本文關(guān)鍵詞：PFK有限公司產(chǎn)品質(zhì)量問題研究

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【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷發(fā)展,我國工業(yè)磁力設(shè)備行業(yè)從無到有,品種不斷豐富,自主研發(fā)和生產(chǎn)能力不斷提高,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,產(chǎn)品已經(jīng)走出國門,海外市場發(fā)展比較迅速。隨著國產(chǎn)磁力設(shè)備走向國際市場,磁性裝備制造企業(yè)面臨更加成熟市場體系、更加嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、更加挑剔客戶群體和更加激烈行業(yè)競爭等一系列艱巨的挑戰(zhàn),我國電磁設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展面臨著發(fā)展方式與道路的選擇。在這種形勢下,企業(yè)要想在國際競爭中占據(jù)一席之地,就必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高客戶滿意度與市場占有率,打造核心競爭力------質(zhì)量競爭力。本文的研究對象是有代表性的PFK有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題,按照發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的邏輯結(jié)構(gòu)展開。以全面質(zhì)量管理理論、質(zhì)量功能展開理論、業(yè)務(wù)流程重組理論為指導(dǎo)。結(jié)合公司實際情況,通過現(xiàn)場觀察、員工訪談、市場調(diào)查等方式搜集與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的信息。運用帕累托圖、控制圖、因果圖等質(zhì)量改進(jìn)工具進(jìn)行數(shù)理分析和邏輯分析,找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,包括：產(chǎn)品設(shè)計過程不合理、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制能力差、質(zhì)量管理缺乏全員參與及售后服務(wù)人員激勵措施缺失等相關(guān)問題。針對問題提出整改對策,包括：優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)范設(shè)計流程、加強(qiáng)全過程質(zhì)量控制、加強(qiáng)產(chǎn)品標(biāo)識管理、實行質(zhì)量獎勵制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和實施全面質(zhì)量管理制度。本文提出的對策對于提高PFK有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量,完善質(zhì)量管理體系,提高員工質(zhì)量意識,增強(qiáng)質(zhì)量競爭力,提高客戶滿意程度,提高市場占有率具有實際意義。同時,PFK有限公司的質(zhì)量問題在我國目前的電磁設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)具有一定的普遍性,對PFK公司質(zhì)量管理問題的研究對整個磁性裝備生產(chǎn)行業(yè)都具有廣泛的借鑒及指導(dǎo)的作用。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F273.2

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本文編號：1171429