A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-23 00:48
當(dāng)前,我國(guó)物流業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期,在物流需求增加的同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸加劇,如何應(yīng)對(duì)這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)已成為物流企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。在實(shí)踐中,眾多物流企業(yè)正試圖通過(guò)與合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,實(shí)現(xiàn)整合資源,挖掘行業(yè)機(jī)會(huì)并提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。A公司是我國(guó)物流企業(yè)的佼佼者,其主導(dǎo)的物流聯(lián)盟在我國(guó)已頗具代表性和影響力。論文以A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟為研究對(duì)象,運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、案例分析法、比較研究法、問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟的成員構(gòu)成、運(yùn)行結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程及使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。針對(duì)A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀,提出聯(lián)盟存在A公司過(guò)度使用盟主權(quán)力影響聯(lián)盟穩(wěn)定性、成員企業(yè)文化存在差異導(dǎo)致沖突、聯(lián)盟信息管控不當(dāng)降低了客戶對(duì)聯(lián)盟的信任、信息系統(tǒng)不完善影響客戶體驗(yàn)等問(wèn)題。然后通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析了A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟存在問(wèn)題的原因。最后,針對(duì)A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟存在的問(wèn)題提出了構(gòu)建完善高效的物流聯(lián)盟生態(tài)圈、打造統(tǒng)一的物流聯(lián)盟文化、完善聯(lián)盟信息管控機(jī)制和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等富有針對(duì)性的對(duì)策。
【文章來(lái)源】:湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)架作為第三次信息化浪潮的代表技術(shù)之一,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿κ志薮?br>
碩士學(xué)位論文22功能;A公司是物流聯(lián)盟的核心,聯(lián)盟內(nèi)其他成員均與A公司建立合作關(guān)系,由A公司負(fù)責(zé)聯(lián)盟的全程運(yùn)營(yíng);聯(lián)盟的物流需求來(lái)源于聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)。綜上所述,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟的運(yùn)行結(jié)構(gòu)如下圖3-1:圖3-1A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟運(yùn)行結(jié)構(gòu)圖A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以分為以下幾種類型:根據(jù)聯(lián)盟成員在物流聯(lián)盟中所處的產(chǎn)業(yè)鏈位置劃分,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟屬于混合模式。A公司作為聯(lián)盟成員之一,當(dāng)其處于物流需求方與物流策劃商的角色時(shí),它與其他的聯(lián)盟成員處在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,構(gòu)成了縱向一體化聯(lián)盟。同時(shí)當(dāng)A公司在聯(lián)盟中扮演物流服務(wù)提供商的角色時(shí),它與成員中的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、配送企業(yè)等其他物流服務(wù)商在產(chǎn)業(yè)鏈中處于平行位置,構(gòu)成橫向一體化聯(lián)盟。根據(jù)聯(lián)盟的組織管理模式劃分,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟屬于盟主模式。A公司作為物流策劃商在聯(lián)盟中處于核心地位,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)物流聯(lián)盟運(yùn)行進(jìn)行管理,包括選擇聯(lián)盟成員、確定合作方式、分配聯(lián)盟利益、承接及分配物流任務(wù)等。A公司并非傳統(tǒng)意義上的物流專業(yè)公司,其主營(yíng)業(yè)務(wù)是電子商務(wù)平臺(tái),但作為中國(guó)最早自建物流體系的互聯(lián)網(wǎng)公司,A公司在電商物流領(lǐng)域積累類了大量經(jīng)驗(yàn),目前其物流規(guī)模及專業(yè)水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。因此根據(jù)聯(lián)盟主導(dǎo)企業(yè)的性質(zhì)劃分,仍可將A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟劃分為以物流專業(yè)公司為主導(dǎo)的聯(lián)盟。根據(jù)資源組合方式劃分,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟屬于資源互補(bǔ)型聯(lián)盟。A公
