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破繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路

《破繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路》

基本信息

作者： 劉津    李月   

出版社：人民郵電出版社

ISBN：9787115353054

上架時(shí)間：2014-6-13

出版日期：2014 年6月

開本：16開

頁(yè)碼：300

版次：1-1

所屬分類：計(jì)算機(jī) > 電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)文化 > 綜合

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編輯推薦

什么是好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要怎樣的信念、技能和價(jià)值觀？網(wǎng)易UED主管和資深交互設(shè)計(jì)師力作，全面剖析用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)心路歷程，解答用戶體驗(yàn) 設(shè)計(jì)的所有終極疑惑。 網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊鼎力推薦，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)業(yè)內(nèi)專家一致好評(píng)

 

內(nèi)容簡(jiǎn)介

    書籍

    計(jì)算機(jī)書籍

作為一門獨(dú)立的學(xué)科和行業(yè)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)正在快速發(fā)展并得到越來(lái)越多的重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念的提出和興起，“用戶體驗(yàn)”的地位和關(guān)注度得到進(jìn)一步的提升和強(qiáng)化。市面上已經(jīng)有很多專業(yè)的用戶體驗(yàn)書籍，但解決用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在職場(chǎng)中遇到的眾多現(xiàn)實(shí)問題的圖書并不多見。本書從用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的角度出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了其職業(yè)生涯中的學(xué)習(xí)方法、思維方式、工作流程和方式，覆蓋了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)計(jì)師的角色和職業(yè)困惑、工作流程、需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目跟進(jìn)和成果檢驗(yàn)、設(shè)計(jì)師職業(yè)修養(yǎng)以及需要具備的意識(shí)等，力圖幫助設(shè)計(jì)師解決在項(xiàng)目中遇到的一些常見問題，找到自己的職業(yè)成長(zhǎng)之路�！镀评O成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路》由資深的一線用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師編寫，書中融入了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)思考，對(duì)于交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師、用戶研究員等具有一定參考價(jià)值和借鑒意義；同時(shí)，本書也適用于產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、開發(fā)等用戶體驗(yàn)相關(guān)人員以及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生閱讀參考。

 

媒體評(píng)論

　　成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品離不開勇于創(chuàng)新的精神、一絲不茍的態(tài)度、精益求精的打磨。在網(wǎng)易十幾年的發(fā)展歷程中，我們始終堅(jiān)持做有靈魂的產(chǎn)品，通過優(yōu)秀的體驗(yàn)真正打動(dòng)用戶的心！這本書分享了網(wǎng)易設(shè)計(jì)師的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以幫助你少走彎路，在職業(yè)發(fā)展中“破繭成碟”、脫穎而出！

　　——網(wǎng)易創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 丁磊

　　這本書總結(jié)了用戶體驗(yàn)實(shí)踐中的典型問題，并用非常有親和力的語(yǔ)言描述了作者是如何思考、處理與改進(jìn)的，這一系列的精彩故事讓我產(chǎn)生共鳴。這是一本擁有實(shí)戰(zhàn)案例分享、不可多得的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)類圖書。我認(rèn)為您值得擁有，它將為您增添新的智慧與閱歷！

　　——國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)（IXDC）秘書長(zhǎng) 胡曉

　　本書是網(wǎng)易優(yōu)秀設(shè)計(jì)師以自身工作經(jīng)歷為藍(lán)本，結(jié)合工作中的心得、體會(huì)熔鑄而成的扛鼎之作，實(shí)為一部用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必看的經(jīng)典作品！

　　——阿里巴巴中文站資深用戶體驗(yàn)專家 汪方進(jìn)

　　作為一名頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，作者在用戶體驗(yàn)領(lǐng)域內(nèi)的思考和實(shí)踐經(jīng)歷了不同的階段，而與之對(duì)應(yīng)的是這段時(shí)期無(wú)論產(chǎn)品載體還是產(chǎn)品盈利方式都有著快速的演變。本書不僅有著大量切中要害的對(duì)工作困惑的解答，同時(shí)也是設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)之路和設(shè)計(jì)方式演進(jìn)的良好結(jié)合。它是初學(xué)者的必備！

　　——友盟產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān) 張立洲

　　這本書讓我們可以從另外一個(gè)角度探討一個(gè)好的產(chǎn)品是如何產(chǎn)生的，以及一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理怎樣才能更好地與設(shè)計(jì)師們配合。無(wú)論是設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理，還是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員，都能從這本書中得到很好的幫助！

　　——搜狗用戶平臺(tái)事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理 曾奇

 

作譯者

劉津，網(wǎng)易設(shè)計(jì)經(jīng)理，北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系碩士。2009年至今從事交互設(shè)計(jì)工作4年，2010年加入網(wǎng)易用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心，現(xiàn)任網(wǎng)易技術(shù)部設(shè)計(jì)經(jīng)理，負(fù)責(zé)該部門交互、視覺、用研團(tuán)隊(duì)的管理。網(wǎng)易多款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人。

