本文關(guān)鍵詞：CA公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀及改進(jìn)措施研究

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【摘要】：質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ),質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。在日益激烈的市場競爭中,必須更新觀念,不斷學(xué)習(xí)管理藝術(shù),拋棄傳統(tǒng)理論和舊規(guī)則,從全局觀點(diǎn)審視商業(yè)環(huán)境,制定新戰(zhàn)略,抓住機(jī)遇,開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品,滿足不斷變化中的市場需求,占領(lǐng)新市場,這些都必須要有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)作保證。隨著汽車行業(yè)競爭日益加劇,要在激烈競爭的市場求生存和發(fā)展,樹立公司強(qiáng)大品牌,更需要加強(qiáng)質(zhì)量管理,建立和完善質(zhì)量管理體系,使產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提升。論文首先對質(zhì)量管理相關(guān)理論如質(zhì)量管理基本概念、基本方法、質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量體系等進(jìn)行了闡述,然后以CA公司為研究對象,分析了其產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理的現(xiàn)狀,之后利用質(zhì)量分析統(tǒng)計工具和手段,找出公司存在的主要質(zhì)量方面的問題,如員工質(zhì)量管理技能和水平較低,質(zhì)量管理意識薄弱和質(zhì)量預(yù)防/糾正措施程序的執(zhí)行力度較差等,在此基礎(chǔ)上,提出質(zhì)量過程控制和質(zhì)量體系建立方面的改進(jìn)對策和具體措施,包括加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工質(zhì)量管理技能;加強(qiáng)員工質(zhì)量考核工作,提升質(zhì)量意識;完善質(zhì)量預(yù)防/糾正措施程序;推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè),提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性等,希望通過這些對策和措施對CA公司以及類似企業(yè)的質(zhì)量管理工作的改進(jìn)與完善起到實(shí)際指導(dǎo)作用。
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.471;F273

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