本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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發(fā)表于 2016-10-20 08:30

東財《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)》在線作業(yè)三
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單選題
多選題
一、單選題（共 10 道試題，共 20 分。）
V
1. 下列關(guān)于關(guān)系營銷的說法中錯誤的是( )
A. 關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系
B. “雙贏”是關(guān)系營銷的出發(fā)點(diǎn)和歸宿
C. 企業(yè)與客戶之間跳出單純的買賣關(guān)系
D. 客戶關(guān)系營銷就是客戶關(guān)系管理
此題選: D  
2. 雖然目前國內(nèi)外沒有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)準(zhǔn)，但大部分的供應(yīng)商和客戶都遵循的標(biāo)準(zhǔn)是()
A. IAB標(biāo)準(zhǔn)
B. CPM標(biāo)準(zhǔn)
C. CPC標(biāo)準(zhǔn)
D. CPP標(biāo)準(zhǔn)
   
3. 下面那種定價策略是建立在低價基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品定價策略()
A. 聲望定價
B. 滲透定價
C. 折扣定價
D. 差別定價
   
4. 不符合網(wǎng)上市場調(diào)研原則的是（ ）。
A. 認(rèn)真設(shè)計調(diào)查表
B. 吸引更多的調(diào)查者
C. 保護(hù)隱私
D. 專一使用一種調(diào)查方法
此題選: D  
5. 下列說法中錯誤的是()
A. 客戶關(guān)系管理就是指銷售商與客戶的關(guān)系管理
B. 客戶關(guān)系管理的目的不是與所有客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系
C. 客戶關(guān)系管理是建立在CRM軟件的應(yīng)用基礎(chǔ)之上
D. 客戶關(guān)系管理的作用就在于從所有人當(dāng)中識別客戶的忠誠度。
   
6. 營銷活動的最終目標(biāo)是（ ）。
A. 一對一營銷
B. 綠色營銷
C. 忠誠營銷
D. 知識營銷
   
7. 市場營銷是一個( )過程。
A. 完整的、單向的
B. 零散的、循環(huán)的
C. 完整的、循環(huán)的
D. 零散的、單向的
   
8. 網(wǎng)絡(luò)廣告作為第四媒體，，目前主要以()為規(guī)格進(jìn)行約束
A. 版面尺寸
B. 時間
C. 像素
D. 通版
   
9. 下面哪種策略對短期交易商品、季節(jié)性商品、過時、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較適宜____
A. 貿(mào)易折扣
B. 累計數(shù)量折扣
C. 一次性數(shù)量折扣
D. 商業(yè)折扣
   
10. RSS起源于（ ）技術(shù)。
A. pull
B. push
C. web技術(shù)
D. CGI技術(shù)
   
東財《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)》在線作業(yè)三
試卷總分：100 由發(fā)布  需要購買答案請聯(lián)系QQ客服:1359990099
單選題
多選題
二、多選題（共 20 道試題，共 80 分。）
V
1. 社區(qū)網(wǎng)站常用的收費(fèi)包括()
A. 訂戶費(fèi)
B. 使用費(fèi)
C. 會員服務(wù)費(fèi)
D. 廣告
   
2. 中間商在購銷過程中，需要根據(jù)市場需要做好哪些基本業(yè)務(wù)____
A. 購進(jìn)和儲存
B. 分類和包裝
C. 銷售和服務(wù)
D. 調(diào)研和訂貨
   
3. 常見渠道沖突的類型主要包括____
A. 垂直渠道沖突
B. 水平渠道沖突
C. 多渠道沖突
D. 綜合渠道沖突
   
4. 與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能增強(qiáng)了____
A. 訂貨功能
B. 結(jié)算功能
C. 服務(wù)功能
D. 信息發(fā)布功能
   
5. 下列哪些定價策略屬于折扣定價策略()
A. 交易折扣
B. 季節(jié)折扣
C. 現(xiàn)金折扣
D. 數(shù)量折扣
   
6. 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括（ ）。
A. 廣域性
B. 實時性
C. 互動性
D. 低成本性
   
7. 下列產(chǎn)品中適合網(wǎng)上銷售的有()
A. 數(shù)字化產(chǎn)品
B. 股票
C. 服裝
D. 書籍
   
8. 網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)的主要表現(xiàn)有()
A. 盜用銀行帳號
B. 非法散布他人隱私
C. 竊取他人隱私
D. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視及竊聽
   
9. 下面屬于網(wǎng)絡(luò)前臺系統(tǒng)的有____
A. 購物車
B. 收銀臺
C. 銀行
D. 用戶注冊
   
10. 網(wǎng)上直接市場調(diào)查的方法有（ ）。
A. Web網(wǎng)站調(diào)查法
B. 電子郵件法
C. 隨機(jī)IP抽樣法
D. 專題討論法
   
11. 關(guān)于客戶的說法中正確的有()
A. 客戶不同于消費(fèi)者
B. 客戶是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動得以維持的根本保證
C. 客戶是分層次的
D. 客戶的需求相對較為復(fù)雜
   
12. 可以通過直銷渠道銷售的產(chǎn)品具有的共性是（ ）。
A. 價格低
B. 方便定購
C. 風(fēng)險認(rèn)知低
D. 質(zhì)量好
   
13. 郵件列表存在的問題包括（ ）。
A. 數(shù)量少
B. 反饋不及時
C. 注冊不方便
D. 信息客戶不關(guān)心
   
14. 將虛擬社區(qū)建設(shè)成為一個能進(jìn)行客戶關(guān)系營銷的網(wǎng)站，需要經(jīng)過的發(fā)展階段是()
A. 市場定位
B. 社區(qū)促銷
C. 留住客戶
D. 口碑營銷和品牌營銷
   
15. 有效Email營銷的基本要素有（ ）。
A. 用戶許可
B. 具有隨意性
C. 通過電子郵件傳遞
D. 對用戶是有價值的
   
16. 根據(jù)布爾塞模型,以下適合在網(wǎng)上銷售的商品是()
A. 價格高的商品
B. 名牌商品
C. 高科技產(chǎn)品
D. 數(shù)字化產(chǎn)品
   
17. 測試網(wǎng)絡(luò)廣告效果的技術(shù)困難包括____
A. 代理服務(wù)器
B. 超高速緩存
C. 機(jī)器人軟件
D. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
   
18. 計算網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的主要指標(biāo)有()
A. 點(diǎn)擊數(shù)
B. 訪問次數(shù)
C. 印象
D. 回應(yīng)單擊
   
19. 屬于網(wǎng)上拍賣的基本程序的是____
A. 發(fā)布公告
B. 展示拍品
C. 競價拍賣
D. 繳款取貨
   
20. 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是( ）。
A. 計算機(jī)通信技術(shù)的應(yīng)用
B. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
C. 電腦的普及
D. 信息技術(shù)的發(fā)展
   

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