隨著人們生活水平的不斷提升,大眾健康意識(shí)也逐步增強(qiáng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的健康信息搜索成為常態(tài)。情境是影響用戶信息搜索的外部因素之一;而搜索意圖是用戶信息搜索行為的驅(qū)動(dòng),是激發(fā)用戶信息搜索的問(wèn)題及解決問(wèn)題的信息需求;搜索滿意度則關(guān)注了用戶搜索意圖的滿足程度,是信息搜索的效果;三者環(huán)環(huán)相扣,共同組成了當(dāng)前大數(shù)據(jù)研究背景下的信息搜索研究鏈條。本研究從不同類(lèi)型的健康情境出發(fā),研究用戶移動(dòng)健康信息搜索意圖差異以及用戶滿意度,并試圖解釋不同健康情境下用戶搜索意圖與搜索滿意度之間的關(guān)系。本研究采用實(shí)驗(yàn)法,收集了三類(lèi)用戶數(shù)據(jù):實(shí)驗(yàn)前測(cè)問(wèn)卷采集了用戶對(duì)實(shí)驗(yàn)情境的主觀評(píng)估數(shù)據(jù),包括情境難度、情境主題熟悉度等;通過(guò)用戶對(duì)實(shí)驗(yàn)搜索過(guò)程的訪談錄屏視頻,采集了用戶移動(dòng)健康信息搜索意圖數(shù)據(jù);實(shí)驗(yàn)后測(cè)問(wèn)卷采集了用戶對(duì)搜索滿意度評(píng)估數(shù)據(jù)。通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,本文得出以下結(jié)論:用戶傾向于直接使用“創(chuàng)建搜索”意圖進(jìn)行搜索,并伴隨“修改搜索”意圖對(duì)查詢(xún)?cè)~進(jìn)行調(diào)整。情境類(lèi)型會(huì)影響用戶搜索意圖的選擇,并且在不同健康情境下,“創(chuàng)建搜索”意圖選擇和“評(píng)估”意圖選擇有顯著差異,其他意圖選擇并無(wú)顯著差異。雖然用戶的...

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 信息搜索意圖研究
        1.3.2 移動(dòng)健康信息搜索行為研究
        1.3.3 健康信息搜索中的情境研究現(xiàn)狀
        1.3.4 信息搜索滿意度研究現(xiàn)狀
        1.3.5 對(duì)現(xiàn)有研究的述評(píng)
    1.4 研究?jī)?nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 研究方法和技術(shù)路線
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技術(shù)路線圖
2 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 情境
        2.1.2 搜索意圖
        2.1.3 移動(dòng)健康信息搜索
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 計(jì)劃-情境理論
        2.2.2 技術(shù)接受模型
3 不同情境下用戶移動(dòng)健康信息搜索意圖研究實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
    3.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br>    3.2 實(shí)驗(yàn)方案
        3.2.1 實(shí)驗(yàn)對(duì)象
        3.2.2 實(shí)驗(yàn)平臺(tái)與工具
        3.2.3 實(shí)驗(yàn)情境設(shè)置
    3.3 實(shí)驗(yàn)流程
    3.4 數(shù)據(jù)處理方法
4 不同情境下用戶移動(dòng)健康信息搜索意圖研究
    4.1 移動(dòng)健康信息搜索意圖選擇差異分析
        4.1.1 移動(dòng)健康信息搜索意圖類(lèi)型劃分
        4.1.2 移動(dòng)健康信息搜索意圖選擇偏好分析
        4.1.3 不同情境類(lèi)型對(duì)搜索意圖選擇的影響
        4.1.4 不同情境類(lèi)型對(duì)情境感知的影響分析
    4.2 移動(dòng)健康信息搜索意圖跳轉(zhuǎn)鏈條分析
        4.2.1 移動(dòng)健康信息搜索意圖跳轉(zhuǎn)鏈條頻次分析
        4.2.2 移動(dòng)健康信息搜索意圖轉(zhuǎn)換頻次分析
        4.2.3 移動(dòng)健康信息搜索意圖跳轉(zhuǎn)鏈條特征分析
    4.3 移動(dòng)健康信息搜索意圖滿意度分析
        4.3.1 移動(dòng)健康信息搜索意圖與滿意度關(guān)系分析
        4.3.2 移動(dòng)健康信息搜索意圖跳轉(zhuǎn)鏈條與滿意度關(guān)聯(lián)關(guān)系分析
        4.3.3 移動(dòng)健康信息APP類(lèi)型和搜索意圖滿意度關(guān)聯(lián)關(guān)系
5 結(jié)論與展望
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究建議
    5.3 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄1 健康信息搜索基本情況調(diào)查表
    附錄2 移動(dòng)健康信息搜索實(shí)驗(yàn)前問(wèn)卷
    附錄3 移動(dòng)健康信息搜索實(shí)驗(yàn)后問(wèn)卷
    附錄4 移動(dòng)健康信息搜索意圖實(shí)驗(yàn)訪談提綱
致謝



本文編號(hào)：3766051