本文關(guān)鍵詞：治庸問責(zé)工作總結(jié)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

治庸問責(zé)工作總結(jié)

按照市委、市政府治庸問責(zé)工作的部署和要求，局黨組高度重視，去年以來，我們通過精心組織動(dòng)員、層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、堅(jiān)持邊查邊改，著力查改全局黨員干部“庸懶散軟”等方面的問題，治庸問責(zé)工作全面、持續(xù)、深入推進(jìn)，成效明顯。現(xiàn)將我局治庸問責(zé)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、廣泛動(dòng)員，穩(wěn)步推進(jìn)治庸問責(zé)工作

根據(jù)《中共ｘｘ市委ｘｘ市人民政府關(guān)于健全責(zé)任體系強(qiáng)化治庸問責(zé)的意見》（宜發(fā)[2015]16號(hào)）的精神，我局進(jìn)行了廣泛動(dòng)員，集中傳達(dá)了市委、市政府有關(guān)精神，，對(duì)全局治庸問責(zé)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，并采取多項(xiàng)措施，穩(wěn)步推進(jìn)治庸問責(zé)工作。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建強(qiáng)“一套班子”。成立了局機(jī)關(guān)治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長王金建同志任組長，李仁貴同志和王朝瑞同志任副組長，局辦公室、人教科、機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察室、后勤中心的負(fù)責(zé)人任小組成員，并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)廳治庸問責(zé)的日常工作。局內(nèi)各單位主要負(fù)責(zé)人作為本單位治庸問責(zé)工作第一責(zé)任人，并設(shè)立專職聯(lián)絡(luò)員，形成了覆蓋全局、貫通上下的治庸問責(zé)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保了工作責(zé)任落實(shí)到位。

二是印發(fā)了《實(shí)施方案》，規(guī)范了活動(dòng)程序。按照市委、市政府治庸問責(zé)工作的統(tǒng)一部署和要求，我們結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，印發(fā)了《市財(cái)政局開展治庸問責(zé)工作實(shí)施方案》，堅(jiān)持把思想教育、檢查整改、樹立典型、責(zé)任追究、完善機(jī)制貫穿始終，全員參與、全程參與，突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個(gè)主要環(huán)節(jié)，采取集中檢查、明查暗訪、群眾舉報(bào)、公開承諾、媒體曝光等方式，著力解決財(cái)政黨員干部中存在的能力平庸、業(yè)績平庸；思想懶惰、工作懶惰；紀(jì)律作風(fēng)松散、班子軟弱渙散等“庸懶散軟”方面的突出問題。

三是深入開展學(xué)習(xí)教育，營造濃厚治庸問責(zé)氛圍。為了提升全局黨員干部開展治庸問責(zé)工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化開門治庸的實(shí)效，在全局大會(huì)上，王金建局長作了動(dòng)員講話，提出了開展治庸問責(zé)，健全三項(xiàng)制度，提高執(zhí)行力部署和安排，對(duì)我局的治庸問責(zé)工作進(jìn)行了全面發(fā)動(dòng)；局黨組、機(jī)關(guān)黨委和各科室單位組織學(xué)習(xí)了《中共ｘｘ市委ｘｘ市人民政府關(guān)于健全責(zé)任體系強(qiáng)化治庸問責(zé)的意見》等文件精神，學(xué)習(xí)了省財(cái)政廳王文童廳長在省財(cái)政廳治庸問責(zé)動(dòng)員大會(huì)上的講話，并以科務(wù)會(huì)、支部會(huì)、主題學(xué)習(xí)討論的形式，組織本單位黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記“七一”重要講話、李鴻忠書記和王國生省長等省領(lǐng)導(dǎo)在全市三級(jí)干部會(huì)議上的講話精神、開展了以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、推動(dòng)跨越式發(fā)展”為主題的解放思想大討論和作風(fēng)建設(shè)大討論，在學(xué)習(xí)討論中大家交流心得，形成了共識(shí)，使全局干部職工對(duì)治庸問責(zé)的認(rèn)識(shí)更加全面、系統(tǒng)、深刻。

二、堅(jiān)持導(dǎo)向，查擺問題全面深入細(xì)致

在查擺“庸懶散軟”問題的過程中，我局始終堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”原則，結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，通過多種途徑，多措并舉，全面深入細(xì)致地查擺問題。

一是自我檢查找問題。按照“八查”（查學(xué)習(xí)、查能力、查業(yè)績、查創(chuàng)新、查責(zé)任心、查作風(fēng)、查紀(jì)律、查擔(dān)當(dāng)精神）的要求，以支部為單位組織黨員干部全面開展了自我檢查活動(dòng)，重點(diǎn)查找自身在作風(fēng)紀(jì)律、履職履責(zé)等方面的突出問題。

