第一章緒論

本章主要介紹本文的選題背景和研究的意義,概述本課題在國內(nèi)外的研究理論現(xiàn)狀。提出本文研究內(nèi)容與方法,并明確論文的論述框架,最后作本章小結(jié)。

1.1選題背景與研究意義

1.1.1選題背景

G公司是一家大型電梯制造企業(yè),電梯整機(jī)業(yè)務(wù)年銷售過萬臺(tái),市場(chǎng)占有率接近2%;隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)蓬勃發(fā)展,中國逐漸成為全球最大的電梯市場(chǎng)。G公司的電梯銷售量也每年以超過20%的增速在快速增長。

電梯井道圖紙是每臺(tái)電梯在售前、售中需要設(shè)計(jì)的技術(shù)圖紙,主要作用有:指導(dǎo)客戶建設(shè)電梯井道、為電梯深化設(shè)計(jì)人員提供參數(shù)依據(jù)、指導(dǎo)安裝人員安裝電梯等。隨著G公司電梯銷售量越來越大,在電梯井道圖設(shè)計(jì)工作方面,出現(xiàn)產(chǎn)能無法快速設(shè)計(jì)圖紙以響應(yīng)客戶需求,同時(shí)因趕工設(shè)計(jì)出來的圖紙準(zhǔn)確率低,圖形化真實(shí)程度不高等現(xiàn)狀。

G公司的電梯井道圖設(shè)計(jì)員目前均采用人工操作CAD方式進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙,存在效率低,準(zhǔn)確率不高的情況。為解決此現(xiàn)狀,G公司擬聯(lián)合專業(yè)軟件開發(fā)公司共同開發(fā)一套電梯井道圖系統(tǒng),該系統(tǒng)采用可視化的網(wǎng)頁操作界面,只要向該系統(tǒng)提供電梯井道圖紙所需的相應(yīng)參數(shù),系統(tǒng)就能迅速輸出按真實(shí)尺寸比例繪制而且合乎要求的電梯井道圖紙。電梯井道圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)可內(nèi)置計(jì)算功能,能夠?qū)斎氲臄?shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)化檢查,規(guī)避原來因手動(dòng)操作CAD繪圖導(dǎo)致的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。電子系統(tǒng)取代了人工操作,將大大提升效率和準(zhǔn)確率。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,開發(fā)適合企業(yè)自身特點(diǎn)的電梯井道圖系統(tǒng)己成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的重要技術(shù)手段。同時(shí),當(dāng)今我國人工成本水漲船高,G公司急需開發(fā)電子化設(shè)計(jì)系統(tǒng)來控制未來發(fā)展過程中不斷增加的人工成本。因此,本課題就是針對(duì)G公司擬開發(fā)的電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析研究。

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1.2國內(nèi)外現(xiàn)狀

1.2.1國內(nèi)現(xiàn)狀

隨著工業(yè)化的推進(jìn),從80年代開始,我國在機(jī)電設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)等行業(yè)大力推廣計(jì)算機(jī)AUTOCAD技術(shù)。應(yīng)用計(jì)算機(jī)AUTOCAD技術(shù)相比舊時(shí)代手工繪制圖紙大大提高企業(yè)的設(shè)計(jì)效率,在設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、技術(shù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度降低、設(shè)計(jì)周期縮短、設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化的加強(qiáng)等各方面均起到舉足輕重作用。

伴隨著計(jì)算機(jī)AUTOCAD技術(shù)的迅猛發(fā)展,出現(xiàn)很多基于AUTOCAD繪圖軟件而開發(fā)出來的企業(yè)個(gè)性化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)軟件,它不局限于傳統(tǒng)的人工操作AUTOCAD繪圖軟件去一筆一畫地去繪制圖紙的傳統(tǒng)模式,而是向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合發(fā)展,使圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)集成化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。

