基于“微咨詢”的圖書(shū)館咨詢服務(wù)能力再造
發(fā)布時(shí)間:2022-05-08 13:43
當(dāng)今人們正生活在信息環(huán)境、微環(huán)境下,微信、微博等新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為人們進(jìn)行信息傳遞的主要媒介,成為當(dāng)下人們分享資源、傳播信息、交流互動(dòng)的主要形式。在本文中將微博、微信等引入到圖書(shū)館咨詢服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)"微咨詢",并對(duì)"微咨詢"的應(yīng)用特征和圖書(shū)館信息化咨詢服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行探析,提出在信息環(huán)境下,圖書(shū)館構(gòu)建"微咨詢"服務(wù)平臺(tái)的建議。
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
【文章目錄】:
一、引言
二、圖書(shū)館“微咨詢”
(一)圖書(shū)館咨詢服務(wù)在“微時(shí)代”開(kāi)展的特征
(二)“微咨詢”圖書(shū)館咨詢品牌建設(shè)
(三)“微咨詢”的立體化建設(shè)
三、打造“心”級(jí)“微咨詢”服務(wù)
(一)耐心
(二)用心
四、結(jié)束語(yǔ)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]高校圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 劉雪竹,邊際,趙春艷. 中國(guó)管理信息化. 2018(06)
[2]基于微信公眾平臺(tái)的圖書(shū)館服務(wù)[J]. 戴英. 廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(03)
[3]基于移動(dòng)閱讀平臺(tái)的圖書(shū)館微服務(wù)之策略[J]. 王蕾. 內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(04)
[4]智能化的圖書(shū)館微服務(wù)研究[J]. 楊家榮,閆興周. 大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊. 2016(04)
[5]互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下圖書(shū)館微服務(wù)研究[J]. 趙一潔,李英,馬藝峰,王金. 現(xiàn)代情報(bào). 2016(05)
[6]微信息環(huán)境下的圖書(shū)館微服務(wù)策略研究[J]. 龍葉,雷英杰. 現(xiàn)代情報(bào). 2015(09)
[7]泛在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字閱讀下的高校圖書(shū)館微服務(wù)研究[J]. 陳秀菊. 福建圖書(shū)館理論與實(shí)踐. 2014 (04)
[8]基于“微咨詢”的圖書(shū)館咨詢服務(wù)能力再造[J]. 張妍妍. 圖書(shū)館理論與實(shí)踐. 2014(03)
本文編號(hào):3651764
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
【文章目錄】:
一、引言
二、圖書(shū)館“微咨詢”
(一)圖書(shū)館咨詢服務(wù)在“微時(shí)代”開(kāi)展的特征
(二)“微咨詢”圖書(shū)館咨詢品牌建設(shè)
(三)“微咨詢”的立體化建設(shè)
三、打造“心”級(jí)“微咨詢”服務(wù)
(一)耐心
(二)用心
四、結(jié)束語(yǔ)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]高校圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 劉雪竹,邊際,趙春艷. 中國(guó)管理信息化. 2018(06)
[2]基于微信公眾平臺(tái)的圖書(shū)館服務(wù)[J]. 戴英. 廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(03)
[3]基于移動(dòng)閱讀平臺(tái)的圖書(shū)館微服務(wù)之策略[J]. 王蕾. 內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(04)
[4]智能化的圖書(shū)館微服務(wù)研究[J]. 楊家榮,閆興周. 大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊. 2016(04)
[5]互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下圖書(shū)館微服務(wù)研究[J]. 趙一潔,李英,馬藝峰,王金. 現(xiàn)代情報(bào). 2016(05)
[6]微信息環(huán)境下的圖書(shū)館微服務(wù)策略研究[J]. 龍葉,雷英杰. 現(xiàn)代情報(bào). 2015(09)
[7]泛在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字閱讀下的高校圖書(shū)館微服務(wù)研究[J]. 陳秀菊. 福建圖書(shū)館理論與實(shí)踐. 2014 (04)
[8]基于“微咨詢”的圖書(shū)館咨詢服務(wù)能力再造[J]. 張妍妍. 圖書(shū)館理論與實(shí)踐. 2014(03)
本文編號(hào):3651764
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