二是相互點(diǎn)評(píng)找問題。通過召開治庸問責(zé)專題民主生活會(huì)，以領(lǐng)導(dǎo)班子是否存在回避矛盾、不敢碰硬、不敢擔(dān)當(dāng)、不講原則、一團(tuán)和氣、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題為重點(diǎn)，進(jìn)行了深刻的批評(píng)與自我批評(píng)。

三是征求意見找問題。廣泛征求、認(rèn)真梳理意見和建議。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等務(wù)實(shí)有效的途徑和方法，廣泛征求意見，認(rèn)真查擺問題。分別以召開社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)、老干部座談會(huì)、部門預(yù)算單位“大走訪”等形式，面向社會(huì)及局內(nèi)發(fā)放征求意見表138份，廣泛征求了社會(huì)各界及局內(nèi)干部職工的意見和建議。經(jīng)歸納整理意見，對(duì)所搜集到的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理、歸納后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的意見主要集中在服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、預(yù)算編制及財(cái)政改革、機(jī)構(gòu)及人事管理、機(jī)關(guān)建設(shè)等方面共計(jì)54條。

三、明確重點(diǎn)，突出問題整改成效明顯

治理“庸懶散軟”，重在整改落實(shí)。針對(duì)查找出的問題和不足，我局把整改問題、解決問題作為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前財(cái)政中心工作，突出整改重點(diǎn)，集中力量狠抓整改落實(shí)，取得了明顯成效。

第一，解放思想，支持發(fā)展。李鴻忠書記在全市三級(jí)干部會(huì)議上指出，ｘｘ第三輪發(fā)展的原動(dòng)力是科學(xué)發(fā)展，改革創(chuàng)新，我們的科學(xué)發(fā)展改革創(chuàng)新的首要問題是要進(jìn)一步解放思想，解放思想是我們改革創(chuàng)新的原動(dòng)力，要不斷創(chuàng)新方式方法，把財(cái)政資金用好用活，發(fā)揮更大效益。新時(shí)期財(cái)政職能有很大變化，只有解放思想，才有思維的創(chuàng)新、思路的開闊、方法的創(chuàng)新，用創(chuàng)新的辦法才能解決好財(cái)政工作遇到的困難和問題。在ｘｘ決戰(zhàn)十二五、實(shí)現(xiàn)新跨越的新形勢下，充分發(fā)揮財(cái)政職能，增強(qiáng)財(cái)政融資能力，支持城市建設(shè)、園區(qū)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)建設(shè)。

第二，壯大總量，保障民生。大力支持稅務(wù)部門依法治稅，完善稅源控管體系，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控，密切跟蹤分析財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢，抓好重點(diǎn)稅源研究，分稅種、分行業(yè)、分企業(yè)進(jìn)行分析，提高組織收入工作的針對(duì)性和有效性，不斷壯大財(cái)政實(shí)力。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先發(fā)展教育的財(cái)政政策，加快公共衛(wèi)生體系建設(shè)，結(jié)合我市實(shí)際研究制定醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策及相關(guān)配套措施，全面落實(shí)醫(yī)改資金。擴(kuò)大企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，研究建立健全與物價(jià)變動(dòng)相適應(yīng)的低保標(biāo)準(zhǔn)正常調(diào)整機(jī)制，在城區(qū)全面開展城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助。逐步建立促進(jìn)零就業(yè)家庭和困難人員就業(yè)的長效機(jī)制，做好小額擔(dān)保貸款工作，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。加快保障性安居工程建設(shè)，籌措廉租住房房源，推進(jìn)租賃補(bǔ)貼擴(kuò)面提標(biāo)。

第三，精細(xì)管理，科學(xué)理財(cái)。全面推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理，強(qiáng)化事前和事中監(jiān)督，促進(jìn)監(jiān)督與管理有機(jī)融合，提高財(cái)政績效。推進(jìn)財(cái)政資金和政府投資建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督檢查全覆蓋。進(jìn)一步優(yōu)化市直行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格審批程序，加強(qiáng)對(duì)大宗資產(chǎn)處置事項(xiàng)全過程的監(jiān)督控制。積極探索建立會(huì)計(jì)人員管理制度和會(huì)計(jì)崗位評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為。加強(qiáng)政府債務(wù)管理，控制債務(wù)規(guī)模和總量，健全債務(wù)償還機(jī)制，嚴(yán)禁違規(guī)提供擔(dān)保。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)算信息公開，及時(shí)公布經(jīng)人大審議通過的政府預(yù)決算情況，主動(dòng)公開財(cái)政規(guī)范性文件及財(cái)政政策，重點(diǎn)公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等方面的財(cái)政資金分配使用情況，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)政預(yù)算的公開性和透明度。

