本文關(guān)鍵詞：關(guān)于日本職場中寒暄語語言的研究

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【摘要】：寒暄語是人類交流中重要的語言行為。使用恰當(dāng)?shù)暮颜Z進(jìn)行寒暄，能夠使會話順暢進(jìn)行。近幾年，由于日本企業(yè)向中國的發(fā)展，日本職員和中國職員接觸的機(jī)會增多了。在這種接觸中，多發(fā)生一些因打招呼方式的不同而產(chǎn)生的誤解。再加上，人際關(guān)系的發(fā)展一般是從見面時開始的。所以，為了避免跨文化交際中的摩擦，明確日本職場寒暄語的使用情況是非常重要的。本文基于職場電視劇中的數(shù)據(jù)，對見面場景所使用的寒暄語的語言形式、特征以及與上下、親疏等人際關(guān)系的關(guān)聯(lián)進(jìn)行了分析。 本文主要由四部分構(gòu)成。第一部分，介紹了學(xué)術(shù)界之前的研究成果的各種論點，明確了寒暄語的定義、功能及分類。確立了本文的研究立場，同時也闡明了本文的研究目的和研究方法。在第二部分，對見面時使用的寒暄用語和回答方式進(jìn)行分類，分別考察其使用情況。第三部分，通過分析實際用例來考察職場的寒暄語具有哪些獨特的特征。最后考察一下，上下、親疏等這些人際關(guān)系表現(xiàn)對寒暄語的使用有什么影響。本文的調(diào)查結(jié)果如下： （1）從見面場景所使用的寒暄語的語言形式的整體情況來看，除了一些固定的表現(xiàn)形式外，還有各種各樣的語言形式被使用。時間類的“早上好”的使用頻率最高。另外，還有稱呼、感嘆詞、自我介紹、道歉及慰勞等多種多樣的形式出現(xiàn)。 接著，對寒暄語的回答方式進(jìn)行了考察�；卮鸬暮延谜Z有“重復(fù)型”、“應(yīng)答型”、“沉默型”三種。職場中應(yīng)答型的使用次數(shù)最多，重復(fù)型與沉默型的使用頻率大致相同。 （2）除了先行研究中所提及的寒暄語的特征外，職場寒暄語有其獨特的特征。本文主要列舉出其兩個特征，一個是“お疲れさま”型的寒暄語使用范圍的擴(kuò)大。隨著使用范圍的擴(kuò)大，其固有的慰勞的意思也隨之發(fā)生了變化。另一個是“一方通行”(即發(fā)話人首先打招呼后，對方沉默不給予回應(yīng)的行為)型的寒暄語的廣泛使用。 （3）關(guān)于人際關(guān)系與寒暄語之間的關(guān)聯(lián)這一點，可以看出人際關(guān)系在某種程度上影響著寒暄語的使用。 ①從上下關(guān)系來看，向年齡或社會地位高的人打招呼時要使用鄭重，禮貌的用語，而向年齡或社會地位低的人打招呼時用比較簡略的語言就可以了。另外，見面的雙方打招呼的先后順序跟職位的高低沒有關(guān)系這一點也得到了確認(rèn)。 ②見面寒暄語的選擇與關(guān)系親疏要素有關(guān)。“時間、稱呼、慰勞、感嘆詞、祝賀”這一類的寒暄語具有偏親近關(guān)系的性質(zhì)，而“感謝、道歉、請求、不回答、動作”則是偏疏遠(yuǎn)關(guān)系的語言行為。從這一點可以明確看出，向關(guān)系比較親近的人打招呼時多使用“時間、稱呼、感嘆詞”等簡略的語言形式，向關(guān)系疏遠(yuǎn)的人打招呼時使用“感謝、道歉“等具有實質(zhì)性內(nèi)容的寒暄用語。 ③內(nèi)外關(guān)系影響寒暄語的使用。見到內(nèi)部的人，即公司內(nèi)部的人，既有打招呼的時候，也有不打招呼的時候。而對于外部的人（公司外的人）一般都要進(jìn)行寒暄。像對客人、客戶等必須要打招呼。這是因為客戶是給自己帶來利益的一方。 ④男女性別差異也作為寒暄語的選擇因素發(fā)揮著作用。感嘆詞形的寒暄用語的男女差異最為顯著�！挨ⅳ椤睘榕杂谜Z，而“よう、やあ、おう、おい”等語言為男性用語。除此之外，稱呼用語也有性別差異。 在此，論述了一下本文的結(jié)論。職場中寒暄語的使用情況比之前想象的復(fù)雜，而且，職場具有其獨特的特征。因此，為了避免交際中的摩擦，最好要考慮到上下關(guān)系、親疏關(guān)系、男女性別差異等社會因素，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言來進(jìn)行寒暄。本文的考察結(jié)果如果能在學(xué)校教師應(yīng)該如何指導(dǎo)學(xué)生等日語教育方面起到一定的建議作用的話，就體現(xiàn)出了本課題的研究意義。另外，在避免跨文化交際中的誤解方面，能夠發(fā)揮其積極作用。
【關(guān)鍵詞】：寒暄語 職場 見面 語言形式 特征
【學(xué)位授予單位】：遼寧師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：H36
【目錄】：

• 摘要5-7
• 要旨7-11
• 1. 序娭11-20
• 1.1 研究目的と意，
  
  本文編號：608144
  suoshi