杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制研究
第 1 章 緒 論
隨著社會的發(fā)展，社會生活對石油需求量越來越高，為保證石油的供應量，油田的開發(fā)規(guī)模也在不斷擴大，促使油水井數(shù)量逐漸增加，對原油去污、沉降、儲運等工作的要求也越來越高，油田聯(lián)合站作為完成以上工作的設備密集場所，在石油供應鏈條中起著很重要的作用。但現(xiàn)如今油田聯(lián)合站存在著自動化水平不高，控制功能不完善，值班人員勞動強度大，人工操作控制誤差較大，控制不及時、不準確，監(jiān)督控制系統(tǒng)無網(wǎng)絡通訊，值班操作人員離開本崗后無法進行數(shù)據(jù)監(jiān)測和操作，控制系統(tǒng)與地面工程信息系統(tǒng)缺少數(shù)據(jù)接口，不利于生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)纫幌盗袉栴}。
為緩解以上情況油公司劃撥專項資金對杏十五-Ⅰ聯(lián)合站進行集中監(jiān)控技術試點項目建設，旨在提高杏十五-Ⅰ聯(lián)合站對各工序的監(jiān)督控制效率，完善原油去污、沉降、儲運等管理工作，提高生產(chǎn)運作水平。論文通過對杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制問題進行研究，找到項目實施過程中質(zhì)量控制存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出解決問題的方法，并貫徹實施以滿足杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集成自動化管理的需要。
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1.2.1 理論意義
本文通過對杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制問題的研究，拓寬了項目質(zhì)量控制的研究領域，進一步拓寬和完善了項目質(zhì)量控制的理論體系，彌補了對聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制的空白，對于項目質(zhì)量控制理論的發(fā)展起到一定推動作用，具有一定的學術意義。為項目質(zhì)量控制研究提供了方法借鑒。復雜性、不可預見性是項目質(zhì)量控制的特點，本文在項目質(zhì)量控制理論的思想上，通過行之有效的方法，解決了項目質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的問題。
1.2.2 實踐價值
本文通過對杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制問題的研究，提出了杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制目標及項目實施方法措施，從事中控制和主動控制兩個維度分析影響集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制的因素，從項目參與人員、監(jiān)控設備質(zhì)量、項目實施機械設備、工藝方法、項目實施環(huán)境五個方面提出質(zhì)量控制的方法以及項目實施過程中出現(xiàn)的問題的解決措施。為其他聯(lián)合站的集中監(jiān)控項目建設提供了借鑒性，具有一定的現(xiàn)實意義。
第 2 章 理論基礎
2.1 質(zhì)量管理內(nèi)涵
質(zhì)量管理產(chǎn)生于 19 世紀末的工業(yè)生產(chǎn)領域，作為一項專門的管理活動在工商界得到廣泛應用。質(zhì)量管理作為是管理領域熱門的討論方向，致力于產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益的提高。日本曾專門建設了質(zhì)量圈，后稱質(zhì)量管理小組，隨后質(zhì)量管理理念在世界范圍內(nèi)迅速普及[25]。質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量管理目標、制定質(zhì)量管理方針、明確質(zhì)量管理職責，通過質(zhì)量控制體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的管理職能的全部活動。質(zhì)量管理具有八大原則：（1）聚焦顧客，（2）強調(diào)領導，（3）全員參與，（4）過程方法，（5）系統(tǒng)管理手段，（6）持續(xù)改進，（7）決策基于事實，（8）互利關系[26]。
項目質(zhì)量管理的目的是以顧客滿意為宗旨，為項目相關者提供高質(zhì)量滿意的服務，并完成項目實施目標。各層次的項目組織應對相應的過程負責，承諾項目質(zhì)量。項目質(zhì)量管理是一項綜合性的復雜管理工作。作為項目質(zhì)量管理重要部分的工程項目質(zhì)量控制致力于完成為保障項目質(zhì)量要求而采取的作業(yè)活動，，目的在于監(jiān)督控制項目質(zhì)量形成過程并剔除質(zhì)量環(huán)中所有偏離質(zhì)量規(guī)范的現(xiàn)象，最終確保實現(xiàn)項目質(zhì)量目標。
