本文關(guān)鍵詞：直銷工作人員自我效能感、工作投入與工作績效關(guān)系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目的:探究自我效能感、工作投入與工作績效之間的關(guān)系,并探明工作投入的中介作用,為直銷工作人員創(chuàng)造更好的工作績效提供參考依據(jù)。方法:采用一般自我效能感量表、工作投入量表和工作績效量表,對5家直銷公司94名男性和172名女性,一共266名直銷工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果:(1)直銷工作人員的自我效能感、工作投入、工作績效在性別上不存在顯著差異,在學(xué)歷、月均收入、從事直銷工作年限等人口學(xué)變量上存在顯著差異。(2)自我效能感與工作績效之間具有顯著的相關(guān);自我效能感對工作投入具有顯著的影響。(3)工作投入對工作績效有顯著的影響。(4)工作投入在自我效能感對工作績效的影響過程中具有部分中介作用。結(jié)論:(1)直銷工作人員的自我效能感、工作投入與工作績效不受性別影響,但受到學(xué)歷、月均收入、從事直銷工作年限這些人口學(xué)變量的影響。(2)在工作中提高直銷工作人員的自我效能感能顯著提高其工作投入與工作績效。(3)直銷工作人員的工作投入越高,其工作績效也越高,反之則越低。(4)直銷工作人員的自我效能感通過工作投入影響其工作績效,工作投入是自我效能感與工作績效之間的中介變量。
【關(guān)鍵詞】：直銷工作人員 自我效能感 工作投入 工作績效
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：B842
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 引言9-10
• 1 文獻(xiàn)綜述10-26
• 1.1 直銷與直銷工作人員特點與界定10-11
• 1.1.1 直銷的定義與直銷行業(yè)特點10
• 1.1.2 直銷工作人員的獨特性10-11
• 1.2 自我效能感的相關(guān)研究綜述11-16
• 1.2.1 自我效能感的定義11-13
• 1.2.2 自我效能感的來源13-14
• 1.2.3 自我效能感的功能14-16
• 1.3 工作投入的相關(guān)研究綜述16-20
• 1.3.1 工作投入的概念16-17
• 1.3.2 工作投入的維度17-18
• 1.3.3 工作投入的理論模型18-20
• 1.4 工作績效研究綜述20-23
• 1.4.1 工作績效的含義20-21
• 1.4.2 工作績效的模型21-23
• 1.5 自我效能感、工作投入與工作績效三者關(guān)系研究23-26
• 1.5.1 自我效能感與工作績效的關(guān)系23-24
• 1.5.2 自我效能感與工作投入的關(guān)系24
• 1.5.3 工作投入與工作績效的的關(guān)系24
• 1.5.4 工作投入在自我效能感與工作績效之間的中介效應(yīng)24-26
• 2 問題的提出及研究意義26-28
• 2.1 問題的提出26
• 2.2 研究意義26-28
• 2.2.1 理論意義26-27
• 2.2.2 現(xiàn)實意義27-28
• 3 研究設(shè)計28-32
• 3.1 研究目的28
• 3.2 研究假設(shè)28
• 3.3 研究方法28-32
• 3.3.1 研究樣本28-30
• 3.3.2 研究工具30-31
• 3.3.3 數(shù)據(jù)處理31
• 3.3.4 工作績效量表的信度分析31-32
• 4 研究結(jié)果32-42
• 4.1 直銷工作人員自我效能感、工作投入與工作績效的描述統(tǒng)計32-33
• 4.2 各研究變量人口統(tǒng)計學(xué)的差異檢驗33-37
• 4.2.1 性別差異檢驗33
• 4.2.2 學(xué)歷差異檢驗33-35
• 4.2.3 月均收入差異檢驗35-36
• 4.2.4 從事直銷工作年限差異檢驗36-37
• 4.3 自我效能感、工作投入與工作績效的相關(guān)分析37-39
• 4.4 工作投入在自我效能感與工作績效間的中介效應(yīng)檢驗39-42
• 4.4.1 初始模型構(gòu)建與分析39-40
• 4.4.2 模型修正與分析40-42
• 5 討論42-48
• 5.1 人口學(xué)統(tǒng)計變量的差異分析42-44
• 5.2 自我效能感、工作投入與工作績效的關(guān)系分析44-46
• 5.3 工作投入在自我效能感與工作績效間的中介作用分析46-48
• 6 結(jié)論與啟示48-50
• 6.1 結(jié)論48
• 6.2 啟示48-50
• 6.2.1 對管理者的啟示48-49
• 6.2.2 對直銷工作人員的啟示49-50
• 7 研究不足50-51
• 參考文獻(xiàn)51-56
• 附錄56-60
• 致謝60-61

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