第四，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，傾力“三服務(wù)”。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新方式方法，努力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的“財(cái)政三服務(wù)”工作機(jī)制。堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家老大，服務(wù)好市場經(jīng)濟(jì)主體；堅(jiān)持管理就是服務(wù)，服務(wù)好部門和單位；堅(jiān)持為公理財(cái)，服務(wù)好人民群眾。樹立“財(cái)力有限、服務(wù)無限，資金有限、熱情無限”的工作理念，面對(duì)并不寬裕的財(cái)力狀況，拓寬服務(wù)空間，把握好財(cái)政政策主導(dǎo)權(quán)，發(fā)揮財(cái)政資金四兩撥千斤的杠桿效應(yīng)，由傳統(tǒng)分配型財(cái)政向積極發(fā)展型財(cái)政轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)落實(shí)型財(cái)政向主動(dòng)服務(wù)型財(cái)政轉(zhuǎn)變。樹立“特事特辦、急事急辦、難事巧辦、雜事合辦”的辦事理念，完善首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤督辦等各項(xiàng)制度，簡化辦事程序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，搭建便利、快捷、高效的“財(cái)政服務(wù)通道”，提高執(zhí)行力度，確保政令暢通。繼續(xù)深化全系統(tǒng)文明創(chuàng)建，樹立財(cái)政部門良好形象。著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為民、務(wù)實(shí)、清廉。

第五，創(chuàng)新方法，建設(shè)隊(duì)伍。要堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新方法，發(fā)揮每名財(cái)政干部的能動(dòng)性。通過深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，牢固樹立為公理財(cái)為民服務(wù)的思想，機(jī)關(guān)庸懶散軟的現(xiàn)象得到了遏制，謀事、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的風(fēng)氣業(yè)已形成。目前決戰(zhàn)“十二五”實(shí)現(xiàn)新跨越對(duì)財(cái)政工作提出了更高要求，財(cái)政工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)，只有充分發(fā)揮每名科長、每名干部的積極性，讓大家認(rèn)真做對(duì)事，用心做好事，勇于擔(dān)責(zé)，財(cái)政事業(yè)才能得到發(fā)展。要進(jìn)一步加大青年干部培養(yǎng)力度，使年輕人盡快成長，盡快成為財(cái)政事業(yè)的中堅(jiān)力量。

第六，健全三項(xiàng)制度提高財(cái)政工作執(zhí)行力。一是健全科務(wù)會(huì)議制度。局屬各單位每周必須召開一次科務(wù)會(huì)議，主要任務(wù)是集中學(xué)習(xí)、傳達(dá)任務(wù)、督促落實(shí)、研究工作。這是一項(xiàng)硬任務(wù)，形式可以不限、內(nèi)容可以側(cè)重，但沒有借口，沒有特殊。由人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)檢查，我也會(huì)不定期、不定科室的抽查，檢查結(jié)果與科室年終評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)科長的執(zhí)行評(píng)價(jià)掛鉤。二是健全科室會(huì)辦制度。凡是需要兩個(gè)以上科室完成的綜合性工作，辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，實(shí)行科室會(huì)辦制度。牽頭科室要責(zé)無旁貸地履行牽頭職責(zé)，安排、細(xì)化各配合協(xié)作科室的工作任務(wù)，提出會(huì)辦意見、內(nèi)容及時(shí)限等具體要求，抓好工作落實(shí)，并將各配合協(xié)作科室報(bào)送的工作落實(shí)情況或報(bào)表，整理匯總，形成財(cái)政有關(guān)工作報(bào)告或報(bào)表。會(huì)辦科室的主要負(fù)責(zé)人，是會(huì)辦工作的直接責(zé)任人。三是建立工作月報(bào)制度�？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月要召開一次分管科室的正副科長會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容與科務(wù)會(huì)議內(nèi)容相同。在此基礎(chǔ)上，對(duì)每一個(gè)月的財(cái)政主要工作情況通過《工作月報(bào)》進(jìn)行通報(bào)。《工作月報(bào)》走差異化路線，不僅通報(bào)完成的情況和工作經(jīng)驗(yàn)，也通報(bào)沒完成的和進(jìn)度慢的工作、項(xiàng)目、科室，讓全局上下清清楚楚的看到各項(xiàng)財(cái)政工作的執(zhí)行進(jìn)度，促進(jìn)廣大財(cái)政干部自我警醒、自我激勵(lì)，使日積月累之勁、下滴水穿石之功，確保工作落到實(shí)處，推動(dòng)工作超出預(yù)期。沒有比較就沒有鑒別，不會(huì)競爭就只能被淘汰出局。在工作月報(bào)這個(gè)平臺(tái)上，讓科室之間互相學(xué)習(xí)、熟悉政策、了解情況，讓大家都做財(cái)政的內(nèi)行，特別是對(duì)上級(jí)財(cái)政信息的捕捉，對(duì)財(cái)政新知識(shí)、新政策、新問題的把握，需要學(xué)習(xí)研究討論。工作月報(bào)又直接展示了各科室的工作，相互比較、相互點(diǎn)評(píng)，形成爭先恐后、你追我趕的競爭氛圍。

