本文關(guān)鍵詞：組織公民行為與心理契約、組織公平的關(guān)系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

浙江大學(xué) 碩士學(xué)位論文 組織公民行為與心理契約、組織公平的關(guān)系研究 姓名：張興國 申請學(xué)位級別：碩士 專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué) 指導(dǎo)教師：許百華 20060101 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 組織公民行為與心理契約、組織公平的關(guān)系研究 張興國 組織公民行為與心理契約、組織公平的關(guān)系研究 摘要 組織公民行為在國外已經(jīng)進(jìn)行了比較深入的研究。一般而言，組織公民行為 作為一種自愿合作行為，能自覺維護(hù)整個組織的正常運(yùn)行，，從而可減少由于維持 組織正常運(yùn)行而被占用的稀缺資源數(shù)量，印減少對稀缺資源的占用：能使組織所 擁有的資源擺脫束縛，投入于各種生產(chǎn)活動之中；能促進(jìn)同事和管理人員生產(chǎn)效 率的提高；能有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員和工作群體之間的活動；能增強(qiáng)組織吸引和留 住優(yōu)秀人才的能力。 本研究在前人研究的基礎(chǔ)上，通過驗(yàn)證性因素分析對組織公民行為的維度進(jìn) 行分析，提出了組織公民行為的四因素模型。該研究采用相關(guān)分析、方差分析、 分層回歸分析等統(tǒng)計方法分析了心理契約、組織公平和組織公民行為之間的關(guān) 系；研究還引入組織支持感作為中介變量，論述了心理契約、組織公平對組織 公民行為的間接效應(yīng)。研究采用問卷法通過對杭州、濟(jì)南、廣州、青島等城市的 企事業(yè)單位282名員工的調(diào)查，得出以下結(jié)論： 1 組織公民行為包括四個因素，分別是利他主義、責(zé)任感、認(rèn)同組織、維 護(hù)組織。 2 心理契約、組織公

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