個(gè)人博客：。

李月，網(wǎng)易高級(jí)交互設(shè)計(jì)師，南京航空航天大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)碩士。曾在淘寶UED工作，目前供職于網(wǎng)易，從事Web端、手機(jī)客戶端的交互設(shè)計(jì)工作，對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)都有一顆熾熱的心。個(gè)人博客：。

 

 

目錄

《破繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路》

第 1 篇 成為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的信念

01 什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 2

1.1 設(shè)計(jì)≠藝術(shù) 2

1.2 邂逅用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 4

1.3 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的特征 6

1.4 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的精益之道 8

02 了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 12

2.1 用戶體驗(yàn)相關(guān)職位有哪些 12

2.2 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值 21

03 設(shè)計(jì)師的職業(yè)困惑 26

3.1 我適合干這行嗎 26

3.2 菜鳥怎樣入門 27

3.3 去大公司、小公司，還是設(shè)計(jì)公司 30

3.4 什么樣的應(yīng)聘者更容易成功 32

3.5 未來(lái)的發(fā)展方向 36

04 設(shè)計(jì)流程—設(shè)計(jì)師具體做什么 40

4.1 設(shè)計(jì)師如何參與一個(gè)具體的項(xiàng)目 40

4.2 在項(xiàng)目中設(shè)計(jì)師容易遇到的問題 42

05 需求分析—拿回產(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán) 44

5.1 和產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析 44

5.1.1 不可忽視的產(chǎn)品定位 46

5.1.2 需求從哪兒來(lái) 54

5.1.3 如何分析與篩選需求 56

5.1.4 了解需求文檔 59

5.2 傾聽用戶的聲音 62

5.2.1 擁抱用戶 62

5.2.2 別被用戶牽著走 64

5.2.3 如何對(duì)待用戶的意見 66

5.3 設(shè)計(jì)師的逆襲 68

5.3.1 如何面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品經(jīng)理 68

5.3.2 拒絕不靠譜的需求文檔 73

5.3.3 從“功能需求”到“設(shè)計(jì)需求” 76

5.3.4 如何“抄襲”競(jìng)品 81

06 設(shè)計(jì)規(guī)劃—從需求到設(shè)計(jì)草圖 86

6.1 從需求到界面，隔著一扇門 87

6.1.1 如何搞定信息分類 87

6.1.2 好的導(dǎo)航是成功的一半 91

6.1.3 主要任務(wù)與次要任務(wù) 98

6.1.4 如何突出主要任務(wù) 103

6.1.5 如何引導(dǎo)用戶完成任務(wù) 108

6.2 設(shè)計(jì)友好而易用的界面 114

6.2.1 如何簡(jiǎn)化復(fù)雜的操作 114

6.2.2 信息量太大，頁(yè)面怎么擺 122

6.2.3 理性的規(guī)劃 vs 感性的界面 129

6.3 捕獲用戶的芳心 137

6.3.1 來(lái)自真實(shí)世界的靈感 137

6.3.2 貼心的設(shè)計(jì)惹人愛 141

6.3.3 如何調(diào)動(dòng)用戶的情感 148

6.4 快速表達(dá)我的想法—紙面原型 154

07 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)—好的設(shè)計(jì)需要表達(dá) 159

7.1 什么是原型 159

7.2 標(biāo)準(zhǔn)的原型應(yīng)該包含什么內(nèi)容 163

7.3 你真的會(huì)畫線框圖嗎 175

7.4 寫交互說明的訣竅 186

7.5 關(guān)于設(shè)計(jì)規(guī)范 192

08 項(xiàng)目跟進(jìn)—保障設(shè)計(jì)效果的實(shí)現(xiàn) 200

8.1 做設(shè)計(jì)評(píng)審的主導(dǎo)者 200

8.2 如何審核視覺稿 206

8.3 開發(fā)階段，設(shè)計(jì)師該做些什么 212

09 成果檢驗(yàn)—設(shè)計(jì)優(yōu)劣可以判斷 216

9.1 可用性測(cè)試 217

9.2 a/b 測(cè)試 224

9.3 定性的用戶反饋和定量的產(chǎn)品數(shù)據(jù) 228

第 3 篇 實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值

10 設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng) 234

10.1 好的設(shè)計(jì)師 vs 糟糕的設(shè)計(jì)師 234

10.2 學(xué)會(huì)思考，事半功倍 238

10.3 在否定中積極成長(zhǎng) 243

11 設(shè)計(jì)師易忽略的工作意識(shí) 248

11.1 設(shè)計(jì)師的品牌意識(shí) 248

11.2 設(shè)計(jì)師的溝通意識(shí) 261

11.3 設(shè)計(jì)師的流程意識(shí) 266

12 設(shè)計(jì)師為了什么而設(shè)計(jì) 272

12.1 為老板？為用戶？還是為自己設(shè)計(jì) 272

12.2 實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與用戶需求的平衡 276

12.3 實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值 281

 

本圖書信息來(lái)源:互動(dòng)出版網(wǎng)

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