品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。一個(gè)好的品牌,不僅聯(lián)結(jié)了公司的各種產(chǎn)品與服務(wù),更是公司文化和核心價(jià)值觀的延伸。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,建立自己的品牌也將成為中小企業(yè)的強(qiáng)有力支柱,掌握市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),才能擁有市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。路晟科技（Lucis Technology）是一家成立于2013年的科技型的小公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能家居,是一家軟、硬件皆由自主研發(fā)的企業(yè)。目前該公司的主要產(chǎn)品為“悠拜（NuBryte）”品牌下的智能家居產(chǎn)品及全屋智能系統(tǒng)。本文以“路晟科技的品牌資產(chǎn)管理研究”為題,使用大衛(wèi)艾克的五星品牌資產(chǎn)理論為主理論,企業(yè)用戶畫(huà)像為輔助理論。分析路晟（上海）科技有限公司現(xiàn)有的品牌資產(chǎn)中品牌忠誠(chéng)度不足,感知質(zhì)量不匹配等問(wèn)題,并針對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境為路晟科技提供解決對(duì)策,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、建立品控制度以及開(kāi)展O2O品牌營(yíng)銷等手段來(lái)增加其品牌價(jià)值,管理其品牌資產(chǎn)。 

【文章來(lái)源】：上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：76 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

大衛(wèi)·艾克增強(qiáng)顧客購(gòu)買的信心提高顧客使用商品時(shí)的滿意度

第4章路晟現(xiàn)狀和品牌資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題28能：智能燈光控制、家庭安防、無(wú)線對(duì)講及家庭助手整合到開(kāi)關(guān)一樣大的觸摸屏中。路晟的核心思想是將人作為整個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)元素，創(chuàng)造閉環(huán)控制系統(tǒng)，打造全新的智能家居2.0模式。路晟的智能家居系統(tǒng)具有自主學(xué)習(xí)功能，擅長(zhǎng)捕捉使用者的偏好。系統(tǒng)將進(jìn)行無(wú)感化的設(shè)置，打造一個(gè)令人舒適的生活環(huán)境。路晟同時(shí)還倡導(dǎo)智能城鎮(zhèn)的概念，通過(guò)智能家居的集成搭建便民生活信息推送服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)有凝聚力的，可擴(kuò)展的智能社區(qū)管理平臺(tái)。擴(kuò)大來(lái)講，通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)調(diào)查及分析，形成一個(gè)有規(guī)劃管理，基礎(chǔ)建設(shè)，節(jié)能低碳和市民滿意相互聯(lián)系的生態(tài)圈。未來(lái)將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)，成為一個(gè)更智能的城市。圖4.2路晟科技智能家居產(chǎn)品圖4.1.2公司品牌發(fā)展歷程（1）無(wú)品牌戰(zhàn)略階段（2011-2015）路晟在未更名前的綠仕環(huán)�？萍加邢薰驹�(jīng)歷過(guò)兩年無(wú)品牌戰(zhàn)略階段。2011-2015年期間，綠仕投入了大量的時(shí)間和財(cái)力在研發(fā)第一代的智能家居產(chǎn)品上。與此同時(shí)，綠仕使用“Lucis”公司名直接作為商標(biāo)對(duì)美國(guó)及歐洲出。智能家居單品，主要的商品為L(zhǎng)ED燈泡。而所有的銷售所得都用來(lái)反哺公司，繼續(xù)投入到研發(fā)中去。在該階段由于綠仕的第一代智能產(chǎn)品尚未面世，而所有銷售的產(chǎn)

“Lucis”的商標(biāo)的外殼重新包裝。此舉在增加品牌辨識(shí)度的同時(shí)，也不斷為日后第一代智能家居產(chǎn)品積累的客戶�？傊�，直到2015年，綠仕一直處于第一階段無(wú)品牌戰(zhàn)略時(shí)期。（2）發(fā)展國(guó)外品牌階段（2015-2018）2015年綠仕研發(fā)完成了第一代的智能家居產(chǎn)品，同時(shí)經(jīng)過(guò)一系列股權(quán)架構(gòu)的改變，正式更名為路晟（上海）科技有限公司。之后路晟延用“Lucis”商標(biāo)出口自主研發(fā)的智能家居產(chǎn)品到歐美市常在逐漸打開(kāi)市場(chǎng)后，路晟開(kāi)始發(fā)展自身品牌，注冊(cè)了NuBryte商標(biāo)，勸NewBright”的諧音，意為改變傳統(tǒng)照明模式，為家庭帶來(lái)新的光明。圖4.3路晟旗下“Nubryte”商標(biāo)為了打開(kāi)歐美市場(chǎng)，路晟先后在美國(guó)，加拿大，日本，墨西哥等地注冊(cè)了“NuBryte”商標(biāo)。同時(shí)作為品牌戰(zhàn)略的重要因素之一，路晟在三年間申請(qǐng)了多項(xiàng)專利，專利所屬地域包括：美國(guó)，澳大利亞，巴西，加拿大，歐洲，日本，韓國(guó)，墨西哥，智力等地。自2015年起，路晟經(jīng)常參加CES（國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）等世界知名展會(huì)。通過(guò)參加展會(huì)路晟不僅推廣了自有品牌，同時(shí)挖掘了潛在客戶，取得了非常好的效果。路晟在美國(guó)發(fā)展品牌期間，取得了和以下兩家公司為首的認(rèn)可及產(chǎn)品的合作，分別是谷歌旗下GoogleHome和亞馬遜旗下AmazonAlex兩款智能音箱。因此在歐美市場(chǎng)，也取得了一定的知名度。（3）發(fā)展國(guó)內(nèi)品牌階段（2018-至今）2018年中美之間爆發(fā)的貿(mào)易戰(zhàn)成為了科技型中小企業(yè)在歐美市場(chǎng)深入發(fā)展的障礙，同時(shí)中國(guó)政府又對(duì)高新技術(shù)企業(yè)敞開(kāi)懷抱，出臺(tái)了多項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策。路晟管理層在經(jīng)過(guò)深思熟慮的思考后，決定暫停Lucis品牌在出口海外產(chǎn)品上的發(fā)展，轉(zhuǎn)而針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，重新建立針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌。由于路晟此前從未在中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展過(guò)品牌戰(zhàn)略，因此在2018年前，路晟并

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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[5]ABB智能家居產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 楊波.山東大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3282140