本文關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

目 錄 一、 引言 摘要 關(guān)鍵詞 二、 前言 2.1．管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介 2.2．管理信息系統(tǒng)概述 2.3．管理信息的作用 2.4．管理信息系統(tǒng)定義 三、管理信息系統(tǒng) 3.1．管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 3.2．管理信息系統(tǒng)的作用 3.3．管理信息系統(tǒng)的基本功能 3.4. 管理信息系統(tǒng)的劃分 3.5．管理信息系統(tǒng)的組成 四、管理信息系統(tǒng)的模式 4.1．管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式 4.2．管理信息系統(tǒng)的一般模式 五、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程 六、管理信息系統(tǒng)的的影響和發(fā)展 6.1. 管理信息系統(tǒng)的影響 6.2. 管理信息系統(tǒng)的作用 6.3. 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 七、結(jié)語(yǔ) 八、謝辭 九、參考文獻(xiàn) 二 O 一 O 年 四 月 淺析管理信息系統(tǒng) 引言： 當(dāng)今，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，信息已成為現(xiàn)代生產(chǎn)體統(tǒng)中，最重要的投入。管理人員和決策者所面臨的問(wèn)題是如何把信息看做是一種有價(jià)值的基礎(chǔ)性資源，認(rèn)識(shí)信息在物質(zhì)社會(huì)中的先導(dǎo)作用。建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是完成這個(gè)使命的重要途徑，也是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要步驟，它已成為經(jīng)營(yíng)管理和決策部門(mén)的客觀需要，也是一種基礎(chǔ)性建設(shè)。 摘要： 文中論述了當(dāng)前管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史以及管理信息系統(tǒng)的作用、功能和結(jié)構(gòu)模式等。簡(jiǎn)述了管理信息系統(tǒng)對(duì)社會(huì)企業(yè)的影響和重要性及開(kāi)發(fā)過(guò)程。簡(jiǎn)單的分析了管理信息系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)以及管理信息系統(tǒng)正在日益改變我們的工作與生活方式。 關(guān)鍵詞：MIS 案例分析 MIS的影響 MIS的開(kāi)發(fā)過(guò)程 MIS發(fā)展趨勢(shì) 一、 前言 1.1 管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介 管理信息系統(tǒng)（Management Information Systems簡(jiǎn)稱(chēng)MIS.是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，MIS的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為管理信息系統(tǒng)MIS是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。 管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲(chǔ)存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用五個(gè)方面組成。完善的管理信息系統(tǒng)MIS具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過(guò)程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對(duì)信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)是MIS成熟的重要標(biāo)志，它象征著管理信息系統(tǒng)MIS是軟件工程的產(chǎn)物. 管理信息系統(tǒng)MIS是一個(gè)交叉性綜合性學(xué)科，組成部分有：計(jì)算機(jī)學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等.、數(shù)學(xué)（統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等.、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的資源，管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策，而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息得質(zhì)量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問(wèn)題，管理信息系統(tǒng)MIS在強(qiáng)調(diào)管理、強(qiáng)調(diào)信息的現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越得到普及。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。 1.2 管理信息系統(tǒng)概述 20世紀(jì)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家紛紛提出了新的管理理論。20世紀(jì)50年代，西蒙提出管理依賴(lài)于信息和決策的思想。同時(shí)期的維納發(fā)表了控制論，他認(rèn)為管理是一個(gè)過(guò)程。1958年，蓋爾寫(xiě)到：“管理將以較低的成本得到及時(shí)準(zhǔn)確的信息，做到較好的控制�！边@個(gè)時(shí)期，計(jì)算機(jī)開(kāi)始用于會(huì)計(jì)工作，出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。 1970年，Walter T.Kennevan給剛剛出現(xiàn)的管理信息系統(tǒng)一詞下了一個(gè)定義：“以口頭或書(shū)面的形式，在合適的時(shí)間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過(guò)去的、現(xiàn)在的、預(yù)測(cè)未來(lái)的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策。”在這個(gè)定義里強(qiáng)調(diào)了用信息支持決策，但并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)應(yīng)用模型，沒(méi)有提到計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。 1985年，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)的管理學(xué)教授Gordon B.Davis給了管理信息系統(tǒng)一個(gè)較完整的定義，即“管理信息系統(tǒng)是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)軟硬件資源，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫(kù)人－機(jī)系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運(yùn)行管理和決策功能�！