發(fā)布時間：2018-12-28 13:40

【摘要】：研究目的分析某三級甲等醫(yī)院病房護士與醫(yī)生的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀是否存在差異,并從壓力知覺、焦慮、抑郁、情緒調(diào)節(jié)等方面,尋找與這兩個群體的職業(yè)倦怠相關(guān)的因素及可能導(dǎo)致兩個群體職業(yè)倦怠差異的因素,以期從不同的角度分別找到對改善護士、醫(yī)生職業(yè)倦怠有效的建議。研究方法本研究為在山東省某三甲醫(yī)院進行的橫斷面研究,將符合納入標(biāo)準(zhǔn)、不符合排除標(biāo)準(zhǔn)的病房護士及同科室的醫(yī)生作為研究對象納入研究,在征得被試同意后施測。由被試填寫馬氏職業(yè)倦怠量表—服務(wù)行業(yè)版(MBI-HSS)、壓力知覺量表(PSS-4)、廣泛性焦慮量表(GAD-7)、病人健康問卷(PHQ-9)、情緒調(diào)節(jié)問卷(ERQ),以及個人的一般人口學(xué)資料和工作相關(guān)資料。本研究最終納入924名被試,其中護士 705名,醫(yī)生219名。使用spss23.0對數(shù)據(jù)進行整理錄入。對研究對象基本情況的描述使用描述性分析;使用單因素分析、Pearson相關(guān)分析探討職業(yè)倦怠與研究變量之間的關(guān)系;使用logistic回歸分析,探討醫(yī)護人員人口學(xué)特征、工作相關(guān)變量、壓力知覺、焦慮、抑郁、認知重評、表達抑制對職業(yè)倦怠的影響;使用交互作用分析,探討導(dǎo)致護士、醫(yī)生兩個群體職業(yè)倦怠不同的主要原因。主要研究結(jié)果(1)醫(yī)生職業(yè)倦怠比護士嚴重:醫(yī)護人員職業(yè)倦怠陽性率為63.6%,且醫(yī)生的職業(yè)倦怠陽性率比護士高(分別為72.6%、60.9%);醫(yī)生職業(yè)倦怠總分得分為45.88± 19.730,顯著高于護士的41.27± 18.474;醫(yī)生的去人格化傾向得分為7.82±5.568,顯著高于護士的6.00±5.170;控制混雜變量后,多元線性回歸和logistic回歸均顯示,相比于護士,醫(yī)生是發(fā)生職業(yè)倦怠的危險因素。(2)年齡、最終學(xué)歷、所在班次影響職業(yè)倦怠總分;其中,影響情緒衰竭的因素有年齡、婚姻狀況、最終學(xué)歷、體育鍛煉和科室;影響去人格化傾向維度的有性別、年齡、最終學(xué)歷、從業(yè)時間;與個人成就感降低有顯著關(guān)系的因素有年齡、班次和科室。(3)護士和醫(yī)生的壓力知覺、焦慮、抑郁、認知重評、表達抑制得分不存在顯著差異。(4)醫(yī)生(相比于護士)、倒班(相比于白班)以及壓力知覺、焦慮、抑郁、表達抑制是醫(yī)護人員發(fā)生職業(yè)倦怠的危險因素;認知重評的調(diào)節(jié)方式則可以保護醫(yī)護人員減少職業(yè)倦怠的發(fā)生。(5)各影響因素在護士和醫(yī)生兩個群體中對職業(yè)倦怠發(fā)揮的作用不同:壓力知覺是護士、醫(yī)生發(fā)生職業(yè)倦怠的危險因素,但是其作用存在差異(護士中OR值為1.108,醫(yī)生中OR值為1.414);焦慮是護士、醫(yī)生發(fā)生職業(yè)倦怠的危險因素,且其作用存在差異(護士中0R值為1.146,醫(yī)生中OR值為1.257));此外,倒班(相比于白班)、抑郁是護士職業(yè)倦怠的危險因素,認知重評是護士發(fā)生職業(yè)倦怠的保護因素,但在醫(yī)生中無顯著意義。(6)在職業(yè)與職業(yè)倦怠之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的因素是壓力知覺和認知重評:壓力知覺對醫(yī)生職業(yè)倦怠的作用要比對護士職業(yè)倦怠的作用更明顯,認知重評對護士職業(yè)倦怠的保護作用比醫(yī)生更明顯。結(jié)論與建議醫(yī)護人員的職業(yè)倦怠處于中等嚴重水平,而且醫(yī)生的職業(yè)倦怠比護士嚴重;醫(yī)生、護士的影響因素是有差別的;在護士、醫(yī)生不同職業(yè)與職業(yè)倦怠之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的因素是壓力知覺和認知重評�；谘芯拷Y(jié)果,提出如下建議:(1)及時識別醫(yī)護人員的職業(yè)倦怠,尤其重視醫(yī)生的職業(yè)倦怠狀況;(2)適當(dāng)減少醫(yī)生的壓力,培訓(xùn)醫(yī)生正確看待壓力的方式以及宣泄壓力的方式;培訓(xùn)護士科學(xué)的進行情緒調(diào)節(jié),改變對負性情緒的認知,多感受正性情緒;(3)合理安排工作任務(wù),適當(dāng)給予員工獎勵,注意合理排班、彈性排班。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：R47

【參考文獻】

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本文編號：2394018