嚴(yán)峻形勢(shì)下的商業(yè)銀行管理——讀羅斯的商業(yè)銀行管理有感

一引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在逐步確立，金融業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的地位和作用日益突出。伴隨著整體金融體制改革發(fā)展  的步伐，中國(guó)的商業(yè)銀行業(yè)從無(wú)到有，不斷壯大和規(guī)范，正演繹著生機(jī)勃勃的改革篇章。雖然我國(guó)的金融事業(yè)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但是傳統(tǒng)的以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的銀行體制與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾也日趨尖銳。因此，在現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)原則的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的銀行體制進(jìn)行全面的改革已經(jīng)成為金融改革中刻不容緩的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而西方商業(yè)銀行在這二十多年的時(shí)間里，其經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理原則也經(jīng)歷了巨大的變化，管理手段、管理方法和管理工具都較之傳統(tǒng)的商業(yè)銀行有了很大發(fā)展。 

中國(guó)加入WTO，意味著中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放。外資銀行的大舉進(jìn)  入乃大勢(shì)所趨，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行將迎來(lái)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。在大力改革經(jīng)營(yíng)體制的同時(shí)，國(guó)內(nèi)銀行必須在技術(shù)、人才、服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等方面迎頭趕上， 逐步縮小與國(guó)際銀行業(yè)的差距，在競(jìng)爭(zhēng)中壯大規(guī)模、擴(kuò)展勢(shì)力。“他山之石，可以攻玉�！睘榱思铀傥覈�(guó)金融體制改革的步伐，縮小與國(guó)際金融業(yè)的差距，借鑒和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)方式就有了十分突出力現(xiàn)實(shí)意義。 

二 《商業(yè)銀行管理》（美 羅斯著）

三 我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理面臨的巨大挑戰(zhàn) 

四 當(dāng)前商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題

我們當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理中通常有，1）不良貸款的比例比較高，資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)很大。2）經(jīng)營(yíng)效益低，存在潛在虧損。3）外資銀行對(duì)我們經(jīng)營(yíng)體制方面的沖擊很大。4）優(yōu)秀金融人才的缺失，我們大部分商業(yè)銀行受工資、福利、社會(huì)保障等現(xiàn)有體制條件的限制，不能進(jìn)一步完善人才的培養(yǎng)和建立激勵(lì)機(jī)制，將會(huì)使大量?jī)?yōu)秀人才外流。等等的諸多問(wèn)題。在管理中要針對(duì)問(wèn)題的產(chǎn)生而制定應(yīng)對(duì)措施。

面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，我國(guó)商業(yè)銀行必須充分利用入世后有限的過(guò)渡期，變壓力為動(dòng)力，加快學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)科學(xué)的銀行管理方法和技術(shù)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，以全新的面貌參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
首先，作為一個(gè)行業(yè)，我們要清楚的是我們的工作宗旨是服務(wù)市民，追求卓越，我們要靠一種求真、求實(shí)、求進(jìn)的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)所營(yíng)造出來(lái)的企業(yè)精神氛圍去感召、鼓舞每一位員工。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)民主決策；有令即行、有禁則止的權(quán)威和果敢、堅(jiān)毅的風(fēng)范以及由他們聘任的中層管理者的忠于職守、照章辦事的效率，是企業(yè)精神“人格化”的最重要的組成部分和體現(xiàn)。
現(xiàn)代的商業(yè)銀行必須樹(shù)立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理思想，在守法、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則下，實(shí)行科學(xué)管理，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)科技手段的進(jìn)步和市場(chǎng)潛力的開(kāi)發(fā)，為人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活提供多樣化和便捷的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足社會(huì)進(jìn)步的需要并實(shí)現(xiàn)銀行自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在確定核心價(jià)值觀時(shí)應(yīng)包含以下幾點(diǎn)：（1）以人為本，尊重個(gè)性，集體奮斗。崇尚創(chuàng)新和銀行家精神， 視人才為銀行最寶貴的財(cái)富，而又不遷就人才；（2）公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰， 舉賢薦能。充分發(fā)揮股份制銀行的機(jī)制優(yōu)勢(shì)，在顧客、員工和股東之間結(jié)成利益共同體；（3）愛(ài)國(guó)、愛(ài)民、愛(ài)事業(yè)與愛(ài)崗位、愛(ài)家人、 愛(ài)生活有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，弘揚(yáng)敬業(yè)精神，懲處損害銀行事業(yè)的人和事。
其次，對(duì)我們每一位銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該有良好的個(gè)人素質(zhì)，1）要有積極樂(lè)觀的心態(tài)，要一直以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，因?yàn)槟闶悄愕膯T工的精神力量，你不能在困難面前束手無(wú)策，，更不能在困難面前垂頭喪氣，你要堅(jiān)信明天會(huì)更好，2）要敢于負(fù)責(zé)，遇事不推不躲，出現(xiàn)問(wèn)題不推卸責(zé)任，要敢于決策，善于決策，對(duì)自己份內(nèi)的事情敢于拍板，而不是事無(wú)巨細(xì)處處請(qǐng)示。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，不要輕易放過(guò)，更不能輕描淡寫(xiě)，一說(shuō)了之，要三不放過(guò)：發(fā)生問(wèn)題的原因不放過(guò)，出現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任不清不放過(guò)，沒(méi)有整改措施不放過(guò)。3）要分輕重緩急，急事急辦，特事特辦，而不是胡子眉毛一把抓。要強(qiáng)化工作秩序的建立，使工作建立在有效的秩序基礎(chǔ)上，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行，4）較強(qiáng)的記憶力要了解你的產(chǎn)品和服務(wù)功能，要知道對(duì)不同的客戶在不同的時(shí)機(jī)宣傳你的產(chǎn)品。在內(nèi)部管理上，你對(duì)你安排的工作，要記得住，起碼知道你安排了什么工作，有什么時(shí)效要求，該什么時(shí)間完成，還有如敏銳的觀察力和注意力和良好的感情駕馭能力。我們從業(yè)人員個(gè)人素質(zhì)的提高，給我們的工作提高效率。
總之，變化帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也帶給我們機(jī)遇。復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，考驗(yàn)著銀行的應(yīng)變能力，考驗(yàn)著銀行的差異化發(fā)展能力。我們只要堅(jiān)持具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持走差異化發(fā)展道路，中國(guó)的商業(yè)銀行就一定能在復(fù)雜的環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展的宏偉目標(biāo)。



本文編號(hào)：61540