边@個(gè)定義全面地說(shuō)明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成，而且反映了管理信息系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)達(dá)到的水平。 管理信息系統(tǒng)起初應(yīng)用于最基礎(chǔ)的工作，如打印報(bào)表、計(jì)算工資、人事管理等，進(jìn)而發(fā)展到企業(yè)財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，這屬于電子數(shù)據(jù)處理(EDP，Electronic Date Processing)系統(tǒng)。當(dāng)建立了企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，有了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從而達(dá)到數(shù)據(jù)共享后，從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，實(shí)施全局規(guī)劃和設(shè)計(jì)系統(tǒng)信息時(shí)，就達(dá)到管理信息系統(tǒng)的階段。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步和人們對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)一步提高，人們更加強(qiáng)調(diào)管理信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策這一功能，更側(cè)重于企業(yè)外部信息的收集、綜合數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)和其他人工智能根據(jù)能否直接面向決策者，這是決策支持系統(tǒng)(DSS，Decision Support System)的任務(wù)。我國(guó)20世紀(jì)70年代末有少數(shù)企業(yè)開(kāi)始MIS的局部應(yīng)用，目前，我國(guó)已經(jīng)相當(dāng)普及，其應(yīng)用范圍幾乎覆蓋了各個(gè)行業(yè)及各個(gè)部門(mén)，具有廣泛的發(fā)展前途。 1.3 管理信息的作用 1. 管理信息是很重要的資源 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人、物資、能源、資金、信息是５大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見(jiàn)的有形資源，而信息是一種無(wú)形的資源。以前人們比較看重有形的資源，進(jìn)入信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，信息資源就顯得日益重要。因?yàn)樾畔①Y源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類(lèi)與自然的斗爭(zhēng)中得出的知識(shí)結(jié)晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發(fā)揮更好的效益。 2. 管理信息是決策的基礎(chǔ) 決策是通過(guò)對(duì)客觀情況、對(duì)客觀外部情況、對(duì)企業(yè)外部情況、對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。所以，決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。過(guò)去一些憑經(jīng)驗(yàn)或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會(huì)造成決策的失誤，現(xiàn)在越來(lái)越明確信息是決策性基礎(chǔ)。 3. 管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù) 在管理控制中，以信息來(lái)控制整個(gè)的生產(chǎn)過(guò)程、服務(wù)過(guò)程的運(yùn)作，也靠信息的反饋來(lái)不斷地修正已有的計(jì)劃，依靠信息來(lái)實(shí)施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是沒(méi)有很好地掌握全面的信息。 4. 管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶 企業(yè)跟外界的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間的聯(lián)系也是通過(guò)信息互相溝通的。因此要溝通各部門(mén)的聯(lián)系，使整個(gè)企業(yè)能夠協(xié)調(diào)地工作就要依靠信息。所以，它是組織內(nèi)外溝通的一個(gè)紐帶，沒(méi)有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。 【案例】 比如稅收系統(tǒng)，，有很多個(gè)人所得稅沒(méi)有完全收上來(lái)，造成了大量稅款流失，就是因?yàn)椴恢肋@些人收入的具體情況，只知道一些人固定的收入，很多灰色收入沒(méi)有反映到信息中，這就造成了大量的個(gè)人所得稅的流失。 所以說(shuō)沒(méi)有信息就不可能進(jìn)行很好的管理控制，信息是實(shí)施管理控制的一個(gè)重要依據(jù)。 1.4 管理信息系統(tǒng)定義 由這個(gè)圖我們可以看出，管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，機(jī)器包含計(jì)算機(jī)硬件及軟件(軟件包括業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、知識(shí)工作系統(tǒng)、決策和經(jīng)理支持系統(tǒng))，各種辦公機(jī)械及通信設(shè)備；人員包括高層決策人員，中層職能人員和基層業(yè)務(wù)人員，由這些人和機(jī)器組成一個(gè)和諧的配合默契的人機(jī)系統(tǒng)。 所以，有人說(shuō)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，有人說(shuō)管理信息系統(tǒng)是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，根據(jù)我們上面所說(shuō)道理，我們說(shuō)管理信息系統(tǒng)主要是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，然后是一個(gè)社會(huì)和技術(shù)綜合的系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)很好的分析把什么工作交給計(jì)算機(jī)做比較合適，什么工作交給人做比較合適，人和機(jī)器如何聯(lián)系，從而充分發(fā)揮人和機(jī)器各自的特長(zhǎng)。現(xiàn)在還有一種計(jì)算機(jī)基(computer-based)的管理信息系統(tǒng)的說(shuō)法，就是充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)作用的信息系統(tǒng)。為了設(shè)計(jì)好人機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)者不僅要懂得計(jì)算機(jī)，而且要懂得分析人。 