?快遞、快運(yùn)及冷鏈業(yè)務(wù)具體流程進(jìn)行分析。該服務(wù)是A公司整合聯(lián)盟資源推出的一款高端快運(yùn)產(chǎn)品,消費(fèi)者通過(guò)A公司電商平臺(tái)提交訂單時(shí)可以選擇這項(xiàng)服務(wù)。目前該服務(wù)在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、杭州等9個(gè)城市開放。該服務(wù)通過(guò)發(fā)揮聯(lián)盟成員中鐵快運(yùn)具有多列運(yùn)營(yíng)時(shí)速350公里的“復(fù)興號(hào)”列車及高鐵站內(nèi)交接、場(chǎng)地保障等的整體優(yōu)勢(shì),由A公司提供倉(cāng)配兩端的專車、專人配送服務(wù),二者結(jié)合為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)、安全、高端的物流服務(wù)?爝f、快運(yùn)、冷鏈物流在具體運(yùn)輸方式上存在差異,但三者的業(yè)務(wù)流程相似。圖3-2快遞、快運(yùn)、冷鏈物流業(yè)務(wù)流程圖客戶提交物流任務(wù),A公司通過(guò)分析該物流任務(wù)的貨品屬性、配送時(shí)效要求等信息將物流任務(wù)分配給對(duì)應(yīng)的物流服務(wù)提供商,由物流服務(wù)提供商完成物流任務(wù),并及時(shí)將完成情況通過(guò)A公司反饋給客戶,客戶收到反饋并對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)后該業(yè)務(wù)流程結(jié)束。需注意的是,在單個(gè)訂單的配送過(guò)程中,由于物流服務(wù)產(chǎn)品不同,可能對(duì)應(yīng)的不只一個(gè)物流服務(wù)提供商。如上文中提到的特色服務(wù),訂單進(jìn)入物流信息系統(tǒng)后,在配送過(guò)程中需要經(jīng)過(guò)中鐵快運(yùn)、A公司兩個(gè)服務(wù)提
本文編號(hào):3243878
【文章來(lái)源】:湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)架作為第三次信息化浪潮的代表技術(shù)之一,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿κ志薮?br>
碩士學(xué)位論文22功能;A公司是物流聯(lián)盟的核心,聯(lián)盟內(nèi)其他成員均與A公司建立合作關(guān)系,由A公司負(fù)責(zé)聯(lián)盟的全程運(yùn)營(yíng);聯(lián)盟的物流需求來(lái)源于聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)。綜上所述,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟的運(yùn)行結(jié)構(gòu)如下圖3-1:圖3-1A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟運(yùn)行結(jié)構(gòu)圖A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以分為以下幾種類型:根據(jù)聯(lián)盟成員在物流聯(lián)盟中所處的產(chǎn)業(yè)鏈位置劃分,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟屬于混合模式。A公司作為聯(lián)盟成員之一,當(dāng)其處于物流需求方與物流策劃商的角色時(shí),它與其他的聯(lián)盟成員處在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,構(gòu)成了縱向一體化聯(lián)盟。同時(shí)當(dāng)A公司在聯(lián)盟中扮演物流服務(wù)提供商的角色時(shí),它與成員中的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、配送企業(yè)等其他物流服務(wù)商在產(chǎn)業(yè)鏈中處于平行位置,構(gòu)成橫向一體化聯(lián)盟。根據(jù)聯(lián)盟的組織管理模式劃分,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟屬于盟主模式。A公司作為物流策劃商在聯(lián)盟中處于核心地位,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)物流聯(lián)盟運(yùn)行進(jìn)行管理,包括選擇聯(lián)盟成員、確定合作方式、分配聯(lián)盟利益、承接及分配物流任務(wù)等。A公司并非傳統(tǒng)意義上的物流專業(yè)公司,其主營(yíng)業(yè)務(wù)是電子商務(wù)平臺(tái),但作為中國(guó)最早自建物流體系的互聯(lián)網(wǎng)公司,A公司在電商物流領(lǐng)域積累類了大量經(jīng)驗(yàn),目前其物流規(guī)模及專業(yè)水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。因此根據(jù)聯(lián)盟主導(dǎo)企業(yè)的性質(zhì)劃分,仍可將A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟劃分為以物流專業(yè)公司為主導(dǎo)的聯(lián)盟。根據(jù)資源組合方式劃分,A公司主導(dǎo)的物流聯(lián)盟屬于資源互補(bǔ)型聯(lián)盟。A公
?快遞、快運(yùn)及冷鏈業(yè)務(wù)具體流程進(jìn)行分析。該服務(wù)是A公司整合聯(lián)盟資源推出的一款高端快運(yùn)產(chǎn)品,消費(fèi)者通過(guò)A公司電商平臺(tái)提交訂單時(shí)可以選擇這項(xiàng)服務(wù)。目前該服務(wù)在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、杭州等9個(gè)城市開放。該服務(wù)通過(guò)發(fā)揮聯(lián)盟成員中鐵快運(yùn)具有多列運(yùn)營(yíng)時(shí)速350公里的“復(fù)興號(hào)”列車及高鐵站內(nèi)交接、場(chǎng)地保障等的整體優(yōu)勢(shì),由A公司提供倉(cāng)配兩端的專車、專人配送服務(wù),二者結(jié)合為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)、安全、高端的物流服務(wù)?爝f、快運(yùn)、冷鏈物流在具體運(yùn)輸方式上存在差異,但三者的業(yè)務(wù)流程相似。圖3-2快遞、快運(yùn)、冷鏈物流業(yè)務(wù)流程圖客戶提交物流任務(wù),A公司通過(guò)分析該物流任務(wù)的貨品屬性、配送時(shí)效要求等信息將物流任務(wù)分配給對(duì)應(yīng)的物流服務(wù)提供商,由物流服務(wù)提供商完成物流任務(wù),并及時(shí)將完成情況通過(guò)A公司反饋給客戶,客戶收到反饋并對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)后該業(yè)務(wù)流程結(jié)束。需注意的是,在單個(gè)訂單的配送過(guò)程中,由于物流服務(wù)產(chǎn)品不同,可能對(duì)應(yīng)的不只一個(gè)物流服務(wù)提供商。如上文中提到的特色服務(wù),訂單進(jìn)入物流信息系統(tǒng)后,在配送過(guò)程中需要經(jīng)過(guò)中鐵快運(yùn)、A公司兩個(gè)服務(wù)提
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