摘要：基于模糊的關(guān)聯(lián)分析是目前研究的新方向，本文基于關(guān)聯(lián)分析的概念，從多目標決策線性規(guī)劃問題算法出發(fā)，研究了基于Apriori的模糊關(guān)聯(lián)分類方法，并提出改進的CFACA算法存儲結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計，并對移動通信客戶成長性進行了模糊關(guān)聯(lián)分析，得到了比較理想的關(guān)聯(lián)規(guī)則。

關(guān)鍵詞：關(guān)聯(lián)分析；模糊關(guān)聯(lián)分析；移動通信客戶成長性；

1. 引言

在通信行業(yè)中，產(chǎn)品和服務(wù)的交易具有長期性和連續(xù)性的特點，隨著移動通信服務(wù)普及程度和需求程度的日益提高，以及移動通信業(yè)競爭的越演越烈，企業(yè)競爭中的制勝關(guān)鍵更在于客戶關(guān)系管理環(huán)節(jié)，只有堅持發(fā)展與20%的重要客戶的合作關(guān)系，才能夠穩(wěn)定企業(yè)自身的收益，在競爭中處于優(yōu)勢。本文使用基于模糊關(guān)聯(lián)分析的方法，，分析哪些是20%的重要客戶。

2. 關(guān)聯(lián)分析

3. 線性規(guī)劃算法概述
4 模糊目標關(guān)聯(lián)分類算法及其改進

5 基于模糊關(guān)聯(lián)分析的實驗

6. 結(jié)論

本文基于關(guān)聯(lián)分析的改進，提出了改進的隸屬度垂直型數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)，并通過移動通信客戶成長模糊關(guān)聯(lián)分析的實驗，并通過分析FID3算法和ID3算法的核心差異性，驗證了CFACA改進算法的優(yōu)越性。

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本文編號：57047