我們說(shuō)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)，這就是說(shuō)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)的信息管理是從總體出發(fā)，全面考慮，保證各種職能部門(mén)共享數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的冗余度，保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。嚴(yán)格地說(shuō)只有信息的集中統(tǒng)一，信息才能成為企業(yè)的資源。數(shù)據(jù)的一體化并不限制個(gè)別功能子系統(tǒng)可以保存自己的專(zhuān)用數(shù)據(jù)，為保證一體化，首先要有一個(gè)全局的系統(tǒng)計(jì)劃，每一個(gè)小系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)均要在這個(gè)總體計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。其次，是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、大綱和手續(xù)達(dá)到系統(tǒng)一體化。這樣數(shù)據(jù)和程序就可以滿足多個(gè)用戶的要求，系統(tǒng)的設(shè)備也應(yīng)當(dāng)互相兼容，即使在分布式系統(tǒng)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下，保證數(shù)據(jù)的一致性也是十分重要的。 具有集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)是管理信息系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志，它象征看管理信息系密地設(shè)計(jì)而建立的，它標(biāo)志著信息已集中成為資源，為各種用戶所共享。數(shù)據(jù)庫(kù)有自己功能完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，管理著數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的存取，使數(shù)據(jù)為多種用戶服務(wù)。 管理信息系統(tǒng)是為組織中層管理監(jiān)督和控制業(yè)務(wù)活動(dòng),有效分配資源提供所需信息的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng).它主要利用TPS采集的數(shù)據(jù)來(lái)生成管理計(jì)劃和控制業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的系統(tǒng).它是一門(mén)新興的科學(xué)，其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過(guò)對(duì)企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員，以便進(jìn)行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前，企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。 二、 管理信息系統(tǒng) 2.1 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 1. 管理信息系統(tǒng)面向管理決策。 2. 管理信息系統(tǒng)的功能是對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸和處理。 3. 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備和數(shù)據(jù)組成的集成化信息系統(tǒng)。 4.管理信息系統(tǒng)具有綜合性、適應(yīng)性、易用性。 2.2 管理信息系統(tǒng)的作用 1. 對(duì)市場(chǎng)作出快速反映 2. 縮短生產(chǎn)周期 3. 降低生產(chǎn)成本 4．及時(shí)掌握市場(chǎng)信息 2.3 管理信息系統(tǒng)具有以下基本功能 1．?dāng)?shù)據(jù)處理功能 2．計(jì)劃功能 根據(jù)現(xiàn)存條件和約束條件，提供各職能部門(mén)的計(jì)劃。如生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等。并按照不同的管理層次提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。 3．控制功能 根據(jù)各職能部門(mén)提供的數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因，輔助管理人員及時(shí)加以控制。 4．預(yù)測(cè)功能 運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。 5. 輔助決策功能 采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，從大量數(shù)據(jù)中推導(dǎo)出有關(guān)問(wèn)題的最優(yōu)解和滿意解，輔助管理人員進(jìn)行決策。以期合理利用資源，獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。 2.4 管理信息系統(tǒng)的劃分 1. 基于組織職能進(jìn)行劃分 　　MIS 按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。 　　2. 基于信息處理層次進(jìn)行劃分 　　MIS基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。 　　3. 基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分 　　第一代MIS 是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第二代MIS 增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備，如打字機(jī)、收款機(jī)、自動(dòng)記賬機(jī)等。第三代MIS 使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等電子設(shè)備。 　　4. 基于規(guī)模進(jìn)行劃分 　　隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS 從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。 　　5. MIS的綜合結(jié)構(gòu) 　　MIS可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu)，橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門(mén)的綜合，如勞資、人事部門(mén)�？v向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起，如上下級(jí)的對(duì)口部門(mén)。 2.5 管理信息系統(tǒng)的組成 1. 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng) 2. