本文關(guān)鍵詞：消費(fèi)者為何喜歡“說(shuō)一套,做一套”——消費(fèi)者倫理購(gòu)買“意向-行為”差距的影響因素

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【摘要】：運(yùn)用深度訪談法,考察了消費(fèi)者倫理購(gòu)買意向?行為差距的深層次影響因素。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):第一,中國(guó)情境下,消費(fèi)者在進(jìn)行倫理購(gòu)物決策時(shí),確實(shí)會(huì)表現(xiàn)出明顯的購(gòu)買意向?行為差距,接近58%的消費(fèi)者言行不一致;第二,倫理購(gòu)買意向與購(gòu)買行為之間的不一致,不僅僅只是由倫理消費(fèi)者本身的特質(zhì)所決定的,還受到不由消費(fèi)者主觀控制的消費(fèi)情境的影響;第三,消費(fèi)者特質(zhì)變量主要包括:道德成熟度、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、購(gòu)買慣性、憤世嫉俗與消費(fèi)者倫理認(rèn)知努力,其中道德成熟度對(duì)消費(fèi)者倫理購(gòu)買意向具有直接影響,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、購(gòu)買慣性、憤世嫉俗與倫理認(rèn)知努力對(duì)購(gòu)買意向與行為之間關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)影響;第四,情境因素變量主要包括:物質(zhì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境,購(gòu)買任務(wù)與現(xiàn)行狀態(tài),同時(shí)情景因素變量對(duì)購(gòu)買意向與行為之間關(guān)系均具有顯著的調(diào)節(jié)影響。最后,文章提出了相關(guān)的重要結(jié)論,旨在試圖彌補(bǔ)倫理消費(fèi)者購(gòu)買意向?行為差距,進(jìn)而為企業(yè)制定與實(shí)施有效的倫理營(yíng)銷策略提供重要的實(shí)踐啟示。
【作者單位】： 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 倫理消費(fèi) 倫理購(gòu)買意向 倫理購(gòu)買行為 意向與行為差距
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(70902053,71272232) 湖北省社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目(2012146)
【分類號(hào)】：B844
【正文快照】： 1引言近年來(lái),倫理消費(fèi)主義(Ethical Consumerism)的影響從文化邊緣已逐漸滲透到社會(huì)主流(Carrington,Neville,Whitwell,2010;Shaw,Shiu,Hassan,Bekin,Hogg,2007)。同時(shí),相關(guān)研究也表明倫理消費(fèi)出現(xiàn)了普遍增長(zhǎng)(BerryMcEachern,2005;Webster,2000)。Fairtrade Labelling Orga

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：757608