本文關鍵詞：職場友誼的特征結構及其相關研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：從個體的成長經(jīng)歷來看,在每個發(fā)展階段中友誼都起著至關重要的作用。無論是學校期間與同學、老師建議的友誼,還是參加工作后與同事建立的友誼,在滿足個人情感性需求的同時,也獲得了必要的支持和幫助,促使我們更好地應對工作和生活帶來的艱難處境。友誼一直是各領域的研究者所關注和探討的對象,而對于友誼在職場中的具體體現(xiàn)的職場友誼這一主題的關注雖然由來已久,但相關的研究則始于上世紀70年代。職場友誼作為職場中人際關系的一種,對組織和處于其中的個體都會產(chǎn)生一定的影響。研究表明,職場友誼無論對個體還是對組織都有積極和消極的影響,如果能夠充分發(fā)揮職場友誼積極的一面,對個體或組織來說都是利大于弊的。從國內(nèi)來看,關于職場友誼的研究相對較少,除了有對職場友誼國外相關研究的文獻回顧和量表的修訂,有關的實證研究才開始起步。在這樣的背景下,本研究預對職場友誼的相關問題進行探討。首先,以職場友誼的特征為出發(fā)點,結合文獻分析、個人訪談和開放式問卷調(diào)查的結果,編制了中國文化背景下共43個題項的職場友誼初始問卷。對收集的初始問卷的有效數(shù)據(jù)(N=260)進行項目分析和探索性分析,篩選問卷的項目后共保留了22個題項作為職場友誼正式問卷的項目。然后,在國內(nèi)6個城市對近700名員工進行了正式的問卷調(diào)查,運用探索性和驗證性的因素分析方法對收集到的有效數(shù)據(jù)(N=400)進行統(tǒng)計處理以探尋職場友誼的特征結構。最后,探討了職場友誼的影響因素大五人格和自我表露,職場友誼對工作壓力和晉升機會的影響作用,以及職場友誼在人口統(tǒng)計學變量上的差異。研究結果表明：第一,中國文化背景下,職場友誼的特征結構包含四個維度,分別是自愿性、兩面性、友誼的深化和友誼的破裂。且四因素模型的擬合指標最好,所編制的職場友誼問卷的信效度也符合心理測量學的要求,可作為測量職場友誼的適宜工具。第二,在職場友誼的影響因素中,大五人格及其三個因素(外向性、宜人性和盡責性)對職場友誼有顯著的預測作用,而自我表露對職場友誼沒有顯著的預測作用。具體而言,在職場中,外向性、宜人性和盡責性得分高的員工更傾向于在同事間建立友誼,而自我表露程度的高低對職場友誼的建立沒有直接的影響。第三,在職場友誼的影響效果中,職場友誼對工作壓力有顯著的負向預測作用,其中自愿性負向影響工作壓力,友誼的破裂正向影響工作壓力,而兩面性和友誼的深入對工作壓力的影響不顯著；職場友誼對晉升機會有顯著的正向預測作用,其中自愿性正向影響晉升機會,而兩面性、友誼的深化和友誼的破裂對晉升機會的影響均不顯著。具體而言,個體在職場中與越多的同事建立發(fā)展性的友誼,其工作壓力水平會越低,其晉升機會會越多。第四,不同年齡、不同單位類型和不同職位的員工在職場友誼的總體水平及其四個維度上均未見顯著差異；不同性別的員工在友誼的破裂這一維度上有顯著差異；不同工作年限的員工在職場友誼的總體水平及兩面性和友誼的深化這兩個維度上均有顯著差異；不同受教育程度的員工在友誼的深化這一維度上有顯著差異。最后,根據(jù)本研究的結果提出了相應的管理對策和建議,并對所存在的不足和局限進行了說明。
【關鍵詞】：職場友誼 自我表露 大五人格 工作壓力 晉升機會
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：B848
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-11
• 第1章 引言11-13
• 第2章 文獻綜述13-23
• 2.1 職場友誼的定義13-14
• 2.2 職場友誼的特征14-15
• 2.3 職場友誼的影響因素15-16
• 2.4 職場友誼的影響結果16-18
• 2.5 職場友誼的測量18-19
• 2.6 現(xiàn)有研究的不足19-20
• 2.7 問題提出20
