□　法制網(wǎng)記者　　　　　余　飛　杜曉　趙麗　廉穎婷　陳磊

　　□　法制網(wǎng)見習(xí)記者　韓丹東

　　辭舊歲,迎新春。

　　2016年春節(jié)匆匆而過,但新春佳節(jié)的喜慶勁兒還在延續(xù)。

　　俗話說,新年新氣象。2016年的新春,在不經(jīng)意間已然有了不少新氣象、新變化。這些變化,正在新春的種種社會表情中浸潤開來。

　　表情一

　　不放少放煙花爆竹

　　爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。

　　點(diǎn)上一掛鞭炮迎春納福,曾是傳統(tǒng)年俗中必不可少的“一道菜”。不過,這樣的年俗正在發(fā)生變化。

　　今年春節(jié),廖勇覺得特別輕松,“再也不用拿著火機(jī)門里門外亂竄了”。

　　廖勇的老家在湖北省黃岡市,以往每到春節(jié)這幾天,他總會被外公催促放鞭炮�！俺σ�,放一掛1萬響的鞭炮是必不可少的。從初一開始,有親朋好友上門拜年,必然要放一掛鞭炮。外公說,這是習(xí)俗。我的任務(wù)就是拿著打火機(jī)門里門外跑。”廖勇說,今年就不同了,不僅我們家沒有放一掛鞭炮,周圍的鄰居也沒有放煙花爆竹的。

　　變化皆因《黃岡市中心城區(qū)全面禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》。根據(jù)這一“規(guī)定”,中心城區(qū)自2016年2月1日起全面禁止燃放煙花爆竹。警方于2月1日至22日春節(jié)期間組織專項行動助力禁燃。

　　“我們都很支持市政府的禁鞭規(guī)定。”廖勇說,雖然燃放煙花爆竹可以增加節(jié)日氣氛,但燃放煙花爆竹必然會污染空氣。面對頻頻來襲的霧霾天氣,每個人都可以為改善空氣質(zhì)量作貢獻(xiàn)。

　　今年春節(jié),黃岡的煙花少了很多,廖勇覺得其中有一大部分原因是“禁”。因“禁”而不燃放煙花爆竹,似乎并不足以說明這項傳統(tǒng)年俗的變化。真正能說明變化之處的,在那些并不禁止燃放煙花爆竹的城市,比如北京。

　　家住北京市順義區(qū)的林女士告訴《法制日報》記者,除夕夜和大年初一燃放煙花爆竹的比往年少了。過去除夕夜,放煙花的很多,凌晨2點(diǎn)才安靜下來,今年零點(diǎn)半以后,只有零星的爆竹聲。

　　今年春節(jié)前,林女士駕車到東城區(qū)辦事,“路邊的電子顯示屏提醒燃放煙花爆竹的時間和區(qū)域,還特地說明請市民盡量少放不放煙花爆竹。”林女士說,看到這樣的提示時,她心里覺得并沒有多大作用,因為按往年慣例,初一早上肯定會看到一地鞭炮屑�！白屓藳]想到的是,今年的煙花真的少了很多”。

　　據(jù)北京市市政市容委環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)計,除夕6時至大年初一6時,全市環(huán)衛(wèi)專業(yè)作業(yè)單位共清運(yùn)煙花爆竹殘屑412.99噸,同比減少33.81%。

　　“這真的是一大變化,既可以說是環(huán)保的觀念日趨被大家所接受,也可以說是大家對年俗有了一種新認(rèn)識�！绷峙空f,過年不一定非要放煙花爆竹,寫春聯(lián)、掛年畫、貼窗花、包餃子、守歲、拜年、逛花市等同樣可以讓年味十足。

　　表情二

　　煙花市場監(jiān)管趨嚴(yán)

