本文關(guān)鍵詞：醫(yī)患關(guān)系、心理資本對醫(yī)生工作倦怠的影響

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【摘要】：背景醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境和工作內(nèi)容的特殊性,使得他們較之其他行業(yè)人員更易產(chǎn)生工作倦怠。醫(yī)患關(guān)系是當前社會的焦點問題,現(xiàn)有研究多是從患者視角進行探討,較少關(guān)注醫(yī)患關(guān)系對醫(yī)務(wù)人員心理健康的影響。醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)患關(guān)系的感知是否影響其工作倦怠水平少見研究,采用定量方法探討醫(yī)患關(guān)系對醫(yī)務(wù)人員工作倦怠的影響具有重要意義。目的調(diào)查醫(yī)生的工作倦怠、心理資本及醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀；研究三者之間的關(guān)系,并進一步探討心理資本在醫(yī)患關(guān)系對工作倦怠影響中的作用。方法采用醫(yī)患關(guān)系問卷(DDPRQ-10)、心理資本問卷(PCQ-24)和工作倦怠問卷(CMBI)為研究工具,采取隨機抽樣方法,從新鄉(xiāng)、開封、濮陽三個城市的6所三級甲等醫(yī)院抽取424名醫(yī)生作為研究對象進行問卷調(diào)查。運用SPSS21.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。結(jié)果1.醫(yī)生知覺的醫(yī)患關(guān)系、心理資本樂觀維度、工作倦怠及人格解體維度在醫(yī)生性別上的差異有統(tǒng)計學意義(t=2.176, P=0.030; t=-2.46, P=0.015; t=2.500, P=0.013; t=2.962,P=0.003)。2.醫(yī)患關(guān)系與心理資本呈負相關(guān)(r=-0.439,P=0.000)；與工作倦怠呈正相關(guān)(r=0.376,P=0.000)；心理資本與工作倦怠呈負相關(guān)(r=-0.487,P=0.000)。3.醫(yī)患關(guān)系對心理資本、工作倦怠均有較強的預(yù)測作用(β-1.028,P=0.000；β=0.749,P=0.000)。心理資本對預(yù)測工作倦怠具有新貢獻,解釋變異量增加12.3%,且醫(yī)患關(guān)系的標準化回歸系數(shù)減少(β=0.358,P0.001；β=0.186,P0.001),符合中介變量的檢驗標準。心理資本在醫(yī)患關(guān)系對工作倦怠影響過程中起不完全中介作用。4.心理資本與醫(yī)患關(guān)系有交互作用(P0.001),對預(yù)測工作倦怠做出了新貢獻,解釋的變異量增加了2.3%,符合調(diào)節(jié)變量的檢驗標準。心理資本在醫(yī)患關(guān)系對工作倦怠影響過程中起調(diào)節(jié)作用。結(jié)論1.男性醫(yī)生的醫(yī)患關(guān)系緊張水平、工作倦怠水平高于女性。2.醫(yī)患關(guān)系緊張可增加醫(yī)生工作倦��；醫(yī)患關(guān)系緊張通過降低醫(yī)生心理資本水平間接增加醫(yī)生工作倦怠。3.提高醫(yī)生心理資本水平可減弱醫(yī)患關(guān)系緊張對工作倦怠的正效應(yīng)。
【關(guān)鍵詞】：醫(yī)生 醫(yī)患關(guān)系 心理資本 工作倦怠
【學位授予單位】：新鄉(xiāng)醫(yī)學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：R197.3;B842
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-9
• 前言9-12
• 1 研究方法12-14
• 2 結(jié)果與分析14-26
• 3 討論26-32
• 4 研究小結(jié)32
• 5 研究啟示32-33
• 6 研究不足與展望33-34
• 參考文獻34-38
• 綜述38-56
• 參考文獻51-56
• 附錄56-60
• 攻讀學位期間發(fā)表文章情況60-61
• 致謝61-62
• 個人簡歷62

【參考文獻】

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本文編號：987483