第一章 緒論

1.1 研究背景及現(xiàn)狀
優(yōu)秀的互聯(lián)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅能帶給用戶良好的使用體驗(yàn)，還會(huì)使用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感，從而吸引更多用戶使用該產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌是指在互聯(lián)網(wǎng)上建立起來(lái)的，在互聯(lián)網(wǎng)上生存和發(fā)展的，可以提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用的品牌[3]。良好的用戶體驗(yàn)可以有效地提升用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品品牌的構(gòu)建�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過(guò)滿足用戶的需求和欲望，讓用戶有難以忘懷的體驗(yàn)，并在此過(guò)程中使用戶了解品牌理念，，感受品牌個(gè)性，從而使用戶與產(chǎn)品品牌建立長(zhǎng)期而緊密的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前已經(jīng)有 8.76 億個(gè)網(wǎng)站和 212 個(gè)主流社交網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)終端 AppStore 和 Google Play 應(yīng)用商店包含了超過(guò) 200 萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在競(jìng)相爭(zhēng)奪用戶群。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，設(shè)計(jì)師有必要站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度，研究基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建，通過(guò)設(shè)計(jì)建立與用戶的連結(jié)點(diǎn)，創(chuàng)造出取悅用戶的差異產(chǎn)品和服務(wù)。
國(guó)外對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的研究起步較早。具有代表性的著作有《Aboutface3 交互設(shè)計(jì)精髓》、《用戶體驗(yàn)要素》、《UX 設(shè)計(jì)之道》等。艾倫·庫(kù)伯(AlanCooper)在《About face3 交互設(shè)計(jì)精髓》中系統(tǒng)地講述了基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程。加瑞特(Jesse James Garrett)在《用戶體驗(yàn)要素》中提出了用戶體驗(yàn)的五個(gè)要素，包括戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層，將用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)、商業(yè)、技術(shù)更加全面得結(jié)合到一起來(lái)論述。昴格爾·錢德勒(Russ Unger)在《UX 設(shè)計(jì)之道》中提出如何將用戶體驗(yàn)理念整合進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目之中。國(guó)內(nèi)的用戶體驗(yàn)研究起步略晚，但目前也進(jìn)入了比較成熟的階段，大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均成立了專門的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部，如阿里巴巴 UED 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部、騰訊 ISD 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心、百度無(wú)線用戶體驗(yàn)部、新浪微博用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心等，這些都是致力于提升用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

國(guó)內(nèi)外對(duì)品牌構(gòu)建的研究均有一系列比較完善的系統(tǒng)理論。國(guó)外代表性的學(xué)者有克里斯·洛克威爾(Chris Rockwell )、馬蒂·紐邁爾(Marty Neumeier)、杰瑞·卡斯曼(Jerry Casima)、菲爾·貝斯特(Philip Best)等。克里斯·洛克威爾(Chris Rockwell )提出，品牌打造的要素在于期望與體驗(yàn)之間的相互作用，當(dāng)體驗(yàn)無(wú)法令用戶滿意時(shí)，品牌將會(huì)失��；馬蒂 紐邁爾提出了如何通過(guò)設(shè)計(jì)傳達(dá)“專注體驗(yàn)，隨心而行”的與眾不同的創(chuàng)新品牌；杰瑞 卡斯曼(Jerry Casima)曼闡明了企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)大和持久品牌的四條原則；菲爾 貝斯特(Philip Best)綜合了品牌和戰(zhàn)略兩方面的創(chuàng)造性，總結(jié)了產(chǎn)品創(chuàng)新流程。國(guó)內(nèi)的如劉潤(rùn)澤在《品牌革命：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌制勝之道》中，從多個(gè)角度全方位探索“超級(jí)品牌四部曲”詮釋移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌制勝之道；葉堅(jiān)峰在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌密碼：重建用戶口碑相傳法則》中從全局角度講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何打造品牌；盧泰宏、鄺丹妮在《整體品牌設(shè)計(jì)》中提出，品牌構(gòu)建是所有謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展公司的共同選擇，設(shè)計(jì)是品牌構(gòu)建最重要的工具之一；張志彬在《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌構(gòu)建策略研究》一文中，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌構(gòu)建策略進(jìn)行了論述。

