本文關(guān)鍵詞：人機(jī)工效學(xué)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

   在工業(yè)界及其他地方所發(fā)生的事故中，經(jīng)常有一個被人們籠統(tǒng)稱為人為失誤的因素。常言道："人總是要犯錯誤的"。在預(yù)防事故或減少意外傷亡的工作中，也應(yīng)該承認(rèn)這一點(diǎn)。在工業(yè)安全與衛(wèi)生管理追求的長期目標(biāo)，就要求采取不斷改善和提高人機(jī)工效的方法，以減少人們犯錯誤的機(jī)會。減少人為失誤因素的考慮，是一件很重要的事，因為即使對自動化的過程，仍然要人進(jìn)行控制、維護(hù)和某種程度上的干預(yù)。人們還是系統(tǒng)的設(shè)計及制造者，而且在這個過程之中，由于認(rèn)識能力的局限性，也會犯錯誤。了解人們?yōu)槭裁磿鲥e誤，對于控制風(fēng)險來講是至關(guān)重要的。 
　　人們都認(rèn)識到，對"人為因素"的管理，即重要，又困難。機(jī)構(gòu)、工藝程序及流程都要把人的能力、差錯考慮在內(nèi)。這里所指出的"人為因素"，一般包括以下內(nèi)容： 
　　（1） 人們的認(rèn)知能力、智力和體力； 
　�。�2） 人與其工作環(huán)境間的相互關(guān)系； 
　　（3） 設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)計對人的行為的影響； 
　�。�4） 能夠影響到與安全相關(guān)的行為的組織方面的特性； 
　�。�5） 個人的社會及遺傳特性。 
　　 對于從事工作的個體人員來講，所有這些因素都很重要，這不僅是為了其身體的健康、安全及福利，而且也是因為這些因素比起工作中的"硬件"部分更不易控制，因而更容易被忽略。 
　　10．2 人機(jī)工效學(xué) 
　　人機(jī)工效學(xué)是一門關(guān)于人、對象及環(huán)境間的相互關(guān)系的應(yīng)用研究。在工作環(huán)境中，對象包括椅子、桌子、機(jī)器和車間。不過，人機(jī)工效學(xué)所觀察的不僅是椅子的設(shè)計。它的目標(biāo)是對工作環(huán)境的全面的解決方案，包括形成一個更容易獲得有關(guān)機(jī)器的信息，并且正確地理解這些信息的環(huán)境。 
　　通過細(xì)致人機(jī)工效學(xué)設(shè)計可以改善"適配"性，同時提高職業(yè)的福利性。它還可以使員工感到滿足，提高效率。人機(jī)工效學(xué)用科學(xué)的數(shù)據(jù)把對工作場所硬件系統(tǒng)的設(shè)計與人的體力、體形以及表現(xiàn)聯(lián)系起來。通常，人機(jī)工效學(xué)設(shè)計側(cè)重在對工具、設(shè)備及工作場所進(jìn)行設(shè)計，，使得作業(yè)更能夠與人相適應(yīng)，而不是要求人適應(yīng)這些因素。為達(dá)到這一要求，通常是把下面幾點(diǎn)結(jié)合起來考慮。 
　　（1） 工作設(shè)計：把人機(jī)工效學(xué)引進(jìn)到工具、機(jī)器、作業(yè)場所和作業(yè)方法的設(shè)計中去。這些方面不是相互排斥的，而相互結(jié)合往往可以得到最好的解決方法。 
　　（2） 組織上的安排：主要是在需要從事體力勞動的作業(yè)中，限制可能對人產(chǎn)生的有害的效應(yīng)。這包括了對選派人員的選擇和培訓(xùn)、作業(yè)的要求必須與人的體力及技術(shù)相適應(yīng)和作業(yè)的輪換及工休。 
　　研究表明，采用人機(jī)工效學(xué)的解決方案，對作業(yè)條件進(jìn)行優(yōu)化，可以大大提高生產(chǎn)率。 
　　對工作進(jìn)行設(shè)計并使設(shè)備和工作相適應(yīng)，可以減少失誤和減少對健康的損害和事故。通過采用人機(jī)工效學(xué)的解決方案，可以改善。 
　　（1） 對操作者不舒適的作業(yè)場所； 
　　（2） 讓使用者感到不便的手工工具； 
　　（3） 不容易為操作者辨認(rèn)及使用的開關(guān)及閥門； 
　　（4） 使人容易感到疲勞的作業(yè)。 