國內(nèi)軟件公司引進(jìn)吸收國際先進(jìn)AUTOCAD技術(shù),參照國際規(guī)范,從國內(nèi)企業(yè)實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),開發(fā)出很多優(yōu)秀的符合中國人習(xí)慣的電梯井道圖自動(dòng)設(shè)計(jì)系統(tǒng),而且能提供技術(shù)維護(hù)。因此,在我國電梯行業(yè)中開展井道圖快速智能設(shè)計(jì),前景可觀。該些井道圖設(shè)計(jì)軟件具有適應(yīng)國情,開發(fā)成本適中等特點(diǎn),并能結(jié)合每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況,度身定制跟企業(yè)相匹配的個(gè)性化系統(tǒng),軟件開發(fā)商通過與眾多電梯企業(yè)合作,已有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀。

國內(nèi)在電梯井道圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)方面比較有名氣的軟件公司沈陽中新軟件開發(fā)有限公司,該公司開發(fā)的電梯井道圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)基于架構(gòu),集中部署用戶需求,只需通過網(wǎng)頁瀏覽器即可訪問及操作自動(dòng)生成電梯井道圖紙及實(shí)現(xiàn)編校審的設(shè)計(jì)任務(wù)流程。同時(shí)具有滿足用戶新需求的行為,即可改變模塊功能,擴(kuò)展性強(qiáng)。其潛在能力可幫助企業(yè)處理更大規(guī)模的業(yè)務(wù)。

國內(nèi)知名電梯企業(yè)如康力電梯、江南嘉捷電梯等都已開發(fā)了適合自身公司的電梯井道圖設(shè)計(jì)系統(tǒng),直接從銷售前端獲取電梯井道參數(shù),系統(tǒng)自動(dòng)生成圖紙,高效快捷的應(yīng)用效果,讓電梯界給電梯公司帶來極大幫助。從而電梯井道圖系統(tǒng)吸引了電梯行業(yè)中的各家電梯企業(yè)關(guān)注,成為行業(yè)中潮流的電梯井道圖設(shè)計(jì)途徑,在國內(nèi)處于蓬勃發(fā)展階段。

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第二章G公司現(xiàn)狀分析與項(xiàng)目概況

2.1G公司簡介

G公司是一家國有控股上市電梯企業(yè),廣東省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)之一。以垂直電梯、自動(dòng)扶梯及人行道為主導(dǎo)產(chǎn)品,集電梯產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后服務(wù)于一身。在中國電梯市場(chǎng)中,G公司電扶梯產(chǎn)品市場(chǎng)占有率多年來一直保持前列,特別是在廣東省,名列前三。

從2010年開始,中國房地產(chǎn)高速擴(kuò)張,全球電梯銷售量也緊跟腳步飛速增長,2014年,全球電梯銷量為81.5萬臺(tái),同比增長8.7%;其中,中國占全球總銷量的69%,為全球最大銷量國。G公司電梯銷量也從原來年銷2000臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在年銷量超萬臺(tái)。業(yè)績飛速增長、人工成本飛漲、人員編制緊張,令到電梯井道圖設(shè)計(jì)工作的形勢(shì)日益嚴(yán)峻。

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2.2G公司電梯井道圖設(shè)計(jì)工作現(xiàn)狀分析

2.2.1電梯井道圖設(shè)計(jì)工作流程現(xiàn)狀分析

目前G公司井道圖設(shè)計(jì)工作主要由營業(yè)技術(shù)科負(fù)責(zé),分為售前井道方案圖、合同正式井道圖、合同修改井道圖=大類。目前此=類情況的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)流程分別如下:

(1)售前井道方案圖,主要作用是在電梯銷售前期提供給客戶建設(shè)井道作參考的井道圖。目前方案圖的設(shè)計(jì)流程如圖2-1所示。

銷售人員從客戶處獲取到電梯需求信息后,通過電話或網(wǎng)絡(luò)通訊方式把信息發(fā)給營業(yè)技術(shù)科設(shè)計(jì)員,設(shè)計(jì)員需人工操作AUTOCAD作圖軟件結(jié)合銷售提供的參數(shù)繪制詳細(xì)的電梯井道方案圖,然后圖紙進(jìn)行人工校對(duì)、審核流程,接著再發(fā)放圖紙并交與客戶。

