第一章   緒論

1.1  論文研究背景，現(xiàn)狀和重要意義

1.1.1  論文研究背景

按照統(tǒng)計(jì)，中國現(xiàn)有約 4 億人患近視，占全世界眼患者的 33%。根據(jù)香港理工大學(xué)統(tǒng)計(jì)和美國 COMET 計(jì)劃中的 3 年期報(bào)告中的數(shù)據(jù)，在正常情況下，近視患者每三年需要更換一副眼鏡，一副眼鏡由兩片鏡片構(gòu)成計(jì)算，每年中國要消耗掉約 3 億片鏡片，按每片零售單價 160 元來計(jì)算，每年鏡片零售市場有約 480 億的零售額。加上鏡架，太陽鏡，偏光鏡和隱形眼鏡等特殊功能鏡片的開發(fā)，未來中國市場非�？捎^和巨大。中國眼鏡市場潛力巨大，國際眼鏡業(yè)越來越重視中國眼鏡的潛在市場；就目前來說，法國依視路，日本豪雅和德國蔡司是其中的佼佼者。1997 年，全球最大的鏡片制造商法國依視路投資 5300 萬美元，在上海建立生產(chǎn)基地，產(chǎn)量每年以兩位數(shù)字增長，并占據(jù)了 25%市場份額。德國蔡司也于 2007 年與美國蘇拿公司合并并在廣州九佛設(shè)立制造工廠，形成年產(chǎn)量 3000 多萬片的制造規(guī)模。國內(nèi)的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)如萬新光學(xué)，明月光學(xué)等也不斷在國內(nèi)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，中國眼鏡市場的競爭正在呈現(xiàn)白熱化。

在上世紀(jì) 80 年代到 90 年代中期，國內(nèi)眼鏡行業(yè)一直都在使用玻璃鏡片，但因其笨重、易碎、較厚等缺點(diǎn)，到 90 年代末逐步被輕盈、美觀的樹脂鏡片代替，一直使用到現(xiàn)在。進(jìn)入到 2000 年后，中國的 GDP 在以快速的速度提升，人們的生活水平也越來越高，對于鏡片而言，人們的要求也是越來越高，從起初的 1.499，1.56 的中低折射率，到現(xiàn)在的 1.60，1.67，高折射率以及 1.74 超高折射率鏡片材料。目前主流的高折射率單體材料由三井化學(xué)公司于 20 世紀(jì) 80 年代后期研制出的新型光學(xué)樹脂材料 MR 系列，現(xiàn)已有 MR-7，MR-8，MR-10，MR-174 等上市，其中 MR-8 折射率為 1.594，MR-7 折射率為 1.667, MR-174 折射率為 1.74. MR 系列作為高折射率和高抗沖擊強(qiáng)度的光學(xué)材料以其質(zhì)輕，耐破損，易加工成型等優(yōu)點(diǎn)，近年來在眼鏡光學(xué)界被廣泛應(yīng)用，該材料可進(jìn)一步降低光學(xué)產(chǎn)品的曲率和厚度，減輕鏡片重量而不影響其使用。從而在 21 世紀(jì)逐漸取代 CR39 等中低折射率率光學(xué)材料而成為市場主流。

今日，在當(dāng)前的市場環(huán)境下，Z 公司決策投資新的高折射率鏡片生產(chǎn)線，增加在中國制造工廠的產(chǎn)能，必將會對整個鏡片市場形成巨大的沖擊和形成更深遠(yuǎn)的影響。

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1.2  文獻(xiàn)綜述

1.2.1  風(fēng)險(xiǎn)的概述

古往今來，古往今來，人類所從事的任何經(jīng)濟(jì)活動都可能會有風(fēng)險(xiǎn)存在。風(fēng)險(xiǎn)在我們生產(chǎn)生活中無處不在，像一個隱形殺手一樣時刻威脅著我們的生命財(cái)產(chǎn)安全。它雖然無影無蹤，但經(jīng)過人類多年經(jīng)驗(yàn)的積累，慢慢摸索出了它們發(fā)生的規(guī)律。逐漸加強(qiáng)了人類利用規(guī)律去克服風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的意識，進(jìn)而促成了風(fēng)險(xiǎn)的概念產(chǎn)生。風(fēng)險(xiǎn)：一般是指由于人們不可預(yù)見的因素，導(dǎo)致最終的結(jié)果與人們預(yù)期的相悖離，并存在使人們遭受某種損失的可能性。它可以從兩個方面去理解：第一是可能造成不良后果或是項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)未能達(dá)到：二是這種不良后果或是項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)未能達(dá)到的事件是否是一個隨機(jī)的不確定事件。人類活動中風(fēng)險(xiǎn)的種類繁多，從不同的角度可以進(jìn)行不同的劃分，具體分類情況如表 1—1：

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第二章   Z 公司高折射率鏡片生產(chǎn)線項(xiàng)目管理

