1緒論,

1.1研究背景與研究意義

1.1.1研究背景

目前,盡管很少有實證研究直接表明商業(yè)模式創(chuàng)新可以有效推動組織動態(tài)能力的建構或提升(Teece,2010),但已有學者從理論上強調二者之間存在一定的影響關系,如多數學者的研究指出不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新可吏企業(yè)及時發(fā)現前所面臨的各種機遇和挑戰(zhàn),不斷提升姐織對于內外部情境中的化會威脅的感知和識別能力。Asparaetal.(2010)也強調商業(yè)模式創(chuàng)新會通過重新確定顧客細分標準、顧客需求、產品生產與交付方式或者開發(fā)新產品等手段對現有市場進行顛覆,進而推動其研究開發(fā)水平的提升。Christensen(2002)就強調破壞式的商業(yè)模式創(chuàng)新可以推動組織對最不可能購買其現有產品的購買者進行研究,創(chuàng)造性地創(chuàng)造其需求,進而達成顧客價值,即能正向推動及提升組織創(chuàng)意產生能力,是構建或提升其動態(tài)能力的關鍵。Demil＆Lecocq(2010)也指出商業(yè)模式創(chuàng)新會創(chuàng)造性的資源組合,提升組織資源整合重構的能力。但相關實證研究的缺乏,致使二者之間的作用機理尚未明朗,因此,探究二者之間的關系具有重要的理論與實踐價值。

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1.2研究方法和創(chuàng)新點

1.2.1研究方法

本文的研究模型中包含四個變量,其中關于商業(yè)模式創(chuàng)新及動態(tài)能力的概念還沒有明確的界定,其維度和測量研究也都尚存爭議,需要進一步的修正和完善;另外,整體的研究模型亦需要通過大樣本數據進行驗證,基于此本文中將主要應用文獻分析及大樣本問卷調查法。

(1)文獻分析

商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習及動態(tài)能力的概念內涵的清晰界定都是基于之前文獻的回顧與分析得來的,而研究中整體模型的建構則是通過對文獻的歸納及分析最終建立的。首先,本研究廣泛搜集了國內外數據庫中涉及商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習及動態(tài)能力的中外文文獻;其次,將搜集的文獻進行匯總整理,將文獻按類別分類,區(qū)分精讀、泛讀等文獻,提高搜集文獻的指向性和效率,其中亦需要特別注意一些的經典文獻的管理;再次,按照類別閱讀相關文獻,精讀室點文獻,保證研究的方向性,并基于此整體把握商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習及動態(tài)能力的構念內涵及維度構成;最后,歸納比較現有研究的不足及分析變量間可能存在的相關關系,明確商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習及動態(tài)能力的過程機理,建構總體研究模型。

(2)大樣本問卷調查

利用大樣本問卷調查法的目的在于預測結果、確定定理或理論的可推廣性,本文中的各個變量的新效度分析及整體研究模型的檢驗均是基于數據分析得來的。首先,通過分析各個變量及整體的研究模型,本文主要確定了主要行業(yè)即零售業(yè)、服務業(yè)及信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)等,其次要選取其中進行過商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)作為研究對象,這樣可以提高數據的有效性。其次,本文通過文獻分析,確定了國內外成熟的量表進行預測量,以便對量表進行修正和完善,從而產生本研究的正式問卷;再次,通過在線和現場等方式進行問卷發(fā)放,并通過問卷回收搜集數據;最后,將企業(yè)性質、企業(yè)年齡、行業(yè)性質設為控制變量,使用統(tǒng)計分析軟件諸如SPSS20.0、AMOS17.0等分析數據,對商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習及動態(tài)能力的整體研究模型進行驗證/。

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2文獻綜述與構念界定

2.1變量的概念界定

2.1.1商業(yè)模式創(chuàng)新的概念界定

商業(yè)模式創(chuàng)新的研究肇始于上世紀末電子商務的興起,但隨著服務業(yè)的快速發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新得到了學術界與企業(yè)界越來趙多的關注,而學者們對于商業(yè)模式創(chuàng)新的理解亦由之前的技術創(chuàng)新衍生品的范疇擴展到各個不同的研究領域,當前學術界針財商業(yè)模式創(chuàng)新分析則主要其構念剖析、類型劃分為主。

