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公共服務(wù)動機(jī)、情緒勞動策略與領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康

發(fā)布時間:2022-12-04 10:22
  對487名領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康狀況及其與公共服務(wù)動機(jī)、情緒勞動策略的關(guān)系進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)果顯示:有16.22%的領(lǐng)導(dǎo)者心理健康狀況不佳,領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康狀況存在年齡、性別、學(xué)歷、職務(wù)、級別的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量差異。領(lǐng)導(dǎo)者的公共服務(wù)動機(jī)、情緒勞動策略的不同維度對心理健康有不同的預(yù)測效應(yīng)。對領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康教育既要注重消極心理狀態(tài)的減少和消除,更需注重積極心理狀態(tài)的提升;要重視領(lǐng)導(dǎo)者心理健康狀態(tài)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量差異,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者心理健康教育的針對性。領(lǐng)導(dǎo)者的選拔與培訓(xùn)需要關(guān)注公共服務(wù)動機(jī)對心理健康的影響。在服務(wù)型政府建設(shè)過程中,要注重創(chuàng)設(shè)民主、公開透明和真誠施政的環(huán)境,鼓勵真誠情感表達(dá)和情感的深層調(diào)節(jié),努力減少和消除情緒勞動策略的表層偽裝性。 

【文章頁數(shù)】:8 頁

【文章目錄】:
一、研究方法
    (一)研究對象
    (二)測量工具
        1.12項(xiàng)一般健康問卷(12-item General Health Questionnaire,GHQ-12)
        2.公共服務(wù)動機(jī)量表(Public Service Motivation, PSM)
        3.情緒勞動策略問卷( Emotional Labor Strategy Questionnaire,ELSQ)
    (三)施測與數(shù)據(jù)處理
二、研究結(jié)果
    (一)領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康狀況及其人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特點(diǎn)
        1.領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康狀況
        2.領(lǐng)導(dǎo)者心理健康狀況的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特點(diǎn)
    (二)領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康與公共服務(wù)動機(jī)、情緒勞動策略的關(guān)系
        1.領(lǐng)導(dǎo)者心理健康與公共服務(wù)動機(jī)的關(guān)系
            (1)領(lǐng)導(dǎo)者心理健康與公共服務(wù)動機(jī)的相關(guān)性(見表2)
            (2)領(lǐng)導(dǎo)者的公共服務(wù)動機(jī)對心理健康的預(yù)測效應(yīng)分析
        2.領(lǐng)導(dǎo)者心理健康與情緒勞動策略的關(guān)系
            (1)公務(wù)員心理健康與情緒勞動的相關(guān)性(見表4)
            (2)領(lǐng)導(dǎo)者的情緒勞動策略對心理健康的預(yù)測效應(yīng)分析
三、 討論分析與建議
    (一)領(lǐng)導(dǎo)者的心理健康狀況特點(diǎn)分析與建議
    (二)公共服務(wù)動機(jī)和情緒勞動策略對心理健康的影響與建議
        1.領(lǐng)導(dǎo)者的公共服務(wù)動機(jī)對心理健康的影響與建議
        2.領(lǐng)導(dǎo)者的情緒勞動策略對心理健康的影響與建議


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國公共服務(wù)動機(jī)的研究綜述與展望[J]. 陳鼎祥.  管理現(xiàn)代化. 2020(02)
[2]中國場景下的公共服務(wù)動機(jī)研究:一個系統(tǒng)文獻(xiàn)綜述[J]. 劉幫成.  公共管理與政策評論. 2019(05)
[3]公共服務(wù)動機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)力與基層扶貧干部職業(yè)倦怠[J]. 舒全峰,劉亞禪.  北京社會科學(xué). 2019(07)
[4]教師工作滿意度、自我效能感與心理健康關(guān)系——基于福建省高校的調(diào)查[J]. 林禎秀,江琴.  福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2018(02)
[5]我國基層公務(wù)員的公共服務(wù)動機(jī)對職業(yè)幸福感影響的實(shí)證研究[J]. 鄭楠,周恩毅.  中國行政管理. 2017(03)
[6]國外公共服務(wù)動機(jī)研究:概念詮釋、變量關(guān)系與發(fā)展趨勢[J]. 陳世香,蘇建健.  國外社會科學(xué). 2017(01)
[7]我國公務(wù)員的工作價(jià)值觀對工作滿意度的影響——以公共服務(wù)動機(jī)為中介變量[J]. 劉昕,王許陽,姜煒.  中國行政管理. 2016(12)
[8]公共服務(wù)動機(jī)的測量:理論結(jié)構(gòu)與量表修訂[J]. 包元杰,李超平.  中國人力資源開發(fā). 2016(07)
[9]公共服務(wù)動機(jī)對公務(wù)員績效的影響——個人-組織匹配的調(diào)節(jié)作用[J]. 葛蕾蕾.  山東社會科學(xué). 2016(03)
[10]組織情境中的情緒勞動研究述評[J]. 趙慧軍,席燕平.  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào). 2016(01)



本文編號:3708075

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