證券營業(yè)部是證券公司的業(yè)務(wù)分支網(wǎng)絡(luò),是證券公司開展其線下核心業(yè)務(wù)以貢獻其主要營業(yè)收入的最重要組成部分。證券公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋范圍很廣,涵蓋了從債券到股票到基金等各個類別,而證券公司處理這些業(yè)務(wù)的交易渠道就是分行營業(yè)部網(wǎng)絡(luò),它是與現(xiàn)有客戶和潛在客戶聯(lián)系的主要渠道。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)今的證券行業(yè)和其他可用交易渠道中的使用率迅速增加,仍然有許多客戶通過證券公司營業(yè)部等線下渠道辦理大量的財富增值業(yè)務(wù)。但隨著各項證券新政策的實施,例如金融牌照的限制解除,新成立營業(yè)部網(wǎng)點的權(quán)限放開,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能對于實體證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)等,各種外部威脅都在促使證券公司盡快實施改革,將營業(yè)部的經(jīng)營效率提升到新的等級。本文以證券公司營業(yè)部經(jīng)營效率為研究對象,在本論文的寫作過程中,參考了相關(guān)的文獻資料,主要包含X證券公司的年度報告、金融企業(yè)經(jīng)營效率相關(guān)方向的書籍、行業(yè)研究論文和期刊以及外文文獻等,這些資料都為論文的思路整理和寫作提供了理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。本論文利用DEA數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法,將證券公司營業(yè)部效率的評價與DEA方法相結(jié)合,在指標(biāo)的選取和方法的選取上進行了充分的論證,選定了相對合理的投入和產(chǎn)出評價指標(biāo),構(gòu)建具體分析模型,然后進行指標(biāo)相關(guān)性分析,最后帶入數(shù)據(jù)到DEA模型得出分析結(jié)果。通過DEA模型評價,本文認(rèn)為證券公司在打營業(yè)部數(shù)量戰(zhàn)的時候需要考慮經(jīng)營效率問題,X證券公司營業(yè)部近2/3的營業(yè)部都未達到絕對有效的經(jīng)營管理,并且X證券公司的營業(yè)部大多存在場所費用和日常運維費用投入過剩的狀態(tài),在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,很多業(yè)務(wù)的辦理無需客戶親臨營業(yè)部辦理,因此營業(yè)部應(yīng)該積極調(diào)整自己的資源配置,將最優(yōu)質(zhì)的資源投入到重點客戶服務(wù)上,從而提升經(jīng)營效率。
【學(xué)位單位】：天津財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2020
【中圖分類】：F224;F832.39
【部分圖文】：

第三章Ｘ證券公司經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀分析??３．１?Ｘ證券公司經(jīng)營概況及面臨問題??３．１．１?Ｘ證券公司概況??Ｘ證券公司歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，終于在中國的證券行業(yè)中擁有了自己的一席地位。???－．．．．？?建設(shè)－流???上市擴張?２０丨７至今??？?發(fā)展磨？?２０１０?２０１Ｃ??１－—－?＊ｉ?起步階段?２０００．．２００９??扨創(chuàng)階段?１９９４＿－．１９９９??１９９１?１９９３??圖３－１?Ｘ證券公司發(fā)展歷程??從圖３－１中可以看出，Ｘ證券公司經(jīng)歷了初創(chuàng)階段、起步階段、發(fā)展階段、上市、??持續(xù)發(fā)展這些過程，能夠看出Ｘ證券公司在其成立之初，就一直在順應(yīng)市場的發(fā)展趨勢，??積極響應(yīng)資本市場的政策改革，進行了改制、上市、擴張等一系列對于公司長遠(yuǎn)發(fā)展極??其重要的措施。??福建省財政廳??２０．?８８％??Ｘｉ正券公司??圖３－２Ｘ證券公司與其實際控制人間的控制關(guān)系??資料來源：依照Ｘ證券２０１８年年報資料整理獲得??由圖３－２可知，于Ｘ證券公司里，福建省財政廳大概持有兩成的股份，不單單是Ｘ??證券公司控股股東同時是其實際控制人，所以可以判斷Ｘ證券公司算是地方性國有公司。??在我國，任一國有企業(yè)均由國家政府控股，因此Ｘ證券公司屬于帶有政府性質(zhì)和目的的??企業(yè)，在改革決策及資源配置等諸多層面均與非國有企業(yè)大相徑庭，從而在提高效率方??面會產(chǎn)生一些不利影響。??通過查閱Ｘ證券公司２０１８年年報中的信息可知，Ｘ證券公司截止到２０１８年末，雇??傭的員工總?cè)藬?shù)為３６０８人，其中２８５１人隸屬于Ｘ證券公司母公司，７５７人隸屬于Ｘ??證券公司子公司。??１０??