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) 3. 數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì) 4. 通信系統(tǒng) 5. 非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備 6. 規(guī)章制度 7. 工作人員 三、 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式 3.1 MIS是一個(gè)系統(tǒng)，由很多部件組成（對(duì)部件的不同理解可以分幾種結(jié)構(gòu)） 1．概念結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 2. 功能結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)銷(xiāo)售子系統(tǒng) 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 物資供應(yīng)子系統(tǒng) 人力資源管理子系統(tǒng) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 高層管理子系統(tǒng) 3. 軟件結(jié)構(gòu) MIS的軟件結(jié)構(gòu)，是MIS的軟件組成。它是由支持MIS各種管理子系統(tǒng)的軟件模塊組成。 3.2 管理信息系統(tǒng)一般模式 1. 執(zhí)行控制子系統(tǒng)(下層) 該子系統(tǒng)一般包括：生產(chǎn)管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、人事勞資管理、設(shè)備管理等子系統(tǒng)。 2. 管理控制子系統(tǒng)(中層) 管理控制子系統(tǒng)是為企業(yè)中層各管理部門(mén)和管理人員提供控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、制定資源分配方案、評(píng)價(jià)企業(yè)效益等項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理所需的信息。 3. 戰(zhàn)略決策和計(jì)劃子系統(tǒng)(高層) 匯集管理控制層和企業(yè)外部信息，輔助企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人做戰(zhàn)略決策和計(jì)劃。 四、 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)可分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)和評(píng)價(jià)五個(gè)階段。各階段的主要工作概要說(shuō)明如下。 1．系統(tǒng)規(guī)劃階段 系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務(wù)是：在對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查的基礎(chǔ)上提出開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的要求，根據(jù)需要和可能，給出新系統(tǒng)的總體方案，并對(duì)這些方案進(jìn)行可行性分析，產(chǎn)生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和可行性研究報(bào)告兩份文檔。 2．系統(tǒng)分析階段 系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃所確定的范圍，對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯模型，這個(gè)階段又稱(chēng)為邏輯設(shè)計(jì)階段。 系統(tǒng)分析階段的工作成果體現(xiàn)在“系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)”中，這是系統(tǒng)建設(shè)的必備文件。它是提交給用戶的文檔，也是下一階段的工作依據(jù)，因此，系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)要通俗易懂，用戶通過(guò)它可以了解新系統(tǒng)的功能，判斷是否所需的系統(tǒng)。系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)一旦評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)，也是系統(tǒng)最終驗(yàn)收的依據(jù)。 3．系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 系統(tǒng)分析階段回答了新系統(tǒng)“做什么”的問(wèn)題，而系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)就是回答“怎么做”的問(wèn)題，即根據(jù)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。所以這個(gè)階段又稱(chēng)為物理設(shè)計(jì)階段。它又分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段，產(chǎn)生的技術(shù)文檔是“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”。 4．系統(tǒng)實(shí)施階段 系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)包括計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備的購(gòu)置、安裝和調(diào)試，應(yīng)用程序的編制和調(diào)試，人員培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)換等。系統(tǒng)實(shí)施是按實(shí)施計(jì)劃分階段完成的，每個(gè)階段應(yīng)寫(xiě)出“實(shí)施進(jìn)度報(bào)告”。系統(tǒng)測(cè)試之后寫(xiě)出“系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告”。 5．統(tǒng)維護(hù)和評(píng)價(jià)階段 系統(tǒng)投入運(yùn)行后，需要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)，記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)一定的程序?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行必要的修改，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。 圖 較詳細(xì)地描述了MIS開(kāi)發(fā)各個(gè)階段的任務(wù)、成果及審核安排。 五、 管理信息系統(tǒng)的影響及發(fā)展 5.1 管理信息系統(tǒng)的影響 1. 管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)和組織的影響 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)越來(lái)越依賴(lài)。管理信息系統(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，規(guī)范了企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。