SDXH公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)效果評(píng)估研究
發(fā)布時(shí)間:2021-01-02 17:43
保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種無形的商品,是向客戶提供人生安全和財(cái)產(chǎn)安全的承諾。而保險(xiǎn)產(chǎn)品的這種特點(diǎn)導(dǎo)致了這樣一個(gè)現(xiàn)象,只有由專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在銷售過程中對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行推廣與解釋,人們的保險(xiǎn)需求才能被保險(xiǎn)產(chǎn)品所激發(fā)。所以,保險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員對(duì)公司產(chǎn)品的掌握程度、介紹方法、與客戶的溝通技巧等都直接影響目標(biāo)客戶的選擇。保險(xiǎn)營(yíng)銷人員為客戶提供個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù),使其客戶資源增加。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,保險(xiǎn)公司要想擁有較高的地位,就必須保證其營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量。人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然存在著發(fā)展空間,而且這個(gè)發(fā)展空間較大,形式相對(duì)樂觀。要想使公司業(yè)務(wù)朝著有序、健康的方向發(fā)展,就必須在其壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍中培養(yǎng)一些職業(yè)技能良好且道德素質(zhì)良好的壽險(xiǎn)專業(yè)人才。壽險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域的有序、健康發(fā)展當(dāng)前正面臨著被制約的困境,這一困境產(chǎn)生的原因是由于其良莠不齊的營(yíng)銷員質(zhì)量,以及較低的門檻要求。所以,壽險(xiǎn)企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展,就必須培養(yǎng)一支高素質(zhì)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍。當(dāng)前各大壽險(xiǎn)企業(yè)已然將其培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作上來。因此以員工培訓(xùn)的效果及培訓(xùn)過程中用到的相關(guān)理論為文章的綱要,本文對(duì)這一課題的研究展開了評(píng)述...
【文章來源】:山東建筑大學(xué)山東省
【文章頁(yè)數(shù)】:62 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
營(yíng)銷員年限占比SDXH公司營(yíng)業(yè)員中很少有高學(xué)歷高素質(zhì)的人員,營(yíng)銷員的學(xué)歷以中等學(xué)歷
山東建筑大學(xué)碩士學(xué)位論文2424圖3.1營(yíng)銷員年限占比SDXH公司營(yíng)業(yè)員中很少有高學(xué)歷高素質(zhì)的人員,營(yíng)銷員的學(xué)歷以中等學(xué)歷為主,知識(shí)面的局限是工作的限制之一。來看一下個(gè)險(xiǎn)渠道營(yíng)銷員學(xué)歷情況占比,如圖3.2所示。中等學(xué)歷及以下占比72.6%,大專占比21.3%,高學(xué)歷較少,占比僅有約6%,嚴(yán)重影響了營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。圖3.2營(yíng)銷員學(xué)歷占比3.3公司營(yíng)銷員培訓(xùn)現(xiàn)狀3.3.1培訓(xùn)的目的培訓(xùn)實(shí)際上就是對(duì)于員工整體能力考核的二次提升,對(duì)于員工來說,除了知識(shí)面的擴(kuò)大以外,在銷售經(jīng)驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力等方面也有不同程度的提升,其目的在于為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在潛移默化當(dāng)中讓他們?cè)鰪?qiáng)理解銷售能
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]淺談培訓(xùn)效果評(píng)估[J]. 陶倩. 農(nóng)電管理. 2019(01)
[2]培訓(xùn)評(píng)估模型研究:基于CIPP的動(dòng)態(tài)型循環(huán)圈[J]. 朱昭霖. 河南社會(huì)科學(xué). 2018(04)
[3]幾種培訓(xùn)效果評(píng)估模型對(duì)比分析[J]. 劉姍姍. 西部皮革. 2017(10)
[4]論“柯氏”評(píng)估模型的第五個(gè)層次之傳遞層面[J]. 孔令強(qiáng),林秀芳,馬佳嘉,薛微. 繼續(xù)教育. 2016(04)
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[6]資源基礎(chǔ)理論視角下的戰(zhàn)略人力資源管理[J]. 楊玉梅. 中外企業(yè)家. 2013(23)
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[8]當(dāng)前我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍存在的問題及對(duì)策研究[J]. 田健. 中國(guó)證券期貨. 2012(12)
[9]中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)[J]. 梁龍鳳. 中國(guó)商貿(mào). 2012(10)