　　不放少放煙花爆竹,盡管已經(jīng)獲得不少認(rèn)同,但在一些地方,人們依然通過燃放煙花爆竹的形式以求來年紅紅火火。

　　在天津市薊縣玉石莊村,盡管有不少年輕人走出去接觸更新的觀念,但當(dāng)他們回到這里時,依然沉浸在濃濃的年俗中,放炮仗的講究便是之一。

　　春節(jié)前,這里的村民會開著自家的車子,到不遠(yuǎn)的河北省三河市小王各莊村,因為那里有銷售煙花爆竹的倉庫,如果買的多,價格會比市場上便宜不少。

　　除夕前一天,《法制日報》記者就跟隨玉石莊村的幾名村民,來到小王各莊村村西的一個大院,這里有一個銷售煙花爆竹的倉庫。

　　記者到達(dá)這個倉庫時,院子里已經(jīng)停滿了私家車,但唯獨(dú)沒有貼著危爆品標(biāo)識或煙花爆竹道路運(yùn)輸許可證的車輛。

　　在院子南邊有兩間房子,門口寫著“禁止煙火”。銷售員告訴記者,在這里選貨、結(jié)賬,然后到村北的倉庫提貨。不買夠2000元不給開單子,不給結(jié)賬,不能提貨。

　　在倉庫門前,記者看到,不斷有人用小推車將煙花爆竹運(yùn)出來,接著將這些煙花爆竹搬進(jìn)私家車的后備廂、后座,甚至前座。

　　如此運(yùn)輸煙花爆竹難道沒有安全隱患嗎?一名購買煙花爆竹的村民告訴記者,大家都沒有往這方面想。

　　雖說村民沒有想過安全問題,但監(jiān)管部門早有考慮。在回程途中,運(yùn)輸煙花爆竹的私家車被協(xié)警攔了下來。

　　一名協(xié)警告訴記者,私家車不能運(yùn)輸煙花爆竹,尤其是跨區(qū)域運(yùn)輸。不過,在現(xiàn)實(shí)中,對未經(jīng)許可運(yùn)輸煙花爆竹的,警方也會彈性處理。如果車?yán)镏皇欠帕艘粌蓚�煙花,是車主買著玩的,一般不會沒收,僅做批評教育處理,但對于運(yùn)輸量大的,會做沒收處理。

　　“過年燃放煙花爆竹圖吉利雖然無可厚非,但用私家車運(yùn)輸大量煙花爆竹確實(shí)存在嚴(yán)重的安全隱患。利用私家車運(yùn)輸煙花爆竹看似方便,卻潛藏著極大的危險,煙花爆竹經(jīng)來回搬動,里面的火藥很容易泄漏出來,汽車在行駛過程中產(chǎn)生的靜電一旦引燃火藥,極有可能發(fā)生爆炸事故�！边@名協(xié)警說,警方在煙花爆竹代售點(diǎn)有提醒:為了自身及他人的人身安全,請廣大市民在運(yùn)送大量煙花爆竹時,請盡量選擇正規(guī)煙花爆竹店的專業(yè)車輛運(yùn)送。

　　表情三

　　家宴“外包”有孝心

　　2月6日16時,肖萍在辦公室打完最后一個電話,長舒一口氣。這一天是臘月二十八,也是2016年春節(jié)前最后一個工作日。

　　公司停車場,肖萍左手拉開車門,右手撥通了給媽媽的電話,她催著父母下樓到小區(qū)門口等她。

　　“今年春節(jié),我特意將父母從老家接到湖北武漢過年。這么做,并不是說我們不想回老家,而是考慮讓父母多休息一下。在老家,親戚朋友頻繁走訪,父母得勞累操持準(zhǔn)備一桌桌飯菜,過年比平時還累。”肖萍告訴《法制日報》記者,早在一個月前,她就在酒店預(yù)訂了年夜飯、初二的家庭聚餐。將家宴“外包”給酒店,就是為了讓父母歇一歇。“不管是在老家還是在武漢,即便是我們這些當(dāng)子女的下廚,父母還是會上手幫忙,只有在酒店才能讓他們徹底休息一下”。

