本文關(guān)鍵詞：人機(jī)工效學(xué)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

   在工業(yè)界及其他地方所發(fā)生的事故中，經(jīng)常有一個(gè)被人們籠統(tǒng)稱為人為失誤的因素。常言道："人總是要犯錯(cuò)誤的"。在預(yù)防事故或減少意外傷亡的工作中，也應(yīng)該承認(rèn)這一點(diǎn)。在工業(yè)安全與衛(wèi)生管理追求的長(zhǎng)期目標(biāo)，就要求采取不斷改善和提高人機(jī)工效的方法，以減少人們犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。減少人為失誤因素的考慮，是一件很重要的事，因?yàn)榧词箤?duì)自動(dòng)化的過程，仍然要人進(jìn)行控制、維護(hù)和某種程度上的干預(yù)。人們還是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及制造者，而且在這個(gè)過程之中，由于認(rèn)識(shí)能力的局限性，也會(huì)犯錯(cuò)誤。了解人們?yōu)槭裁磿?huì)出錯(cuò)誤，對(duì)于控制風(fēng)險(xiǎn)來講是至關(guān)重要的。 
　　人們都認(rèn)識(shí)到，對(duì)"人為因素"的管理，即重要，又困難。機(jī)構(gòu)、工藝程序及流程都要把人的能力、差錯(cuò)考慮在內(nèi)。這里所指出的"人為因素"，一般包括以下內(nèi)容： 
　�。�1） 人們的認(rèn)知能力、智力和體力； 
　�。�2） 人與其工作環(huán)境間的相互關(guān)系； 
　�。�3） 設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)人的行為的影響； 
　�。�4） 能夠影響到與安全相關(guān)的行為的組織方面的特性； 
　�。�5） 個(gè)人的社會(huì)及遺傳特性。 
　　 對(duì)于從事工作的個(gè)體人員來講，所有這些因素都很重要，這不僅是為了其身體的健康、安全及福利，而且也是因?yàn)檫@些因素比起工作中的"硬件"部分更不易控制，因而更容易被忽略。 
　　10．2 人機(jī)工效學(xué) 
　　人機(jī)工效學(xué)是一門關(guān)于人、對(duì)象及環(huán)境間的相互關(guān)系的應(yīng)用研究。在工作環(huán)境中，對(duì)象包括椅子、桌子、機(jī)器和車間。不過，人機(jī)工效學(xué)所觀察的不僅是椅子的設(shè)計(jì)。它的目標(biāo)是對(duì)工作環(huán)境的全面的解決方案，包括形成一個(gè)更容易獲得有關(guān)機(jī)器的信息，并且正確地理解這些信息的環(huán)境。 
　　通過細(xì)致人機(jī)工效學(xué)設(shè)計(jì)可以改善"適配"性，同時(shí)提高職業(yè)的福利性。它還可以使員工感到滿足，提高效率。人機(jī)工效學(xué)用科學(xué)的數(shù)據(jù)把對(duì)工作場(chǎng)所硬件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與人的體力、體形以及表現(xiàn)聯(lián)系起來。通常，人機(jī)工效學(xué)設(shè)計(jì)側(cè)重在對(duì)工具、設(shè)備及工作場(chǎng)所進(jìn)行設(shè)計(jì)，，使得作業(yè)更能夠與人相適應(yīng)，而不是要求人適應(yīng)這些因素。為達(dá)到這一要求，通常是把下面幾點(diǎn)結(jié)合起來考慮。 
　�。�1） 工作設(shè)計(jì)：把人機(jī)工效學(xué)引進(jìn)到工具、機(jī)器、作業(yè)場(chǎng)所和作業(yè)方法的設(shè)計(jì)中去。這些方面不是相互排斥的，而相互結(jié)合往往可以得到最好的解決方法。 
　�。�2） 組織上的安排：主要是在需要從事體力勞動(dòng)的作業(yè)中，限制可能對(duì)人產(chǎn)生的有害的效應(yīng)。這包括了對(duì)選派人員的選擇和培訓(xùn)、作業(yè)的要求必須與人的體力及技術(shù)相適應(yīng)和作業(yè)的輪換及工休。 
　　研究表明，采用人機(jī)工效學(xué)的解決方案，對(duì)作業(yè)條件進(jìn)行優(yōu)化，可以大大提高生產(chǎn)率。 
　　對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)并使設(shè)備和工作相適應(yīng)，可以減少失誤和減少對(duì)健康的損害和事故。通過采用人機(jī)工效學(xué)的解決方案，可以改善。 
　�。�1） 對(duì)操作者不舒適的作業(yè)場(chǎng)所； 
　�。�2） 讓使用者感到不便的手工工具； 
　　（3） 不容易為操作者辨認(rèn)及使用的開關(guān)及閥門； 
　　（4） 使人容易感到疲勞的作業(yè)。 
