面向移動閱讀的TAM/TPB用戶采納行為研究
發(fā)布時間:2022-10-05 18:06
隨著無線通信技術(shù)和移動設(shè)備的快速發(fā)展,移動閱讀市場發(fā)生了深刻的變化,移動閱讀服務(wù)已經(jīng)掀起了移動商務(wù)發(fā)展的新一輪熱潮。然而,我國用戶對移動閱讀較低的采納意愿已經(jīng)嚴重影響了移動閱讀的健康發(fā)展。因此,如何提高用戶對移動閱讀的采納意愿,將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實際用戶,便成為市場決定的新的研究課題。本文的研究目的在于構(gòu)建理論模型,深入挖掘移動閱讀環(huán)境下影響用戶采納移動閱讀的因素,從而為移動閱讀服務(wù)提供商提升用戶采納意愿提供可行性建議。 首先,介紹研究背景和研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究內(nèi)容和方法,闡述了移動閱讀的特點、理性行為理論(TRA)、計劃行為理論(TPB)、技術(shù)接受模型(TAM)和結(jié)構(gòu)方程相關(guān)理論,為下文的研究奠定了理論基礎(chǔ)。 其次,本文在技術(shù)接受模型(TAM)和計劃行為理論(TPB)的基礎(chǔ)上,結(jié)合移動閱讀的特點,構(gòu)建了一個整合的移動閱讀用戶采納行為的結(jié)構(gòu)方程模型,提出了影響用戶采納移動閱讀的因素:感知易用性、用戶態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制。 再次,采用問卷調(diào)查的方法,運用SPSS軟件對收集到的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、信度和效度分析,運用LISREL軟件對311份有效問卷進...
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 我國移動商務(wù)的發(fā)展
1.1.2 移動閱讀的發(fā)展?jié)摿εc采納問題
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 研究述評
1.4 研究內(nèi)容和方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法
第2章 相關(guān)理論概述
2.1 移動閱讀概述
2.1.1 移動閱讀界定
2.1.2 移動閱讀的特點
2.2 消費者采納理論基礎(chǔ)
2.2.1 理性行為理論
2.2.2 計劃行為理論
2.2.3 技術(shù)接受模型
2.2.4 整合模型
2.3 結(jié)構(gòu)方程模型概述
2.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型概述
2.3.2 結(jié)構(gòu)方程模型建模
2.4 本章小結(jié)
第3章 移動閱讀消費者采納理論模型及假設(shè)
3.1 用戶采納移動閱讀影響因素
3.1.1 感知有用性
3.1.2 感知易用性
3.1.3 用戶態(tài)度
3.1.4 主觀規(guī)范
3.1.5 感知行為控制
3.2 研究假設(shè)
3.2.1 技術(shù)接受模型及相關(guān)假設(shè)
3.2.2 計劃行為理論及相關(guān)假設(shè)
3.3 理論模型構(gòu)建
3.4 本章小結(jié)
第4章 移動閱讀用戶采納行為實證研究
4.1 調(diào)查方案設(shè)計
4.1.1 調(diào)查問卷設(shè)計原則
4.1.2 問卷調(diào)查結(jié)構(gòu)
4.1.3 調(diào)查問卷發(fā)放與回收
4.2 數(shù)據(jù)收集
4.2.1 樣本基本特征分析
4.2.2 描述性分析
4.2.3 調(diào)查問卷的信度和效度分析
4.3 模型假設(shè)的檢驗
4.4 分析結(jié)果匯總
4.5 本章小結(jié)
第5章 移動閱讀用戶采納提升策略
5.1 提高對移動閱讀有用性的感知
5.1.1 服務(wù)內(nèi)容多樣化
5.1.2 提高服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量
5.1.3 提供個性化服務(wù)內(nèi)容
5.1.4 拓寬宣傳方式
5.2 提高對移動閱讀易用性的感知
5.2.1 操作界面人性化
5.2.2 提供本地化操作界面
5.2.3 提供交互性操作界面
5.2.4 降低服務(wù)價格
5.3 提高對移動閱讀的正向態(tài)度
5.3.1 樹立良好品牌信譽形象
5.3.2 實施許可營銷策略
5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
攻讀碩士學位期間承擔的科研任務(wù)與主要成果
致謝
作者簡介
【參考文獻】:
期刊論文
[1]三維大氣污染反應(yīng)擴散方程模型[J]. 陳英杰,劉玉良,劉萍. 哈爾濱師范大學自然科學學報. 2014(05)
[2]聲譽、借貸可得性、經(jīng)濟及個體特征與農(nóng)戶借貸行為——基于結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的實證研究[J]. 侯英,陳希敏. 農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟. 2014(09)
[3]基于結(jié)構(gòu)方程模型的林分生長與影響因子耦合關(guān)系分析[J]. 王樹力,周健平. 北京林業(yè)大學學報. 2014(05)
[4]移動圖書館用戶接受模型研究[J]. 王雙. 情報科學. 2013(04)
[5]基于PAD的移動閱讀行為及閱讀體驗實證研究[J]. 袁曦臨,王駿,孫雅楠. 圖書館雜志. 2013(03)
[6]高校用戶移動閱讀采納模型研究[J]. 沈思. 圖書館學研究. 2013(03)
[7]農(nóng)業(yè)保險逆選擇行為的生成機理及規(guī)避策略研究[J]. 丁少群,趙晨. 西北農(nóng)林科技大學學報(社會科學版). 2012(06)
[8]使用情景對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶采納行為影響的實證研究[J]. 楊水清,魯耀斌,曹玉枝. 情報雜志. 2012(10)
[9]基于薈萃分析方法的移動商務(wù)用戶采納研究[J]. 鄧朝華,張亮,張金隆. 圖書情報工作. 2012(18)
