1緒論

本部分從女性管理者現(xiàn)狀,以及性別角色和人格理論的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),介紹選題的背景,研究的理論與實踐意義、研究的技術(shù)路線、研究方法選擇和創(chuàng)新點,并進行了論文結(jié)構(gòu)安排。

1.1研究背景

70年代以后,全球婦女運動風(fēng)起云涌,女性成員在各種各樣的社會組織中的數(shù)量與日俱增。中國女性也在不斷進步發(fā)展,比過去更加自信,更積極地投身社會建設(shè),很好地發(fā)揮了主體作用,生活狀況明顯改善,社會和家庭中的地位也得到顯著提高。

女性在企業(yè)管理中的作用明顯加強,企業(yè)中的女性占員工總數(shù)的近一半,企業(yè)近50%的中基層經(jīng)理是女性。安利(中國)日用品有限公司的女性雇員的比率已經(jīng)超過了58%，，43%的中級以上管理者是女性;25%的總監(jiān)是女性。阿斯特拉等外資企業(yè)中,女性區(qū)域經(jīng)理超過一半,最高層管理者中也有許多女性。女性管理者這個具備多重社會角色的特殊群體,在組織管理活動中發(fā)揮著她們自身獨特的作用。

然而我們遺憾的發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的女性管理者們職業(yè)發(fā)展其實并不理想,究其原因,部分是因為有很多人缺乏專業(yè)的管理知識和技巧,還有是由于性別角色刻板印象——“男人上廳堂、女人下廚房”——的影響。換句話說,很多人一直認為只有男人或者說只有具備男性化心理特質(zhì)的女人才能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),這種觀念阻礙了女性管理者從事管理工作。當(dāng)然女性自我限制的心理作用以及家庭因素都對女性管理者職業(yè)發(fā)展也有影響�，F(xiàn)實生活中女性管理者的組織地位仍不算高,尤其是處在高位的女性就更是是鳳毛麟角,可以說組織管理職位層級越高,女性數(shù)量就越少。在組織的所有職業(yè)中,女性在組織中的技術(shù)需求較高、責(zé)任心需求較強等高地位和高收入的職位上所占的比重并不大。

此處男性化心理特質(zhì)和女性化心理特質(zhì)是性別角色的兩個獨立的維度。性別角色,是指社會針對具有不同生物性別的人所制定的、足以確定其身份與地位的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為、表現(xiàn)的模式。人格是個體持久的、內(nèi)在的特征系統(tǒng),該系統(tǒng)促進了個體行為的一致性。學(xué)者在對人格研究過程中,發(fā)現(xiàn)了人格的五因素并建立“大五”人格因素模型,由于“大五”人格因素模型在工作情景中具有一定的有效性,因此對其的研究己成為當(dāng)下人格心理學(xué)、組織行為學(xué)與工業(yè)與組織心理學(xué)等學(xué)科的焦點之一。

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1.2研究目的、路線、方法和創(chuàng)新點

1.2.1研究目的

隨著越多越多的女性參與社會活動中,女性擔(dān)任重要職務(wù)的現(xiàn)象日趨普遍,女性管理者也日益成為管理學(xué)研究關(guān)注的對象。女性管理者利用自身獨特魅力管理下屬,帶領(lǐng)組織發(fā)展,并實現(xiàn)組織和自我的成功。然而,由于女性性別角色與人格特征的限制,女性管理者們要在事業(yè)和家庭之間權(quán)衡,在女強人和賢內(nèi)助之間轉(zhuǎn)換角色,因此她們常常是“一只手吹笛子——顧此失彼。

性別角色,是指社會針對具有不同生物性別的人所制定的、足以確定其身份與地位的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為、表現(xiàn)的模式。性別是天生的,然而性別角色不是固定的,從一個社會到另一個社會,從一個時代至另一個時代,甚至是在同一地方和同一時代,性別角色都可能不同的,性別角色對女性的性格和行為方式所產(chǎn)生的影響也是不同的。

