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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好識(shí)別及影響因素研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-19 15:12

  本文關(guān)鍵詞:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好識(shí)別及影響因素研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:摘要:2012年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了5.38億人,其中學(xué)生網(wǎng)民占比為28.6%。隨著網(wǎng)絡(luò)使用的日益頻繁和普遍,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)人們生活的深刻影響也越發(fā)彰顯出來。 大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的重要群體,他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)甚至網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有著直接的影響。他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的巨大變化也將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)雖然是個(gè)人的事情,卻受到社會(huì)價(jià)值、文化發(fā)展、政治、經(jīng)濟(jì)和學(xué)校教育方式、家庭等因素的影響。為此,深入研究大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好及影響因素將是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。 在梳理已有研究及相關(guān)理論基礎(chǔ)上,本文采用自編問卷對(duì)153名大學(xué)生進(jìn)行預(yù)試調(diào)查和710名大學(xué)生展開正式施測(cè),通過項(xiàng)目分析、因素分析(探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析)、相關(guān)分析、信效度分析等方法對(duì)處理數(shù)據(jù),最終形成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好問卷。探索性因素分析的結(jié)果表明,問卷包含網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物偏好、休閑娛樂偏好、網(wǎng)絡(luò)溝通偏好和信息獲取偏好四個(gè)維度,具有較好的結(jié)構(gòu)效度和良好的實(shí)證效度;四個(gè)維度的內(nèi)部一致性信度依次為0.79、0.78、0.74和0.69,達(dá)到了測(cè)量學(xué)的要求。驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果進(jìn)一步確證了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的四種偏好類型。 本文依托暢體驗(yàn)理論,就國(guó)內(nèi)外目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)的相關(guān)研究結(jié)果,提出了四項(xiàng)主要影響因素的假說,即風(fēng)險(xiǎn)因素、信任因素、條件因素和主體特點(diǎn)因素。通過問卷法,我們對(duì)這四項(xiàng)因素進(jìn)行了分解,并形成了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷。以這個(gè)結(jié)構(gòu)化的標(biāo)準(zhǔn)問卷對(duì)以上四類因素的影響情況進(jìn)行了測(cè)量。在驗(yàn)證了我們提出的假說的基礎(chǔ)上,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)造了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好的影響因素模型。 對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物偏好而言,信任因素和風(fēng)險(xiǎn)因素的影響程度更大;在信任因素中,網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站安全保障程度起到主要作用;在風(fēng)險(xiǎn)因素中,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和效果風(fēng)險(xiǎn)起到更為主要的作用。 對(duì)于大學(xué)生信息獲取偏好而言,信任因素和條件因素的影響程度更大;在信任因素中,網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站口碑起到更為主要的作用;在條件因素中,網(wǎng)站互動(dòng)感和網(wǎng)站的權(quán)威感是更為重要的影響因素。 對(duì)于大學(xué)生休閑娛樂偏好而言,條件因素和大學(xué)生因素的影響程度更大。在條件因素中,網(wǎng)站的互動(dòng)感和娛樂性是更為重要的影響因素。在大學(xué)生因素中,好奇心和娛樂傾向是更為重要的影響因素。 對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)溝通偏好而言,條件因素和大學(xué)生因素的影響程度更大。在條件因素中,網(wǎng)站的互動(dòng)參與和技術(shù)支持的影響力更大;在大學(xué)生因素中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)和好奇心的影響力更大。 依據(jù)以上研究結(jié)論,本文提出了有關(guān)科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的建議和如何提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的建議。 從科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的角度來看,本文認(rèn)為:一是要正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為,政府和高校都應(yīng)以開放心態(tài)對(duì)待大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為,并用科學(xué)的方法來分析這類行為背后蘊(yùn)含的規(guī)律。二是要強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)范化管理,在這方面主要是要健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系,推進(jìn)虛擬社區(qū)誠(chéng)信體系建設(shè),健全虛擬社區(qū)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織,培育網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中介組織。 從提升網(wǎng)站管理運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力方面來看,本文認(rèn)為:一是網(wǎng)站必須在科學(xué)分析受眾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為偏好及其主要影響因素的前提下,真正落實(shí)差異化的營(yíng)銷。二是商業(yè)網(wǎng)站必須將核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)放在網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵位置上,而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為偏好及其影響因素模型,則為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供了一個(gè)較好的視角。
【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好 大學(xué)生 影響因素 暢體驗(yàn) 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:C913.3;C913.4
【目錄】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-8
  • 目錄8-12
  • 1 導(dǎo)論12-17
  • 1.1 研究背景和意義12-14
  • 1.1.1 研究背景12-13
  • 1.1.2 研究意義13-14
  • 1.2 研究目的14
  • 1.3 研究方法與研究?jī)?nèi)容14-17
  • 1.3.1 本文的基本研究方法14-15
  • 1.3.2 本文研究的研究?jī)?nèi)容15-17
  • 2 理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述17-43
  • 2.1 理論基礎(chǔ)17-32
  • 2.1.1 消費(fèi)者行為理論17-25
  • 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為理論25-32
  • 2.2 我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文獻(xiàn)綜述32-41