　　臘月二十八,雖不是除夕,但考慮到姐姐姐夫一家還有安排,肖萍決定提前吃上一頓讓父母省心的年夜飯。

　　“實(shí)際情況跟我設(shè)想的一樣,即便是在酒店,氣氛也很好。酒店服務(wù)員還給我們照了一張全家福。”肖萍說,其實(shí),很多家庭都選擇將春節(jié)期間的家宴“外包”給酒店。

　　將家宴“外包”,不僅是到酒店訂餐,今年還出現(xiàn)了預(yù)訂大廚這種新形式。

　　北京市民郭濤很早就使用一款A(yù)PP來預(yù)定家庭聚會菜單和大廚了。今年除夕,他和父母妻兒“在家輕松吃了頓大餐”。

　　“從購買食材到制作,所有過程都不用操心,吃得放心,而且大廚們會把廚房打掃得干干凈凈。”郭濤說。

　　郭濤告訴記者,春節(jié)期間預(yù)訂大廚上門服務(wù)其實(shí)不容易,“市場太火爆,如果等到臘月二十八再預(yù)訂,基本訂不上了。不過,大年初二過后,可預(yù)約的時段會多一些”。

　　據(jù)報道,提供廚師上門做飯服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司“愛大廚”聯(lián)合創(chuàng)始人侯鵬飛介紹,“從去年10月份開始推出今年的年夜飯預(yù)訂后,訂單量就一個勁地往上升,截至目前已經(jīng)超過3500單,比去年猛增了6倍”。

　　“我覺得,預(yù)訂春節(jié)家宴不僅是一種新的消費(fèi)方式,更多的是晚輩對父母長輩的一種盡孝方式�！毙て颊f,“我在酒店結(jié)賬時碰到不少同齡人,大家的想法都一樣,都是為了讓老人歇一歇,好好過個年�！�

　　表情四

　　指尖上的新年俗

　　“大家都把手機(jī)準(zhǔn)備好了嗎,開始發(fā)紅包了!”

　　除夕夜,劉瑞在家人微信群里發(fā)了第一個紅包。“以前,都是長輩給晚輩包紅包,發(fā)壓歲錢�，F(xiàn)在,我們在微信群里發(fā)紅包,父母、小姨、舅舅都參加進(jìn)來,大家就為了圖一個樂呵”。

　　除夕之夜,以騰訊、阿里等為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的手機(jī)搶紅包游戲,再次引發(fā)億萬網(wǎng)民狂歡。

　　據(jù)報道,和往年相比,除夕當(dāng)日手機(jī)搶紅包活動的參與人數(shù)、紅包數(shù)量創(chuàng)下新高:當(dāng)天微信紅包參與人數(shù)達(dá)4.2億人,收發(fā)總量80.8億個,是羊年除夕的近8倍；QQ紅包總用戶數(shù)為3.08億,收發(fā)總量達(dá)42億個；支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達(dá)到3245億次,是羊年春晚互動次數(shù)的29.5倍。

　　自2014年春節(jié)騰訊率先推出微信紅包活動以來,手機(jī)搶紅包迅速成為億萬網(wǎng)民熱衷的娛樂游戲,手機(jī)搶紅包也被稱為“指尖上的新年俗”。

　　今年,搶紅包的玩法更加多樣化。除了微信“搖一搖”外,騰訊今年推出的新玩法紅包照片也引爆朋友圈,共有2900萬張紅包照片發(fā)出。騰訊QQ除了“刷一刷”玩法外,今年還提供了口令紅包、個性紅包、群發(fā)祝福等紅包玩法。支付寶今年的“咻紅包傳福氣”活動讓無數(shù)網(wǎng)民戳屏到零點(diǎn),最終有791405人集齊五張�？�,平分了2.15億元大獎。