四、完善舉措，建立健全治庸問責(zé)長效機(jī)制

治庸問責(zé)是一項(xiàng)需要堅(jiān)持運(yùn)用各種管理手段、健全各項(xiàng)長效機(jī)制進(jìn)行綜合治理的長期任務(wù)。下一步，我局將按照市委的統(tǒng)一部署，牢固樹立長期狠抓治庸問責(zé)工作不放松的意識(shí)，進(jìn)一步尋找差距，改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力探索完善治庸問責(zé)長效機(jī)制，把治庸問責(zé)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作與財(cái)政工作同安排、同部署，實(shí)行常態(tài)化管理，不斷鞏固擴(kuò)大治庸問責(zé)成果，著力探索完善治庸問責(zé)長效機(jī)制。

一是狠抓思想教育不放松。堅(jiān)持把思想教育作為常態(tài)化治庸問責(zé)工作的根本前提，以思想教育為起始點(diǎn)和基準(zhǔn)點(diǎn)，經(jīng)常性地組織開展各種主題思想教育活動(dòng)，不斷提高思想教育工作的感召力和滲透力，努力探索一套行之有效的方式、手段和機(jī)制，使查改“庸懶散軟”問題成為局機(jī)關(guān)干部不斷提高能力意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的自覺行動(dòng)，常抓不懈。

二是狠抓整改落實(shí)不放松。堅(jiān)持把問題導(dǎo)向作為常態(tài)化治庸問責(zé)工作的基本原則，以徹底解決問題為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)這次已經(jīng)整改到位的問題，逐一進(jìn)行復(fù)查，防止問題反彈；對(duì)于一時(shí)難于解決的問題，嚴(yán)格按照整改方案要求，落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任單位，明確整改時(shí)限，加大整改措施，逐步整改到位；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問題及時(shí)整改，努力做到長期整改、隨時(shí)整改、自覺整改。

三是狠抓目標(biāo)考核不放松。堅(jiān)持把目標(biāo)考核管理作為常態(tài)化治庸問責(zé)工作的量化制度，進(jìn)一步完善工作目標(biāo)考核管理機(jī)制，把治庸問責(zé)工作納入全年工作目標(biāo)計(jì)劃，實(shí)行量化管理，與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核；進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任，堅(jiān)持把治庸問責(zé)工作計(jì)劃方案化、方案謀劃項(xiàng)目化、項(xiàng)目實(shí)施具體化，切實(shí)做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期。

四是狠抓能力提升不放松。堅(jiān)持把不斷提升干部能力作為常態(tài)化治庸問責(zé)的工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)制度，健全學(xué)習(xí)考核制度，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，努力培養(yǎng)局機(jī)關(guān)干部良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升學(xué)習(xí)的層次和水平；進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)，建立完善教育培訓(xùn)機(jī)制，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政理論、財(cái)稅政策、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、公文寫作、電腦操作等必學(xué)必懂知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部履行崗位職責(zé)的能力和水平。

五是狠抓監(jiān)督管理不放松。堅(jiān)持把強(qiáng)化監(jiān)督管理手段作為常態(tài)化治庸問責(zé)工作的重要舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷完善明察暗訪機(jī)制，選人用人機(jī)制、公務(wù)員履職問責(zé)機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)局機(jī)關(guān)干部保持良好的工作作風(fēng)；進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督，定期組織“兩代表、一委員”集中座談，保證各種意見建議反饋渠道的實(shí)時(shí)暢通，自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督；進(jìn)一步完善公開辦事制度，落實(shí)好首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)區(qū)教育局治庸問責(zé)工作統(tǒng)一部署，我校已完成各階段工作�；顒�(dòng)過程中，我們根據(jù)市、區(qū)文件精神，做到將治庸問責(zé)工作緊密與“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”工作、學(xué)校校園文化建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展，整體推進(jìn)。通過抓精神鼓士氣、抓學(xué)習(xí)提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部能力意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、拼搏意識(shí)、協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、發(fā)展環(huán)境大改善，為推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有力的組織保證和作風(fēng)保障。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、迅速啟動(dòng)、科學(xué)部署，明確治庸問責(zé)工作方向