傳統(tǒng)意義上對性別角色的定位及強化羈束了女性個體的發(fā)展。有關(guān)男性化特質(zhì)、女性化特質(zhì)的刻板觀念以及男女二元的思維模式仍然在影響著人們對家庭、生活和工作等的體驗和感知”。

那么性別角色到底對女性管理者發(fā)展起著怎樣的影響作用?不同性別角色的女性管理者會有怎樣的人格特征相對應(yīng)?女性管理者所具備的人格特征和性別角色的有怎樣的相關(guān)性?到底哪一種性別角色更有利于女性管理者有效地進行組織管理活動?如果能夠了解組織中各個群體,特別是組織中女性管理者的人力資源潛能,并將其充分發(fā)揮出來,就會提高整個組織的運作效率和競爭能力。

故此本研究以女性管理者為研究對象,從管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)視角來探討女性管理者的性別角色與大五人格特征的特點及二者間的關(guān)系,希望能為組織的人力資源管理的實踐活動,提供必要的理論依據(jù)。

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2文獻綜述

進入二十一世紀后,隨著信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟全球化及競爭加劇化,組織對其各類管理者尤其是女性管理者的心理素質(zhì)的要求也相應(yīng)發(fā)生變化。心理素質(zhì)是指個體內(nèi)在的各種心理特征的總和,反映著個體不同的心理面貌,包括管理者的人格特征因素、能力和心理健康水平。人格特征因素影響著個體能力的提高、新技能的學(xué)習(xí)、知識與技能的有效使用和遷移,是心理健康水平的潛在的最基本和最穩(wěn)定的因素,并以之為中介達到影響管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)績效的目的,從而影響整個組織的績效。

2.1女性管理者文獻綜述

2.1.1女性管理者概念的界定

長期以來,領(lǐng)導(dǎo)者似乎是與男性聯(lián)系在一起的,而女性的生活空間是家庭,社會和政治領(lǐng)域?qū)ε允遣婚_放的,這一傳統(tǒng)在世界許多地方都是存在的。如果女性注定是“家庭動物”的話,那么女性就永遠不會成為領(lǐng)導(dǎo)者。因為只有在社會群體活動中,才有領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生。但是,隨著女性走出家庭進入社會,使得女性在許多方面擁有了與男性平起平坐的機會,于是女性領(lǐng)導(dǎo)者、女性管理者等新角色就產(chǎn)生了。

要把握女性領(lǐng)導(dǎo)者的概念,必須先了解領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)者們往往從不同的研究視角,對領(lǐng)導(dǎo)給出了多種定義。對領(lǐng)導(dǎo)的研究角度主要有:領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的能力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動關(guān)系和影響作用、領(lǐng)導(dǎo)活動的焦點等。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動的產(chǎn)生,一般而言有領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、特定目標(biāo)和客觀環(huán)境四個要素,這四個要素間的相互作用則構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動的過程,并形成領(lǐng)導(dǎo)行為之結(jié)果。從這個意義上,可以將“領(lǐng)導(dǎo)”界定為一種通過影響下屬以實現(xiàn)特定目標(biāo)的活動,這個領(lǐng)導(dǎo)活動過程并不專屬于男性或者是女性,既有感性因素又有理性因素,并且感性因素在領(lǐng)導(dǎo)活動中所起的作用越來越大。善解人意、關(guān)心體貼、擅長溝通協(xié)作等特質(zhì)是女性領(lǐng)導(dǎo)者的比較優(yōu)勢。領(lǐng)導(dǎo)者只有具備區(qū)別于非領(lǐng)導(dǎo)者的特征,比如思辨力、自信心、果斷力、為人正直、擅長溝通協(xié)作等,才能夠從社會群體中脫穎而出。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論表明,一個人能否成為領(lǐng)導(dǎo)者,至少受三種因素影響,即“先天性”要素、“經(jīng)驗性”要素和“修煉性”要素�！敖�(jīng)驗性”要素和“修煉性”要素表明人們通過后天一定的訓(xùn)練可以成為領(lǐng)導(dǎo)者,因此只要是優(yōu)秀的女性,一樣擁有和男性一樣的機會。目前學(xué)術(shù)界對女性領(lǐng)導(dǎo)者的概念暫無定論。本文將女性領(lǐng)導(dǎo)者定義為:能夠運用自身特質(zhì)和優(yōu)勢,影響下屬努力實現(xiàn)自身利益和達成組織目標(biāo)的女性。