　　“當(dāng)然,也有人會說,大家都沉浸在發(fā)紅包游戲中,都成了低頭族,少了與家人的溝通。其實(shí)不然,看看我們的微信群里,長輩也很活躍�！眲⑷鹫f。

　　劉瑞的描述并非個例。2月10日,企鵝智酷發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)紅包大數(shù)據(jù)報告》稱,通過對超過一萬七千名城市手機(jī)網(wǎng)民的真實(shí)調(diào)研,得出數(shù)據(jù)顯示,目前互聯(lián)網(wǎng)紅包在城市手機(jī)網(wǎng)民的滲透率為89.5%,紅包高頻用戶集中在20至29歲,滲透率達(dá)92.6%。在社交平臺的推動下,互聯(lián)網(wǎng)紅包在50歲以上的“白發(fā)網(wǎng)民”中也呈現(xiàn)出高達(dá)64.6%的滲透率。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)年俗也搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車。

　　表情五

　　大數(shù)據(jù)護(hù)公共安全

　　春節(jié)期間,互聯(lián)網(wǎng)的影響不僅在于家庭之間,“互聯(lián)網(wǎng)+”對社會公共服務(wù)的影響更加突出。

　　“在小年來臨之際,村干部王明付、楊紅英陪同7名父母不在家的留守兒童吃了一頓年夜飯”。湖南省常德市武陵區(qū)社會治理指揮中心工作人員點(diǎn)擊鼠標(biāo),在武陵區(qū)網(wǎng)格化社會治理綜合平臺上顯示出一系列關(guān)愛留守兒童的信息。

　　今年春節(jié)期間,武陵區(qū)針對留守兒童發(fā)起了一系列關(guān)愛活動,全部都是基于大數(shù)據(jù)平臺展開。

　　《法制日報》記者注意到,每次活動的時間、地點(diǎn)以及相關(guān)照片都已經(jīng)錄入數(shù)據(jù)庫之中,此外,關(guān)于每個留守兒童的詳細(xì)信息也能夠隨時查看。

　　“這就是全區(qū)留守兒童的分布情況。”工作人員再次點(diǎn)擊鼠標(biāo),記者眼前的大屏幕上出現(xiàn)了一大片密密麻麻的圓點(diǎn)。

　　“我們建立了一個龐大的公共信息資源庫,還整合了17個區(qū)職能部門的200多萬條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),其中包括關(guān)愛人群數(shù)據(jù)庫。對于這些人群,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)、網(wǎng)格員要按照對口部門的要求定期進(jìn)行走訪、幫扶,并及時錄入信息平臺�！惫ぷ魅藛T介紹說。

　　“所有的關(guān)愛信息都可以查到�！惫ぷ魅藛T說。

　　“不僅是關(guān)愛留守兒童,還有孤寡老人等其他需要關(guān)愛的人群也包括在數(shù)據(jù)庫之中,春節(jié)期間的幫扶信息同樣都會錄入進(jìn)去�！蔽淞陞^(qū)綜治辦副主任鐘昕說,“運(yùn)用大數(shù)據(jù)推進(jìn)關(guān)愛工作最大的好處在于,可以及時獲取需要關(guān)愛人群的動態(tài)信息。比如說,有的老人年滿60歲之后,數(shù)據(jù)系統(tǒng)會自動提醒,這樣一來,我們就可以采用更多的關(guān)愛措施�！�

　　“大數(shù)據(jù)在社會民生領(lǐng)域有著十分廣泛的運(yùn)用,只要保持?jǐn)?shù)據(jù)的及時更新就能夠化解很多社會問題。再比如說,關(guān)于廉租房分配的問題。有的人可能過去符合廉租房的條件,但是現(xiàn)在有了新的工作不符合條件了,這時系統(tǒng)也會自動提醒�！辩婈空f。