1、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建專班,明確職責(zé)分工。書記、校長任組長，副書記、副校長任副組長，其它班子成員為成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)治庸問責(zé)工作實(shí)施過程中的日常工作。全校形成“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，直接抓的局面，為開展治庸問責(zé)工作提供有力的組織保障。

2、高度重視。校長閔軍同志在新學(xué)期第一次主持召開班子會(huì)議時(shí)，對(duì)全校治庸問責(zé)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，并專題研究制定切合本校實(shí)際的治庸問責(zé)工作方案。在全體教職員工大會(huì)，再次安排布署“治庸問責(zé)”這一重大活動(dòng)。

3、明確思路。學(xué)校廣泛征求全校黨員干部意見，緊密結(jié)合本校實(shí)際，研究明確了我校開展治庸問責(zé)工作的工作重點(diǎn)和具體措施：按照“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”工作深入開展，以黨員干部為重點(diǎn)，著力解決好本校教職工的“庸、懶、散、軟”等問題，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，有效提升教師隊(duì)伍能力素質(zhì)；強(qiáng)化紀(jì)律約束，出實(shí)招，動(dòng)真格，加大對(duì)“庸懶散軟”問題的查處力度。

二、深入學(xué)習(xí)、營造氛圍，奠定治庸問責(zé)工作思想基礎(chǔ)

1、組織大會(huì)集中學(xué)習(xí)。利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織全體教師學(xué)習(xí)國家、省、市、區(qū)關(guān)于開展治庸問責(zé)工作的文件。

2、開展討論與交流。通過專題輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、大討論等方式，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育、作風(fēng)紀(jì)律教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、正面示范教育和反面警示教育，樹立正確的事業(yè)觀、教育觀和政績觀。

3、廣泛宣傳。公開舉報(bào)電話、設(shè)置舉報(bào)箱，通過qq群、學(xué)校網(wǎng)站、公開欄等多種方式，大力宣傳治庸問責(zé)的主要內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)、重要意義和工作動(dòng)態(tài)，努力形成強(qiáng)大的輿論氛圍。

三、迅速行動(dòng)，把開展治庸問責(zé)落實(shí)到實(shí)處

治庸問責(zé)工作辦公室成員，做了大量的治庸問責(zé)日常性的工作。

1、深入開展治庸問責(zé)工作，扎實(shí)推進(jìn)“比教學(xué)訪萬家”工作。

2、學(xué)校信箱設(shè)置在校門處，舉報(bào)電話也醒目的公布于眾。

3、向全校教職員工發(fā)放《自評(píng)互查表》。

4、發(fā)放家長問卷調(diào)查。

5、召開了治庸問責(zé)民主生活會(huì)，全體黨員教師進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)，各自對(duì)今后的工作提出了切實(shí)可行的整改措施。

6、全體黨員教師認(rèn)真填寫《自查整改表》，并公示于眾，接受全校師生及家長、社會(huì)的監(jiān)督；

7、通過公示欄，學(xué)校面向社會(huì)公開承諾；

8、樹立一批能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)績好、教師和學(xué)生認(rèn)可的先進(jìn)典型，發(fā)揮正面引導(dǎo)作用，形成良好的工作導(dǎo)向。

9、及時(shí)把活動(dòng)開展動(dòng)態(tài)情況反饋到教育局，并通過網(wǎng)絡(luò)媒體加以宣傳。

四、強(qiáng)化過程，在自查整改問責(zé)上下功夫。

1、在自查在整改階段，通過自己找、組織議、群眾評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)，查找學(xué)校內(nèi)部管理、制度落實(shí)和服務(wù)效能等方面存在的“庸懶散軟”行為；查找教職工在履職能力、服務(wù)意識(shí)、工作效率、工作紀(jì)律、責(zé)任意識(shí)等方面存在的“庸懶散軟”行為。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真梳理歸類，明確責(zé)任，有針對(duì)性地進(jìn)行整改，狠抓督辦落實(shí)，促進(jìn)了全體教職工作風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)好轉(zhuǎn)，社會(huì)形象進(jìn)一步提升。做到了“三個(gè)到位”，即查找問題到位、剖析原因到位、整改落實(shí)到位。

2、在督查問責(zé)階段，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)各處室和各學(xué)科組是否還存“庸懶散軟”行為進(jìn)行不定期的督查，對(duì)群眾舉報(bào)投訴反應(yīng)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題所涉及的責(zé)任人，不留情面，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，挖掘和推薦一批能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)優(yōu)、業(yè)績好、群眾認(rèn)可的先進(jìn)典型。標(biāo)兵的模范作用，對(duì)全校教師起到了很好的引領(lǐng)作用，帶動(dòng)著全體教職員工加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，學(xué)校朝著“熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)校、團(tuán)結(jié)同事”的良好風(fēng)氣、“刻苦勤勉、理性思辨、關(guān)心合作、胸懷廣闊、追求完美”的教師文化方向發(fā)展。