本文所指的女性管理者,是指那些既在從事管理工作,又在從事領(lǐng)導(dǎo)工作的女性。本文主要對女性管理者的性別角色與人格特征之間的相關(guān)性進行研究,因此就淡化了女性領(lǐng)導(dǎo)者和女性管理者的區(qū)別,將女性管理者也界定為能夠運用自身特質(zhì)和優(yōu)勢,影響下屬努力實現(xiàn)自身利益和達成組織目標(biāo)的女性。

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2.2性別角色文獻綜述

2.2.1概念界定

2.2.1.1性別角色

角色是社會群體中最具代表性的構(gòu)成要素,是對群體或在社會生活中具有某種特定身份的人的行為期待。每個人或者每個群體都同時在扮演著多個不同的社會角色,性別角色就是這眾多角色之中當(dāng)中的一種。

在梳理上述中外學(xué)者對性別角色的定義時,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對性別角色的定義大體經(jīng)歷了兩個階段。前一階段強調(diào)生理性別差異決定性別角色,而后一階段則強調(diào)是社會文化和社會期望塑造了性別角色。參照以往中外關(guān)于性別角色的概念,我們認為性別角色是人們在社會中習(xí)得的,因性別不同而產(chǎn)的,符合一定社會期待的品質(zhì)特征和社會行為模式。

性別角色的理論基礎(chǔ)是精神分析論、認知發(fā)展論、性別圖式論和社會學(xué)習(xí)論等派別。

精神分析理論看重親子關(guān)系的角色認同,認為兒童通過與同性別父母的認同過程而學(xué)會性別概念,將父母的男性化或者女性化行為內(nèi)化后表現(xiàn)出和生理性別相適應(yīng)的男性化特征或者是女性化特征。

社會學(xué)習(xí)論的重點在對角色模仿性學(xué)習(xí)。兒童從身邊的所見所聞中形成了性別刻板概念,對自己的性別認同給予積極的評價,并且行為表現(xiàn)符合性別概念。

性別圖式理論是性別發(fā)展和差異的解釋理論,這種理論把孩子標(biāo)識男女性別的能力視為發(fā)展性別圖式的必要條件。一旦圖式形成,兒童的行為就被希望與傳統(tǒng)的性別角色保持一致。

社會學(xué)習(xí)理論認為是社會建構(gòu)的性別角色而非生物遺傳。社會地位、教育、種族和職業(yè)的決定著男性和女性的性別角色之間的巨大差異。

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3女性管理者的性別角色與人格特征訪談研究..........46

3.1研究目的........46

3.2研究方法..........46

4女性管理者的性別角色與人格特征關(guān)系的實證研究........63

4.1研究目的和假設(shè)........63

4.1.1研究目的...........63

5個案研究.......112

5.1研究目的.........112

5.2研究方法...........112

5個案研究

5.1研究目的

本研究第三章在國內(nèi)外己有的研究成果上,通過與被研究者一對一地深度訪談,了解被研究者主體的立場、動機、經(jīng)驗、感受和所受客觀環(huán)境的影響,來此考察女性管理者的性別角色類型分布和人格特征特點以及二者的關(guān)系,并據(jù)此提出研究問題。第四章從數(shù)量化的關(guān)系入手探討了女性管理者的性別角色與人格特征之間的相互關(guān)系,有助于我們把握女性管理者群體和其他群體之間以及女性管理者群體內(nèi)部的主要差異。本章則是個案研究,基于以往文獻的研究結(jié)果,通過對兩位典型的女性管理者的個案研究分析,獲取女性管理者在性別角色與人格特征上的實際感受,為上述研究中得出的數(shù)量化關(guān)系尋求一種動態(tài)且豐富的解釋,并強調(diào)從女性管理者自身的角度理解她們的看法,關(guān)注她們的心理狀態(tài),幫助我們從實踐的角度更加深入地理解女性管理者性別角色與人格特征的關(guān)系。