　　除此之外,大數(shù)據(jù)平臺還可以化解公共安全風(fēng)險。

　　春節(jié)期間是火災(zāi)的高發(fā)期。記者從數(shù)據(jù)平臺上看到,武陵區(qū)的一級消防重點(diǎn)單位一共是有112家,除了有單位的基本信息之外,還有消防安全管理人、消防安全負(fù)責(zé)人、火災(zāi)危險性等消防業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　“每次走訪的內(nèi)容包括消防許可情況、安全疏散情況、易燃易爆物品和用火管理情況,還有消防設(shè)施和消防培訓(xùn)的情況,都會錄入系統(tǒng)之中,如果有異常的話系統(tǒng)會自動分流到消防部門及時處理,在數(shù)據(jù)庫中所有的單位、企業(yè)、場所都是按照這樣的模式進(jìn)行管理的�！惫ぷ魅藛T說。

　　“運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行社會治理是一項比較復(fù)雜的課題,目前我們也仍然在探索之中。大數(shù)據(jù)平臺建好之后,已經(jīng)整合了很多功能,但這并不是全部。隨著大數(shù)據(jù)平臺的不斷完善和社會治理的需要,還可以往里面添加新的功能,解決更多的社會民生問題。”武陵區(qū)委政法委書記李宗翰說。

　　“關(guān)于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用非常值得期待。比如說我們最近在運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析一個問題,那就是未繳納社保人群的犯罪比率。除此之外,還有很多新的領(lǐng)域都可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)�！崩钭诤舱f。

　　表情六

　　交通事故大幅下降

　　隨著私家車覆蓋面日趨廣泛,駕車出行成為春節(jié)假期一個新項目。2015年春節(jié),侵占應(yīng)急車道違法行為備受社會關(guān)注。今年春節(jié)期間,從各方數(shù)據(jù)看,此類違法現(xiàn)象有所改觀。

　　據(jù)四川省高速交警提供的數(shù)據(jù),2月7日至13日,四川省公安交警查處超速違法約4萬起,酒駕538起,非法占用應(yīng)急車道2654起。在侵占應(yīng)急車道這一項上,和去年2月四川高速交警查處、曝光了4787輛春節(jié)期間侵占高速應(yīng)急車道車輛這一數(shù)據(jù)相比,同比下降約45%。

　　來自公安部的數(shù)據(jù),更加全面地體現(xiàn)了交通狀況的改善。

　　公安部公布的信息顯示,由于高速公路免費(fèi)通行,群眾出行集中,車流量明顯增大。今年春節(jié)期間,全國道路交通安全形勢總體平穩(wěn),沒有發(fā)生長時間、大范圍的交通擁堵,全國涉及人員傷亡的道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)較去年春節(jié)分別下降37%、39%,未發(fā)生一次死亡10人以上的重特大道路交通事故。全國公安交管部門在農(nóng)村、高速公路、城市開展針對性整治,2月7日至13日,各地共查處各類交通違法156.8萬起,其中:疲勞駕駛176起,無證駕駛553起,酒駕4751起,醉駕395起,違法占用應(yīng)急車道8279起。春節(jié)假期,因超速、無證駕駛、酒駕導(dǎo)致的交通事故死亡人數(shù)同比分別下降30%、50%、58%。

　　“這些數(shù)字看起來很抽象,但對于在春節(jié)期間跑過高速的司機(jī)來說,卻很容易接受。”在北京一家網(wǎng)站工作的鐘林告訴《法制日報》記者,今年春節(jié),他駕車回江蘇老家,在高速公路上,很少看見違法占用應(yīng)急車道的現(xiàn)象。在老家,機(jī)動車出行也文明很多。