March于1991年第一次明確提出探索式學習與利用式學習這兩個概念,并指出在動態(tài)變化的變革情境下,為了進一步適應外部環(huán)境的變化,企業(yè)發(fā)展的關鍵首先就在于不斷探索外部可能利于組織發(fā)展的資源和能為,同時持續(xù)對其已擁有的各種資源進行深入的挖掘,因此組織的學習模式實質上包含探索式學習和利用式學習這對相惇的學習方式。具體而言,探索式學習強調全方位搜索、不斷嘗試、開發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)需要更為主動而非被動的去學習、尋找、創(chuàng)造各種新穎的知識、技能等,其不確定性及不可預估性更為明顯。利用式學習則主要強調企業(yè)針對其現有資源、技術、知識進行深化和提煉,化實現其利用率提升為主要目標,它通常能夠產生漸進性資源能力等的積累,通過效率的增長進而獲得績效等方面的增長(韻江、陳麗,2014),其回報較為直接、迅速且確定。

本文沿用March(1991)的研究,認為探索式學習即為企業(yè)主動開發(fā)、獲取并創(chuàng)造新的知識;而利用式學習強調進一步凝練和深化企業(yè)現有的知識,提高利用效率。

述評:當前,學者們關于探索式學習與利用式學習探索已經取得了一定進展,但就總體來看,在其作用機理及效果方面仍存在較大爭議,因此本文亦將進一步探討其在組織內部的作用機制。

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2.2研究現狀綜述

2.2.1商業(yè)模式創(chuàng)新和動態(tài)能力的相關研究

當前學術界主要通過價值系統(tǒng)、組織能力等工具,對商業(yè)模式創(chuàng)新進行了分析。絕大多數研究成果表明商業(yè)模式創(chuàng)新會在一定程度上影響組織動態(tài)能力,持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐可以提升組織面對動蕩變化環(huán)境的時的感知和識別水平,提升組織應對動態(tài)競爭的能力,以便快速準確的調整商業(yè)活動以應對各種情境。Teece(2010)的研究指出商業(yè)模式創(chuàng)新與動態(tài)能力之間存在緊密的聯(lián)系,動態(tài)能力本身就屬于一種特殊的商業(yè)模式創(chuàng)新,動態(tài)能力之建構依賴于商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的經驗及成果,這些不僅為組織動態(tài)能力構建的前提和必需(孫連才,2013),同時亦在一定程度上保證了動態(tài)能力的持久性。譬如劉建新和劉建徽(2010)指出客戶價值創(chuàng)新除了可以實現消費者的各種需要,同時亦是一種"驅動器",可以有效推動紀織動態(tài)能力及持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成與更新。商業(yè)模式創(chuàng)新前期需要及時洞察環(huán)境與顧客需求,實施過程中則涉及內部不同要素之間的互動,對新資源組合的創(chuàng)造,或者重組其現有資源和合作伙伴(Zott＆Amit,2010),同時高闖和關蠢(2006)也指出商業(yè)模式創(chuàng)新的過程涉及對自身價值活動的優(yōu)劣勢的識別、優(yōu)化重姐及整合,有效推動其環(huán)境識別能力及重構能力的建構與強化。Tidd＆Bessant(2009)同時也強調商業(yè)模式創(chuàng)新影響企業(yè)業(yè)務的潛在思維方式變化,促使組織問題和游戲規(guī)則的重新定義和重構,進而開發(fā)新產品等對現有市場進行顛覆(Asparaetal.,2010)。但同時亦有學者認同動態(tài)能力會促進組織商業(yè)模式創(chuàng)新。如Demil＆Lecocq(2010)、程愚和孫建國(2013)的研究就指出能力是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要組成部分,動態(tài)能力的提升可有效克服組織的核也剛性,來進一步提升組織商業(yè)模式創(chuàng)新能力。組織本身擁有整合能力不僅可以有效獲取多種知識能力以利于組織發(fā)展,同時可為這些知識能力實現最優(yōu)配置。通過對內外部資源的整合開發(fā)從而產生新的價值來源,以開展商業(yè)模式創(chuàng)新,也就是說組織的動態(tài)能力直接決定了組織商業(yè)模式創(chuàng)新的成功與否(張潔,2012)。此外其他學者如Christensen(2000)、王閱等(2009)研究成果亦表明組織需要持續(xù)更新價值系統(tǒng),才能最終實現商業(yè)模式創(chuàng)新。

述評:就商業(yè)模式創(chuàng)新而言,當前學者們多是從其自身影響因素、驅動因素等方面展開,視角單一(曾萍、宋鐵波,2014),缺乏整體化的研究,涉及其與動態(tài)能力的關系研究較少,大多數文獻采用的是單純的理論探討或者案例研究方法,這是這種"碎片式"的研究結論在很大程度上卻準確性和說服力,而當前尚缺乏二者直接關系的分析抖及相應的實證檢驗,因此亟待大樣本實證分析并給予組織實踐發(fā)展以有效借鑒。

