發(fā)布時(shí)間：2021-07-08 23:26

　　改革開放以來,社會(huì)工作逐漸得到了我國政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的重視。在新時(shí)代背景下,我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,企業(yè)重組改革,企業(yè)中各級管理人員的工作壓力問題日趨顯著。這不僅影響企業(yè)員工的身心健康、工作狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展,還將影響企業(yè)的運(yùn)營管理、經(jīng)濟(jì)效益和未來發(fā)展。工作壓力是在企業(yè)發(fā)展過程中,各級管理人員不能隨企業(yè)及外部環(huán)境變化而做出相應(yīng)的自我調(diào)整,所導(dǎo)致的壓力感。作為企業(yè)的中流砥柱,基層管理者的工作壓力狀況對整個(gè)企業(yè)的影響更是舉足輕重,它與整個(gè)組織的發(fā)展是息息相關(guān)的。因此,為了引導(dǎo)企業(yè)基層管理者正確對待工作壓力,處理好個(gè)人與組織環(huán)境間的交互性關(guān)系,適應(yīng)組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)以及流程的變化,促進(jìn)基層管理者與企業(yè)組織共同發(fā)展,本文將通過開展小組工作介入,探索緩解Z公司基層管理者工作壓力的問題。本文以新環(huán)境下Z公司基層管理者工作壓力緩解的迫切需要為選題背景�；赯公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略對基層管理者的要求,分析了基層管理者的工作壓力類型與表現(xiàn)。經(jīng)分析,發(fā)現(xiàn)Z公司基層管理者面臨的工作壓力包括:角色壓力、溝通壓力以及職業(yè)發(fā)展壓力。在此基礎(chǔ)上,以馬斯洛需求層次理論、生態(tài)系統(tǒng)理論及組織與環(huán)境模式作為小組介入的理論架構(gòu),對小組成員進(jìn)行預(yù)... 

【文章來源】：長春工業(yè)大學(xué)吉林省

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

組織架構(gòu)示例圖

第3章Z公司基層管理者工作壓力調(diào)查與小組工作方案設(shè)計(jì)11第3章Z公司基層管理者工作壓力調(diào)查與小組工作方案設(shè)計(jì)Z公司是某大型央屬集團(tuán)公司下屬的二級公司，是一家從事油品、液化天然氣等能源運(yùn)輸及化學(xué)品運(yùn)輸?shù)膶I(yè)化航運(yùn)公司，由原央屬兩大航運(yùn)集團(tuán)能源運(yùn)輸板塊重組整合而成。2016年6月6日成立至今，為了贏得競爭優(yōu)勢，提高組織的適應(yīng)性和敏捷性，Z公司逐步進(jìn)行了戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程的優(yōu)化以及人力資源的重新配置。3.1Z公司基層管理者工作壓力調(diào)查3.1.1Z公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略對基層管理者的要求為深化國企改革，踐行“一帶一路”，Z公司新的“大客戶、大合作”戰(zhàn)略逐步落地。為充分發(fā)揮全球網(wǎng)點(diǎn)功能，拓展海外市場份額，Z公司借助公司船隊(duì)規(guī)模和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，建立了全球營銷服務(wù)系統(tǒng)與全球安全應(yīng)急保障體系，實(shí)現(xiàn)了貨源結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、航線結(jié)構(gòu)的多元化。公司治理方面，要研究治理結(jié)構(gòu)和治理體系，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化。戰(zhàn)略方面，要實(shí)施傳統(tǒng)業(yè)務(wù)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”以及構(gòu)筑“第二發(fā)展曲線”。船舶管理方面，要秉承“安全營銷，世界領(lǐng)先”的經(jīng)營理念，形成“三位一體”的管船模式與制度。同時(shí)，以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，有效倡導(dǎo)“奔跑”文化、抓緊引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)融合，應(yīng)對挑戰(zhàn)。Z公司的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略對基層管理者的關(guān)鍵要求如圖3.1所示：圖3.1Z公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略對基層管理者的關(guān)鍵要求

第3章Z公司基層管理者工作壓力調(diào)查與小組工作方案設(shè)計(jì)13圖3.2Z公司基層管理者各職能類別人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖3.2表明，Z公司目前擁有人事行政類基層管理者8人，運(yùn)營管理類基層管理者12人，技術(shù)保障類基層管理者3人，生產(chǎn)質(zhì)量類基層管理者4人，市場營銷類基層管理者21人，黨工紀(jì)檢類基層管理者8人，法務(wù)類基層管理者1人，財(cái)務(wù)類基層管理者6人。以Z公司的63名基層管理者為調(diào)研對象，采取問卷調(diào)查（見附錄一）方式進(jìn)行調(diào)研。共發(fā)放問卷63份，回收有效問卷63份，有效率100%。問卷包含了兩部分，第一部分：基層管理者的背景信息、對自己的職業(yè)興趣以及對壓力的主觀感受。第二部分（開放式問題）：基層管理者的工作壓力現(xiàn)狀。問卷對基層管理者的教育程度進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如圖3.3所示：


本文編號：3272541