作為一種消極的心理學(xué)情感,相對剝奪感是近幾年學(xué)者研究的熱點。酒店屬于勞動密集型服務(wù)型企業(yè),其酒店業(yè)員工因為工作性質(zhì)與工作內(nèi)容的不同,導(dǎo)致其薪酬工資、工作福利、職業(yè)發(fā)展等諸多方面出現(xiàn)很大的差別。然而在職場中較多的人具有偏“嫉妒”心理,根據(jù)亞當(dāng)斯的社會比較理論,員工會將其收入與付出比進行橫向與縱向比較,對收入與職業(yè)發(fā)展不滿意的員工往往會“主觀”地認(rèn)為自己遭受了不公平的待遇,從而產(chǎn)生相對剝奪感�！跋鄬儕Z感”的產(chǎn)生會導(dǎo)致其反生產(chǎn)行為,甚至離職,因而必須引起高度重視。本文嘗試以酒店員工相對剝奪感作為其反生產(chǎn)行為的前因變量,并引入歸因風(fēng)格這一變量檢驗其在相對剝奪感和反生產(chǎn)行為之間的調(diào)節(jié)作用。本文以酒店員工為研究對象進行了問卷調(diào)查,運用SPSS25.0對樣本數(shù)據(jù)進行分析處理,得出以下主要結(jié)論:（1）人口學(xué)統(tǒng)計變量在反生產(chǎn)行為與相對剝奪感上的差異體現(xiàn)在年齡,學(xué)歷,工齡和所在崗位級別等。（2）相對剝奪感對其反生產(chǎn)行為存在顯著的正向影響:個體認(rèn)知相對剝奪感對指向組織反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響;個體情感相對剝奪感對指向組織反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響;個體認(rèn)知相對剝奪感對指向人際反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響;... 

【文章來源】：湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

簡單交互效應(yīng)分析

【參考文獻】：
期刊論文
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[4]離職傾向與行為表現(xiàn)的關(guān)系:自我效能感和主動性人格的調(diào)節(jié)作用[J]. 張凱麗,唐寧玉,尹奎.  管理科學(xué). 2018(06)
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碩士論文
[1]組織公平感對離職傾向的影響：相對剝奪感和權(quán)力距離的作用[D]. 耿夢欣.閩南師范大學(xué) 2019
[2]消費者相對剝奪感對獨特性尋求行為的影響研究[D]. 王梓陽.西南大學(xué) 2019
[3]酒店基層員工職業(yè)倦怠研究[D]. 馬亞菊.西南大學(xué) 2018
[4]新生代農(nóng)民工相對剝奪感對生活滿意度的影響：社會支持的調(diào)節(jié)作用[D]. 王亞楠.福建師范大學(xué) 2017
[5]長沙市經(jīng)濟型酒店領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系對基層員工留任意愿的影響研究[D]. 向瑤琪.湘潭大學(xué) 2015
[6]反生產(chǎn)行為與組織不公正：歸因風(fēng)格的調(diào)節(jié)作用[D]. 郭輝輝.河南大學(xué) 2011



本文編號：3066830