55-58
- 4.3.1 實(shí)施效果的預(yù)測55
- 4.3.2 進(jìn)一步建議55-58
- 結(jié)論58-60
- 參考文獻(xiàn)60-62
- 致謝62
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