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淺析政府行政管理效率的提升方法

發(fā)布時(shí)間:2016-03-19 08:11

  論文摘要:政府行政效率提升是推動(dòng)小康社會(huì)的建設(shè)和開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義的關(guān)鍵所在,對我國長遠(yuǎn)的發(fā)展至關(guān)重要。本文從提升行政人員的素質(zhì)、加強(qiáng)行政管理效率觀念、建立專業(yè)化高素質(zhì)公務(wù)員人才隊(duì)伍和改進(jìn)工作方法,實(shí)現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化四個(gè)方面提出了提升政府管理效率提升的方法,為政府行政管理效率的提升提供了可參考的意見。

  論文關(guān)鍵詞:政府;行政效率;提升方法

  政府行政管理效率提升的問題是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷改革的,行政管理的效率不僅是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,它還是一個(gè)整體的現(xiàn)代化事業(yè),從改變什么到怎么改變都涉及到一個(gè)整體的改變。高效的行政管理對改善投資環(huán)境與保持社會(huì)的穩(wěn)定繁榮有著至關(guān)重要的作用,在當(dāng)前競爭激烈的國際形勢下,高效的政府行政效率可以保證自身的競爭優(yōu)勢,類似日本和我國的香港就是鮮明的例子。所以,如何提高政府行政管理的效率就成了當(dāng)前的一個(gè)大課題,下文是具體的分析。

  一、提高行政人員的素質(zhì)

  政府行政管理的核心還是在人,所有的政府管理都是通過政府的管理人員實(shí)現(xiàn)的。所以,行政人員的素質(zhì)直接關(guān)系到政府行政管理的效率,這也是提升政府行政管理效率最主要的入手點(diǎn)。雖然當(dāng)前的的科技比較發(fā)達(dá),“人工智能”在一些方面取代了“人工”的作用,但是作為高等生物,人在面對復(fù)雜的選擇和分析實(shí)際情況時(shí)有著不可替代的作用,即使人工智能可以發(fā)揮一定的優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢也是建立在“人工”的編程水平上。所以,提高行政人員的素質(zhì),是提升政府行政管理效率中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
  中國有一句俗話:“事在人為”,這句話直接點(diǎn)明了“人”在做事中的重要性。就政府行政人員而言,如果其綜合素質(zhì)達(dá)不到指定的要求,就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況。一種情況就是行政人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)已經(jīng)達(dá)到基本的要求,但是其思想素質(zhì)并不能和業(yè)務(wù)素質(zhì)相匹配,所以就會(huì)出現(xiàn)“不作為”的現(xiàn)象。另一種情況就是思想素質(zhì)達(dá)標(biāo),但是業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到要求,出現(xiàn)“心有余而力不足”的現(xiàn)象。借鑒一些先進(jìn)國家的例子,它們普遍的把提高員工綜合素質(zhì)作為工作的重點(diǎn),而事實(shí)也證明這種方法行之有效。
  提升行政人員的素質(zhì)可以從多個(gè)方面入手,首先就應(yīng)該提高入職的門檻,因?yàn)檎姓藛T是為廣大人民群眾服務(wù)的,在考核的時(shí)候不僅要評定其能力,還要考察其思想,從多個(gè)方面把握行政人員的素質(zhì)。其次,應(yīng)該對行政人員定期的進(jìn)行培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),這對行政人員適應(yīng)不斷變化的時(shí)代需求意義重大。而且這種培訓(xùn)還可以促進(jìn)行政工作人員之間的交流,相互交換工作的心得,不斷完善自身的缺陷。最后,政府部門應(yīng)該較強(qiáng)對行政人員的考核,用這種方式來督促行政人員的工作。政府行政管理的根本是為人民服務(wù),所以對政府行政工作人員的考核要多參考服務(wù)對象的意見,用群眾的口碑來評價(jià)行政工作人員的業(yè)績。業(yè)績考核的結(jié)果要作為行政人員獎(jiǎng)懲的依據(jù),考核不合格的人員,應(yīng)該再次進(jìn)行培訓(xùn),對于表現(xiàn)好的行政人員要進(jìn)行嘉獎(jiǎng),以此來督促行政人員提高行政管理的效率,更好的為人民群眾服務(wù)。

