本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

東財《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)》在線作業(yè)三




一、單選題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.  營銷活動的最終目標(biāo)是（ ）。
. 一對一營銷
. 綠色營銷
. 忠誠營銷
. 知識營銷
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2.  在4P中,創(chuàng)造移動商務(wù)價值最重要的一項是()
. 價格
. 產(chǎn)品
. 渠道
. 促銷
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3.  下面哪種策略對短期交易商品、季節(jié)性商品、過時、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較適宜____
. 貿(mào)易折扣
. 累計數(shù)量折扣
. 一次性數(shù)量折扣
. 商業(yè)折扣
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4.  在使用目錄式搜索引擎注冊時，注冊技巧不包括（ ）。
. 良好的網(wǎng)頁
. 優(yōu)秀的內(nèi)容
. 準(zhǔn)確的頭行和主體內(nèi)容
. 適合的目錄
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5.  下列說法中錯誤的是()
. 客戶關(guān)系管理就是指銷售商與客戶的關(guān)系管理
. 客戶關(guān)系管理的目的不是與所有客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系
. 客戶關(guān)系管理是建立在RM軟件的應(yīng)用基礎(chǔ)之上
. 客戶關(guān)系管理的作用就在于從所有人當(dāng)中識別客戶的忠誠度。
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6.  由于企業(yè)利用外部生產(chǎn)或商業(yè)資源引起的沖突是____
. 競爭性沖突
. 非競爭性沖突
. 垂直渠道沖突
. 水平渠道沖突
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7.  信息代理人實際上是扮演中間人的角色,他聯(lián)系著以下兩方()
. 企業(yè)與企業(yè)
. 政府與企業(yè)
. 消費者與企業(yè)
. 消費者與政府
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8.  不屬于電子郵件列表特點的是（ ）。
. 系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)發(fā)
. 交互性
. 注冊方便
. 節(jié)省費用
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9.  群體定價最常見的原因是____
. 產(chǎn)品的共享程度不同
. 有利于建立忠誠顧客基礎(chǔ)
. 價格敏感因素
. 系統(tǒng)性差異
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10.  屬于電子中間商特點的有____
. 虛擬交換方式
. 實體交換方式
. 很好地控制庫存，降低成本
. 起著聯(lián)系生產(chǎn)者和消費者的紐帶作用
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東財《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)》在線作業(yè)三




二、多選題（共 20 道試題，，共 80 分。）

1.  關(guān)于（W）算符中兩邊的檢索詞說法正確的有（ ）。
. 可以打亂順序
. 可以有一個空格
. 不能有標(biāo)點
. 不能出現(xiàn)其他字符
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2.  下列屬于搜索引擎組成部分的是（ ）。
. 搜索器
. 分析器
. 索引器
. 用戶接口
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3.  數(shù)據(jù)庫營銷的形式主要有____
. 信函直銷
. 目錄直銷
. 電視直銷
. 網(wǎng)絡(luò)直銷
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4.  我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)立法的困難體現(xiàn)在()
. 互聯(lián)網(wǎng)的開放性
. ooki
. 搜集顧客資料與隱私保護(hù)的兩難
. 法律的困惑
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5.  虛擬社區(qū)的構(gòu)建基礎(chǔ)包括()
. 共同或相似的社會經(jīng)濟(jì)背景
. 共同或相似的地理社區(qū)
. 現(xiàn)實世界中已經(jīng)存在的社區(qū)
. 共同興趣愛好而結(jié)合成的社區(qū)
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6.  對網(wǎng)絡(luò)廣告效果進(jìn)行評價的方法有____
. 用戶評價
. 第三方測試
. 廣告公司評價
. 內(nèi)部軟件
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7.  電子商務(wù)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)物流帶來了巨大的變革，具體表現(xiàn)在____
. 物流速度加快
. 第三方物流迅速發(fā)展
. 商流與物流分離程序加深
. 營銷渠道短平化發(fā)展
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8.  電子郵件列表的功能有（ ）。
. 實現(xiàn)郵件批量發(fā)送
. 發(fā)行電子刊物
. 新產(chǎn)品發(fā)布宣傳
. 及時得到意見反饋
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9.  網(wǎng)絡(luò)營銷中使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有（ ）。
. w
. 電子郵件
. push技術(shù)
. RSS技術(shù)
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10.  屬于經(jīng)銷制特點的是____
. 制造商給經(jīng)銷商提供較大的價格折扣
. 商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移
. 銷售風(fēng)險由制造商轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商
. 制造商把產(chǎn)品銷售權(quán)交給分銷商
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11.  常見渠道沖突的類型主要包括____
. 垂直渠道沖突
. 水平渠道沖突
. 多渠道沖突
. 綜合渠道沖突
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12.  下列屬于RSS技術(shù)缺點的是（ ）。
. 用戶少
. 標(biāo)準(zhǔn)多
. 閱讀器兼容性低
. 訂閱人數(shù)難統(tǒng)計
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13.  屬于網(wǎng)上拍賣的基本程序的是____
. 發(fā)布公告
. 展示拍品
. 競價拍賣
. 繳款取貨
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14.  功能性沖突具有哪些特征____
. 不同的認(rèn)知可產(chǎn)生更新、更好的觀點
. 攻擊行為不具破壞性
. 沖突有利于提高整體績效
. 調(diào)和沖突的成本低
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15.  使用自動回復(fù)軟件應(yīng)當(dāng)注意的問題有（ ）。
. 回復(fù)內(nèi)容
. 禮節(jié)問題
. 過分依賴
. 知會客戶
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16.  網(wǎng)絡(luò)營銷之所以和傳統(tǒng)營銷方式有所區(qū)別，原因在于____。
. 售后服務(wù)
. 技術(shù)手段
. 營銷方式
. 產(chǎn)品種類
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17.  下面的群體集合中可歸納為聚合數(shù)據(jù)庫的是()
. 密切關(guān)系群體
. 地理偏好群體
. 共同生活偏好群體
. 依據(jù)企業(yè)購買所制成的企業(yè)數(shù)據(jù)庫
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18.  服務(wù)器的記錄文件通常包括哪些信息____
. 被瀏覽頁面
. 用戶使用的瀏覽器
. 用戶停留的時間
. 訪問時間
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19.  用于信息服務(wù)的智能代理主要完成的功能包括（ ）。
. 導(dǎo)航
. 整理
. 解惑
. 發(fā)現(xiàn)
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20.  目前主要的差別定價方式有____
. 群體定價
. 版本定價
. 捆綁銷售
. 個性化定價
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本文編號：148331