2.1  Z 公司介紹

2.1.1  Z 公司組織與業(yè)務(wù)介紹

Z 公司總部設(shè)在德國。作為全球視光學(xué)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，Z 公司在世界主要市場均占據(jù)了主導(dǎo)地位，向客戶提供多層次的先進(jìn)技術(shù)和全系列的產(chǎn)品，品牌形象深受業(yè)界及消費(fèi)者高度尊重與信賴。經(jīng)過 160 多年的發(fā)展，Z 公司視光學(xué)事業(yè)部布局全球，已經(jīng)形成2 大玻璃模具制造基地，3 大太陽眼鏡鏡片生產(chǎn)基地，4 大全球配送中心，5 大鏡片生產(chǎn)基地和全球 40 多家個人訂制化工廠，以及在全球建立的 70 多個鏡片庫存點(diǎn)，力求以最優(yōu)質(zhì)鏡片和最快捷服務(wù)于消費(fèi)者。拓展人類視野，盡知未來世界是 Z 公司的使命和愿景。

Z 公司是德國某光學(xué)集團(tuán)的全資子公司，廠址位于廣州市蘿崗區(qū)，1998 年 4 月 22日正式投產(chǎn)，總投資達(dá) 3000 萬美元，占地面積 5.8 萬平方米，擁有員工 700 余人。作為第一批登陸中國的跨國企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)過近 20 年在中國的經(jīng)營和發(fā)展，Z 公司已經(jīng)成長為 Z 集團(tuán)高附加值產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。作為 Z 集團(tuán)全球唯一一家具備生產(chǎn)高折射率鏡片的工廠，Z 公司在該集團(tuán)全球供應(yīng)鏈上有著至關(guān)重要的地位。

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2.2  項(xiàng)目啟動

2.2.1  項(xiàng)目背景

2003 年，日本三井集團(tuán)公司研發(fā)出來了 MR 系列高折射率單體 MR-7、MR-8 和MR-174，  這三種材料是全球領(lǐng)先的運(yùn)用聚氨酯技術(shù)合成的高折射率樹脂鏡片的材料，三種材料生產(chǎn)出的鏡片因其色像差小、透光率高而聞名，同時，MR-7、MR-8、MR-174也有著很強(qiáng)的可加工性，適用于任何鏡片，鏡片基材的上色也極為容易。MR-7、MR-8、MR-174 不僅擁有卓越的光學(xué)性能且硬度極高，從而使既輕薄又不易磨損的樹脂鏡片誕生。該鏡片一經(jīng)推出市場即風(fēng)靡全球，成為鏡片行業(yè)的高端產(chǎn)品的代名詞。Z 公司在2008 年即建立中國第一家生產(chǎn) MR 高折射率鏡片的生產(chǎn)線，依托 Z 集團(tuán)公司的雄厚技術(shù)實(shí)力，項(xiàng)目成功運(yùn)行并在 2009 年 5 月即開始每天澆注 1000 片 MR7 成品鏡片。經(jīng)過5 年的發(fā)展，截止到 2015 年，Z 公司已經(jīng)建立起兩條高折射率鏡片生產(chǎn)線，日產(chǎn)能達(dá)到4 萬片。其中包含一條半成品自由成型鏡片澆注生產(chǎn)線和一條成品澆注生產(chǎn)線，產(chǎn)品涵蓋 MR7，MR8 和 MR10 三種折射率和數(shù)以百計(jì)的產(chǎn)品類型。

從 2015 年起，隨著 Z 公司在全球特別是在中國區(qū)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，整個集團(tuán)公司對高折射率鏡片的需求呈現(xiàn)直線上升的態(tài)勢，截止 2015 年 6 月，全球供應(yīng)鏈需求量為50000 片每天，  實(shí)際生產(chǎn)線產(chǎn)能為 40000 片每天，供應(yīng)鏈出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，導(dǎo)致客戶的交貨時間開始滯后，并且預(yù)見在接下來 2-3 年內(nèi)，需求仍然會持續(xù)增長。這將會導(dǎo)致產(chǎn)能會有進(jìn)一步的短缺。正是在該背景下，Z 公司決定重新投資建設(shè)一條新的高折射率鏡片生產(chǎn)線以滿足來自全球供應(yīng)鏈的供貨壓力。

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第三章  Z公司高折射率鏡片生產(chǎn)線項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別 ................ 25

3.1  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別特點(diǎn)與方法 .......... 25

3.1.1  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別特點(diǎn) .............25

3.1.2  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別方法 .......... 25

第四章  Z公司高折射率鏡片生產(chǎn)線項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ......... 35

4.1  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析 .. 35

4.1.1  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析特點(diǎn) .......... 35

4.1.2  FMEA 風(fēng)險(xiǎn)評估方法綜述 ............. 35

第四章 Z 公司高折射率鏡片生產(chǎn)線項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

4.1  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析

4.1.1  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析特點(diǎn)

