【摘要】：近年來,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展推動(dòng)了人類生產(chǎn)和生活方式的全面變革,科研學(xué)者的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流方式也因之而增添了新的內(nèi)容。除了會(huì)議、論壇、期刊之外,學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)作為學(xué)術(shù)交流平臺(tái)日漸發(fā)展起來。學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)不僅可以擴(kuò)展學(xué)術(shù)交流的范圍,而且對(duì)某個(gè)主題的持續(xù)討論可以將話題引向深入。學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的維持依靠的是用戶持續(xù)不斷的參與并分享信息/知識(shí),因此社區(qū)運(yùn)營的目的是讓不活躍的用戶變活躍,同時(shí)保持活躍用戶的活躍度,這就需要探究影響學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶持續(xù)使用意愿的主要影響因素,以便更好滿足用戶需求,維持和增強(qiáng)成員的活躍度,推動(dòng)學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,本研究的目的是揭示學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶持續(xù)使用行為的微觀機(jī)理,同時(shí)本文對(duì)于學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶行為的研究是一個(gè)有益的補(bǔ)充。本研究以信息系統(tǒng)持續(xù)使用的期望確認(rèn)模型(ECM-ISC)為理論依據(jù),引入感知風(fēng)險(xiǎn)理論和感知愉悅性理論,提出了學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶持續(xù)使用意愿的影響因素研究模型。本研究以科學(xué)網(wǎng)、丁香園社區(qū)、小木蟲論壇、人大經(jīng)濟(jì)論壇的用戶為調(diào)查對(duì)象,通過問卷調(diào)查法收集到267份有效問卷,分別運(yùn)用SPSS 17.0和SmartPls3.0軟件檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的信度和效度,然后運(yùn)用SmartPls3.0軟件,采用偏最小二乘法對(duì)模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)和修正,探討了包括感知易用性、感知有用性、期望確認(rèn)度、感知愉悅性、感知風(fēng)險(xiǎn)、社區(qū)交往與互動(dòng)、信任度和滿意度對(duì)學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶持續(xù)使用意愿的影響作用。實(shí)證結(jié)果表明,滿意度、期望確認(rèn)度、信任度和社區(qū)交往與互動(dòng)是影響學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶持續(xù)使用意愿的最重要變量；感知有用性和感知愉悅性和用戶滿意度之間呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系；感知風(fēng)險(xiǎn)未影響用戶的持續(xù)使用意愿。最后基于這些結(jié)論,本研究針對(duì)學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的發(fā)展提出了一些策略。
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G252

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