  • 2.2.1 研究概況33-36
  • 2.2.2 成果分析36-39
  • 2.2.3 研究述評(píng)及啟示39-41
  • 2.3 本章小結(jié)41-43
  • 3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好的識(shí)別43-70
  • 3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好的理論構(gòu)想43
  • 3.2 問卷的編制43-62
  • 3.2.1 開放問卷的形成和調(diào)查43-44
  • 3.2.2 預(yù)測(cè)問卷的形成44-53
  • 3.2.3 預(yù)試的實(shí)施53
  • 3.2.4 預(yù)測(cè)試因子分析53-59
  • 3.2.5 修正后的指標(biāo)體系59-62
  • 3.3 正式測(cè)試62-68
  • 3.3.1 樣本描述62-63
  • 3.3.2 分類及數(shù)據(jù)處理63-64
  • 3.3.3 項(xiàng)目分析64-65
  • 3.3.4 信度分析65-66
  • 3.3.5 效度分析66-68
  • 3.4 本章小結(jié)68-70
  • 4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好影響因素的理論假設(shè)70-89
  • 4.1 理論假設(shè)基礎(chǔ):暢體驗(yàn)理論70-75
  • 4.1.1 暢體驗(yàn)概念70
  • 4.1.2 暢體驗(yàn)產(chǎn)生的心理機(jī)制70-71
  • 4.1.3 暢體驗(yàn)理論模型71-73
  • 4.1.4 暢體驗(yàn)的九個(gè)特征73-74
  • 4.1.5 暢體驗(yàn)產(chǎn)生的條件74-75
  • 4.2 網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)75-81
  • 4.2.1 網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)的特征75-76
  • 4.2.2 網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)的類型76-77
  • 4.2.3 網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)?zāi)P头治?/span>77-79
  • 4.2.4 網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)的影響因素79-81
  • 4.2.5 網(wǎng)絡(luò)暢體驗(yàn)的研究方法81
  • 4.3 暢體驗(yàn)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好形成的關(guān)系81-85
  • 4.3.1 暢體驗(yàn)是偏好形成的前提81-82
  • 4.3.2 暢體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好的影響82-85
  • 4.4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好影響因素假設(shè)85-88
  • 4.5 本章小結(jié)88-89
  • 5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好影響因素實(shí)證分析89-111
  • 5.1 問卷設(shè)計(jì)89-97
  • 5.1.1 問卷項(xiàng)目來源89-95
  • 5.1.2 問卷的主要內(nèi)容95
  • 5.1.3 主要工具95
  • 5.1.4 項(xiàng)目?jī)?nèi)容95-97
  • 5.2 問卷預(yù)測(cè)試97-107
  • 5.2.1 預(yù)測(cè)試樣本描述97
  • 5.2.2 預(yù)測(cè)試因子分析97-104
  • 5.2.3 預(yù)測(cè)試信度分析104-107
  • 5.3 正式測(cè)量107-110
  • 5.3.1 樣本描述107
  • 5.3.2 大樣本信度分析107-110
  • 5.4 本章小結(jié)110-111
  • 6 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好形成的模型構(gòu)建111-123
  • 6.1 結(jié)構(gòu)方程模型111
  • 6.2 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物偏好影響因素假設(shè)檢驗(yàn)及模型111-113
  • 6.2.1 結(jié)構(gòu)方程模型及假設(shè)檢驗(yàn)111-112
  • 6.2.2 關(guān)鍵影響因素及模型112-113
  • 6.3 信息獲取偏好影響因素假設(shè)檢驗(yàn)及模型113-115
  • 6.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型及假設(shè)檢驗(yàn)113-115
  • 6.3.2 關(guān)鍵影響因素及模型115
  • 6.4 休閑娛樂偏好影響因素假設(shè)檢驗(yàn)及模型115-117
  • 6.4.1 結(jié)構(gòu)方程模型及假設(shè)檢驗(yàn)115-117
  • 6.4.2 關(guān)鍵影響因素及模型117
  • 6.5 網(wǎng)絡(luò)溝通偏好影響因素假設(shè)檢驗(yàn)及模型117-120
  • 6.5.1 結(jié)構(gòu)方程模型及建設(shè)額檢驗(yàn)117-119
  • 6.5.2 關(guān)鍵影響因素及模型119-120
  • 6.6 模型分析結(jié)論120-122
  • 6.7 本章小結(jié)122-123
  • 7 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好研究的啟示123-131
  • 7.1 正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為123-124
  • 7.1.1 以開放心態(tài)對(duì)待大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為123-124
  • 7.1.2 科學(xué)分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為124
  • 7.2 高校應(yīng)營(yíng)造服務(wù)引導(dǎo)型校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境124-126
  • 7.2.1 強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物偏好的教育引導(dǎo)124-125
  • 7.2.2 合理引導(dǎo)大學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂125
  • 7.2.3 大力支持和提升大學(xué)生的信息獲取偏好與溝通偏好125-126
  • 7.3 商業(yè)網(wǎng)站的核心能力建設(shè)126-129
  • 7.3.1 網(wǎng)站的核心能力126
  • 7.3.2 消費(fèi)偏好視角下商業(yè)網(wǎng)站如何提升核心能力126-128
  • 7.3.3 影響因素視角下商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)如何提升核心能力128-129
  • 7.4 本章小結(jié)129-131
  • 8 研究結(jié)論與展望131-134
  • 8.1 研究結(jié)論131-132
  • 8.2 可能的創(chuàng)新132
  • 8.3 研究不足與展望132-134
  • 附錄134-145
  • 參考文獻(xiàn)145-159
  • 致謝159-160
  • 攻讀博士期間的學(xué)術(shù)成果160

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1 黃飛;大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)偏好識(shí)別及影響因素研究[D];中南大學(xué);2013年

2 藍(lán)華;基于過程的科技學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量控制系統(tǒng)研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2009年

3 朱毅華;農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流整合實(shí)證研究[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2004年

4 劉璞;電子商務(wù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效影響的實(shí)證研究[D];河北工業(yè)大學(xué);2007年

5 彭彥敏;上市公司收益質(zhì)量測(cè)量研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2008年

6 譚濤;農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈組織效率研究[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2004年

7 宋志紅;企業(yè)創(chuàng)新能力來源的實(shí)證研究[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2006年

8 安s

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