本文關(guān)鍵詞：對(duì)消費(fèi)決策中再認(rèn)啟發(fā)式策略的研究

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【摘要】：再認(rèn)啟發(fā)式策略是影響個(gè)體做出決策的重要策略之一,是指在一定的情境下,有a、b兩個(gè)選項(xiàng),其中一個(gè)可以再認(rèn),一個(gè)不能再認(rèn),人們傾向于選擇可以再認(rèn)的(即熟悉的)選項(xiàng)。以往研究主要集中在推理領(lǐng)域,對(duì)消費(fèi)決策領(lǐng)域研究較少。本研究以探討再認(rèn)啟發(fā)式策略在消費(fèi)決策中的使用特點(diǎn)和影響因素為目的,選取大眾普遍熟悉的30個(gè)品牌和30個(gè)不熟悉品牌,根據(jù)大眾評(píng)價(jià)分為三種情境,要求被試在三種決策情境下對(duì)意愿購(gòu)買的商品進(jìn)行二擇一迫選,通過(guò)分析決策反應(yīng)和反應(yīng)時(shí)得出該策略在消費(fèi)決策中的使用特點(diǎn)及影響因素,并研究了該策略的使用是否存在年齡差異和個(gè)體差異。研究結(jié)果表明:(1)無(wú)論老年人還是青年人,都將再認(rèn)啟發(fā)式策略作為消費(fèi)決策中的首要策略,與推理領(lǐng)域的研究結(jié)果一致;(2)再認(rèn)啟發(fā)式策略的使用具有情境適應(yīng)性和項(xiàng)目適應(yīng)性,當(dāng)再認(rèn)知識(shí)與其他線索相沖突時(shí),再認(rèn)啟發(fā)式策略的使用次數(shù)顯著下降,流暢性策略作為補(bǔ)充策略影響最終決策;(3)策略使用特點(diǎn)具有年齡差異,老年人在沖突情境下對(duì)再認(rèn)啟發(fā)式策略的依賴度高于青年人,并受到認(rèn)知速度影響;(4)使用特點(diǎn)同時(shí)具有個(gè)體差異,并受到人格特質(zhì)的影響。
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：B842.1

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1300347