當前我國經(jīng)濟進入了轉(zhuǎn)型期,已由高速增長階段轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展階段。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展讓中國進入了服務國際化的時代,教育培訓作為服務業(yè)的重要組成,已成為服務市場的熱點,投資創(chuàng)業(yè)的熱門。在此契機下,大批的民營企業(yè)進入了培訓市場,市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)只有通過不斷調(diào)整經(jīng)營策略,加強內(nèi)部組織管理,才能更好適應復雜多變的市場環(huán)境,尋求生存發(fā)展的出路。實踐證明,組織結(jié)構(gòu)變革是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。本文立足于ZR培訓學校運營實際,通過資料查詢、文獻研究、問卷調(diào)查、面對面訪談等方法,進行ZR培訓學校組織管理問題診斷和分析,確定主要問題為企業(yè)當前組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配,無法有效支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。如何調(diào)整組織架構(gòu),探索切實有效的優(yōu)化路徑,以更好的匹配當前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,是當前企業(yè)亟需解決的難題。ZR培訓學校是典型的民營中小企業(yè),有著業(yè)務范圍單一、市場反應能力快等特點。同時發(fā)展過程中,企業(yè)家更注重于市場風向和業(yè)務發(fā)展,往往忽略了企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的重要性。本文以ZR培訓學校為研究對象,根據(jù)其戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)模和業(yè)務開展情況,進行該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整方案的探討,具體步驟為:第一,概述當前中小... 

【文章來源】：吉林大學吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

ZR培訓學校組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究思路本次研究論文共分為六個章節(jié)，循序漸進，展開研究，具體內(nèi)容有：

19由若干專兼職人員組成。機構(gòu)人員總數(shù)在15-20人。圖3.1ZR培訓學校直線制時期組織結(jié)構(gòu)圖機構(gòu)從上到下一貫實行垂直領(lǐng)導模式，下屬員工只接受負責人的指令，負責人對機構(gòu)的一切問題負責，機構(gòu)內(nèi)部不再設(shè)置職能機構(gòu)。直線制的組織結(jié)構(gòu)是最簡單的一種組織形式。早期的ZR輔導班業(yè)務種類單一，開展形式簡單，組織內(nèi)部責任分工明確，指令發(fā)布統(tǒng)一，負責人無需通曉太多知識和技能，可快速直接處理各種業(yè)務問題，為此，直線制的組織結(jié)構(gòu)已能滿足ZR的日常運營。3.2.2職能制組織結(jié)構(gòu)階段2009年，借力于蘇南地區(qū)教育培訓行業(yè)的利好發(fā)展態(tài)勢，英語培訓的市場需求不斷增加，ZR快速響應市場需求，進行了培訓項目和業(yè)務種類的外延和擴展。ZR在原有的小學、初中輔導班的基礎(chǔ)上，增加了考證英語班、口語培訓班業(yè)務，并更名為ZR培訓機構(gòu)。業(yè)務內(nèi)容和產(chǎn)品種類的增加，相應的職能部門的管理和工作人員也在增多，機構(gòu)內(nèi)職工人數(shù)達到40-50人的規(guī)模。該時期，集權(quán)度過高的直線結(jié)構(gòu)在組織運營過程中問題陸續(xù)顯現(xiàn)，下屬部門的依賴性太強，負責人常常深陷日常管理負擔中，導致整個組織效率降低。具體有：教學部門、銷售部門和客戶三方對接問題；課程安排與客戶需求不對稱問題；職能部門業(yè)務銜接的流程問題；售后客戶關(guān)系維護歸屬問題等。圖3.2ZR培訓學校職能制時期組織結(jié)構(gòu)圖

19由若干專兼職人員組成。機構(gòu)人員總數(shù)在15-20人。圖3.1ZR培訓學校直線制時期組織結(jié)構(gòu)圖機構(gòu)從上到下一貫實行垂直領(lǐng)導模式，下屬員工只接受負責人的指令，負責人對機構(gòu)的一切問題負責，機構(gòu)內(nèi)部不再設(shè)置職能機構(gòu)。直線制的組織結(jié)構(gòu)是最簡單的一種組織形式。早期的ZR輔導班業(yè)務種類單一，開展形式簡單，組織內(nèi)部責任分工明確，指令發(fā)布統(tǒng)一，負責人無需通曉太多知識和技能，可快速直接處理各種業(yè)務問題，為此，直線制的組織結(jié)構(gòu)已能滿足ZR的日常運營。3.2.2職能制組織結(jié)構(gòu)階段2009年，借力于蘇南地區(qū)教育培訓行業(yè)的利好發(fā)展態(tài)勢，英語培訓的市場需求不斷增加，ZR快速響應市場需求，進行了培訓項目和業(yè)務種類的外延和擴展。ZR在原有的小學、初中輔導班的基礎(chǔ)上，增加了考證英語班、口語培訓班業(yè)務，并更名為ZR培訓機構(gòu)。業(yè)務內(nèi)容和產(chǎn)品種類的增加，相應的職能部門的管理和工作人員也在增多，機構(gòu)內(nèi)職工人數(shù)達到40-50人的規(guī)模。該時期，集權(quán)度過高的直線結(jié)構(gòu)在組織運營過程中問題陸續(xù)顯現(xiàn)，下屬部門的依賴性太強，負責人常常深陷日常管理負擔中，導致整個組織效率降低。具體有：教學部門、銷售部門和客戶三方對接問題；課程安排與客戶需求不對稱問題；職能部門業(yè)務銜接的流程問題；售后客戶關(guān)系維護歸屬問題等。圖3.2ZR培訓學校職能制時期組織結(jié)構(gòu)圖

【參考文獻】：
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)時代下的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計——以海爾的節(jié)點閉環(huán)網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)為例[J]. 徐金花,肖小虹.  農(nóng)村經(jīng)濟與科技. 2018(21)
[2]大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與管理變革[J]. 符靖.  品牌研究. 2018(03)
[3]新時代我國高質(zhì)量發(fā)展評判體系的構(gòu)建及其轉(zhuǎn)型路徑[J]. 任保平,李禹墨.  陜西師范大學學報(哲學社會科學版). 2018(03)
[4]多項目管理組織結(jié)構(gòu)及其評價[J]. 賀永麟.  中國高新區(qū). 2018(07)
[5]基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代對企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[J]. 白東晉.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(09)
[6]企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新發(fā)展策略[J]. 林佳雯.  合作經(jīng)濟與科技. 2018(04)
[7]扁平化組織結(jié)構(gòu)存在的溝通問題及對策研究[J]. 于文.  企業(yè)改革與管理. 2017(14)
[8]一種基于Kriging模型和受限差分進化的電磁結(jié)構(gòu)快速優(yōu)化算法[J]. 陳曉輝,郭欣欣,裴進明.  電波科學學報. 2017(03)
[9]中外建筑業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對比研究[J]. 王彬武,李德全.  建筑經(jīng)濟. 2017(04)
[10]大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J]. 余義勇,段云龍.  技術(shù)與創(chuàng)新管理. 2016(03)

博士論文
[1]我國保險公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[D]. 陸曉龍.南開大學 2010

碩士論文
[1]XX公司的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[D]. 陳光劍.電子科技大學 2019
[2]FM公司組織結(jié)構(gòu)變革研究[D]. 高美春.吉林大學 2019
[3]信太科技集團組織結(jié)構(gòu)變革研究[D]. 張瑞輝.大連理工大學 2016
[4]基于戰(zhàn)略管理的行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題研究[D]. 楊陽.武漢科技大學 2011



本文編號：3357743