  二、加強(qiáng)行政管理效率觀念

  我國是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),政府的行政管理對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的和諧、社會(huì)公共服務(wù)等都有著至關(guān)重要的作用。而且我國正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期,為了全面建設(shè)小康社會(huì)與實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力,政府的行政管理效率直接影響著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,政府的行政管理效率影響著政府和群眾的關(guān)系,為了保證社會(huì)的和諧穩(wěn)定,必須加強(qiáng)行政管理的效率。如果說提升行政人員的素質(zhì)是最務(wù)實(shí)的提升行政管理效率的方法,那么加強(qiáng)行政管理效率觀念就是提升政府刑偵管理效率最根本的方法。觀念問題的是根本問題,是發(fā)展的方向和指導(dǎo)方針,只有把觀念提上去,才可以把提升行政管理的各項(xiàng)措施落實(shí)在實(shí)質(zhì)上。
  加強(qiáng)行政管理效率觀念在于讓行政人員理解其工作的意義,政府部門一定要加強(qiáng)這方面的建設(shè),將行政管理效率觀念的重要性分析給行政管理人員。首先,行政管理的效率對于官民關(guān)系的有著最直接的影響,百姓最關(guān)心的是自己切身的利益,只有以群眾為主體,高效的解決百姓的煩惱,才可以促進(jìn)官民關(guān)系的和諧。其次,高效的行政效率可以維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧,最大化的解決社會(huì)不穩(wěn)定的因素,給國家的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后,當(dāng)前社會(huì)高速發(fā)展,社會(huì)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,只有高效率的處理各種行政問題,才可以給社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我國的偉大復(fù)興提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。只有上述的行政管理效率觀念深入到每一個(gè)行政管理工作人員中,使其明白自身工作的重要性,才可以在日常工作中約束他們的行為,落實(shí)提升政府行政管理效率的政策。

  三、建立專業(yè)化高素質(zhì)公務(wù)員人才隊(duì)伍

  我國行政管理事物的主體是行政工作人員,這個(gè)團(tuán)體承擔(dān)著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定等多種領(lǐng)域的重任,他們的工作直接影響著整個(gè)國家的發(fā)展。所以,公務(wù)員人才隊(duì)伍的素質(zhì)直接決定著行效率和質(zhì)量,,建設(shè)一個(gè)專業(yè)高素質(zhì)公務(wù)員團(tuán)隊(duì)就先顯得尤為重要。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制下,對于公務(wù)員的考核很難具體化,導(dǎo)致了公務(wù)員懈怠工作,出現(xiàn)了“干好干壞都一樣”的思想,整體的公務(wù)員隊(duì)伍積極性不高,無法真正的為人民服務(wù)。
  在當(dāng)前的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制下,政府的主要職能向著促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和公眾服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。公務(wù)員作為百姓的服務(wù)者,不僅需要具備專業(yè)的素質(zhì),能夠處理各種職責(zé)之內(nèi)的事物,還需要具備勇于創(chuàng)新的精神和極高的思想素質(zhì),能夠全心全意的問群眾服務(wù),特別是在社會(huì)高速發(fā)展的今天面對公務(wù)員的個(gè)人能力又提出了更高的要求,需要公務(wù)員是具備各種素養(yǎng)的復(fù)合型人才,以便于實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。公務(wù)員做為行政管理的直接參與者,他的形象在一定程度上直接代表了政府的形象,所以對于公務(wù)員的培養(yǎng)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:


 。ㄒ唬├卫伟盐展珓(wù)員入職的門檻公務(wù)員是政府的代表,在選擇公務(wù)員的時(shí)候需要從多方面考核,以此來驗(yàn)證公務(wù)員的個(gè)人能力和綜合素養(yǎng)。不僅如此,公務(wù)員的考核要全程透明公開,接受群眾的監(jiān)督,避免中間環(huán)節(jié)存在的貪污受賄等現(xiàn)象,通過這種方法來為建立專業(yè)化高素質(zhì)公務(wù)員人才隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。
 。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化公務(wù)員人才隊(duì)伍時(shí)代是不斷的變化的,所以社會(huì)的需求也會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化,公務(wù)員的個(gè)人素質(zhì)需要不斷加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力也要不斷的培訓(xùn),以此來適應(yīng)社會(huì)需求的變化。所以,加強(qiáng)對公務(wù)員的培訓(xùn)對優(yōu)化公務(wù)員人才隊(duì)伍至關(guān)重要。關(guān)于公務(wù)員人才隊(duì)伍培訓(xùn),需要定期的進(jìn)行,讓公務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),建設(shè)專業(yè)素質(zhì)過硬的公務(wù)員人才隊(duì)伍。
 。ㄈ┥罨己梭w制,監(jiān)督公務(wù)員的工作公務(wù)員的工作雖然不可以具體的量化,但是其業(yè)績和口碑可以通過一定的方式考核,然后根據(jù)考核的結(jié)果對行政工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以此來督促公務(wù)員的工作,促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)公務(wù)員人才隊(duì)伍的建設(shè)。