五、強(qiáng)化整改，在取得實(shí)際效果上下功夫。

在督察中，學(xué)校查找出了以下問題：一是少數(shù)教師責(zé)任心不足，缺乏大局意識(shí)；二是少數(shù)教師不注重學(xué)習(xí)，滿足于現(xiàn)狀，缺乏開拓創(chuàng)新的精神，對(duì)上級(jí)下發(fā)的任務(wù)不夠積極；三是個(gè)別教師對(duì)待學(xué)生缺乏熱情，不能公平公正對(duì)待學(xué)生，以學(xué)生成績或自己好惡對(duì)待學(xué)生。針對(duì)問題學(xué)校迅速制定整改措施，及時(shí)全面、高質(zhì)量地整改到位。具體做法是做到五個(gè)“關(guān)注”：

1、關(guān)注環(huán)境，營造和諧、寬松、積極的育人氛圍。

教師的成長離不開良好的環(huán)境熏陶。學(xué)校首先加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，給教師創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作和育人環(huán)境。為搞好校園綠化、美化、凈化，學(xué)校進(jìn)行了大力投資，如今校園綠化賞心悅目、校園環(huán)境干凈整潔；宣傳園地既有廉政文化建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建群眾滿意學(xué)校等健康向上、促人奮進(jìn)的教師文化宣傳，又有法制教育、健康教育以及優(yōu)秀學(xué)生光榮榜等學(xué)生文化宣傳；每一年級(jí)又充分利用屬于他們的一面文化墻，辦有豐富多彩的文化宣傳欄。另外，學(xué)校通過把優(yōu)秀教師的照片和他們積極、健康、向上的座右銘裝裱在文化墻上的方式，既約束教師自己，又鞭策激勵(lì)著他們用實(shí)際行動(dòng)踐行諾言，同時(shí)更是對(duì)學(xué)生起著“春風(fēng)化雨，潤物無聲”的教育作用。整個(gè)校園環(huán)境優(yōu)雅，花草樹木規(guī)劃整齊，名言警句牌掩映在綠色之中。這一切，為學(xué)校營造了良好的育人環(huán)境，提升了學(xué)校的文化品味，豐富了師生們的精神家園，校園環(huán)境和諧寬松、積極向上。

2、關(guān)注教學(xué)，切實(shí)增強(qiáng)教師的責(zé)任感。

學(xué)校以“課內(nèi)比教學(xué)”為契機(jī)，狠抓教學(xué)質(zhì)量。促使全體教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，改進(jìn)教學(xué)手段，掌握先進(jìn)的教學(xué)方法，錘煉他們的教學(xué)基本功，最終達(dá)到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。為達(dá)到此目的，學(xué)校要求每一位教師選擇一課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容，撰寫好說課稿，先在教研組或?qū)W科備課活動(dòng)中進(jìn)行說課，教研組或?qū)W科組進(jìn)行集體評(píng)議；說課教師根據(jù)大家的意見和建議，再備課、講公開課，由評(píng)委評(píng)課。對(duì)在活動(dòng)中通過層層評(píng)比表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，授予“教學(xué)能手”或“師德標(biāo)兵”的稱號(hào)；不能按期完成活動(dòng)任務(wù)的教師，在年度考核評(píng)優(yōu)時(shí)，實(shí)行一票否決制。

學(xué)校教務(wù)處加強(qiáng)監(jiān)管力度，做好聽評(píng)課活動(dòng)、集體備課活動(dòng)、教研活動(dòng)的檢查工作。

3、關(guān)注教研，努力提升教師的理論水平。

學(xué)校大力支持教師外出參加各類高水平的教學(xué)研討、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等；積極組織骨干教師參加各類教學(xué)競賽評(píng)比，以檢驗(yàn)、鍛煉他們的信心和水平，通過學(xué)和比促進(jìn)名師的加快形成。