　　 關(guān)于體力勞動的強(qiáng)度，已經(jīng)有了用人機(jī)工效學(xué)的方法來制定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 
　　10．3 人體測量學(xué) 
　　人體測量學(xué)是關(guān)于人體生理特性的測理科學(xué)。在重量、高度、體力等基本的特性方面，人的個體間有很大的差別。一輛根據(jù)"平均"乘客的特征來建造的小汽車可能使一個個子高的人要彎著腰才能坐下，這樣就很不舒服。設(shè)計者需要有關(guān)人的身長、臂長和其他的物理數(shù)據(jù)的信息，從而把汽車及其他產(chǎn)品制造得能使大多數(shù)人在使用時既方便又舒適。這在有關(guān)作業(yè)場所及工具的設(shè)計上，有著特殊的應(yīng)用。在系統(tǒng)設(shè)計中，引入這些參數(shù)后，可以使人與機(jī)器更加匹配，并且由于效率、質(zhì)量及安全性的提高，而帶來可觀的收益。 
　　人體測量學(xué)不僅與對人體靜態(tài)尺度的測量有關(guān)，同時還與人體在運(yùn)動的度量也有關(guān)，這就包括了研究在運(yùn)動時的受力問題的生物力學(xué)。所有關(guān)于這些方面的知識，都用來改善關(guān)于作業(yè)場所的設(shè)計，如座椅的設(shè)計、工作設(shè)備的設(shè)計及相應(yīng)的安全設(shè)備的設(shè)計。 
　　10．4 "平均"個體的概念 
　　人機(jī)工效學(xué)的設(shè)計者通常是要使設(shè)計滿足大多數(shù)人的需求。對于這樣一種尺度而言，通常有百分之十的人會得不到滿足。例如，按這種設(shè)計決定的作業(yè)場所的高度，有5%的人覺得矮，有5%的人感覺高，適合的人群為5%~95%。 
　　在這種情況下，設(shè)計者不得不有意采取一些折中的辦法，因為用一種尺寸來滿足所有的人，是不可能的。設(shè)計者要和買方溝通，使買方在了解背景的情況下來作出決定，從而使設(shè)計能夠符合作業(yè)人員身體條件的需要。 
　　10．5 職業(yè)培訓(xùn)與選擇 
　　員工要從事某項職業(yè)必須具備這項職業(yè)的有關(guān)知識和特殊技能。根據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生的要求，選擇合格的員工上崗是保障職業(yè)安全衛(wèi)生的一項重要措施。歷史的經(jīng)驗和教訓(xùn)，員工能否職業(yè)勝任，應(yīng)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和考核，不僅是知識性、理論方面的考核，特殊工種還需要從以下方面進(jìn)行職業(yè)挑選。 
　　（1） 生理方面：通過體檢、病歷、遺傳病史，甚至醫(yī)學(xué)上的測試，判斷有無職業(yè)禁忌病癥和職業(yè)生理缺陷。 
　　（2） 心理方面：通過與職業(yè)相關(guān)的心理素養(yǎng)的測試，環(huán)境適應(yīng)性方面的測試，氣質(zhì)、個性、情緒等方面測試。 
　　（3） 綜合職業(yè)素養(yǎng)方面：職業(yè)崗位技能、職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力水平。 
　　職業(yè)培訓(xùn)與選擇，是對員工的生理及心理方面的開發(fā)和優(yōu)選過程，無論從職業(yè)安全衛(wèi)生，還是從人機(jī)工效學(xué)、安全生理、安全心理、安全行為學(xué)考慮，這是一門科學(xué)的人才挑選，是提高職業(yè)工效，保護(hù)職業(yè)人群安全健康的可行方法。特別對從事特殊職業(yè)的人員及工業(yè)特殊工種應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)、挑選。隨著高新技術(shù)開發(fā)，工業(yè)安全文明生產(chǎn)水平提高，新的事故隱患及工業(yè)風(fēng)險的出現(xiàn)，職業(yè)安全與健康及員工的職業(yè)培訓(xùn)與優(yōu)選，已成社會職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。 

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