本章研究使用案例研究方法。

案例研究是一種經(jīng)驗主義的探究,大量運用事例證據(jù)來研究現(xiàn)實生活背景中的暫時現(xiàn)象,回答“為什么”和“怎么樣”,而不是回答“應(yīng)該是什么”的問題。案例研究是對單一案例或者有限數(shù)目的事例進行全面、深入和詳盡的考察和研究,以此觀察現(xiàn)實社會經(jīng)濟現(xiàn)象中的事例證據(jù)及變量之間的相互關(guān)系。其重點在于捕捉社會經(jīng)濟現(xiàn)象的片斷的真實細節(jié)上,而無需預(yù)先嚴格設(shè)定或梳理清楚其中蘊藏的為數(shù)眾多的變量之間的復(fù)雜關(guān)系。而本研究涉及眾多變量,其變量之間存在復(fù)雜的關(guān)系,非常適合運用案例研究的方法作進行探索。

本案例研究之前,先對25位受訪者的深度訪談材料進行了再次整理,將不同受訪者的訪談內(nèi)容按照回溯的時間先后作分類整理與分析,獲取女性管理者在性別角色與人格特征上的實際感受,為上述研究中得出的數(shù)量化關(guān)系尋求一種動態(tài)且豐富的解釋,并強調(diào)從女性管理者自身的角度理解她們的看法,關(guān)注她們的心理狀態(tài),幫助我們從實踐的角度更加深入地理解女性管理者性別角色與人格特征的關(guān)系。

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6研究結(jié)論與建議

本章將對前文的訪談研究、數(shù)據(jù)分析、實證結(jié)果及個案研究的結(jié)果進行分析和總結(jié),給出女性管理者的性別角色與人格特征關(guān)系的研究結(jié)論,并在總結(jié)本研究的理論貢獻和管理實踐意義的基礎(chǔ)之上,分析了本研究過程中存在的局限性以及未來的研究方向。

6.1研究結(jié)論

隨著越多越多的女性參與社會活動中,女性擔(dān)任重要職務(wù)的現(xiàn)象日趨普遍,女性管理者也日益成為管理學(xué)研究關(guān)注的對象。女性管理者利用自身獨特魅力管理下屬,帶領(lǐng)組織發(fā)展,并實現(xiàn)組織和自我的成功。然而,由于女性性別角色與人格特征的限制,女性管理者們要在事業(yè)和家庭之間權(quán)衡,在女強人和賢內(nèi)助之伺轉(zhuǎn)換角色,常常顧此失彼。

個體的性別角色明顯是要受到個體的基本人格特征的影響,而穩(wěn)定的人格是可以最好、最全面的反映個體,如果直接對個體性別角色與基本人格的關(guān)系作研究的話,既可使個體的性別角色與人格特征得到更為廣泛深刻的理解,同時也可以更好地理解個體。

國外學(xué)者對性別角色與人格特征已經(jīng)展開的大量研究論證,但結(jié)論卻還存在著很大的不一致;我國學(xué)者對女性管理者的性別角色和性格特征進行的研究有限,且內(nèi)容大多集中在對成功的女性管理者的描述上,或者是對其性別和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作相關(guān)性研究。女性管理者的性別角色與人格特征更為真實的關(guān)系,仍需要通過進一步的研究才能揭示。如果能夠了解組織中女性管理者的人力資源潛能,并將其充分發(fā)揮出來,就會提高整個組織的運作效率和競爭能力。

基于以上邏輯,本研究在前人的研究成果和研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,對女性管理者的性別角色與人格特征關(guān)系機理進了理論和實證研究,以期進一步豐富女性領(lǐng)導(dǎo)、性別角色與人格特征領(lǐng)域的研究理論,并為組織管理者有效管理和調(diào)動女性管理者的工作熱情和工作積極性提供一個全新的視角。本研究在前人研究和對被調(diào)查者深度訪談的基礎(chǔ)上提出了相關(guān)的假設(shè)。

參考文獻（略）