4、關(guān)注教師，高度重視教師自身素質(zhì)的提高。

關(guān)注教師的身心健康。隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深化，各項(xiàng)課堂教學(xué)改革措施大力推進(jìn)，各種研修活動(dòng)和競賽活動(dòng)頻繁，這些都對(duì)教師造成了相當(dāng)程度的沖擊，給他們帶來了不可小視的壓力。這些壓力帶來的情緒又會(huì)直接影響到教師的教學(xué)效能。因此、幫助教師舒解壓力，使之轉(zhuǎn)化為教師專業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，從而提升教學(xué)效能，是學(xué)校必須關(guān)注的課題。為此，學(xué)校隨時(shí)傾聽教師們的心聲，傾聽他們對(duì)學(xué)校管理的意見，傾聽他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy。并把教師的冷暖放在心上，做到教師的事就是自己的事，他們關(guān)心教師的身體和生活，與教師交心談心，主動(dòng)幫教師解決困難等。諸如教師生病住院，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自上醫(yī)院慰問；教職工家中有事，學(xué)校鼎力相助等。管理者的真誠換來的是教師對(duì)學(xué)校管理的理解和支持，教師工作更努力，更能發(fā)揮自己的主人翁責(zé)任意識(shí)。和諧的人際氛圍，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

5、關(guān)注管理，完善科學(xué)民主的評(píng)價(jià)機(jī)制。

為了從根本上激發(fā)全體教師的工作熱情，增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛教育事業(yè)，樹立終生從教的職業(yè)觀，作為具有對(duì)教師業(yè)績的評(píng)價(jià)和管理的學(xué)校來說，就必須建立起一套科學(xué)民主的評(píng)價(jià)機(jī)制。多年來，學(xué)校逐步修訂、完善了《學(xué)校安全制度》《績效工資考核分配實(shí)施方案》以及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面等制度，以達(dá)到激勵(lì)教師積極參與的目的。制度的建立與完善，使得評(píng)價(jià)科學(xué)化、民主化和人性化，避免工作的盲目性和隨意性。在管理上，注重過程與終端相結(jié)合，注重系統(tǒng)化和長效性�？茖W(xué)、合理、全方位的制度管理和評(píng)價(jià)，在提高教師責(zé)任心、事業(yè)心和師德方面發(fā)揮了應(yīng)有的重要作用。

在教育收費(fèi)管理方面，學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，按公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不借任何名義另行收費(fèi)，堅(jiān)決執(zhí)行“一費(fèi)制”。學(xué)校任何部門和個(gè)人都不擅自違規(guī)為學(xué)生征訂、代購、推銷教輔用書、學(xué)習(xí)用品。學(xué)校明確指出：如有發(fā)現(xiàn)，年終考核、評(píng)職評(píng)優(yōu)實(shí)行一票否決。

百年大計(jì)，教育為本。在今后的工作中，我們將不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力，以良好工作作風(fēng)投入到教育工作中去，做到恪守職業(yè)道德，提高創(chuàng)新能力和自律能力�！靶Ｋノ覑u，校興我榮”，不是口號(hào)，是思想、是職責(zé)、是執(zhí)行。

根據(jù)《ｘｘ市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作的意見》及《湖里區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作的實(shí)施方案》的工作部署，街道高度重視，精心組織，周密部署，扎實(shí)抓好各個(gè)工作環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，取得一定成效。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入動(dòng)員部署

1．健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。街道成立了以辦事處主任為組長，紀(jì)工委書記為副組長，各辦負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)推行“馬上就辦”治庸問責(zé)工作的領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)街道要求，各辦、各社區(qū)把推行“馬上就辦”治庸問責(zé)工作納入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，并明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員按職責(zé)分工一起抓，形成工作合力。

2．制定工作方案。街道結(jié)合實(shí)際，制定下發(fā)《江頭街道關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作方案》，明確了總體要求、工作任務(wù)和方法步驟，提出了工作要求。

3．專題動(dòng)員部署。街道召開專題動(dòng)員部署會(huì)，街道機(jī)關(guān)全體干部、工作人員及各社區(qū)“兩委”成員參會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)《湖里區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作的實(shí)施方案》和《江頭街道關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作方案》，對(duì)推行“馬上就辦”治庸問責(zé)工作對(duì)街道推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作進(jìn)行具體部署，明確目標(biāo)任務(wù)，提出具體要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

4．組織專題討論。結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把專題討論納入教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)的工作安排，街道、社區(qū)分別圍繞推行“馬上就辦”治庸問責(zé)作風(fēng)建設(shè)這個(gè)主題，結(jié)合作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)際特別針對(duì)存在的問題組織專題討論，為推行“馬上就辦”治庸問責(zé)作風(fēng)建設(shè)打下良好的思想基礎(chǔ)。

