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社會(huì)化媒體中用戶生成品牌內(nèi)容特性對消費(fèi)者購買意愿的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2022-05-02 22:38
  隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和Web2.0技術(shù)的迅速發(fā)展,以Facebook、微博、微信等為代表的社會(huì)化媒體打破了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播格局,成為用戶分享品牌和產(chǎn)品信息的重要平臺(tái),媒體使用者變成內(nèi)容生產(chǎn)參與者,內(nèi)容生產(chǎn)過程日趨社會(huì)化。其中,由用戶創(chuàng)作的與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容即為用戶生成品牌內(nèi)容。與此同時(shí),消費(fèi)者從被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)閺纳鐣?huì)化媒體中主動(dòng)搜尋有效信息,用戶生成品牌內(nèi)容對消費(fèi)者的認(rèn)知、態(tài)度和行為產(chǎn)生了重要影響。在此背景下,用戶生成品牌內(nèi)容的營銷價(jià)值愈發(fā)凸顯,需要推動(dòng)企業(yè)制定積極的營銷策略以加強(qiáng)用戶生成品牌內(nèi)容管理,同時(shí)對提升消費(fèi)者感知價(jià)值、促成購買行為給予更多關(guān)注。在理論研究方面,關(guān)于社會(huì)化媒體背景下,用戶生成品牌內(nèi)容特性對消費(fèi)者購買意愿影響機(jī)制的相關(guān)研究還相對較少。本文在總結(jié)已有研究的基礎(chǔ)上,明確用戶生成品牌內(nèi)容為研究主體,認(rèn)為用戶生成品牌內(nèi)容的特性(有用性、真實(shí)性、趣味性和內(nèi)容效價(jià))將影響消費(fèi)者感知價(jià)值這一中介變量,并進(jìn)一步影響購買意愿,同時(shí)考慮內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容接收者關(guān)系強(qiáng)度的調(diào)節(jié)作用,由此構(gòu)建理論模型并提出研究假設(shè)。論文采用問卷調(diào)查法收集有效數(shù)據(jù)共計(jì)401份,經(jīng)數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),用戶生... 

【文章頁數(shù)】:77 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
    1.2 研究內(nèi)容和研究框架
    1.3 研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 用戶生成品牌內(nèi)容相關(guān)研究
    2.2 感知價(jià)值相關(guān)研究
    2.3 購買意愿相關(guān)研究
    2.4 關(guān)系強(qiáng)度相關(guān)研究
第3章 理論模型構(gòu)建和研究假設(shè)
    3.1 理論模型構(gòu)建
    3.2 研究假設(shè)
第4章 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
    4.1 量表設(shè)計(jì)
    4.2 問卷設(shè)計(jì)
    4.3 預(yù)調(diào)研
    4.4 問卷發(fā)放與數(shù)據(jù)收集
第5章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
    5.1 數(shù)據(jù)特征分析
    5.2 信度分析
    5.3 效度分析
    5.4 相關(guān)分析
    5.5 基于回歸分析的模型假設(shè)檢驗(yàn)
    5.6 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總
第6章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 營銷啟示
    6.3 研究局限與展望
附錄
參考文獻(xiàn)
致謝
學(xué)位論文評閩及答辯情況表


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于UGC評價(jià)類平臺(tái)的公共圖書館評價(jià)現(xiàn)狀分析——以大眾點(diǎn)評上的十五個(gè)城市公共圖書館為例[J]. 吳夢菲,陳銘.  文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)學(xué)報(bào). 2019(04)
[2]網(wǎng)絡(luò)口碑信息特性對酒店在線預(yù)訂決策的影響[J]. 沈涵,趙靜,胡方麗.  旅游論壇. 2020(01)
[3]電子商務(wù)平臺(tái)上UGC利用情況與對策研究[J]. 徐勇,許崇,朱其祥,張瑋,武雅利,焦夢蕾.  重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019(05)
[4]交易型虛擬社區(qū)用戶持續(xù)信任影響機(jī)制研究——網(wǎng)絡(luò)口碑特性和虛擬社區(qū)感知的作用[J]. 熊國鉞,沈菁.  經(jīng)濟(jì)與管理. 2019(05)
[5]在線評論對大學(xué)生消費(fèi)者購買意愿的影響研究[J]. 洪菲,鄭輝,周穎帆,敖建橋.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019(08)
[6]非交易類虛擬社區(qū)用戶生成內(nèi)容質(zhì)量對消費(fèi)者購買意愿的影響[J]. 張永,陳兵,王勇.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2018(23)
[7]用戶生成內(nèi)容特征對社會(huì)化電商消費(fèi)者購買意愿的影響研究[J]. 劉莉,高泉.  重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)). 2018(10)
[8]電子口碑平臺(tái)對感知可信度及購買意愿的影響[J]. 吳雙,閆強(qiáng),周依群.  北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2018(05)
[9]Web 2.0環(huán)境下用戶生成內(nèi)容感知有用性研究[J]. 沈蕾,岳少峰.  中國市場. 2017(31)
[10]綜合性問答網(wǎng)站用戶信息采納意愿影響因素實(shí)證研究——基于信息性社會(huì)影響和規(guī)范性社會(huì)影響的視角[J]. 楊海娟.  現(xiàn)代情報(bào). 2017(10)

博士論文
[1]雙邊平臺(tái)環(huán)境下用戶生成內(nèi)容對在線購買的影響機(jī)制研究[D]. 魏如清.北京交通大學(xué) 2017



本文編號:3650095

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