本文關(guān)鍵詞：激勵(lì)應(yīng)該這么搞——世界500強(qiáng)企業(yè)總裁和管理大師談激勵(lì)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

激勵(lì)應(yīng)該這么搞-世界500強(qiáng)企業(yè)總裁和管理大師談激動(dòng) 作者：孫科柳
出版社：人民郵電出版社
ISBN：9787115320711
出版日期：2013/7/1
商品分類： 哲學(xué)知識(shí)讀物
銷售柜組： 一層-經(jīng)濟(jì)管理組
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內(nèi)容簡(jiǎn)介： 《激勵(lì)應(yīng)該這么搞——世界500強(qiáng)企業(yè)總裁和管理大師談激勵(lì)》從環(huán)境、機(jī)制、目標(biāo)、責(zé)任、考核、時(shí)機(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、競(jìng)爭(zhēng)、賞識(shí)、發(fā)展、授權(quán)、溝通等13個(gè)方面闡述了管理大師和世界500強(qiáng)企業(yè)管理者關(guān)于員工激勵(lì)管理的觀點(diǎn)。書中不僅包含了大量精彩、生動(dòng)的案例，而且配有風(fēng)趣、幽默的插畫，，讓讀者在輕松的閱讀中領(lǐng)悟智慧、提高激勵(lì)管理能力。
　　《激勵(lì)應(yīng)該這么搞——世界500強(qiáng)企業(yè)總裁和管理大師談激勵(lì)》適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、人力資源從業(yè)人員、咨詢?nèi)耸考案咝Ｏ嚓P(guān)專業(yè)師生閱讀和使用。

目錄：

目　錄

第1章　環(huán)境：為員工營(yíng)造適宜的工作環(huán)境
　美國(guó)福特公司為獲得人才而收購(gòu)公司　3
　喬布斯根據(jù)員工特點(diǎn)合理安排職位　4
　本田將權(quán)力充分下放給有能力的人　5
　微軟營(yíng)造創(chuàng)新的工作環(huán)境和氣氛　6
　華盛頓大學(xué)用風(fēng)光來吸引和留住人才　7
　3M公司容忍員工的失敗嘗試　8
　摩托羅拉公司尊重每一位員工　9
　361°公司努力營(yíng)造一種家庭氛圍　10
　沃爾瑪將每個(gè)員工都視為合伙人　11
　BP公司為員工提供安全、健康的工作環(huán)境　12
　惠普公司與眾不同的開放式管理　13
　宜家家居讓每個(gè)人都充滿樂趣地工作　14
　菲利普斯把員工的利益放在首位　15
　聯(lián)想集團(tuán)積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織　16
　保羅·蓋帝用“情”籠絡(luò)人心　17
　松下電器公司與員工同甘共苦　18

第2章　機(jī)制：完善激勵(lì)機(jī)制，健全管理規(guī)則
　美國(guó)西南航空公司的激勵(lì)制度　21
　IBM構(gòu)建全方位高激勵(lì)水平的薪酬制度　22
　某公司因缺乏有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制導(dǎo)致考勤混亂　23
　某公司因有懲無獎(jiǎng)的激勵(lì)機(jī)制引發(fā)員工不滿　24
　海爾集團(tuán)三工并存的管理方式　25
　某銷售公司因激勵(lì)不公激起的矛盾　26
　某公司因加薪不合理引發(fā)的風(fēng)波　27
　上海貝爾用員工希望的方式去激勵(lì)員工　28
　某公司因缺乏彈性的福利管理引發(fā)怨言　29
　某軟件公司設(shè)計(jì)的彈性福利計(jì)劃　30
　某公司巧用精神激勵(lì)法助公司渡難關(guān)　31
　微軟用股權(quán)激勵(lì)法吸引并留住人才　32
　NCO公司的保質(zhì)、保量激勵(lì)機(jī)制　33
　西門子將薪資與業(yè)績(jī)掛鉤作激勵(lì)　34
　殼牌獨(dú)具特色的員工儲(chǔ)蓄投資計(jì)劃　35
　海爾推行獎(jiǎng)罰相結(jié)合的激勵(lì)措施　36

