本文關(guān)鍵詞：ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品營銷策略研究

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【摘要】：隨著城市軌道交通的快速發(fā)展,地鐵線路的維護量日益增加、維護作業(yè)的精度要求不斷提升,加之國家環(huán)保政策的日趨嚴(yán)格。傳統(tǒng)的內(nèi)燃動力工程車已難以滿足當(dāng)前和未來的地鐵線路維護作業(yè)要求。ZCZJ公司基于電力機車和城軌車輛兩大平臺的技術(shù)積淀,著眼于綠色、環(huán)保、節(jié)能的先進理念,研發(fā)了電力蓄電池工程維護車(簡稱ZER),解決了上述問題。ZER產(chǎn)品的最終客戶是各大地鐵公司,它們屬于集團客戶,具有用戶需求多樣化、決策過程復(fù)雜、項目執(zhí)行周期長等特點。ZER自問世以來,就面臨如何與替代品競爭、產(chǎn)品如何定位、定價、如何全面推廣向市場等諸多問題�；谏鲜銮闆r,本文通過ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品的營銷工作進行分析梳理,找出問題所在并制定出適合其發(fā)展的營銷策略,以用于ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品后續(xù)的市場推介。本文首先對ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品研發(fā)的背景和國家政策進行闡述,明確產(chǎn)品存在的必要性和市場前景。其次,從產(chǎn)品構(gòu)成、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境以及競爭對手等方面進行分析,對ZER系列產(chǎn)品的現(xiàn)狀進行客觀剖析,梳理目前出現(xiàn)的問題。通過市場定位鎖定目標(biāo)客戶。最后,從產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品溝通等方面提出了解決方法。研究結(jié)論表明：當(dāng)前的營銷思路已不能適應(yīng)市場需求,無法實現(xiàn)產(chǎn)品市場份額的大幅度擴大,營銷策略應(yīng)主要體現(xiàn)產(chǎn)品的全面價值,在產(chǎn)品的不同階段和客戶角度給產(chǎn)品賦予全新的價值,通過對產(chǎn)品長度、寬度的延伸,結(jié)合ZCZJ公司地鐵車輛產(chǎn)品進行捆綁銷售,借助地鐵公司高層和政府層面的公關(guān)和口碑營銷等市場活動實現(xiàn)ZER產(chǎn)品的全面推廣綠色、環(huán)保、節(jié)能是當(dāng)前軌道交通發(fā)展的新方向,本文通過對ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品的營銷策略研究,對該公司以及該產(chǎn)業(yè)在營銷策略上有重要的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：軌道交通 工程維護車 ZER 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F426.472
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 緒論11-16
• 1.1 選題背景及意義11-13
• 1.2 研究內(nèi)容13-14
• 1.3 研究思路和方法14-16
• 第2章 國內(nèi)外相關(guān)理論綜述16-20
• 2.1 國外研究綜述16-17
• 2.2 國內(nèi)研究綜述17-19
• 2.3 國內(nèi)外研究差異比較19-20
• 第3章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品內(nèi)部環(huán)境分析20-30
• 3.1 公司情況20-22
• 3.1.1 ZCZJ公司簡介20-21
• 3.1.2 ZCZJ公司愿景及目標(biāo)21-22
• 3.2 ZCZJ公司資源與能力分析22-23
• 3.2.1 生產(chǎn)制造22
• 3.2.2 技術(shù)研發(fā)22-23
• 3.2.3 營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)23
• 3.2.4 人力資源23
• 3.3 ZER系列產(chǎn)品介紹23-24
• 3.4 ZER系列產(chǎn)品內(nèi)部環(huán)境分析24-27
• 3.4.1 ZER系列產(chǎn)品的優(yōu)勢24-26
• 3.4.2 ZER系列產(chǎn)品的劣勢26-27
• 3.5 ZER系列產(chǎn)品營銷存在的問題27-30
• 3.5.1 產(chǎn)品組合寬度過窄、產(chǎn)品線單一27-28
• 3.5.2 市場定位偏高,客戶分析不足28
• 3.5.3 價格居高不下28-29
• 3.5.4 銷售渠道單一29
• 3.5.5 服務(wù)質(zhì)量影響產(chǎn)品促銷,客戶溝通不充分29-30
• 第4章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品外部環(huán)境分析30-37
• 4.1 ZER系列產(chǎn)品外部環(huán)境分析30-33
• 4.1.1 產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境30-31
• 4.1.2 國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境31
• 4.1.3 社會文化環(huán)境31
• 4.1.4 技術(shù)變革趨勢31-32
• 4.1.5 客戶需求分析32
• 4.1.6 市場預(yù)測分析32-33
• 4.2 競爭對手分析33-37
• 第5章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品市場的重新定位37-47
• 5.1 ZCZJ公司客戶分析37-43
• 5.1.1 客戶特點37
• 5.1.2 客戶的分類37-40
• 5.1.3 影響客戶購買決策的因素分析40-43
• 5.2 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品市場細(xì)分43-44
• 5.3 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品目標(biāo)市場的確定44-47
• 5.3.1 目標(biāo)市場的選擇44-45
• 5.3.2 市場定位45-47
• 第6章 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品市場營銷策略的制定47-63
• 6.1 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品產(chǎn)品策略47-51
• 6.1.1 ZER系列產(chǎn)品譜系介紹47-48
• 6.1.2 ZER系列產(chǎn)品組合策略48-50
• 6.1.3 ZER系列產(chǎn)品服務(wù)策略50-51
• 6.2 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品價格策略51-54
• 6.2.1 總體定價策略51-53
• 6.2.2 差別定價策略53
• 6.2.3 價格調(diào)整策略53-54
• 6.3 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品渠道策略54-56
• 6.3.1 構(gòu)建兩級營銷模式,拓寬分銷渠道54-55
• 6.3.2 構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟55-56
• 6.4 ZCZJ公司ZER系列產(chǎn)品促銷策略56-63
• 6.4.1 產(chǎn)品促銷56-59
• 6.4.2 做好公共關(guān)系和產(chǎn)品宣傳59
• 6.4.3 關(guān)注事件營銷59-60
• 6.4.4 加強客戶互動和客戶體驗60
• 6.4.5 合理利用口碑效應(yīng)60-63
• 結(jié)論63-65
• 致謝65-66
• 參考文獻66-70

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6 記者 郭丹　通訊員 王丁丁;山西人保財險推出農(nóng)村組合保險系列產(chǎn)品[N];山西日報;2009年

7 實習(xí)記者 劉文澤　通訊員 閻兔忠;呂梁：5個系列產(chǎn)品獲民企科博會金獎[N];山西經(jīng)濟日報;2009年

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1 莊U，

本文編號：739631