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1.2 研究意義
首先通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，搜集和分析與本課題相關(guān)的文獻(xiàn)資料，從中選取信息作為參考文件，包括互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的相關(guān)理論，分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品牌及構(gòu)建方法；然后運(yùn)用理論分析法，對(duì)相關(guān)文理論進(jìn)行整理歸納，以探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)對(duì)品牌構(gòu)建的影響；最后采用定性分析，結(jié)合相關(guān)理論，提出基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建策略。
本論文組織結(jié)構(gòu)為：
第一章：緒論。通過(guò)分析課題背景及現(xiàn)狀，闡明論文的研究意義，介紹課題主要的研究方法，并對(duì)論文的結(jié)構(gòu)進(jìn)行介紹。
第二章：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)理論。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的界定進(jìn)行了梳理，介紹了用戶體驗(yàn)的定義及基于用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念，描述了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的層級(jí)。
第三章：品牌構(gòu)建的基礎(chǔ)理論。介紹了品牌的相關(guān)概念，歸納了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌的特點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建的原則及方法。
第四章：結(jié)合相關(guān)概念的梳理，深入分析了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)對(duì)品牌構(gòu)建的意義。
第五章：探討基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建策略。通過(guò)相關(guān)案例分析，歸納總結(jié)出打造品牌個(gè)性、融入品牌故事和創(chuàng)建品牌設(shè)計(jì)指南的品牌構(gòu)建策略。

第六章：結(jié)論與展望�？偨Y(jié)結(jié)論，同時(shí)指出研究的局限性，對(duì)研究進(jìn)行了展望。

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第二章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的相關(guān)分析

2.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類型非常豐富，比如電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、搜索引擎等都是不同類型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其他的還包括網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)游戲等也屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是用來(lái)滿足用戶的特定需求，帶有明顯的時(shí)代色彩。據(jù)此我將采用如下兩種方法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行分類：

第一，按需求層次劃分：
在 20 世紀(jì) 50 年代至 60 年代，需求層次理論首次由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow)提出，如圖 2.1.2.1 所示：需求層次理論。按照馬斯洛辨識(shí)人類需求的方法，可以將其映射成用戶的需求來(lái)劃分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類型，即功能性、可靠性、可用性、娛樂(lè)性，與之對(duì)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的是通訊類、媒體類、生活類、娛樂(lè)類等類別。
第二，按時(shí)代特征劃分：
（1）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品類型主要為個(gè)人電腦端（PC 端）的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其中包括搜索引擎、電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、門戶網(wǎng)站等，另外還包括電子郵箱，如最具代表性的網(wǎng)易郵箱。其他產(chǎn)品例如網(wǎng)絡(luò)社區(qū)人人網(wǎng)，信息方面的如新浪微博，娛樂(lè)方面眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲，電子商務(wù)方面的如天貓、京東等。
（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品統(tǒng)稱為移動(dòng)應(yīng)用程序（mobile APP），其產(chǎn)品類別包括：移動(dòng)社交產(chǎn)品、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品、移動(dòng)支付產(chǎn)品、移動(dòng)電子閱讀產(chǎn)品等。工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已迅速升高至 8.71億戶，其中 8.33 億戶為手機(jī)上網(wǎng)用戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的激增離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)與人們的衣、食、住、行等生活服務(wù)密切相關(guān)。

