《電商法》來了,代購在慌,電商在變
8·18年中大促、中秋打折、十一大促、雙11……上一個電商促銷“剁手”的快遞還未拆開,新的購物節(jié)又將吹響號角。就在消費者購物狂歡時,我國電商領域的第一部綜合性法律——《電子商務法》(以下簡稱“電商法”)在8月底橫空出世,并將于2019年1月1日起施行!峨娚谭ā烦雠_近一個月,朋友圈的代購、微商們怎么樣了?電商平臺又有了哪些新舉措?
《電商法》實施,代購有些慌
鄭潔在武漢一家旅行社做導游,《電商法》發(fā)布不久,她發(fā)布了一條朋友圈:“ 老顧客們有需要囤貨的抓緊找我,幫大家?guī)ж浀氖虏淮_定還要做多久”。
她告訴記者,因為工作原因,她主要帶團飛日韓和泰國,“做代購只是順手的事”。最近出臺的《電商法》讓鄭潔開始擔心,自己的外快還能賺多久:“我和其他職業(yè)代購一樣,通過微信與客戶聯系,購買商品后回國再寄客戶,一般不提供發(fā)票,也沒做過相關登記和申報。如果被海關抽檢到了,商品則由客戶補繳海關稅。”
《電商法》的頒布,不僅讓鄭潔這樣的中國代購開始擔心,也讓海外銷售有所顧慮。在韓國樂天免稅店做化妝品銷售的王吉萌是吉林延邊人,具有雙語優(yōu)勢的她6年前到韓國做導購。她說,最近代購們來柜臺拿貨時都會提起《電商法》,“他們擔心,我也擔心,少了代購的生意,我們的銷售額會降不少”。
電商巨擘自我改革練內功
更大的轉變來自于一些專業(yè)的代購網站和電商平臺。中聞律師事務所合伙人程久余受訪時曾表示:“針對此次通過的《電商法》,電商平臺反應會比較大,主要是因為電商平臺的責任明顯加大:包括電商平臺未盡到資質資格審核義務、未盡到安全保障義務、未對侵犯知識產權行為采取必要措施等等。責任加大,罰款數額也大幅增加。”
近年來,得益于消費者對海外商品的巨大需求,,國內跨境電商市場迎來了快速增長。以天貓國際、京東全球購、網易考拉海購、洋碼頭、小紅書為首的一批跨境電商平臺和企業(yè)迅速發(fā)展。
然而,對網購剁手黨而言,沒什么是比買到假貨更讓人糟心了。“看著網上琳瑯滿目的‘寶貝’,卻難以分辨哪家才是正品。”大學生周游告訴記者,“網上‘水太深’,一般海淘還是會讓在國外的同學代購。”
“海外商品以電商為跳板撬動中國市場,商品的真?zhèn)渭捌焚|一直是消費者關心的核心。”京東商城大快消事業(yè)群全球購業(yè)務部總經理楊葉表示,近日,京東全球購正式制定了35項“安心購”舉措 ,其中13條是關于質量管控的,22條是關于售后環(huán)節(jié)的。這些舉措中,對違規(guī)的全球購店鋪可實施最高100萬元的處罰。
“我們還開啟了‘原產地直采’模式,直接與國際一線品牌、行業(yè)巨頭達成直采協議。”京東全球購韓國采銷中心總經理馬超介紹,這樣可在一定程度上從源頭杜絕假貨。
另外,商品溯源正成為跨境電商的共識。8月14日,國內權威第三方調研機構艾媒咨詢發(fā)布《2018上半年中國跨境電商行業(yè)監(jiān)測報告》指出,以京東全球購、網易考拉為代表的各大跨境電商巨頭正在正品管控與保障領域全面發(fā)力,正品溯源正成為一種行業(yè)標配。以京東為例,今年4月推出了“溯源檢查制度”,由鑒定專家、審核專家、消費者和媒體組成的溯源檢查團將深入原料種植區(qū)、生產現場、倉儲物流場所進行檢查,多環(huán)節(jié)、全方位保障商品品質。9月18日,該檢查團就到韓國化妝品品牌RE:CIPE和韓國高麗人參百年老字號正官莊原產地進行了溯源檢查。
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