設(shè)計(jì)員運(yùn)用CAD作圖該一步在整個(gè)流程中最耗時(shí)間。設(shè)計(jì)員憑經(jīng)驗(yàn),依據(jù)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)圖紙的要求,結(jié)合客戶井道尺寸進(jìn)行圖形繪制、數(shù)據(jù)變更、尺寸標(biāo)注等枯燥的手工操作,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

(2)合同正式井道圖紙,主要作用是作為電梯合同的技術(shù)附件,是客戶與公司約定的一份技術(shù)圖紙文件。目前正式井道圖紙的設(shè)計(jì)流程如圖2-2所示。

跟方案圖流程對(duì)比,不同點(diǎn)在于圖紙的尺寸等參數(shù)來源是確定的銷售合同,另一個(gè)不同點(diǎn)在于增加了一步:CRM系統(tǒng)中對(duì)技術(shù)參數(shù)的評(píng)審！只有技術(shù)參數(shù)評(píng)審?fù)ㄟ^后,才進(jìn)行下一步的井道圖設(shè)計(jì)工作。CRM系統(tǒng)是G公司的電梯合同數(shù)據(jù)系統(tǒng)！

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第三章電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目需求分析...............14

3.1用戶需求分析..............14

3.2電梯井道圖系統(tǒng)功能需求分析...........15

第四章電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制.............20

4.1項(xiàng)目WBS分解..............20

4.2項(xiàng)目工作責(zé)任分配............22

第五章電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制..............30

5.1需求調(diào)研階段質(zhì)量控制.................30

5.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制.............31

第七章電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

7.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)

根據(jù)G公司其他系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合軟件公司的建議,項(xiàng)目組針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)組織了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)專家討論會(huì),采用頭腦風(fēng)暴的方式,結(jié)合項(xiàng)目執(zhí)行工作分解及項(xiàng)目各個(gè)階段計(jì)劃,識(shí)別出G公司電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)清單如表7-1所示。一共辯識(shí)出潛在風(fēng)險(xiǎn)事件29項(xiàng)。

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結(jié)論與展望

(1)結(jié)論

隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)蓬勃發(fā)展,中國逐漸成為全球最大的電梯市場(chǎng)。G公司電梯銷售量每年快速增長,電梯井道圖設(shè)計(jì)工作壓力日益嚴(yán)峻,已無法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。逆水行舟,不進(jìn)則退,在市場(chǎng)競(jìng)爭白熱化的背景下,G公司急需開發(fā)電梯井道圖系統(tǒng)的電子化自動(dòng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)來取代人工設(shè)計(jì),以高效率、高準(zhǔn)確率的快速響應(yīng)核心競(jìng)爭力搶占市場(chǎng)。

本文通過對(duì)項(xiàng)目背景與研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀作闡述,對(duì)G公司電梯井道圖設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)介紹,進(jìn)行了內(nèi)部與外部的需求分析,明確了G公司為什么要開發(fā)電梯井道圖系統(tǒng)、開發(fā)怎樣的系統(tǒng),引出了是否可以開發(fā)該系統(tǒng)的論述。

通過對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和消化,針對(duì)G公司電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目,通過對(duì)項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量控制、項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析等五大模塊進(jìn)行了深度剖析,其中運(yùn)用了項(xiàng)目管理相關(guān)的各種工具和方法開展各模塊的論證。

最終得出結(jié)論:G公司電梯井道圖系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的需求清晰、開發(fā)進(jìn)度可控、開發(fā)質(zhì)量保證、投資經(jīng)濟(jì)效益可觀、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)可控,通過論證分析,該項(xiàng)目實(shí)施開發(fā)是可行的！

參考文獻(xiàn)（略）