本文關(guān)鍵詞：電業(yè)局客服，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　浙江在線07月02日訊 “7月1日起，要執(zhí)行新的電價了，那么新電價下如何合理科學(xué)地用電呢”，6月27日，寧波電業(yè)局客服中心江東營業(yè)廳一線窗口人員、黨員、積極分子走進(jìn)月季社區(qū)，宣傳新電價政策，咨詢解答社區(qū)居民疑問，拉開了走進(jìn)千家萬戶，節(jié)能節(jié)電、科學(xué)用電宣傳活動的帷幕。

　　“電價要漲了，我們以后是不是空調(diào)都不能開了？”“我家電費7月份就要來了，會不會多了很多��？”“新電價如何計算了，能不能幫我測算一下”……果然，工作人員剛走進(jìn)社區(qū)大門，很多等候在一旁的居民紛紛拋出來問題，令工作人員應(yīng)接不瑕。

　　“漲價是從7月份的用電量開始還是這次付電費就已經(jīng)開始了”？社區(qū)工作人員小王的問題代表了大多數(shù)居民的想法。

　　“不要擔(dān)心，新電價是從7月1日的用電量開始執(zhí)行，而且新電價是按照年計算的，大部分人家的漲價部分在一年的最后幾個月才會體現(xiàn)出來，而且以后每個月的電費電量通知單會提醒您剩余的檔位電量�！�

　　居住在附近丹鳳社區(qū)的黃大伯是個有心人，他早鍛煉完后，看到月季社區(qū)在開展電力服務(wù)，迅速回家拿來了去年的電量清單：“給我看看，我家用電量超過指標(biāo)線了，這樣電費要貴多少”？

　　工作人員一看，2011年黃大伯家的全年電量是2831度,而且用電非常均勻，除了夏季9月份電量在800多度，其余的都在400度左右，工作人員為他算一筆經(jīng)濟(jì)賬，2011年他家總共支出了103.91元的階梯電費，如果2013年還是一樣的電量，，只超過第一檔電量(2760)71度，只要支付3.55元的階梯電費，省了100.36元！

　　“沒漲，反而便宜了？”黃大伯一臉的不置信。

　　工作人員笑著夸獎：“您家用電很均勻，不管是每兩個月的電量還是年總電量，可以評為合理用電、節(jié)省電費的模范呢”。

　　很多圍在一起聽解釋的居民，這時都放下了對新電價執(zhí)行后電費支出的擔(dān)憂。

　　工作人員笑著向居民們總結(jié)，只要合理安排好開空調(diào)時間，不浪費，大部分人家還是可以節(jié)省電費的！

　　據(jù)悉，在接下來的一段時間內(nèi)，寧波電業(yè)局客服中心還將繼續(xù)組織相關(guān)活動，展開新電價政策宣傳，及時指導(dǎo)社區(qū)居民合理用電，科學(xué)節(jié)約用電，為全社會節(jié)約能源出一份力。

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