第3章　目標(biāo)：讓員工看到希望，他才會(huì)盡力奔跑
　松下電器公司250年的遠(yuǎn)景規(guī)劃　39
　齊瓦勃為自己的目標(biāo)而努力奮斗　40
　亨利·福特為自己樹立一個(gè)高目標(biāo)　41
　山田本一以目標(biāo)分解法完成馬拉松比賽　42
　摩托羅拉為團(tuán)隊(duì)設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)　43
　從猴子取食實(shí)驗(yàn)看目標(biāo)制定　44
　查德威克因看不到成功的希望而放棄挑戰(zhàn)　45
　松下電器堅(jiān)持“上下同欲者勝”的理念　46
　一次離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)的科考之旅　47
　聯(lián)邦快遞公司讓員工明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)　48
　摩托羅拉公司堅(jiān)持不斷追求卓越　49
　某企業(yè)因目標(biāo)不明確而引發(fā)的問題　50
　從摸高試驗(yàn)看目標(biāo)對(duì)人的激勵(lì)作用　51
　某公司設(shè)置的一項(xiàng)極具誘惑力的目標(biāo)　52

第4章　責(zé)任：強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高執(zhí)行能力
　從懶螞蟻實(shí)驗(yàn)看分工與合作的重要性　55
　F1賽車維修站的分工與協(xié)作管理　56
　海爾集團(tuán)明確的衛(wèi)生責(zé)任分工　57
　希爾頓飯店中的三重補(bǔ)位服務(wù)　58
　史特萊堅(jiān)決不做“不該做的表率”　59
　丙吉對(duì)“管與不管”的責(zé)任界定　60
　杰克·法里斯欣然接受工作的全部　61
　蘇珊“干一行愛一行”的責(zé)任意識(shí)　62
　西點(diǎn)軍校的行為準(zhǔn)則：沒有任何借口　63
　福特汽車公司辭退推卸責(zé)任的員工　64
　華為集團(tuán)對(duì)新員工責(zé)任意識(shí)的培訓(xùn)　65
　卡莉·費(fèi)奧莉娜不論何事都認(rèn)真做　66
　某超市絕不為自己的過錯(cuò)推卸責(zé)任　67
　某公司倡導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任　68

第5章　考核：實(shí)施科學(xué)考核，保障激勵(lì)的有效性
　某公司績(jī)效指標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)發(fā)生的偏差　71
　某公司貪多求全的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)　72
　某公司一味追求量化的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)　73
　Dataflex公司的“適度”考核標(biāo)準(zhǔn)　74
　某企業(yè)因考核指標(biāo)內(nèi)涵爭(zhēng)議而難于管理　75
　某企業(yè)因績(jī)效目標(biāo)過于剛性而引發(fā)的問題　76
　某企業(yè)因考核措施不合理而激勵(lì)不力　77
　從登門檻效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)看提升員工績(jī)效　78
　華為公司做好執(zhí)行過程的督導(dǎo)與管理　79
　通用電氣公司強(qiáng)調(diào)考核要有利于員工成長(zhǎng)　80
　法約爾及時(shí)反饋員工的表現(xiàn)狀況　81
　通用電氣公司對(duì)員工績(jī)效結(jié)果的反饋　82

第6章　時(shí)機(jī)：做到賞不逾時(shí)，罰不遷列
　某牙膏廠及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)　85
　寶馬汽車適時(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)　86
　惠普公司設(shè)計(jì)獨(dú)特的“金香蕉獎(jiǎng)”　87
　某軟件公司設(shè)計(jì)的階段性激勵(lì)方案　88
　韋爾奇在任務(wù)失敗時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的員工　89
　艾柯卡在員工受挫時(shí)及時(shí)給予鼓勵(lì)　90
　從破窗實(shí)驗(yàn)看員工獎(jiǎng)懲管理　91
　玫琳凱·艾施時(shí)刻為員工做好榜樣　92
　玫琳凱隨時(shí)表?yè)P(yáng)自己的員工　93
　松下幸之助及時(shí)指正員工的錯(cuò)誤　94