提高了企業(yè)的效率。 2. 管理信息系統(tǒng)對(duì)社會(huì)的影響 信息產(chǎn)業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中所占比重越來(lái)越大，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子政務(wù)系統(tǒng)幫助政府和機(jī)關(guān)提高了辦公效率，改善了服務(wù)質(zhì)量。改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)教育為人們的教育學(xué)習(xí)提供了便利的條件等。 5.2 管理信息系統(tǒng)的作用 管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門(mén)科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過(guò)程，并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。它是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。 信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開(kāi)發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過(guò)去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時(shí)間、精力，然而個(gè)人的能力是有限的，所以管理工作難免會(huì)出現(xiàn)局限性，或帶有個(gè)人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來(lái)的，以計(jì)算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)，這無(wú)疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī)，使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來(lái)便捷。 在現(xiàn)代化管理中，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開(kāi)管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對(duì)越來(lái)越多的信息資源和越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。 5.3 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 1. 管理信息系統(tǒng)面臨的社會(huì)挑戰(zhàn) 如何深刻地認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且同時(shí)又是一個(gè)社 系統(tǒng)？ 如何提高科學(xué)管理水平，為信息系統(tǒng)的實(shí)用創(chuàng)造有利的條件？ 如何用信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)組織管理？ 如何提高組織的文化，培養(yǎng)新一代的工作人員，使之適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用和企業(yè) 轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)？ 政府部門(mén)如何促進(jìn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展。管理信息系統(tǒng)的發(fā)展向政府的管理部門(mén)提出了更高的要求？ 2. 管理信息系統(tǒng)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn) 跨平臺(tái)運(yùn)行、支持多種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換和系統(tǒng)高度集成、高度模塊化、個(gè)性化用戶界面、高可靠性和安全性、支持組織的工作流程定義和重組、支持智能化的信息處理和分布式應(yīng)用、具有可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口、支持更廣泛的應(yīng)用等。 3．管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì) 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)、智能化趨勢(shì)、價(jià)值化趨勢(shì)、人本化趨勢(shì)、集成化趨勢(shì)等。 管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。 謝辭： 走的最快的總是時(shí)間，來(lái)不及感嘆，大學(xué)生活已近尾聲，三年多的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要?jiǎng)澫峦昝赖木涮?hào)。 本論文設(shè)計(jì)在胡老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫(xiě)作過(guò)程，論文初稿與定稿無(wú)不凝聚著胡老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，胡老師為我提供了種種專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，胡老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，沒(méi)有這樣的幫助和關(guān)懷和熏陶，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此向胡老師表示深深的感謝和崇高的敬意！ 在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙?lái)的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。 同時(shí)，在論文寫(xiě)作過(guò)程中，我還參考了有關(guān)的書(shū)籍和論文，在這里一并向有關(guān)的作者表示謝意。 我還要感謝同組的各位同學(xué)以及我的各位室友，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的這段時(shí)間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見(jiàn)，對(duì)于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝！ 參考文獻(xiàn)： 管理信息系統(tǒng)（ MIS. Management Information System） 1、《管理信息系統(tǒng)原理》 周志英 主編 2、《管理信息系統(tǒng)》 樸順玉 陳禹 編著 中國(guó)人民大學(xué)出版社 3、《管理信息系統(tǒng)原理》李勁東等 主編 西電科大出版社 4、亞太管理訓(xùn)練網(wǎng) 5、《管理信息系統(tǒng)及其開(kāi)發(fā)技術(shù)》黃岡電大責(zé)任教師 潘偉峰 6、《用信息技術(shù)解決商務(wù)問(wèn)題》 (美國(guó))普斯特 譯者 于明 清華大學(xué)出版社

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