[10]基于TAM的移動廣告用戶采納研究[J]. 肖爽,吳楣. 今傳媒. 2012(08)
碩士論文
[1]基于結(jié)構(gòu)方程模型的林木競爭指標研究[D]. 王妍.北京林業(yè)大學 2014
[2]嘉興移動客戶感知評價系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 魏愛華.大連理工大學 2012
[3]基于解構(gòu)計劃行為理論的高星級飯店婚宴產(chǎn)品購買意向研究[D]. 張思思.浙江大學 2012
[4]銀行業(yè)移動服務(wù)的消費者采納決策模型及定價策略研究[D]. 張燦.華東理工大學 2011
[5]信息技術(shù)接受和企業(yè)組織敏捷性關(guān)系的實證研究[D]. 吳紅玲.西北工業(yè)大學 2007
本文編號:3686251
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 我國移動商務(wù)的發(fā)展
1.1.2 移動閱讀的發(fā)展?jié)摿εc采納問題
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 研究述評
1.4 研究內(nèi)容和方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法
第2章 相關(guān)理論概述
2.1 移動閱讀概述
2.1.1 移動閱讀界定
2.1.2 移動閱讀的特點
2.2 消費者采納理論基礎(chǔ)
2.2.1 理性行為理論
2.2.2 計劃行為理論
2.2.3 技術(shù)接受模型
2.2.4 整合模型
2.3 結(jié)構(gòu)方程模型概述
2.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型概述
2.3.2 結(jié)構(gòu)方程模型建模
2.4 本章小結(jié)
第3章 移動閱讀消費者采納理論模型及假設(shè)
3.1 用戶采納移動閱讀影響因素
3.1.1 感知有用性
3.1.2 感知易用性
3.1.3 用戶態(tài)度
3.1.4 主觀規(guī)范
3.1.5 感知行為控制
3.2 研究假設(shè)
3.2.1 技術(shù)接受模型及相關(guān)假設(shè)
3.2.2 計劃行為理論及相關(guān)假設(shè)
3.3 理論模型構(gòu)建
3.4 本章小結(jié)
第4章 移動閱讀用戶采納行為實證研究
4.1 調(diào)查方案設(shè)計
4.1.1 調(diào)查問卷設(shè)計原則
4.1.2 問卷調(diào)查結(jié)構(gòu)
4.1.3 調(diào)查問卷發(fā)放與回收
4.2 數(shù)據(jù)收集
4.2.1 樣本基本特征分析
4.2.2 描述性分析
4.2.3 調(diào)查問卷的信度和效度分析
4.3 模型假設(shè)的檢驗
4.4 分析結(jié)果匯總
4.5 本章小結(jié)
第5章 移動閱讀用戶采納提升策略
5.1 提高對移動閱讀有用性的感知
5.1.1 服務(wù)內(nèi)容多樣化
5.1.2 提高服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量
5.1.3 提供個性化服務(wù)內(nèi)容
5.1.4 拓寬宣傳方式
5.2 提高對移動閱讀易用性的感知
5.2.1 操作界面人性化
5.2.2 提供本地化操作界面
5.2.3 提供交互性操作界面
5.2.4 降低服務(wù)價格
5.3 提高對移動閱讀的正向態(tài)度
5.3.1 樹立良好品牌信譽形象
5.3.2 實施許可營銷策略
5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
攻讀碩士學位期間承擔的科研任務(wù)與主要成果
致謝
作者簡介
【參考文獻】:
期刊論文
[1]三維大氣污染反應(yīng)擴散方程模型[J]. 陳英杰,劉玉良,劉萍. 哈爾濱師范大學自然科學學報. 2014(05)
[2]聲譽、借貸可得性、經(jīng)濟及個體特征與農(nóng)戶借貸行為——基于結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的實證研究[J]. 侯英,陳希敏. 農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟. 2014(09)
[3]基于結(jié)構(gòu)方程模型的林分生長與影響因子耦合關(guān)系分析[J]. 王樹力,周健平. 北京林業(yè)大學學報. 2014(05)
[4]移動圖書館用戶接受模型研究[J]. 王雙. 情報科學. 2013(04)
[5]基于PAD的移動閱讀行為及閱讀體驗實證研究[J]. 袁曦臨,王駿,孫雅楠. 圖書館雜志. 2013(03)
[6]高校用戶移動閱讀采納模型研究[J]. 沈思. 圖書館學研究. 2013(03)
[7]農(nóng)業(yè)保險逆選擇行為的生成機理及規(guī)避策略研究[J]. 丁少群,趙晨. 西北農(nóng)林科技大學學報(社會科學版). 2012(06)
[8]使用情景對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶采納行為影響的實證研究[J]. 楊水清,魯耀斌,曹玉枝. 情報雜志. 2012(10)
[9]基于薈萃分析方法的移動商務(wù)用戶采納研究[J]. 鄧朝華,張亮,張金隆. 圖書情報工作. 2012(18)
[10]基于TAM的移動廣告用戶采納研究[J]. 肖爽,吳楣. 今傳媒. 2012(08)
碩士論文
[1]基于結(jié)構(gòu)方程模型的林木競爭指標研究[D]. 王妍.北京林業(yè)大學 2014
[2]嘉興移動客戶感知評價系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 魏愛華.大連理工大學 2012
[3]基于解構(gòu)計劃行為理論的高星級飯店婚宴產(chǎn)品購買意向研究[D]. 張思思.浙江大學 2012
[4]銀行業(yè)移動服務(wù)的消費者采納決策模型及定價策略研究[D]. 張燦.華東理工大學 2011
[5]信息技術(shù)接受和企業(yè)組織敏捷性關(guān)系的實證研究[D]. 吳紅玲.西北工業(yè)大學 2007
本文編號:3686251
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