二、找準(zhǔn)找實(shí)問題，堅(jiān)持邊查邊改

1．全方位開展自查自糾。在自查自糾對(duì)象上，從街道、各辦、各社區(qū)覆蓋到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位干部、每一位工作人員；在自查自糾內(nèi)容上，緊緊圍繞工作作風(fēng)、辦事效率開展自查，重點(diǎn)查找是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題，是否存在庸作為、虛作為、慢作為、不作為、亂作為問題，在落實(shí)“馬上就辦”制度方面是否存在不足。通過全方位開展自查，存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是個(gè)別工作人員群眾觀念、服務(wù)群眾意識(shí)不強(qiáng)，平時(shí)接待群眾辦事態(tài)度不夠熱情，服務(wù)用語比較生硬，一定程度上存在“臉難看”的問題；二是個(gè)別工作人員對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，遵守機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度的自覺意識(shí)不強(qiáng)，思想上存有僥幸心理，不能始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，檢查與不查檢一個(gè)樣，時(shí)有發(fā)生違反規(guī)定的行為，如上班遲到早退，在辦公室圍坐泡茶聊天，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等；三是個(gè)別工作人員工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作有等、靠、拖、踢現(xiàn)象，一定程度上存在庸作為、慢作為、不作為的問題；四是極少數(shù)工作人員廉政意識(shí)、紀(jì)律觀念淡薄，在工作中接受當(dāng)事人吃請(qǐng)違規(guī)操作，妨礙工作正常開展，存在亂作為的問題；五是個(gè)別工作人員政策法規(guī)不熟、業(yè)務(wù)不精，未能很好地履行一次性告知義務(wù)，影響服務(wù)群眾質(zhì)量；六是個(gè)別群眾辦事項(xiàng)目上，存在辦事環(huán)節(jié)不夠簡化，影響辦事效率。

2．深入開展群眾觀教育。結(jié)合開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨員和干部職工的群眾觀教育，組織參觀ｘｘ特區(qū)紀(jì)念館，觀看焦裕祿、谷文昌等先進(jìn)人物教育片，邀請(qǐng)區(qū)關(guān)工委講師團(tuán)成員陳奎明老師作了一場題為《弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做為民務(wù)實(shí)清廉表率》的專題輔導(dǎo)報(bào)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型事跡，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政和服務(wù)群眾意識(shí)。

3．深入開展制度法規(guī)學(xué)習(xí)。以街道各辦、各社區(qū)為單位，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖里區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作的實(shí)施方案》、《江頭街道推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作方案》、《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》、《福建省機(jī)關(guān)工作人員效能問責(zé)辦法》、《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)基本制度》、《ｘｘ市機(jī)關(guān)工作人員效能問責(zé)實(shí)施規(guī)定》、《湖里區(qū)關(guān)于開展問責(zé)問效問廉促進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的辦法》等制度法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)法規(guī)觀念、制度觀念和紀(jì)律觀念。

4．加強(qiáng)服務(wù)群眾窗口建設(shè)。貫徹落實(shí)省委《關(guān)于推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》，加強(qiáng)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)群眾的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備制、失職追究制等機(jī)關(guān)效能制度，完善業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理，暢通便民服務(wù)渠道，提升服務(wù)群眾環(huán)境和水平。

三、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升工作實(shí)效

1．全面推行“馬上就辦”。對(duì)“馬上就辦”事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，按照行政審批、行政服務(wù)、部門業(yè)務(wù)、上級(jí)交辦事項(xiàng)、內(nèi)部事務(wù)、群眾投訴、應(yīng)急管理七大類別建立“馬上就辦”工作臺(tái)賬，共梳理即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)23項(xiàng)，限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)62項(xiàng)。健全并落實(shí)“馬上就辦”制度，確保相關(guān)工作在第一時(shí)間啟動(dòng)“辦”的程序，進(jìn)入“辦”的狀態(tài)，做到即辦件當(dāng)場辦結(jié)，承諾件限時(shí)辦結(jié)。

2．加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)行政工作透明度。以基層黨組織黨務(wù)公開為龍頭，結(jié)合實(shí)施社區(qū)“五要工程”，推動(dòng)社區(qū)居務(wù)公開，不斷提升居務(wù)公開質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)群眾窗口規(guī)范化建設(shè)，全面清理辦事指南兜底性條款。深入開展基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好民主評(píng)議基層站所工作。積極配合市、區(qū)開展政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能明察暗訪和入戶問卷調(diào)查。認(rèn)真辦理政風(fēng)行風(fēng)投訴，落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度，提升實(shí)效。一年來，共受理政風(fēng)行風(fēng)來信來電投訴5件，全部按時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率100%。持續(xù)深化社區(qū)糾風(fēng)工作，進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，健全工作制度，規(guī)范處理程序，提升實(shí)效。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議181件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了174件，其余7件正在協(xié)調(diào)解決中。

3．加強(qiáng)監(jiān)督檢查。認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職能，充分發(fā)揮效能監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員和民評(píng)代表的民主監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問責(zé)工作任務(wù)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促整改，不斷提升工作實(shí)效。

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