視障人士是我國人口中比較龐大的一個(gè)群體,他們是閱讀障礙人群中最需要輔助的群體,需要給予特別關(guān)注。公共圖書館是政府公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu),作為視障用戶學(xué)習(xí)、交流的重要場所,必須為視障人士提供相應(yīng)的信息獲取服務(wù),通過為他們開辟一條便捷優(yōu)質(zhì)的信息無障礙通道來滿足視障人士的閱讀需求。但在實(shí)踐中,公共圖書館信息無障礙服務(wù)仍然未能普及,視障用戶對公共圖書館的信息利用仍然不便利、不充分。隨著人工智能等新一代信息技術(shù)的逐漸成熟,正在為解決視障用戶信息獲取障礙問題提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。本文闡述了人工智能背景下圖書館信息無障礙服務(wù)的相關(guān)概念與理論基礎(chǔ),相關(guān)概念包括:視障用戶、信息無障礙和人工智能,理論基礎(chǔ)包括信息需求理論、無障礙設(shè)計(jì)理論、通用設(shè)計(jì)理論和包容性設(shè)計(jì)理論。然后通過扎根理論獲取了人工智能背景下視障用戶在公共圖書館的信息無障礙需求,分別是服務(wù)支持、館藏資源支持、技術(shù)支持、心理疏導(dǎo)、便捷出行、需求主動性和設(shè)施支持,據(jù)此構(gòu)建了由內(nèi)部層面、外部層面組成的視障用戶信息無障礙需求模型。繼續(xù)使用扎根理論獲取了面向視障用戶的公共圖書館信息無障礙服務(wù)的影響因素,分別是管理水平、館藏資源、設(shè)施支持、服務(wù)支持、出行環(huán)境和...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1.1本文研究技術(shù)路線圖

綜上,梳理出本研究的技術(shù)路線圖,如圖1.1所示:1.4本研究的創(chuàng)新之處

圖3.1視障用戶信息無障礙需求模型

結(jié)合以上研究過程和研究結(jié)果,以內(nèi)部和外部兩大層面需求,由此完成了視障用戶信息無障礙需求的理論構(gòu)建,進(jìn)而提出視障用戶信息無障礙需求模型(見圖3.1)。下面依次對模型各層面間進(jìn)行闡釋。3.3.1視障用戶信息無障礙需求內(nèi)部層面

圖4.1面向視障用戶的公共圖書館信息無障礙服務(wù)影響因素模型

綜上,提出面向視障用戶的公共圖書館信息無障礙服務(wù)影響因素模型(見圖4.1)。下面依次對模型各因素間進(jìn)行闡釋。4.3.1面向視障用戶的公共圖書館信息無障礙服務(wù)影響內(nèi)部因素

圖5.1人工智能背景下公共圖書館視障用戶信息無障礙服務(wù)體系

由此,結(jié)合當(dāng)前的公共圖書館無障礙信息服務(wù)環(huán)境,構(gòu)建了人工智能背景下公共圖書館視障用戶信息無障礙服務(wù)體系,將其自上而下分為用戶層、需求層、服務(wù)層、技術(shù)層4個(gè)層級,如圖5.1。5.1用戶層

本文編號：3912516