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2.2.1 項目質(zhì)量控制內(nèi)涵
在項目實施過程中，項目實施組織應該保持高品質(zhì)的工作，以保證組織目標和項目實施計劃目標保持一致，用適當?shù)臋C構和人員落實項目控制目標的控制任務和管理職能，明確各組織層次職責，全員協(xié)作，努力實現(xiàn)項目質(zhì)量控制目標。各方案制作精準，對可能出現(xiàn)的影響項目實施計劃進程和目標實現(xiàn)的事故能起到預防控制作用。保障應急措施，項目質(zhì)量控制偏離程度偏離降到最小，最好能從根本上避免偏離的產(chǎn)生。制定具有適當機動性的項目質(zhì)量控制計劃。對干擾計劃正常進行的情況盡量避免，降低“例外”情況產(chǎn)生的概率，這樣項目質(zhì)量控制管理人員才能更有效率的進行項目質(zhì)量控制的管理工作。
利用項目質(zhì)量數(shù)據(jù)對項目質(zhì)量控制情況進行分析主要方法是：整理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)項目質(zhì)量出現(xiàn)差別的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，通過項目現(xiàn)場反饋回來項目質(zhì)量的數(shù)據(jù)對項目質(zhì)量現(xiàn)狀進行分析，有針對性的提出項目質(zhì)量控制存在問題的解決手段。但需明確的是項目實施過程中運用質(zhì)量數(shù)據(jù)對項目質(zhì)量控制進行分析只是一種監(jiān)視和反映質(zhì)量控制的方法，也就是說它是一種反映質(zhì)量控制情況的工具，而且只能反映當時的項目質(zhì)量存在問題，為項目實施決策提供有效依據(jù)。要真正對項目質(zhì)量進行有效控制，還是要針對存在的具體質(zhì)量問題，采取相應的項目質(zhì)量控制措施對其進行質(zhì)量預防和控制[37]。
保證項目質(zhì)量的基礎即采取正確的技術措施，而采取正確技術措施的前提就是對問題的正確判斷，對數(shù)據(jù)的正確處理是對問題正確判斷的依據(jù)。項目質(zhì)量控制的先期工作就是對項目質(zhì)量數(shù)據(jù)的判斷和分析。對數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析、判斷是數(shù)理統(tǒng)計分析的主要方法，通過以上分析可以發(fā)現(xiàn)項目質(zhì)量存在的問題，找出解決質(zhì)量問題的有效辦法，在此基礎之上做出科學正確的決策。
在項目實施過程中，很少有項目對全部質(zhì)量控制過程進行全部檢驗，大多的項目質(zhì)量控制檢驗都是采取科學的隨機取樣的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集方式。隨機取樣講究的是隨機的原則，在整批數(shù)據(jù)中抽取數(shù)據(jù)的概率是相同的，另外所抽取的樣品量，數(shù)量均應該具有一定代表性。比較常用的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集方法有以下幾種方式[38]：單純隨機抽樣法，系統(tǒng)抽樣法，分層抽樣法，二次抽樣法。本文主要采用系統(tǒng)抽樣法。
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3.1 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目簡介.............................14
3.2 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制現(xiàn)狀.....................17
3.3 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制存在問題.................18
第 4 章 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制影響因素分析.........21
4.1 影響因素分析.................................................21
4.1.1 項目參與人員素質(zhì)...........................................21
4.1.2 監(jiān)控設備質(zhì)量...............................................22
第 5 章 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制評價..................27
5.1 評價方法的選擇...............................................27
5.2 評價模型構建.................................................27