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博士論文
[1]高職院校教師培訓(xùn)效果的評(píng)估研究[D]. 殷蕾.北京科技大學(xué) 2019
碩士論文
[1]基于CIPP模型的S企業(yè)員工培訓(xùn)研究[D]. 陳寶茵.華東交通大學(xué) 2018
[2]WY公司員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系優(yōu)化研究[D]. 鄧淙顥.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 2018
[3]P保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化的研究[D]. 代羽飛.蘭州交通大學(xué) 2017
[4]A保險(xiǎn)公司代理人員培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究[D]. 蘇曉婕.南京師范大學(xué) 2016
[5]基于CIPP評(píng)價(jià)模式的高職院校內(nèi)部專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究[D]. 羅美玲.廣東技術(shù)師范學(xué)院 2016
[6]M公司新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估研究[D]. 張瑜.西北大學(xué) 2015
[7]SD石油公司培訓(xùn)效果評(píng)估方法優(yōu)化研究[D]. 劉宗強(qiáng).山東大學(xué) 2015
[8]ORI壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 朱挺.鄭州大學(xué) 2015
[9]AE人壽(總公司)新員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 韓迪.遼寧師范大學(xué) 2015
[10]壽險(xiǎn)個(gè)人代理人培訓(xùn)有效性研究[D]. 呼婕.山東大學(xué) 2014
本文編號(hào):2953357
【文章來源】:山東建筑大學(xué)山東省
【文章頁(yè)數(shù)】:62 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
營(yíng)銷員年限占比SDXH公司營(yíng)業(yè)員中很少有高學(xué)歷高素質(zhì)的人員,營(yíng)銷員的學(xué)歷以中等學(xué)歷
山東建筑大學(xué)碩士學(xué)位論文2424圖3.1營(yíng)銷員年限占比SDXH公司營(yíng)業(yè)員中很少有高學(xué)歷高素質(zhì)的人員,營(yíng)銷員的學(xué)歷以中等學(xué)歷為主,知識(shí)面的局限是工作的限制之一。來看一下個(gè)險(xiǎn)渠道營(yíng)銷員學(xué)歷情況占比,如圖3.2所示。中等學(xué)歷及以下占比72.6%,大專占比21.3%,高學(xué)歷較少,占比僅有約6%,嚴(yán)重影響了營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。圖3.2營(yíng)銷員學(xué)歷占比3.3公司營(yíng)銷員培訓(xùn)現(xiàn)狀3.3.1培訓(xùn)的目的培訓(xùn)實(shí)際上就是對(duì)于員工整體能力考核的二次提升,對(duì)于員工來說,除了知識(shí)面的擴(kuò)大以外,在銷售經(jīng)驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力等方面也有不同程度的提升,其目的在于為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在潛移默化當(dāng)中讓他們?cè)鰪?qiáng)理解銷售能
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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博士論文
[1]高職院校教師培訓(xùn)效果的評(píng)估研究[D]. 殷蕾.北京科技大學(xué) 2019
碩士論文
[1]基于CIPP模型的S企業(yè)員工培訓(xùn)研究[D]. 陳寶茵.華東交通大學(xué) 2018
[2]WY公司員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系優(yōu)化研究[D]. 鄧淙顥.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 2018
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[4]A保險(xiǎn)公司代理人員培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究[D]. 蘇曉婕.南京師范大學(xué) 2016
[5]基于CIPP評(píng)價(jià)模式的高職院校內(nèi)部專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究[D]. 羅美玲.廣東技術(shù)師范學(xué)院 2016
[6]M公司新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估研究[D]. 張瑜.西北大學(xué) 2015
[7]SD石油公司培訓(xùn)效果評(píng)估方法優(yōu)化研究[D]. 劉宗強(qiáng).山東大學(xué) 2015
[8]ORI壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 朱挺.鄭州大學(xué) 2015
[9]AE人壽(總公司)新員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 韓迪.遼寧師范大學(xué) 2015
[10]壽險(xiǎn)個(gè)人代理人培訓(xùn)有效性研究[D]. 呼婕.山東大學(xué) 2014
本文編號(hào):2953357
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