　　 關(guān)于體力勞動(dòng)的強(qiáng)度，已經(jīng)有了用人機(jī)工效學(xué)的方法來制定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 
　　10．3 人體測(cè)量學(xué) 
　　人體測(cè)量學(xué)是關(guān)于人體生理特性的測(cè)理科學(xué)。在重量、高度、體力等基本的特性方面，人的個(gè)體間有很大的差別。一輛根據(jù)"平均"乘客的特征來建造的小汽車可能使一個(gè)個(gè)子高的人要彎著腰才能坐下，這樣就很不舒服。設(shè)計(jì)者需要有關(guān)人的身長(zhǎng)、臂長(zhǎng)和其他的物理數(shù)據(jù)的信息，從而把汽車及其他產(chǎn)品制造得能使大多數(shù)人在使用時(shí)既方便又舒適。這在有關(guān)作業(yè)場(chǎng)所及工具的設(shè)計(jì)上，有著特殊的應(yīng)用。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，引入這些參數(shù)后，可以使人與機(jī)器更加匹配，并且由于效率、質(zhì)量及安全性的提高，而帶來可觀的收益。 
　　人體測(cè)量學(xué)不僅與對(duì)人體靜態(tài)尺度的測(cè)量有關(guān)，同時(shí)還與人體在運(yùn)動(dòng)的度量也有關(guān)，這就包括了研究在運(yùn)動(dòng)時(shí)的受力問題的生物力學(xué)。所有關(guān)于這些方面的知識(shí)，都用來改善關(guān)于作業(yè)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)，如座椅的設(shè)計(jì)、工作設(shè)備的設(shè)計(jì)及相應(yīng)的安全設(shè)備的設(shè)計(jì)。 
　　10．4 "平均"個(gè)體的概念 
　　人機(jī)工效學(xué)的設(shè)計(jì)者通常是要使設(shè)計(jì)滿足大多數(shù)人的需求。對(duì)于這樣一種尺度而言，通常有百分之十的人會(huì)得不到滿足。例如，按這種設(shè)計(jì)決定的作業(yè)場(chǎng)所的高度，有5%的人覺得矮，有5%的人感覺高，適合的人群為5%~95%。 
　　在這種情況下，設(shè)計(jì)者不得不有意采取一些折中的辦法，因?yàn)橛靡环N尺寸來滿足所有的人，是不可能的。設(shè)計(jì)者要和買方溝通，使買方在了解背景的情況下來作出決定，從而使設(shè)計(jì)能夠符合作業(yè)人員身體條件的需要。 
　　10．5 職業(yè)培訓(xùn)與選擇 
　　員工要從事某項(xiàng)職業(yè)必須具備這項(xiàng)職業(yè)的有關(guān)知識(shí)和特殊技能。根據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生的要求，選擇合格的員工上崗是保障職業(yè)安全衛(wèi)生的一項(xiàng)重要措施。歷史的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，員工能否職業(yè)勝任，應(yīng)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和考核，不僅是知識(shí)性、理論方面的考核，特殊工種還需要從以下方面進(jìn)行職業(yè)挑選。 
　�。�1） 生理方面：通過體檢、病歷、遺傳病史，甚至醫(yī)學(xué)上的測(cè)試，判斷有無職業(yè)禁忌病癥和職業(yè)生理缺陷。 
　�。�2） 心理方面：通過與職業(yè)相關(guān)的心理素養(yǎng)的測(cè)試，環(huán)境適應(yīng)性方面的測(cè)試，氣質(zhì)、個(gè)性、情緒等方面測(cè)試。 
　�。�3） 綜合職業(yè)素養(yǎng)方面：職業(yè)崗位技能、職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力水平。 
　　職業(yè)培訓(xùn)與選擇，是對(duì)員工的生理及心理方面的開發(fā)和優(yōu)選過程，無論從職業(yè)安全衛(wèi)生，還是從人機(jī)工效學(xué)、安全生理、安全心理、安全行為學(xué)考慮，這是一門科學(xué)的人才挑選，是提高職業(yè)工效，保護(hù)職業(yè)人群安全健康的可行方法。特別對(duì)從事特殊職業(yè)的人員及工業(yè)特殊工種應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)、挑選。隨著高新技術(shù)開發(fā)，工業(yè)安全文明生產(chǎn)水平提高，新的事故隱患及工業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，職業(yè)安全與健康及員工的職業(yè)培訓(xùn)與優(yōu)選，已成社會(huì)職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。 

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