  四、改進(jìn)工作方法,實(shí)現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化

  時(shí)代在不斷的變化,各種技術(shù)和思想都在改變著我們的生活。在政府行政管理方面,也可以應(yīng)用現(xiàn)代化的手段,實(shí)現(xiàn)對工作方法的改變,進(jìn)而提高行政管理的效率。現(xiàn)代化的管理手段主要是借用信息技術(shù)和管理工具來達(dá)到對工作的優(yōu)化。
  首先,從政府層面來說的話,現(xiàn)代化的管理可以實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化,提高政府行政工作的質(zhì)量。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),政府可以將自身的信息公布,方便群眾了解相關(guān)的政策,提高服務(wù)的效率。政府的基本職能是為廣大人民群眾提供服務(wù),同時(shí)接受人民群眾的監(jiān)督。所以,政府利用現(xiàn)代化手段信息公開也是為政府多提供一條為人民群眾服務(wù)的道路,通過信息公開的方式與群眾交流,從而改進(jìn)自身的工作,體現(xiàn)為人民服務(wù)的政府理念。另一方面,政府實(shí)施信息公開后,有一些政策和決定需要群眾提供自己的意見,然后政府部門根據(jù)群眾的意見做最終的決定,這樣可以使政府的決策最大化的滿足群眾的需求。這種在線的交流可以實(shí)現(xiàn)信息交流的即時(shí)性,用最快的速度了解群眾的需求,將政府行政管理的效率最大化提升。在當(dāng)今的信息社會(huì),政府行政管理現(xiàn)代化的信息公開是一種偉大的革命,是政府部門更好的落實(shí)“以人為本”政策的措施。通過這種服務(wù)模式,政府可以主動(dòng)的向群眾提供相關(guān)的信息,使公眾享有知情權(quán)。而且,這種方式的行政管理使政府的工作主體變?yōu)槿罕,更關(guān)注與群眾密切相關(guān)的問題,提高了行政管理的效率。
  其次,從行政工作人員的角度來考慮的話,利用現(xiàn)代化的辦公軟件和提高工作的效率,節(jié)省大量的時(shí)間。信息時(shí)代的社會(huì)節(jié)奏較快,每天有大量的資料需要行政工作人員處理,其中還有一些數(shù)據(jù)需要大量的計(jì)算,這耗費(fèi)了大量的時(shí)間。傳統(tǒng)的行政人員因?yàn)闂l件的限制,都是通過人力的方式來完成自身的工作,但是科技的進(jìn)步給行政工作人員也帶來了福音,計(jì)算機(jī)智能化功能和各種現(xiàn)代化的辦公軟件出現(xiàn)在了人們的生活中。通過這些辦公軟件,行政人員只需要將數(shù)據(jù)錄入,然后軟件就可以自動(dòng)處理數(shù)據(jù),將需要的結(jié)果計(jì)算出來,大大的節(jié)省了行政人員的時(shí)間。管理手段的現(xiàn)代化是人力物力上的節(jié)約,然后利用節(jié)約出的時(shí)間就可以做更多的事,這是提升政府行政管理效率最切實(shí)的方法。總的來說,現(xiàn)代化行政管理在有限的時(shí)間內(nèi)提高了行政人員的工作效率和質(zhì)量,把現(xiàn)代化的手段應(yīng)用在了政府部門,是推進(jìn)我國政府行政管理效率提升的一條新的道路。

  五、結(jié)語

  我國正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期,為了全面建設(shè)小康社會(huì)與實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力。政府的行政管理效率直接影響著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高政府行政管理的效率對整個(gè)國家有著戰(zhàn)略性的意義。所以,必須加強(qiáng)對行政管理效率提升的方法研究,然后在實(shí)際中不斷完善存在的缺陷,以此來加強(qiáng)我國政府行政管理的效率,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定與長治久安奠定基礎(chǔ)。



本文編號:34942

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