可能性和后果分析是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的第二個階段，該階段即對每種風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和引起的后果進(jìn)行合理的估計(jì)與評價。主要是對所有已識別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)他們發(fā)生的概率大小，對項(xiàng)目潛在的負(fù)面影響進(jìn)行排序，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及發(fā)起者都應(yīng)該考慮最壞的情況。各個風(fēng)險(xiǎn)因子發(fā)生的可能和產(chǎn)生的后果為項(xiàng)目干系人提供整體的風(fēng)險(xiǎn)影響概況，有了這樣一個項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析的排序，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就能集中精力處理危害性最大的一些風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的制定必須以風(fēng)險(xiǎn)的評估與評價結(jié)果作為科學(xué)根據(jù)，所以，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。所以在制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施之前必須先對識別出來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大的需要采取行動進(jìn)行規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)一般的需要采取合理措施進(jìn)行改善，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低的需要關(guān)注長期趨勢，以避免風(fēng)險(xiǎn)變得越來越大。因此對識別出來的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行可能性和后果分析至關(guān)重要。

傳統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性和后果分析方法都只是對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和引起的潛在后果這兩個維度進(jìn)行評估，這存在了一定的局限性。在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中，我們還涉及到對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是否容易被發(fā)現(xiàn)或檢測的需求。在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中，某些風(fēng)險(xiǎn)雖然發(fā)生概率高和潛在后果比較嚴(yán)重，但是如果我們已經(jīng)有良好的監(jiān)測手段，在風(fēng)險(xiǎn)未發(fā)生之前我們已經(jīng)有方法可以探測到該風(fēng)險(xiǎn)是否將發(fā)生或是已經(jīng)發(fā)生，這將會給我們帶來補(bǔ)救的機(jī)會，不至于給項(xiàng)目帶來致命的風(fēng)險(xiǎn)。常見的這類風(fēng)險(xiǎn)比如有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)類比較常見，因此在本項(xiàng)目中，我們將引入潛在失效模式評估法（FMEA），這種評估方法的特點(diǎn)和優(yōu)勢是除了會對風(fēng)險(xiǎn)引起的后果和發(fā)生的頻率進(jìn)行評價之外，同時也會對該類風(fēng)險(xiǎn)是否容易被檢測或探測來做一個評估。這將綜合評價該風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。

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結(jié)論

中國是制造業(yè)大國，經(jīng)濟(jì)建設(shè)離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)，近些年來，中國國內(nèi)的民營企業(yè)也紛紛擴(kuò)大規(guī)模，做大做強(qiáng)，但是在擴(kuò)大規(guī)模的同時，我們不得不面對的是項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)管理，許多企業(yè)正式在擴(kuò)大規(guī)模的過程中迅速的衰敗下去，原因是在擴(kuò)大規(guī)模的同時是否也做充分的風(fēng)險(xiǎn)管理呢?  不對市場，，金融，技術(shù)，成本，質(zhì)量和安全六大要素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理分析，我們始終在項(xiàng)目運(yùn)行的過程中或資金鏈斷裂，或技術(shù)難題無法突破，或成本上升，或質(zhì)量下降引起客戶投訴或丟失客戶等種種風(fēng)險(xiǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理過程中是非常重要的一環(huán)。

本文圍繞整個 Z 公司新建生產(chǎn)線項(xiàng)目來對各個階段的風(fēng)險(xiǎn)管理一一進(jìn)行識別和評價，一方面表現(xiàn)了項(xiàng)目管理和相關(guān)的工具，以期望學(xué)以致用，將項(xiàng)目管理的工具應(yīng)用到實(shí)踐的項(xiàng)目管理工作中，另一方面也學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理理論，并根據(jù)項(xiàng)目利用 FMEA 風(fēng)險(xiǎn)管理工具建立了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型，將其中定性的部分利用 FMEA 工具進(jìn)行量化，從而實(shí)現(xiàn)建立模型，以期望作為后來者的參考。

由于對風(fēng)險(xiǎn)管理以及 FMEA  知識水平的局限性，本文對建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評價的研究也僅僅是初步階段，文中的論述以及資料的整合還存在著很多的缺陷與不足之處，還需要進(jìn)一步的提高與完善。寫到此處，本文對于建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價的研究已經(jīng)結(jié)束，但是對于這種評價方法的研究還有很多的后續(xù)工作可以繼續(xù)，比如，F(xiàn)MEA  和風(fēng)險(xiǎn)管理一樣都是具有流程性，而此方法的計(jì)算又可以在風(fēng)險(xiǎn)管理的整個過程中以計(jì)算機(jī)軟件的形式導(dǎo)入，這樣可以使得風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施者，通過簡單的數(shù)據(jù)輸入便可以完成風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。其次，本文所研究的只是建設(shè)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)評價方法，這種方法如何導(dǎo)入到其他工程中，并使其發(fā)揮應(yīng)有的效果，這也是今后需要進(jìn)一步研究的內(nèi)容。

FMEA  在建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用很少，因此在 FMEA  評價表中的 RPN  的計(jì)算，或者說嚴(yán)重度、頻度、以及探測度的分值如何得來，怎樣更加準(zhǔn)確的確定這些數(shù)據(jù)，本文參考的是 Z 公司關(guān)于流程改善的各項(xiàng)評分準(zhǔn)則，也許與工程建設(shè)項(xiàng)目有不一致的地方，這也需要未來進(jìn)一步的探討并建立一般工程建設(shè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。

參考文獻(xiàn)（略）