第7章　獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)T工做了什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么
　康寧公司財(cái)務(wù)狀況不佳也要獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工　97
　保羅·蓋帝讓員工看得見工作回報(bào)　98
　王永慶用提高待遇激勵(lì)員工　99
　某企業(yè)技巧性地為員工發(fā)放獎(jiǎng)金　100
　玫琳凱重獎(jiǎng)有重大貢獻(xiàn)的員工　101
　通用電氣公司給有能力者提供對(duì)應(yīng)的報(bào)酬　102
　某公司忽視邊際效應(yīng)的失敗激勵(lì)　103
　華為集團(tuán)向優(yōu)秀員工傾斜的薪資設(shè)計(jì)　104
　福特汽車公司以高薪鼓勵(lì)高效率　105
　韋爾奇兼顧個(gè)人表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)　106
　某公司因獎(jiǎng)勵(lì)措施不明導(dǎo)致員工猜疑　107
　某網(wǎng)絡(luò)公司及時(shí)調(diào)整員工的薪資待遇　108
　諾基亞為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬　109
　愛立信將獎(jiǎng)金與員工業(yè)務(wù)目標(biāo)接軌　110
　奔馳公司用員工持股方式分享利潤(rùn)　111
　沃爾瑪與員工分享企業(yè)發(fā)展成果　112

第8章　懲罰：善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于實(shí)施懲罰
　某幼兒園因懲罰不力而使問題惡化　115
　某公司為有效懲罰而作出機(jī)制變更　116
　柳傳志帶頭執(zhí)行公司的獎(jiǎng)懲措施　117
　戴胄堅(jiān)持“一視同仁”地執(zhí)法　118
　新加坡地鐵重罰違反規(guī)則的人　119
　康佳對(duì)違反規(guī)章制度者予以嚴(yán)懲　120
　某公司對(duì)過失者的崗位調(diào)離懲罰　121
　松下幸之助寬嚴(yán)得宜的人員管理方式　122
　卡耐基巧妙批評(píng)出錯(cuò)的秘書　123
　盛田昭夫以“鮮花療法”動(dòng)人心　124
　新英格蘭通用電器公司推行積極的懲罰措施　125
　梅考克辭退違反公司規(guī)章制度的員工　126
　松下幸之助責(zé)備之后不忘安撫員工　127
　維特施加植物園用獎(jiǎng)勵(lì)代替懲罰　128

第9章　競(jìng)爭(zhēng)：營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓企業(yè)充滿活力
　王永慶午餐匯報(bào)引來的壓力管理　131
　寶潔公司的內(nèi)部品牌競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制　132
　漢堡王立標(biāo)桿人物激勵(lì)員工　133
　本田公司妙用鯰魚效應(yīng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力　134
　微軟態(tài)度謙虛地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)　135
　查理·斯瓦伯對(duì)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的引導(dǎo)　136
　百事可樂與可口可樂之間的良性競(jìng)爭(zhēng)　137
　麥卡米克公司用危機(jī)激發(fā)員工的潛能　138
　微軟與SUN公司在競(jìng)爭(zhēng)中聯(lián)手合作　139
　某企業(yè)巧用方法讓員工主動(dòng)開展競(jìng)爭(zhēng)　140
　SUN公司在內(nèi)部設(shè)計(jì)自我淘汰機(jī)制　141
　倫納德奶制品公司以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為學(xué)習(xí)對(duì)象　142
　通用電氣公司極力推崇活力曲線　143
　西南航空公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造集體事業(yè)　144
　理查德·弗利向?qū)κ謱W(xué)習(xí)以自我強(qiáng)化　145

