用戶畫像是真實用戶的虛擬代表,是大數(shù)據(jù)時代智慧圖書館用戶研究的有力工具,但目前國內(nèi)圖書館界對用戶畫像的認識還不夠全面深入。為了更加全面清晰地認識用戶畫像和更好地為智慧圖書館建設服務,本文在厘清用戶畫像相關概念的基礎上,將智慧圖書館用戶畫像劃分為面向設計的圖書館用戶畫像與面向營銷的圖書館用戶畫像,并介紹了二者在內(nèi)涵、特征、創(chuàng)建方法和創(chuàng)建步驟上的區(qū)別與聯(lián)系。面向設計的用戶畫像將用戶特征植入獨特的人物角色并扎根于團隊成員的產(chǎn)品設計中,有利于智慧圖書館產(chǎn)品優(yōu)化和服務創(chuàng)新;面向營銷的用戶畫像通過與推薦算法結合運用,可以完成智慧圖書館內(nèi)"書"與"讀者"的精確匹配。圖3。表4。參考文獻39。

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【文章目錄】：
1 相關研究回顧
    1.1 從用戶畫像到自動用戶畫像
        (1)用戶畫像的概念。
        (2)Personas與User Profile的關系。
        (3)用戶畫像的應用。
        (4)自動用戶畫像。
    1.2 從藏書樓到智慧圖書館
2 智慧圖書館用戶畫像的創(chuàng)建
    2.1 面向設計的圖書館用戶畫像
        2.1.1 內(nèi)涵、特征、層級與功能
        2.1.2 需求分析
        2.1.3 創(chuàng)建方法
        2.1.4 創(chuàng)建步驟
        2.1.5 相關案例
    2.2 面向營銷的圖書館用戶畫像
        2.2.1 內(nèi)涵、特征與功能
        2.2.2 創(chuàng)建流程
            (1)數(shù)據(jù)采集。
            (2)數(shù)據(jù)處理。
            (3)數(shù)據(jù)應用。
        2.2.3 相關案例
3 結語



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