5.3 實證分析......................................................29
第 6 章 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制措施
6.1.1 杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制指導思想
（1）全方位
集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制的全方位管理工作應深入到整個項目實施的各層各面，各部門應共同對集中監(jiān)控項目質(zhì)量做出保證，對全項目的質(zhì)量管理工作要有完善的體系支撐。項目質(zhì)量的全方位控制對項目實施單位而言主要是通過作業(yè)質(zhì)量保證工序質(zhì)量，通過工序質(zhì)量保證部分項目質(zhì)量，最終實現(xiàn)整個項目質(zhì)量目標[58]。
（2）全過程
在集中監(jiān)控項目實施過程中，項目的全過程管理包括項目立項、項目勘察、項目設計、項目安裝、項目竣工、項目驗收、交付等一系列環(huán)節(jié)；對于項目實施單位來說，是指從準備施工、施工工作、竣工再到交付使用和維修整理的全過程。根據(jù)項目工作質(zhì)量形成的規(guī)律，項目質(zhì)量控制工作應從源頭抓起，貫穿項目實施全過程。全過程的項目質(zhì)量控制在項目實施過程中工作單位的工作主要包括有：項目實施所需材料、設備的采購、組織項目參與人員、檢測設備、項目質(zhì)量的評定、項目竣工驗收與交付等一系列工作。集中監(jiān)控項目的質(zhì)量控制工作，要貫穿于以上全部過程。
全員的管理：組織集中監(jiān)控項目全體參與人員關注集中監(jiān)控項目質(zhì)量，做好本職工作，對自己經(jīng)手的工序流程認真負責，全體參與人員共同努力，分工協(xié)作，完善調(diào)整，保證集中監(jiān)控項目總體質(zhì)量順利實施。
在項目實施前階段，培訓工作除了對員工進行質(zhì)量意識的培訓還有一項重要的工作就是對員工進行技術能力的培訓。集中監(jiān)控項目中對直接參與者技術能力要求是比較高的，需要了解集中監(jiān)控基本知識，具體操作過程，這對項目質(zhì)量的形成是很重要的。在培訓過程中我們的具體做法是獎懲并存，加大考核力度。對完成好的員工應按相關規(guī)定給予精神和物質(zhì)獎勵。對于工作質(zhì)量差一些的員工應加強教育或受到懲罰。有必要實行末位淘汰制度，使員工在工作過程中形成緊張感。在組織機構中形成采納基層群眾意見的制度，對好的意見和建議也要給予獎勵。只有這樣才能充分調(diào)動員工的積極性，并能在項目實施過程中達到全員參與的質(zhì)量控制，進而提高項目質(zhì)量。
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結 論
（1）通過閱讀大量的文獻資料，對質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、項目質(zhì)量控制的內(nèi)涵、方式、內(nèi)容、方法以及項目質(zhì)量控制工具進行了系統(tǒng)的闡述，梳理了國內(nèi)外項目質(zhì)量控制的研究成果，得出領導的質(zhì)量意識對項目質(zhì)量的控制起著重要的作用，項目實施階段必需確定項目質(zhì)量衡量標準，項目參與人員的質(zhì)量控制職責應覆蓋項目質(zhì)量控制全過程。
（2）對杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目進行了簡要的概括之后，從軟硬件質(zhì)量角度明確了集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制的標準，分析了集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制現(xiàn)狀，參與人員素質(zhì)和監(jiān)督工作的質(zhì)量情況是現(xiàn)階段集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制的主要問題。
（3）分析提煉出影響杏十五-Ⅰ聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制的因素：項目參與人員素質(zhì)、項目實施機械設備選用、監(jiān)控設備質(zhì)量、工藝方法的選擇、項目實施環(huán)境的影響。
（4）建立了聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制評價指標體系，擬定了評價原則，利用綜合模糊評價法構建聯(lián)合站集中監(jiān)控項目質(zhì)量控制評價模型，通過對反饋數(shù)據(jù)的分析得出此項目質(zhì)量控制情況較好的結論。
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參考文獻（略）
本文編號：80158
本文鏈接：http://sikaile.net/wenshubaike/lwfw/80158.html