４剛Ｇ??一?４?ｉ〇ｎ??＾?＿耷理人員??２?＾?：＝??２?．．?■經(jīng)譲人?３??１９７＿資產(chǎn)管埋入員??通■??■其他業(yè)務(wù)支挎人員??圖３－３Ｘ證券公司員工專業(yè)構(gòu)成類別??資料來源：根據(jù)Ｘ證券２０１８年年報數(shù)據(jù)整理得出??由圖３－３能夠?qū)Γ刈C券公司工人組成結(jié)構(gòu)有一個清晰的認(rèn)知，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員具備最??大的占比，在總員工人數(shù)中大概達到六成的占比，是公司主要員工，因此可以得知Ｘ證??券公司的主要業(yè)務(wù)范圍為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面投入了大量的人力資源去開展；而??從事研宄的工作人員占總員工人數(shù)的比例不到１０％，可見公司并不重視后臺研究開發(fā)部??門的人員，在這方面的投入占比太低；目前在國內(nèi)發(fā)展前景良好，理應(yīng)受到重視的資產(chǎn)??管理人員占比也過于低，僅占總員工人數(shù)的１．９７％，由此可見Ｘ證券公司對資產(chǎn)管理業(yè)??務(wù)存在一定程度上的忽視，在公司未來發(fā)展中，這個方向可以作為缺口進行彌補。??１??？４．３５％?■憚士及以上??■碩士??■本科??■大專及以下??５４?１０％??圖３－４Ｘ證券公司員工受教育程度??資料來源：依照整理Ｘ證券２０１８年年報數(shù)據(jù)獲得??由圖３－４可清晰獲知，本科學(xué)歷的員工于整個公司中具備最高的學(xué)歷占比，即５４％；??另外，學(xué)歷為碩博及以上的工作人員大概只有２５％的占比。這個水平在同行業(yè)處于較低??水平，眾所周知，金融行業(yè)從業(yè)人數(shù)巨大，因而想要脫穎而出就需要在學(xué)歷和知識儲備??方面及其豐富才能夠脫穎而出。一個公司的從業(yè)人員的素質(zhì)幾乎也就代表了這家公司的??１１??

４剛Ｇ??一?４?ｉ〇ｎ??＾?＿耷理人員??２?＾?：＝??２?．．?■經(jīng)譲人?３??１９７＿資產(chǎn)管埋入員??通■??■其他業(yè)務(wù)支挎人員??圖３－３Ｘ證券公司員工專業(yè)構(gòu)成類別??資料來源：根據(jù)Ｘ證券２０１８年年報數(shù)據(jù)整理得出??由圖３－３能夠?qū)Γ刈C券公司工人組成結(jié)構(gòu)有一個清晰的認(rèn)知，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員具備最??大的占比，在總員工人數(shù)中大概達到六成的占比，是公司主要員工，因此可以得知Ｘ證??券公司的主要業(yè)務(wù)范圍為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面投入了大量的人力資源去開展；而??從事研宄的工作人員占總員工人數(shù)的比例不到１０％，可見公司并不重視后臺研究開發(fā)部??門的人員，在這方面的投入占比太低；目前在國內(nèi)發(fā)展前景良好，理應(yīng)受到重視的資產(chǎn)??管理人員占比也過于低，僅占總員工人數(shù)的１．９７％，由此可見Ｘ證券公司對資產(chǎn)管理業(yè)??務(wù)存在一定程度上的忽視，在公司未來發(fā)展中，這個方向可以作為缺口進行彌補。??１??？４．３５％?■憚士及以上??■碩士??■本科??■大專及以下??５４?１０％??圖３－４Ｘ證券公司員工受教育程度??資料來源：依照整理Ｘ證券２０１８年年報數(shù)據(jù)獲得??由圖３－４可清晰獲知，本科學(xué)歷的員工于整個公司中具備最高的學(xué)歷占比，即５４％；??另外，學(xué)歷為碩博及以上的工作人員大概只有２５％的占比。這個水平在同行業(yè)處于較低??水平，眾所周知，金融行業(yè)從業(yè)人數(shù)巨大，因而想要脫穎而出就需要在學(xué)歷和知識儲備??方面及其豐富才能夠脫穎而出。一個公司的從業(yè)人員的素質(zhì)幾乎也就代表了這家公司的??１１??
【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 孫亞楠;孫書勤;張建民;郝玉玲;張麗;;基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)效率評價文獻綜述[J];中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè);2020年06期