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2.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)
2.2.1 用戶體驗(yàn)的概念
瑞士國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在 ISO 9241-210:2009 人機(jī)交互工程第 210 部分（以用戶為中心的交互系統(tǒng)設(shè)計(jì)）中定義：用戶體驗(yàn)（User Experience，縮寫 UX）是指人們對(duì)于使用或者希望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)的感覺(jué)和反應(yīng)。“用戶體驗(yàn)”最早是由認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A·諾曼（Donald A· Norman）于 20 世紀(jì) 90 年代提出。諾曼曾說(shuō)，“發(fā)明這個(gè)術(shù)語(yǔ)是因?yàn)槲艺J(rèn)為用戶界面和可用性涵蓋的范圍太窄，我想用一個(gè)詞涵蓋用戶體驗(yàn)的各個(gè)方面，包含設(shè)計(jì)、圖形、界面、物理交互�！�
被稱為 Ajax 之父的基斯·吉姆·哥特(Jesse James Garrett)指出：用戶體驗(yàn)是指“產(chǎn)品”如何與外界產(chǎn)生關(guān)系并發(fā)揮其作用的，也就是人們?nèi)绾巍敖佑|”和“使用”它的[1]。每一種產(chǎn)品都為它的用戶創(chuàng)造了一種體驗(yàn)，用戶對(duì)于產(chǎn)品有自己的獨(dú)特感受，并且和產(chǎn)品之間是雙向的互動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)就是用戶在需求的驅(qū)動(dòng)下，與產(chǎn)品接觸或享受服務(wù)的過(guò)程中，產(chǎn)品或服務(wù)與其自身的情緒產(chǎn)生了相互作用，進(jìn)而產(chǎn)生的主觀感受。由此可見(jiàn)，用戶體驗(yàn)在本質(zhì)上是主觀的，它是關(guān)于個(gè)人感受和想法的。
按照馬斯洛辨識(shí)人類需求的方法，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的核心在于實(shí)用、易用，從而滿足功能性、可用性需求。隨著用戶需求等級(jí)的提高，用戶體驗(yàn)也需要?jiǎng)?chuàng)造更多的價(jià)值，如利用視覺(jué)性、情感性設(shè)計(jì)來(lái)吸引更多用戶。對(duì)此，設(shè)計(jì)的任務(wù)是依據(jù)用戶的習(xí)慣去做好引導(dǎo)，為激發(fā)用戶的不同能力而設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。用戶究竟用產(chǎn)品做什么，先做什么，再做什么，依次會(huì)發(fā)生什么，這一系列復(fù)雜的過(guò)程都需要設(shè)計(jì)師精心的構(gòu)思。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、門檻低、內(nèi)容覆蓋面廣等特點(diǎn)造就了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮的局面。在這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，用戶群決定了這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成敗�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的目標(biāo)就是吸引更多的用戶，創(chuàng)造更高的產(chǎn)品價(jià)值。吸引用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)主要受以下幾個(gè)因素的影響，包含產(chǎn)品信息架構(gòu)、內(nèi)容與功能、界面設(shè)計(jì)等，同時(shí)還包含用戶自身對(duì)產(chǎn)品的期望及用戶所處環(huán)境的影響等因素�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)通過(guò)設(shè)計(jì)交互過(guò)程中這些影響因素來(lái)提升用戶的滿意度。

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第三章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建的相關(guān)分析......................... 13
3.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌 ......................................... 13
3.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品牌構(gòu)建 ................................... 15
第四章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)對(duì)品牌構(gòu)建的意義..................... 17
4.1 用戶體驗(yàn)增進(jìn)品牌認(rèn)知 .................................. 17
4.2 用戶體驗(yàn)延展品牌價(jià)值 ...................................... 19
第五章 基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建策略................. 21
5.1 打造具有品牌個(gè)性的用戶體驗(yàn) .............................. 21

5.2 融入具有品牌故事的用戶體驗(yàn) .............................. 24

第五章 基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建策略

面對(duì)膨脹式發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師有必要擬定好品牌構(gòu)建策略作為具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路與方向，考慮如何設(shè)計(jì)出深入人心的產(chǎn)品，并且使用戶對(duì)產(chǎn)品品牌感覺(jué)親近和愉悅�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌的構(gòu)建不是一蹴而就的，需要通過(guò)設(shè)計(jì)師全方位精心策劃。無(wú)論何種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，最終都需要被用戶接受才能達(dá)成商業(yè)上的成功�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

本課題在上文對(duì)用戶體驗(yàn)及品牌的探索的基礎(chǔ)上，分析基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建策略，以此提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)價(jià)值，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建行程。第一，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)彰顯品牌個(gè)性，構(gòu)建具有吸引力的產(chǎn)品品牌；第二，通過(guò)融入具有品牌故事的用戶體驗(yàn)，與用戶建立聯(lián)系，增加品牌的深層含義；第三，基于用戶體驗(yàn)創(chuàng)建品牌設(shè)計(jì)指南，堅(jiān)持表現(xiàn)自身品牌特點(diǎn)。