　　鐘林說,在看到公安部公布的數(shù)據(jù)后,他特意找出了去年春節(jié)期間的交通情況信息。去年春節(jié)后,公安部公布的信息顯示,2015年2月18日0時至24日14時,交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)和較大以上事故起數(shù)大幅下降,全國接報涉及人員傷亡的道路交通事故起數(shù)和死亡人數(shù)與2014年春節(jié)假期相比分別下降42.6%、49.1%,未發(fā)生重大道路交通事故。

　　“最近幾年,越來越多的駕駛員認(rèn)識到文明出行的重要性,交警部門也在不斷加大執(zhí)法力度,所以,道路交通事故發(fā)生率應(yīng)該會下降�！辩娏终f。

　　表情七

　　旅游市場日漸規(guī)范

　　回家,曾經(jīng)是春節(jié)唯一選項。但今年,旅游度假越來越成為新的過年時尚。

　　以往,隨著春節(jié)旅游人群的增加,在廣東、海南三亞等熱門旅游地,涉及旅游的投訴曾是春節(jié)期間一大熱點(diǎn)話題。今年,此類現(xiàn)象明顯減少。

　　廣東省旅游局發(fā)布的信息顯示,春節(jié)假期7天,廣東省納入統(tǒng)計的重點(diǎn)景區(qū)共接待游客1427.41萬人次,同比增長14.68%；收入10.38億元,同比增長16.28%；全省共接到旅游投訴29件,其中投訴旅行社19件,占總投訴的65%；投訴A級景區(qū)9件,占總投訴的31%,投訴星級酒店1件,占總投訴的4%,其中,涉及港澳游投訴3件,無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,旅游市場秩序良好,平穩(wěn)有序。

　　在歷史古城西安,今年春節(jié)假期共接待游客622.21萬人次,同比增長11.25%。西安市旅游局的統(tǒng)計顯示,春節(jié)期間,西安市無一起重大旅游事故和旅游投訴。

　　來自海南省三亞市的統(tǒng)計顯示,今年春節(jié)假期,三亞12345政府服務(wù)熱線共受理市民游客訴求2498件,辦結(jié)率99.27%；12301旅游服務(wù)熱線共受理市民游客訴求513件,所有咨詢與投訴均及時妥善處理,按時辦結(jié)率100%。

　　據(jù)介紹,春節(jié)期間,三亞市民游客中心的12345政府服務(wù)熱線和12301旅游服務(wù)熱線調(diào)度指揮中心內(nèi),十余名接線員手中的電話幾乎不曾放下過,而138個包括三亞市主要領(lǐng)導(dǎo)、各局區(qū)負(fù)責(zé)人、分局負(fù)責(zé)人等的值班電話也在隨時待命,接線員接到市民游客投訴后,第一時間跟相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,及時反饋問題,了解情況,快速處理。

　　“12345政府服務(wù)熱線滿意度由去年春節(jié)假期的42.85%提升至今年的93.57%,12301旅游投訴熱線違法一日游投訴同比下降76.92%,110接警求助類數(shù)量增長50%,游客投訴點(diǎn)主要是網(wǎng)絡(luò)訂房糾紛、交通堵塞等,欺客宰客等惡性投訴量為零。”三亞市民游客中心熱線管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人說。此外,在春節(jié)黃金周僅過半時,三亞就立案查處了5家涉旅機(jī)構(gòu),依法拘留7人。

　　今年春節(jié),趙凱隨父母前往海南旅游過春節(jié)。出行前,趙凱查詢了可能會用到的投訴電話,“看這幾年的新聞,每到黃金周,熱點(diǎn)景區(qū)總會發(fā)生一些不愉快的事情,作為游客,只能多做準(zhǔn)備,有備無患”。

　　不過,今年春節(jié)假期的海南游,倒是沒讓趙凱費(fèi)心�！皯�(yīng)該說,旅游市場日趨規(guī)范。這其中有法律規(guī)范的作用,也說明商家的誠信意識增強(qiáng)、當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的執(zhí)法更加有力。”趙凱說。

　　圖片來源/新華社

　　制圖/李曉軍