本文關鍵詞：綜合醫(yī)院護士勝任力與工作績效的關系研究

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【摘要】：隨著醫(yī)學技術的不斷進步,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革層層推進,護理工作在內(nèi)容和職責上進一步延伸和擴展。護理工作模式從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”向“以人為中心”的整體系統(tǒng)護理模式轉(zhuǎn)變,毫無疑問這些轉(zhuǎn)變對護士勝任崗位應具備的能力也提出了更高的要求。尤其是對綜合醫(yī)院來說,醫(yī)療資源較為集中,門診量和住院量龐大,護士的工作量大,任務重。綜合醫(yī)院護士人員能否勝任其職務,能否在其崗位上作出高水準的工作績效,在一定程度上關系到護理質(zhì)量水平以及人們健康水平的改善。綜合醫(yī)院護士的招聘成功率低、人崗不匹配、培訓重點不突出將直接影響到醫(yī)院工作效益,人力資源的浪費,甚至激化護患關系。因此,通過科學的方法,確定出綜合醫(yī)院中護士人員的選拔、培養(yǎng)和評價的標準非常重要。本研究在已有的勝任力研究基礎上將武漢市三級甲等綜合醫(yī)院護士作為研究對象,編制了勝任力水平量表,并探討綜合醫(yī)院護士勝任力與工作績效關系,探明護士勝任力對工作績效的預測作用。具體研究如下：(1)本研究采用武漢市綜合三級甲等醫(yī)院護士為研究對象,編制綜合醫(yī)院護士勝任力的調(diào)查問卷,呈現(xiàn)出清晰的五維結(jié)構(gòu),分別是工作態(tài)度、人際溝通、專業(yè)學習、專業(yè)技能、自我管理。且量表具有良好的信效度,信度系數(shù)在0.768到0.935之間,表明該工具適合測量綜合醫(yī)院護士勝任力水平。(2)綜合醫(yī)院護士勝任力水平得分平均值在3.329,基本處于偏上水平。綜合醫(yī)院護士人際溝通和專業(yè)技能水平最高,專業(yè)學習水平最低,工作態(tài)度和自我管理處于居中水平。(3)護士勝任力特征存在性別,婚姻,工作年限,學歷上的差異性,分別表現(xiàn)為人際溝通和專業(yè)技能上存在顯著性別差異；在人際溝通、專業(yè)學習和專業(yè)技能上已婚人士得分差異顯著；在專業(yè)技能上存在顯著工作年限差異；在專業(yè)技術和工作態(tài)度上存在顯著學歷差異。(4)護士勝任力五個維度(工作態(tài)度、人際溝通、自我管理、專業(yè)學習和專業(yè)技能)與工作績效(任務績效和周邊績效)顯著正相關；工作態(tài)度、人際溝通、專業(yè)技能對任務績效有預測作用顯著,自我管理對任務績效預測作用不顯著,但對周邊績效顯著。工作態(tài)度,人際溝通,自我管理,專業(yè)技能對周邊績效有預測作用顯著。專業(yè)學習對績效的預測作用不顯著。
【關鍵詞】：護士 勝任力 績效
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：B844
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 1 前言11-13
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 2 文獻綜述13-22
• 2.1 護理人員的概念界定13-14
• 2.1.1 護理的定義13
• 2.1.2 護士的角色和職責13-14
• 2.2 勝任力與勝任力模型14-18
• 2.2.1 勝任力的內(nèi)涵14-15
• 2.2.2 護士勝任力定義15-16
• 2.2.3 勝任力模型16-18
• 2.3 工作績效的內(nèi)涵18-19
• 2.4 勝任力與工作績效關系研究19-21
• 2.5 問題的提出21-22
• 3 研究一 武漢市綜合醫(yī)院護士勝任力問卷編制22-32
• 3.1 研究目的22
• 3.2 研究假設22
• 3.3 研究設計22-23
• 3.3.1 研究框架22
• 3.3.2 研究思路22-23
• 3.4 預測問卷的編制過程23-24
• 3.4.1 開放式訪談調(diào)查23-24
• 3.4.2 預測問卷題項的編制24
• 3.5 預測問卷的探索性因素分析24-29
• 3.5.1 研究目的24-25
• 3.5.2 研究方法25-26
• 3.5.3 數(shù)據(jù)結(jié)果與分析26-28
• 3.5.4 問卷的驗證性因素分析28-29
• 3.6 正式問卷的施測與結(jié)果分析29-31
• 3.6.1 研究被試29-30
• 3.6.2 正式問卷的信度分析30-31
• 3.6.3 正式問卷的效度分析31
• 3.7 結(jié)論31-32
• 4 研究二 綜合醫(yī)院護士勝任力與工作績效的相關性研究32-39
• 4.1 研究目的32
• 4.2 研究假設32
• 4.3 研究方法32-33
• 4.3.1 研究被試32
• 4.3.2 研究工具32-33
• 4.4 統(tǒng)計方法33
• 4.5 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果33-39
• 4.5.1 勝任力整體水平分析33
• 4.5.2 人口學變量在護士勝任力上的差異分析33-35
• 4.5.3 護士勝任力與工作績效的相關分析35-36
• 4.5.4 任務績效對勝任力的回歸分析36-37
• 4.5.5 周邊績效對勝任力的回歸分析37-39
• 5 討論39-44
• 5.1 綜合醫(yī)院護士勝任力問卷的結(jié)構(gòu)39
• 5.2 綜合醫(yī)院護士勝任力水平情況39
• 5.3 人口統(tǒng)計學分析39-41
• 5.4 關于勝任力與工作績效的關系分析41-44
• 6 結(jié)論44-45
• 7 研究創(chuàng)新與不足45-46
• 參考文獻46-49
• 附錄49-53
• 致謝53

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

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本文編號：880399