第10章　賞識(shí)：認(rèn)可員工的價(jià)值，滿足其心理需求
　因受到贊揚(yáng)而忠于職守的清潔工　149
　“賞識(shí)”激勵(lì)人才快速成長(zhǎng)　150
　恰科因關(guān)注細(xì)節(jié)管理而受到賞識(shí)　151
　松下幸之助充分相信員工的能力　152
　卡耐基積極尋找贊美的話題來激勵(lì)他人　153
　比爾·蓋茨不拘一格選用人才　154
　楊時(shí)齋巧妙運(yùn)用他人的“短處”　155
　盛田昭夫重用大賀典雄引領(lǐng)索尼發(fā)展　156
　一句贊美改變卡耐基的一生　157
　小女孩因受到陌生人的贊美而獲得成功　158
　韋爾奇用便條鼓舞和鞭策員工　159
　潘興的賞識(shí)使巴頓成為美軍著名統(tǒng)帥　160

第11章　發(fā)展：關(guān)注員工的成長(zhǎng)，提供成長(zhǎng)的平臺(tái)
　法布里默默地支持下屬　163
　海爾集團(tuán)積極建立員工培訓(xùn)機(jī)制　164
　聯(lián)想集團(tuán)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)　165
　松下電器重視對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)造者的教育　166
　3M公司特別設(shè)定的15%規(guī)則　167
　松下幸之助讓有能者盡情地自我發(fā)揮　168
　韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社的一日廠長(zhǎng)制　169
　摩托羅拉公司以工作輪換制培養(yǎng)員工　170
　IBM公司的工作豐富化實(shí)踐　171
　杰克·韋爾奇積極幫助員工建立自信　172
　麥當(dāng)勞借快速晉升機(jī)制培養(yǎng)人才　173
　西門子提供廣闊的事業(yè)發(fā)展空間　174
　微軟集團(tuán)通過晉升來留住優(yōu)秀員工　175
　索尼公司借內(nèi)部招聘提拔員工　176
　某公司一次失敗的晉升決策　177
　華為集團(tuán)以全員導(dǎo)師制培養(yǎng)人才　178

第12章　授權(quán)：合理授權(quán)，培養(yǎng)員工的擔(dān)當(dāng)精神
　某飯店不合理的授權(quán)方案　181
　甲骨文公司的內(nèi)部有效授權(quán)機(jī)制　182
　詹森維爾公司通過授權(quán)提升企業(yè)績(jī)效　183
　北歐航空公司總裁找準(zhǔn)合適的人授權(quán)　184
　別具一格的授權(quán)效果評(píng)估　185
　本田汽車根據(jù)員工的長(zhǎng)處充分授權(quán)　186
　戴爾電腦公司的雙主管制　187
　授權(quán)過程缺少監(jiān)控的管理失效　188
　福布斯給下屬絕對(duì)的自由　189
　授權(quán)后的跟進(jìn)指導(dǎo)管理　190
　尤金·杜邦實(shí)施的絕對(duì)式管理　191
　麥當(dāng)勞信任員工并任其自由發(fā)揮　192

第13章　溝通：缺乏有效的溝通是造成問題的藩籬
　松下幸之助的有效傾聽之道　195
　某企業(yè)因缺乏有效溝通而使人才流失　196
　松下幸之助的電話溝通管理術(shù)　197
　霍桑工廠借談話讓員工發(fā)泄不滿　198
　麥當(dāng)勞借走動(dòng)式管理強(qiáng)化員工溝通　199
　迪斯尼公司組建內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)　200
　豪客比奇的勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議制度　201
　沃爾瑪?shù)娜轿粶贤ü芾矸ā?02
　郭士納堅(jiān)持與員工積極溝通　203
　摩托羅拉的內(nèi)部溝通系統(tǒng)設(shè)計(jì)　204
　強(qiáng)生公司廣泛收集員工匿名意見　205
　松下電器將員工視為企業(yè)主人翁　206
　從林克萊特的采訪看反饋時(shí)機(jī)　207
　福特公司的雇員參與計(jì)劃　208
　松下幸之助將信息及時(shí)反饋給他人　209
　通用電氣公司傾力打造溝通文化　210
　玫琳凱的三明治式溝通方式　211
　歐萊雅內(nèi)部健全的溝通體系　212

參考文獻(xiàn)　213

  本文關(guān)鍵詞：激勵(lì)應(yīng)該這么搞——世界500強(qiáng)企業(yè)總裁和管理大師談激勵(lì)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。