5.1 打造具有品牌個(gè)性的用戶體驗(yàn)
根據(jù)上文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建的分析，得出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要彰顯自己的個(gè)性，能夠反應(yīng)自己的文化特質(zhì)，與競(jìng)爭(zhēng)品牌形成差異性。據(jù)此分析得出基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建策略，首先就是要?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特個(gè)性，為品牌樹(shù)立引人注目的特質(zhì)。充滿個(gè)性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)充分地抓住用戶地眼球，使用戶在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面產(chǎn)生共鳴，并且當(dāng)產(chǎn)品滿足用戶需求時(shí)，用戶對(duì)產(chǎn)品的興趣便由此產(chǎn)生。在這個(gè)過(guò)程中吸引更多的用戶，達(dá)到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌的吸引�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)過(guò)程中，通過(guò)傳遞品牌個(gè)性吸引用戶，得到用戶認(rèn)可；用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品牌個(gè)性與自我個(gè)性產(chǎn)生共鳴，由此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌產(chǎn)生情感依附，從而成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌的忠實(shí)用戶。

個(gè)性對(duì)人的影響非常廣泛，包括對(duì)人感受周圍環(huán)境的方式、感受、思考等，這些方面都對(duì)用戶的品牌認(rèn)知有很大關(guān)系�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和人相似，當(dāng)它的個(gè)性既與受眾合得來(lái)，又與內(nèi)容相稱時(shí)，產(chǎn)品才會(huì)變得魅力十足。選好產(chǎn)品的個(gè)性，才能開(kāi)始做視覺(jué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，這樣會(huì)給產(chǎn)品畫好一個(gè)情感氛圍的框架。遵循這個(gè)框架，產(chǎn)品才能既能抓住受眾，又能符合受眾任務(wù)的要求。因此，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的過(guò)程中，創(chuàng)建能夠得到用戶認(rèn)同的個(gè)性化產(chǎn)品，是一種有效的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建策略。

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結(jié)論

設(shè)計(jì)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，一款成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)上去綜合考慮。設(shè)計(jì)師有一定的社會(huì)責(zé)任，使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品有更多的視覺(jué)背后的精神傳遞。如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)已不僅僅是單純的視覺(jué)設(shè)計(jì)，一個(gè)精彩的創(chuàng)意可以讓用戶眼前一亮，但用戶體驗(yàn)和的品牌構(gòu)建的綜合設(shè)計(jì)則會(huì)讓用戶感動(dòng)并最終留住用戶。因此在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師就需要對(duì)用戶體驗(yàn)及品牌進(jìn)行深入研究。通過(guò)用戶體驗(yàn)對(duì)品牌的影響，引導(dǎo)用戶深入了解產(chǎn)品品牌理念。加上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮，這就需要設(shè)計(jì)師更多關(guān)注產(chǎn)品品牌，通過(guò)融入品牌構(gòu)建來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。本文正是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上升到品牌構(gòu)建層面進(jìn)行深度的思考。

基于此，文章歸納了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中用戶體驗(yàn)及品牌構(gòu)建相關(guān)理論，同時(shí)通過(guò)分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)對(duì)品牌構(gòu)建的意義，研究了基于用戶體驗(yàn)的品牌構(gòu)建方法。但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品種類繁多，各自特點(diǎn)也不盡相同，文章只是大體得將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)及品牌結(jié)合到一起，探討了品牌策略，并未針對(duì)各類產(chǎn)品特點(diǎn)逐一分析品牌構(gòu)建方法。并且對(duì)產(chǎn)品理念在用戶體驗(yàn)的表現(xiàn)方面分析得也不夠充分。希望后續(xù)的工作能夠?qū)⒋说靡酝晟�。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更貼近生活、服務(wù)、為用戶解決實(shí)際問(wèn)題的產(chǎn)品也將越來(lái)越多的出現(xiàn)，設(shè)計(jì)也會(huì)有更多的新的形式的加入以及新的設(shè)計(jì)理念的出現(xiàn)。設(shè)計(jì)師需要用更人性化的角度挖掘用戶體驗(yàn)及品牌的缺口，新的設(shè)計(jì)策略也將在此過(guò)程中產(chǎn)生。

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參考文獻(xiàn)（略）

本文編號(hào)：89311