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3研究假設...........15

3.1商業(yè)模式創(chuàng)新和動態(tài)能力的關系.............15

3.2商業(yè)模式創(chuàng)新和探索式學習、利用式學習的關系...........17

4研究設計與數據分析.............21

4.1變量的測量..............21

4.1.1商業(yè)模式創(chuàng)新的測量...........21

5實證檢驗與結果分析..............34

5.1描述性統(tǒng)計.............34

5.2假設檢驗.............35

5實證檢驗與結果分析

5.1描述性統(tǒng)計

本研究采用SPSS20.0初步驗證商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習、動態(tài)能力及控制變量兩兩的相關關系,以此來首先預測研究假設及總的研究模型的合理性,具體的數據如表5-1所示。

從表5-1的數據分析可化大部分變量的方差都較小,均值較大,表明數據在一定程度上滿足偏分和變異較小的特點。就相關系數所呈現的趨勢來看,商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式學習、利用式學習、感知能力、獲取能力、重構能力均在0.01水平上顯著相關,另外相關系數亦都為正數,綜合來看這幾個變量之間是呈現顯著的正相關關系的。這亦表明商業(yè)模式創(chuàng)新與探索式學習(1=0.665,p<0.01)、商業(yè)模式創(chuàng)新與利用式學習(1=0.605,p<0.01)、商業(yè)模式創(chuàng)新與動志能力、探索式學習與動態(tài)能力、利用式學習與動態(tài)能力等之間的顯著影響,也是初步肯定了本研究所建構的分析框架是可接受的。而控制變量中企業(yè)性質與各變量之間均沒有顯著的相關關系,行業(yè)性質與探索式學習、利用式學習、獲取能力存在顯著的相關性。

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6硏究結果與展望

6.1主要硏究結論

在回顧和梳理了當前關于商業(yè)模式創(chuàng)新的成果后,本文認為在關于商業(yè)模式創(chuàng)新的效果方面,學者們尚缺乏深入的探索。因此本研究側重于研究商業(yè)模式創(chuàng)新對組織動態(tài)能力的作用路徑,并把探索式學習和利用式學習這兩種相悖的過程變量設定成中介變量,經過實證分析得出以下結論:

(1)商業(yè)模式創(chuàng)新和組織動態(tài)能力二者呈現出顯著的正相關。由此可見,組織可以經由商業(yè)模式創(chuàng)新,顯著構建和提升組織的動態(tài)能力。組織動態(tài)能力依賴于其商業(yè)模式創(chuàng)新,其是源泉更是動力,組織越重視并不斷推動商業(yè)模式創(chuàng)新,會經過對機會持續(xù)開發(fā)及利用過程、持續(xù)得到和利用一切可供發(fā)展的資源和能力及重新整合重構組織當前已有的技術和存量資源,進一步提高資源整合和重組的能力,不斷培養(yǎng)和提升組織的動態(tài)能力。

(2)企業(yè)更多地關注于其商業(yè)模式的創(chuàng)新,則更有助于推動企業(yè)中的探索式學習與利用式學習。這亦意味著,商業(yè)模式創(chuàng)新對組織學習行為具有正向促進效應。從知識的視角來看,商業(yè)模式創(chuàng)新的過程本身就涉及各種知識的轉化和應用,其實質也可兌是組織從事知識管理的一個過程,在一定程度上來講,商業(yè)模式創(chuàng)新的效用之一即為為組織探索及挖掘其在價值創(chuàng)造部分所涉及到的各種知識資源,這也就意味著商業(yè)模式創(chuàng)新本身即為姐織通過對現有內外部資源、能力,及可能對組織有用的潛在知識、資源能力的挖掘,來進一步探索對組麵最為有效的經營模式,因此商業(yè)模式創(chuàng)新將有助于組織探索式學習、利用式學習的培養(yǎng)與提升。

(3)探索式學習、利用式學習和動態(tài)能力之間呈現顯著的正相關關系,可以積極促進姐織動態(tài)能力的有效構建與提升。運是由于無論是探索式學習還是利用式學習,均涉及對企業(yè)內外部那些己有或未知知識、信息、能力等資源深度挖掘,進而促進組織內外部資源的重整和構建,而動態(tài)能力的重整和建構依賴于資源能力的重構,因此無論是探索性學習還是利用性學習,都可以正向推動組織動態(tài)能力的提高。

參考文獻（略）