• 2.8 研究內(nèi)容與研究設計20-23
• 2.8.1 研究目的20
• 2.8.2 研究內(nèi)容與假設20-22
• 2.8.3 研究方法與研究過程22-23
• 第3章 職場友誼問卷的編制23-39
• 3.1 研究目的23
• 3.2 研究方法與工具23
• 3.3 預研究23-25
• 3.3.1 研究目的23
• 3.3.2 研究方法23
• 3.3.3 研究過程23-25
• 3.3.4 初始問卷的施測25
• 3.4 探索性因素分析25-30
• 3.4.1 研究目的25-26
• 3.4.2 研究方法26-27
• 3.4.3 研究結果與討論27-30
• 3.5 驗證性因素分析30-34
• 3.5.1 研究目的30
• 3.5.2 研究方法30
• 3.5.3 結果分析30-34
• 3.6 職場友誼正式問卷的信效度檢驗34-36
• 3.6.1 研究目的34
• 3.6.2 研究方法34
• 3.6.3 結果與分析34-36
• 3.7 結果與討論36-39
• 第4章 職場友誼的影響因素39-45
• 4.1 研究目的39
• 4.2 研究假設39
• 4.3 研究方法和程序39-40
• 4.3.1 被試39
• 4.3.2 研究工具39-40
• 4.3.3 統(tǒng)計方法40
• 4.4 研究結果40-43
• 4.4.1 影響因素問卷的質量分析40
• 4.4.2 相關分析40-41
• 4.4.3 回歸分析41-43
• 4.5 結果與討論43-45
• 4.5.1 外向性對職場友誼的預測作用43
• 4.5.2 宜人性對職場友誼的預測作用43
• 4.5.3 盡責性對職場友誼的預測作用43-44
• 4.5.4 情緒穩(wěn)定性對職場友誼的預測作用44
• 4.5.5 開放性對職場友誼的預測作用44
• 4.5.6 自我表露對職場友誼的預測作用44-45
• 第5章 職場友誼的影響效果45-51
• 5.1 研究目的45
• 5.2 研究假設45-46
• 5.3 研究方法和程序46
• 5.3.1 被試46
• 5.3.2 研究工具46
• 5.3.3 統(tǒng)計方法46
• 5.4 研究結果46-48
• 5.4.1 影響效果問卷的質量分析46
• 5.4.2 相關分析46-47
• 5.4.3 回歸分析47-48
• 5.5 結果與討論48-51
• 5.5.1 職場友誼對工作壓力有顯著的負向影響49
• 5.5.2 職場友誼對晉升機會有顯著的正向影響49-51
• 第6章 人口統(tǒng)計學變量的分析51-57
• 6.1 研究目的51
• 6.2 研究被試與方法51
• 6.2.1 被試51
• 6.2.2 研究方法51
• 6.3 研究結果51-56
• 6.3.1 不同性別之間的比較51
• 6.3.2 不同年齡之間的比較51-53
• 6.3.3 不同工作年限之間的比較53
• 6.3.4 不同受教育程度之間的比較53-54
• 6.3.5 不同單位類型之間的比較54
• 6.3.6 不同職位之間的比較54-56
• 6.4 討論56-57
• 第7章 研究結論57-61
• 7.1 研究的主要結論57-58
• 7.1.1 關于職場友誼問卷57
• 7.1.2 職場友誼的影響因素57
• 7.1.3 職場友誼的影響效果57
• 7.1.4 不同人口統(tǒng)計學變量在職場友誼上的差異57-58
• 7.2 研究的創(chuàng)新58
• 7.3 管理啟示58-59
• 7.4 研究的不足59-61
• 參考文獻61-65
• 附錄65-71
• 附錄1 開放式調(diào)查問卷65-66
• 附錄2 正式調(diào)查問卷66-71
• 致謝71-73
• 攻讀碩士期間的科研成果73

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  本文關鍵詞：職場友誼的特征結構及其相關研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：372226