2 楊光兵;張愛武;劉亞;;證券公司效率評價:一種經(jīng)過風(fēng)險調(diào)整的方法[J];財經(jīng)理論與實踐;2013年05期

3 王衛(wèi)麗;戴力輝;郭娟娟;王學(xué)霏;鄭昕;;不同指標(biāo)形式及組合對醫(yī)院效率評價的影響分析:以某市22所市屬醫(yī)院運行效率評價為例[J];中國醫(yī)院;2018年09期

4 胡正琴;;關(guān)于A股醫(yī)藥上市公司增強其核心競爭力的效率評價——基于DEA模型[J];生物技術(shù)世界;2012年08期

5 陳聰聰;馬向平;;“一帶一路”沿線省際科技創(chuàng)新效率評價及影響因素分析[J];湖北農(nóng)業(yè)科學(xué);2020年06期

6 蔣文君;;基于DEA模型的醫(yī)院綜合效率評價分析[J];中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計;2019年03期

7 趙志鵬;;柴達木循環(huán)經(jīng)濟試驗區(qū)的生態(tài)效率評價研究[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2019年23期

8 伍山林;;國有企業(yè)效率評價理論檢視——新自由主義觀點批判[J];海派經(jīng)濟學(xué);2017年02期

9 汪明艷;汪泓;劉志鋼;胡華;;面向運營方的城市軌道交通換乘效率評價研究[J];上海管理科學(xué);2014年02期

10 趙軍偉;郭敏;趙恒勤;;礦產(chǎn)資源開發(fā)利用效率評價構(gòu)想[J];中國礦業(yè);2012年08期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 儲軍飛;數(shù)據(jù)包絡(luò)分析交叉效率評價的改進方法[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2018年

2 朱慶緣;基于DEA理論的固定資源分配與固定資源DMU效率評價研究[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2018年

3 孫洪海;石化企業(yè)生態(tài)效率評價及提升策略研究[D];東北石油大學(xué);2017年

4 高天航;海上通道關(guān)鍵節(jié)點安全保障及應(yīng)急綜合效率評價[D];大連海事大學(xué);2018年

5 陳岑;中國國家創(chuàng)新系統(tǒng)的效率評價與機制改進研究[D];武漢大學(xué);2010年

6 程兆輝;基于病種質(zhì)量的三級公立綜合醫(yī)院效率評價研究[D];華中科技大學(xué);2017年

7 白世秀;黑龍江省區(qū)域生態(tài)效率評價研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2011年

8 吳華清;基于DEA的奧運會相關(guān)效率評價研究[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2007年

9 于澤;我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展效益效率評價及資金配置對策研究[D];中國礦業(yè)大學(xué);2014年

10 李小鵬;生態(tài)工業(yè)園產(chǎn)業(yè)共生網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及生態(tài)效率評價研究[D];天津大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王磊;X證券公司營業(yè)部經(jīng)營效率評價研究[D];天津財經(jīng)大學(xué);2020年

2 張微微;公共支出效率評價[D];南昌大學(xué);2012年

3 白琳琳;基于綜合效率DEA的省際生態(tài)效率評價研究[D];云南財經(jīng)大學(xué);2019年

4 馬國瑞;我國通信行業(yè)管理效率評價研究[D];中國地質(zhì)大學(xué)(北京);2019年

5 孫靜;珠穆朗瑪峰國家級自然保護區(qū)村域農(nóng)牧用地效率評價及其空間分異研究[D];云南大學(xué);2019年

6 苗蓓;陸地棉種質(zhì)資源苗期氮效率評價及耐低氮種質(zhì)篩選[D];河北農(nóng)業(yè)大學(xué);2019年

7 池文沛;內(nèi)蒙古政府購買養(yǎng)老服務(wù)項目效率評價[D];內(nèi)蒙古科技大學(xué);2019年

8 田景苑;中國縣市級文化館公共文化服務(wù)效率評價研究[D];西南交通大學(xué);2019年

9 許曉玲;長沙市蔬菜產(chǎn)業(yè)扶持資金效率評價與改進研究[D];湖南大學(xué);2018年

10 李曉雪;我國石油行業(yè)上市公司投資效率評價研究[D];中國石油大學(xué)(華東);2017年

本文編號：2872786